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本报特约记者潘昭勋报道 南海县万菊风扇厂在电风扇产品渐趋饱和，竞争强手林立的情况下，所生产的各款吊扇却销势畅旺，成了热门货。奥秘何在？他们的回答是：坚持以高质量取胜，以型美、价廉和良好的售后服务赢得顾客的信赖。几年来，该厂生产的几十万台各款吊扇，以其款式新颖、造型美观、色调和谐、运转轻快稳定、风力柔和舒适的优势越过长江、黄河，行销全国十多个省市。受到广大用户的好评。
  这家厂从一九七九年兴办以来，、就十分注意培养职工对产品质量的责任感，一直把提高产品质量看作是企业生存的命根子。他们坚持不懈地开展质量意识教育，使职工树立严要求，高标准的观念，树立质量第一的思想。该厂设有专职质检员，车间各班组上下班工序设有兼职质检网，使产品质量检查同生产的每一个环节紧紧扣在一起。他们对购进的原材料和外购件都进行质量检查，不合格的料件决不进仓；原料投产以后，各工序生产的零件，由生产工人进行自检，然后再交质检员验收，不合格的零部件，不交给下一个工序。产品总装以后，质检员还要对各个零件进行复检、检查合格后再喷漆。在上包装之前，还要对产品进行外观和质量鉴定。产品经启动、电流、电压、功率、耐高压、噪声等项检验，达到要求后才包装。
  几年来，万菊牌吊风扇的十几个质量检查项目，都达到或超过了部颁标准，产品远销华东、华北、中南、西南、西北各地。万菊风扇厂还十分注意研究市场动态，不断吸取新工艺、新技术，吸收百家之长，按消费者的要求，更新产品式样，提高产品质量。该厂平均一年半就有一个新的款式投放市场。这家厂还把售后服务送上门，及时解决产品的维修问题。分别在杭州、武汉、郑州、洛阳设立了维修点，方便了省外顾客，受到称赞，赢得了市场。