株洲市图书馆

【概况】株洲市市政工程管理处是负责全市城区市政工程和市政设施监督管理的副县级事业单位。承担市区内34条主次干道（含快速环线）、111.8公里排水管道、9.5公里主排干渠、38座桥梁桥涵和3座排水泵站及其附属设施的养护和维修。
  2008年，全处有干部职工220人，其中中共党员74人，专业技术人员58人（含高工3人、工程师24人）。内设8个科室和道路管理所、桥梁管理所、排水管理所以及市政修建所、市政应急中心等5个部门。控股设立株洲市基础设施建设有限公司、株洲市大华园林艺术有限责任公司。
  路政管理呈现新亮点。针对“创卫创模”工作要求，坚持24小时值班制度，实施360天全天候、360度全方位巡查监管。出台杜绝“马路拉链”现象的新举措，规范管理“五改工程”和占用挖掘道路的文明安全施工。同时将现场勘察初审的“7个工作日制”改为“1个工作日制”，即当天受理，当天勘察初审，切实为企业和市民优质服务。破道管理率和占道管理率均达100%。
  市政养护获得新进展。坚持以“精细化管理、机械化养护、专业化施工”为工作准则，全年累计维修沥青砼路面18586平方米，较上年同期增长47.03%；维修人行道3215平方米；调整侧平石637米；冲洗下水管道30807米，较上年同期增长163.47%；疏浚检查井30369座，疏浚泄水井19083井/次；调升下水井148座，安装检查井、泄水井盖板167套。主干道市政设施完好率达98%，次干道市政设施完好率达95%，确保了株洲市“创卫暗检”顺利过关。
  市政建设夺得新业绩。积极投入“五改工程”，高质量完成长江南路、沿港路、解放西街、市府路、星通路、泰山路、茨菇塘路等20多条路的沥青路面工程；顺利完成车站路、新华西路等30多个行道改造；圆满完成清石路、芦淞路等8条杆线下地工程。五改工程和园林工程产值突破5000万元。
  市政应急实现新突破。大胆创新主动应急与被动应急相结合的市政应急工作新模式。一方面，对全市市政设施的完好情况实行日检查，周反馈，并责令相关权属部门予以抢修整改。另一方面，应急专线“8220110”24小时接听“110”联动、政府值班室、交警、市民等来电，切实做好各项反映问题的办理、落实、回复工作。2008年共计受理有效投诉处警电话1237次（20%系处管辖范围内的），回复和处理率为100%。
  【通过国际三大管理体系认证】5月，市政管理处获得中国质量认证中心颁发的ISO9001：2000国际质量管理体系、OHSAS18001：1999国际职业健康安全管理体系、ISO14001：2004国际环境管理体系认证。三大管理体系的认证和实施为市政处不断提高市政公共产品的质量和市政公共服务的水平以及提高自身工作效率和降低工作成本，促进株洲市市政管养事业又好又快发展提供了强有力的保证。
  【重大荣誉】1月，为表彰市政处在管理体制和运行机制上实施“事业性单位、企业化管理、市场化运作”的创新成果，中国管理科学研究院授予株洲市政处“全国科技自主创新和企业管理创新示范单位”，处长刘坚也被聘任为中国管理研究院企业管理创新研究所副所长。6月，市政处所属市稽查大队因管理规范、执法严明、服务优良被共青团中央授予“全国青年文明号”。12月，市政处负责养护的建设南路排水管网因管理精细、养护及时、设施完好、排水畅通，荣获首届扁鹊杯“全国城镇市政养护示范设施”。12月，市政处所属的排水管理所在荣获“株洲市巾帼文明岗”的同时，被中国市政工程协会市政设施管理专业委员会授予“全国十佳班组”荣誉称号。
  【中南6省市政管养工作年会在株洲召开】中国市政工程协会市政设施管理专业委员会中南片区2008年年会于10月15～18日在株洲市召开，来自中南6省20多个城市市政处负责人和专家齐聚一堂，交流探讨市政设施管理养护经验，为株洲市市政管养水平再上新台阶奠定了坚实的基础。
  【“市政应急指挥中心”综合大楼投入使用】总投资约800多万元，总面积达3500平方米，集办公会议、应急指挥、档案存放、设备养护以及市政实验用房等多种功能为一体的市政应急指挥中心综合大楼于5月9日投入使用。综合楼的新建有效地改善了市政处办公环境差，硬件设施落后等问题。为提高工作效率和市政公共产品质量以及市政公共服务水平奠定了坚实的基础。
  【抗冰救灾取得全面胜利】面对年初50年一遇的冰冻灾害，市市政工程管理处在获悉有关气象资料后，立即启动抗冰雪灾害应急预案。一方面，全处人员分为三班倒，24小时值班，取消双休日，出动8台货车，5台巡视引导车对管辖区域内的桥梁扫雪除冰和人工铺撒工业用盐，共铺撒工业用盐700吨。另一方面。及时向市政府和市城管执法局报告，请求有关部门支援一、二、四桥的除雪除冰工作，以确保3座湘江大桥的畅通。同时与团市委交通频道2次组织市民志愿者组成破冰团清除市区道路积雪积冰，确保车辆行人顺利通过。确保了冰雪灾害天气下全市道路桥梁的畅通，保障了全市人民生产生活正常有序进行。