让顾客高兴而来 滿意而去

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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020220003463
颗粒名称: 让顾客高兴而来 滿意而去
分类号: G210
摘要: 1960年,全国省、市先进工作者陈宝光在“五一”节里发表了感想,他說:今天,我以兴奋和激动的心情来紀念这个工人阶級的偉大的节日,幷提出以实际行动来紀念紅五月。
关键词: 先进生产者 “五一”劳动节 技术革新

内容

全国省、市先进工作者陈宝光在“五一”节里发表了感想,他說:今天,我以兴奋和激动的心情来紀念这个工人阶級的偉大的节日,幷提出以实际行动来紀念紅五月:
  (1)坚决依靠党領导,听党的話,加毛澤东思想学习,不断提高政治理論文化业當前国内、外形势务水平,牢固地树立“三大”覌點和无产阶与全市、全省、全級世界覌。
  (2)貫彻互相帮助,互相学习,取长补短,共同提高,帮助別人赶上自己,同时虛心向別人学习,鼓足干勁,力爭上游,繼續前进,共同搞好工作。
  (3)坚决貫彻我市60條規划,进一步提高服务質量,除做到主动、热情、和靄、有礼貌接待之外,还要时时刻刻多想办法,方便亲人,更进一步理解顧客心理,研究人民需要,不断提高語言艺朮,根据不同对象用不同言語艺朮接待顧客,使高兴而来,滿意而去。
  (4 )密切联系羣众,多和羣众相量,依靠羣众,以羣为师,保証做到学习先进點滴不漏,赶先进分秒必争,提高我們工作技能,更好完成党交給我的光荣任务。
  (5)圍繞党中心認眞研究,大搞技朮革命和技朮革新多想多鉆研,能改就改,能革就革来方便消費者購买。
  向紅五月献礼革新、生产双丰收
  全省、市集體先进单位邮电局机綫組在欢度“五一”国际劳动节的时候,他們表示了大战紅五月的决心,做到生产、革新兩丰收。准备实現“四項目”化八項,其中有自动振鈴器,公社电話会議累接机、四用查修机、試驗話务应答自动化等等。在支援“三化”方面,培訓公社电訊技朮人員,实現瀾石公社电話通訊綱等等。其中,半自动搖鈴装置是最近“四化”运动中試制出来的,能做到振鈴呼叫信号化,准确地掌握被叫用户是否有人听話,使主叫用户减少等候电話的时間。大大减輕話务員的操作。

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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