株洲市图书馆

2009年6月8日，《人民日报》刊登作家聂鑫森一篇反映株洲邮政投递服务质量的文章《不断延伸的邮路》，引起社会各界的广泛关注。国务院副总理张德江作出重要批示：“此文是对邮政职工的肯定和鼓励。建议《中国邮政报》转载，教育广大邮政职工更好地为人民服务。”国家邮政局局长马军胜指示：“张德江副总理的重要批示是对邮政工作的最大鼓励和鞭策……”湖南省邮政管理局、省邮政公司对此高度重视，分别指派相关人员到株洲进行实地考察调研，对文章中所提到的王塔冲邮路及株洲邮政打造“体制新、机制新、服务新、形象新、能打硬仗”的“四新一硬”投递新军情况进行考察调研，对株洲邮政近年来在投递网络组织、投递基础设施建设、投递员队伍建设、服务质量整治等方面表示肯定。