株洲市图书馆

【概况】2008年，中国工商银行股份有限公司株洲分行围绕全行改革发展战略，牢牢抓住新的发展机遇，将又好又快发展作为第一要务，努力打造区域强行，坚定不移地走转型发展之路，经营发展取得较大突破，创造历史最好佳绩。年末，本外币各项存款余额为139亿元，比年初增加15亿元，其中对公存款余额50.6亿元，减少2.5亿元，储蓄存款余额88亿元，增长17亿元；各项贷款余额50.6亿元，比年初增加3.5亿元；实现中间业务收入0.79亿元，同口径同比增加0.14亿元；全年累计清收处置不良贷款0.33亿元；实现拨备前利润2.04亿元，综合经营业绩在全省工行系统名列前茅。全年实现无案件、无责任事故的重要目标，连续5年实现安全年。被株洲市委、市政府授予“基层党建帮扶工作先进单位”、“株洲市思想政治工作优秀单位”等光荣称号。 【积极推进长株潭“两型社会”建设】2008年，中国工商银行株洲分行以国家启动扩内需保增长、实施适度宽松货币政策、长株潭“两型社会”综合配套改革方案获得国家批准、株洲市一批重大项目相继动工为重要发展契机，充分依托地方经济发展平台，加大对重点企业、重点项目的信贷支持服务力度，向区域优势和支柱产业的有色、电力机车等经营效益好、产品市场潜力大的名牌企业实行信贷倾斜。特别是重点锁定市政府确定的2008年重点推介及建设项目98个，对每一个项目，紧密配合落实“三定”，即定项目、定人员、定责任，逐一进行了解、跟踪关注，并以简报的方式发送到各支行，全行统一对项目情况进行调查，确定服务目标，制定服务计划，为积极推进长株潭“两型社会”建设，推动地方经济发展奠定了基础。同时，针对株洲市中小企业贷款难、融资难问题进行积极探索，认真围绕株洲高新技术开发区、芦淞商贸区内中小企业目标客户，针对其有厂房、商铺、办公楼的特点，重点发展抵押贷款；围绕优质大型企业，支持与其上下游配套的小企业，发展保理、发票融资等贸易融资业务；围绕出口创汇小企业大力发展国际贸易融资业务及配套人民币业务。并强化本外币一体化服务，发展国际结算与国际贸易融资业务，加大创新力度，把工作重心放在产品创新、服务创新上，成功推出“付汇理财通”套餐业务，较好地为客户规避汇率风险、节约财务成本，密切了银企关系，带动了国际结算、贸易融资业务、中间业务的发展，实现了银企双赢。在加大信贷投放力度的同时，大力开展票据贴现业务，票据融资业务稳居同业领先地位。全年累放发放公司贷款43.28亿元，其中向国有和国有控股企业累计发放流动资金贷款20亿元；向中小型企业和民营企业累计发放贷款7.5亿元，同比多增加1.1亿元，新增加中小企业15户，新增贷款1.6亿元；个人贷款累计发放1.2亿元。 【优化个人金融业务结构】2008年，中国工商银行株洲分行围绕打造株洲第一零售银行的总体目标，不断深化新形势下“大个金”战略格局构建。在个人金融业务发展中，紧紧顺应当前居民投资方式发生急剧变化这一新形势，在稳定储蓄存款的同时，不断做大做强个金优势产品业务规模。通过完整的产品链，增强产品对客户的吸引力，加快个人金融业务的结构调整，全面地推进个人金融业务的协调发展。全年代理销售基金同比增长2.1倍，全年代理个人保险销售额同比增长2.85倍，个人金融业务营业总额同比增长2.7倍，各类个人理财产品同比增长1.29倍。 【发行牡丹联名信用卡】2008年，中国工商银行株洲分行加快信用卡业务发展步伐，重点加强联名卡等主打产品的服务推广，选定株洲有实力的知名企业为牡丹联名信用卡的服务对象，由市分行领导带队调研客户需求，细化服务方案，为客户量身定制具有多项金融服务功能的联名信用卡。4月25日，继与湖南太子奶集团生物科技有限责任公司合作推出牡丹太子奶联名信用卡之后，6月4日，又与株洲千金药业股份有限公司联合成功发行“牡丹千金联名信用卡”。“牡丹千金信用卡”具有牡丹贷记卡和株洲千金药业股份有限公司会员卡双重功能，持卡人既可享受牡丹信用卡方便、安全快捷的金融服务，又可享受株洲千金药业提供的各项优惠服务。中国工商银行株洲分行牡丹联名卡的快速发展，有力促进了信用卡规模的持续扩大，有效增强了工行信用卡产品的核心竞争力和品牌影响力，是工行打造主流行业最佳合作伙伴、实施产品创新策略的重要成果。 【企业年金业务取得新突破】2008年，中国工商银行株洲分行不断巩固和扩大企业年金业务发展中已经取得的成果，在企业年金业务发展中，针对目前企业客户普遍存在对企业年金业务了解不够的现象，专门为企业精心编印相关资料，并积极采取走出去、请进来的方式，为企业举办多次企业年金业务宣传演示活动，详细介绍工行企业年金业务方面的优势及相关知识。同时，及时掌握客户信息，为客户量身制作企业年金服务方案，切实解决企业在年金实施过程中的实际问题，通过一系列的工作措施，取得年金业务新突破。3月20日，与中美合资株洲斯威铁路产品有限公司签订企业年金账户管理合同和资产托管合同，这两项业务合同的签定，不仅拓展了非工行客户市场，而且填补了工商银行株洲分行“工行平安相伴今生”企业年金集合计划的业务空白。继成功取得斯威铁路产品有限公司企业年金业务合同之后，工商银行株洲分行在市自来水公司企业年金角色人招投标中，一举获得市自来水公司企业年金账户管理人资格。年末，中国工商银行株洲分行管理的年金规模、个人账户户数在当地市场占比继续保持领先地位。 【电子银行业务继续占据同业领先地位】2008年，中国工商银行株洲分行依托强有力的科技支持平台，围绕电子银行业务“二次创业”发展战略，全面提升电子银行整体服务水平，把电子银行建设成为业务交易的主渠道、产品推广的主平台、客户服务的大窗口。在电子银行金融服务中，银行先后推出面向企业客户的网上银行集团理财、网上结算、网上收费站，并通过企业财务室开展网上银企对账、电子商务等业务。中国工商银行株洲分行以支行、城区分理处为单位打好阵地战，定期走进单位、学校和社区，进行演示、宣传和推介电子银行产品，并在全辖范围内开展针对电信、移动、联通的“代缴话费服务活动”，对电信、移动、联通等行业大户实施重点服务，通过5·17电信日与市电信、移动和联通三大电信营运商在繁华街头联手举办网银代缴话费业务路演、举办网银代缴话费业务培训班等一系列活动，提高广大客户对工行网银的认知度，提高网银客户使用比例。在电子银行业务发展中，坚持一手抓规模，一手抓质量，不断强化网点服务渠道建设，做好客户售后服务，及时了解客户的使用情况，解答客户使用过程中遇到的问题，让客户放心使用，并认真做好企业客户上门安装、演示工作，教会客户如何使用网银，让客户真正感受到工行网银的方便与快捷，进一步加快了工行网银产品的应用推广，扩大了市场份额。至年末，企业网银客户数近万户、个人网银客户数22万余户，通过电子银行办理的业务已占其业务总量的53%，实现电子银行交易920亿元。电子银行个人网银的客户数、企业网银客户数和收入三项重点指标占比继续占据全市同业领先地位。