株洲市图书馆

【概况】中国平安人寿保险股份有限公司株洲中心支公司共为近10万名客户提供保险保障、投资理财等各项金融服务，公司拥有500多名寿险销售人员和49名管理员工，下辖株洲县、醴陵和攸县3个分支机构。2008年实现保费收入12556.23万元，理赔1462件，支付赔款646万元，满期给付金额2630.1万元，纳税116.09万元，市场占有率稳居全市第二。
  【业务稳定发展】一、继续推进“挑战新高”、“二元化发展”的战略，加紧探索在县域发展的新模式，实现有效持续的增长。2008年7月份开始搭建二元市场的经营，将攸县二元网点作为公司业务的突破点，业绩平台逐步提升。二、在大力发展寿险销售代理人队伍的同时，积极调整销售队伍的年龄及学历结构：代理人大专及以上学历占比42.9%，越来越多年轻新人的加入让整个销售队伍更加朝气蓬勃，促进了公司持续健康发展。同时，努力提升代理人的保险专业技能和服务品质，优化培训机制和产品结构，将保险回归到向客户提供全面完善的保障上来。三、为了拓宽发展渠道，扩大业务领域，公司于7月份开始重新筹备开展银保业务，至年底已开拓工商银行、交通银行等银保渠道，与11个银行网点达成合作协议。
  【开展十三届客户服务节】为更好地服务客户，回馈社会，公司于6月6日成功启动2008“相伴成长、共享平安”第十三届客户服务节活动。为期2个月的“客服节”举办平安社区欢乐行、少儿知识竞赛和少儿才艺比赛等一系列活动，得到了广大客户的积极响应，共有近2万名客户参与。许多选手通过比赛舞台展示了自己的风采，让更多的客户了解和认同平安。此次活动荣获分公司“优秀组织奖”。
  【公司搬迁】4月29日，公司办公职场从芦淞区人民中路37号五交化大楼搬迁至天元区韶山路188号长江中央商务大厦B座1、2、3、5楼。新职场地处河西繁华金融街，交通便利、环境优美。精心打造的二代标准化门店温馨美观，向广大客户提供、规范全面的一站式服务，赢得了客户对平安的良好口碑。