佛山市图书馆

岩柏
  今年初，设立在我市城区各个人流汇集的主要路口的十二个自动电话（又称投币式自动电话机）正式投入使用了。这是我市邮电局为了方便群众、改善通讯事业而建起来的公用通讯网。广大群众对此举予以高度赞扬。
  笔者最近走访了市邮电局市话科有关技术人员，了解到公用电话启用后的这段时间里出现的一些情况。
  这种投币式自动电话机，特点是使用方便，全天二十四小时服务。通话人应先拿起话筒，再投入五分硬币一枚。当听到电流声时，即可拨动电话号码。每次通话时间为四分钟。当通话三分钟后，听筒里便发出报警信号。这时如果再投入五分硬币，即可继续使用。
  自动电话投入使用后，即迎来了我国人民的传统佳节。为了确保群众在节日里能使用电话，市话科的同志们在整个节日期间，义务包巡，及时排除各种人为的故障，使线路畅通。
  看，一名利用春假来市探亲的妇女，当通过“投币机”与丈夫取得了联系，听到丈夫说马上来车站接她时，脸上高兴得象绽开的一朵花；一位病人亲属，深夜里通过自动电话，及时向医院求援，内心充满了感激之情！
  为了方便群众投币的需要，市话科的同志在各自动电话亭附近相应设立了十个硬币兑换点（还准备再设立两个）。
  然而，由于有的通话人不了解这种自动电话使用方法，误投纸币，结果不但无法通话，还会使电话机发生障碍，致使后来的人也无法通话；也有的人还未拿起话筒就投币，结果“投币机”不予接纳，硬币又掉了出来，电话无法进入工作状态。这些憾事，有的是因同通话人不注意看清说明而造成的；也有因为说明牌遭到破坏而造成了。还有的通话人，使用变形硬币，使投币通道卡死了。
  然而，值得指责的是，有些缺德的人竟然向投币机投入杂物，例如碎玻璃片、废鞋掌、牙签、轮渡用塑料圆形船票、瓜子……，增加了工作人员不少的工作量和麻烦。
  由此使我们感到，小小自动电话亭，就象一个多棱镜，既折射出为群众谋福利者的高尚心灵，也透视了某些精神空虚者的灵魂。