佛山市图书馆

编辑同志：
  我怀着感激的心情，请贵报表扬城区兴华商场西服营业部服务员良好的服务态度；同时，由于我的粗心而给他们增添麻烦而表示歉意。
  事情是这样的：一月十二日上午我在兴华商场买了一套价值183元的男西服，回家后细看这套西服的颜色，觉得不称心，心里很不安。勉强穿下去吗？心里不痛快；不穿吗？183元的服装闲置不用又太可惜。在闷闷不乐之际，我带着“试试看”的心情，于下午到商场去要求换一套我认为满意的颜色。服务员热情地接待了我，答应按照我的要求换一套。谁知我认为颜色满意的服装竟没有一套是我合穿的；接着他们又到仓库去找，也找不到我合穿的。我想：完了，这183元的衣服只好让它“睡大觉”了。我呆呆地站在柜台前正欲离去，一位女服务员走过来微笑着对我说：“同志，你确实不喜欢这套服装，那就退钱给你吧！”经她一说，我也笑逐颜开了。我衷心感谢兴华商场的良好的经营作风和服务员的优良服务态度。特借贵报一角，向兴华商场的领导和西服营业部的服务员表示谢意。
  顾客：丁敏