株洲市图书馆

【概况】2009年，中国银行股份有限公司株洲分行下设支行19个、直管分理处11个，内设部门12个，在册员工728人。截至2009年12月31日，本外币折人民币总资产108.89亿元，总负债107.84亿元。本外币存款余额105.50亿元，较年初增长15.35亿元。人民币各项存款新增16.07亿元，其中：人民币储蓄存款新增7.78亿元，人民币对公司存款新增6.78亿元。本外币贷款余额67.02亿元，较年初增长33.98亿元。实现中间业务收入6513万元。国际结算业务量完成7.63亿美元，比上年增长10.4%，市场分额66.45%。实现净收入28157万元，拨备前利润16244万元，净利润7924万元。 【存款突破百亿大关】12月末，株洲中行各项存款余额达100.54亿元，在中行省辖二级分支中率先突破100亿元大关。 2009年，株洲中行积极采取措施做大做强负债业务。一是调整经营思路，重新确立“存款立行”的经营指导思想，制定负债业务发展中长期滚动计划和分阶段实施的具体措施。二是实行资源配置倾斜，运用市场杠杆的牵引力，引导机关干部到基层经营机构任职，鼓励机关员工到业务一线担任营销性工作，优先配齐170名客户经理、大堂经理、产品经理、理财经理。在费用安排上，重点用于存款业务发展。三是加大激励约束力度，对经营机构存款等产品实行计价销售。提高存款在绩效考核中的权重，机构和负责人的费用主要与存款挂钩，实行负责人任期业绩积分制，新增存款严重欠账的就地免职。四是创新业务营销方式。对私存款抓集中、集约、集团“三集”客户，重点拓展代收、代发，实行零售业务批发做。对公存款抓“陌生拜访”、“源头营销”，强攻行政事业单位、金融机构存款。同时，创新贸易融资业务产品，向客户提供不可复制的金融服务，促进重点优质客户、招商引资重点项目、拟上市公司上下游客户存款的有效增长。12月末，本外币存款余额达到105.50亿元，较年初增长15.35亿元。 【国际结算业务逆势增长】2009年，株洲中行在全市整体出口萎缩、同业竞争加剧等诸多不利因素下，积极转变国际结算业务发展模式，抢抓市场机遇，实现国际结算业务和国际、国内贸易融资业务逆市增长，市场份额大幅攀升。截至12月末，在株洲市出口总额同比下滑34.74%的情况下，中行株洲分行国际结算业务量同比增长10.40%，完成业务量76262万美元，市场份额达到66.45%，比上年提高6.56个百分点。一是拓宽融资业务市场，从传统的国际贸易结算业务向国际、国内2个市场并进转型。一方面强化国内贸易融资业务推动，从核心客户与其上下游的贸易方式寻找突破口，设计适合客户贸易方式的产品组合，做大客户群。至年末，全行叙做国内保理和融易达业务14.15亿元，其中最大一单保理业务达10亿元。另一方面，注重保函业务推动。对不同的客户采取不同的策略争抢市场，做大业务量。全年新增保函客户6家，保函业务收入488万元，同比增加198万元。二是加大对关键项目和关键客户的营销力度，实行责任制管理。建立重点企业和项目责任制度，除了相关经营性支行营销维护外，指定产品经理进行跟踪管理，严格考核。2009年，株洲重点企业在中行业务的市场份额达到近几年最好水平。三是实行“全过程理财、全方位服务”。组成重点客户服务团队，在加强营销宣传的同时，主动上门辅导客户资金管理，为企业理财出谋划策，以良好的服务推动传统业务稳步发展，全年实现国际结算中间业务收入2829万元。 【首推“信贷工厂”业务新模式】10月31日，株洲中行向株洲海联亚飞连锁有限公司发放首笔1000万元的中小企业贷款，标志着株洲中行中小企业“信贷工厂”模式正式启动。上半年，中国银行湖南省分行行长赵濛在株洲中行调研时，向株洲市委书记陈君文提出在株洲建立“信贷工厂”的设想，创建主要面向中小企业的服务新模式。经过半年多的紧张筹备，9月15日，中行株洲分行中小企业钻石团队成立，采取工厂式、标准化、专业化的操作，准入门槛低、审批效率高、担保方式多样、定价机制灵活，以此适应和满足中小企业客户的融资需求。截至12月末，向省行上报中小企业授信20户，完成授信批复11户，授信金额5300万元，投放贷款2800万元。中行“信贷工厂”模式仅在中行的长沙、株洲、湘潭3家分行推行，在株洲金融界尚属首推。“信贷工厂”模式的推行，对缓解中小企业贷款难的问题有着重要的意义。 【业务经理派驻制】2009年，株洲中行加大风险的监控力度，统一选派业务经理进驻辖属经营机构，行使独立监督的权力。一是从严择优聘任。设置较高的准入门槛，需具备相关任职资格，多岗位工作锻炼，无违规违纪记录，工作质量和绩效考核良好。二是实行集中管理。业务经理由市分行统一委派。业务经理的编制及行政管理归口市分行会计结算部，业务上接受各业务条线主管部门管理。每年组织一次业务经理任职资格考试，资格证有效期为2年。业务经理实行营业现场坐班制、授权有限制、电子工作日志制、日常定期和重大事项报告制以及替班代职制等。为了保证业务经理工作的独立性，其绩效不与派驻单位的经营业绩挂钩。三是严格考核。制定业务经理考核办法，采取市分行会计结算部和派驻机构双线考核方式，对业务经理按月进行考核评价，考核不合格和监督失职的予以退出。 【开展“强内控，防风险，促发展”系列内控活动】针对金融危机暴露出来的问题，6月下旬起，株洲中行在全辖开展以依法合规为主要内容的“强内控，防风险，促发展”系列内控活动。 一是开展合规教育。聘请师资，分中层干部，业务经理、客户经理、理财经理以及员工3个层次开展合规教育和培训。二是培育合规文化。以省分行合规知识竞赛题库为主要竞赛内容，以党支部为基本参赛单位，开展合规知识抢答赛。确定若干主题，开展合规有奖征文与演讲比赛。三是消除业务差错。开展“千笔业务无差错”活动。以柜台业务操作为重点，综合考核各机构业务差错率、进步率、问题整改率、高风险问题控制率等，分组竞赛，奖优罚劣。四是创建平安机构。开展创建平安放心机构和业务线活动。筛选多发问题，制订标准，分时段、分机构对问题进行重点攻坚，使具体的顽症问题和内控基础较差的机构得到有力整治。