株洲市图书馆

【保费收入基本平稳】2008年，面对复杂多变的保险市场和前所未有的巨灾考验，面对“两面作战”中的各种困难，中国人民财产保险股份有限公司株洲市分公司广大员工，上下一心，狠抓业务发展。全年实现实收保费17708万元，其中车险实收保费11420万元，非车险实收保费4321万元，政策性农险实收保费1967万元。
  【农险业务较快发展】2008年，各县区支公司充分利用国家出台的政策性农业保险，加强与当地各级政府的联系，争取政府职能部门的支持。全市系统政策性农业保险业务实现签单保费2153万元，完成省公司下达年计划任务的117%；较上年同比增加保费464万元，增长幅度为28%。其中，水稻保险签单保费1727.3万元，能繁母猪保险签单保费331万元，油菜保险签单保费18.9万元，育肥猪保险签单保费29万元，常规农险签单保费47万元。
  【化解巨灾成绩显著】在2008年初的50年一遇的特大雨雪冰冻灾害以及6月的“凤凰”台风灾害中，公司迅速启动抗巨灾应急预案，成立理赔抢险救灾应急领导小组，建立层层分解任务，逐级落实责任的工作体系。公司员工团结一心，特别是战斗在一线的广大基层员工、95518专线员、查勘定损员，夜以继日地穿行于积雪覆盖的大山、森林，奔走在冰冻泞滑的城市、乡村、厂矿、社区，赢得客户的高度赞扬，取得了抗巨灾理赔工作的重大胜利。炎陵支公司查勘定损员刘国庆被总公司评为抗冰救灾先进个人；市分公司理赔中心、炎陵支公司及刘国庆、张唐群、张贱苟、李潺等4人被省公司评为抗冰救灾理赔先进集体和先进个人。市公司先后出动查勘车辆3800多台次，派出查勘人员12000多人次，共支付冰灾赔款7000多万元。支付因洪灾、“凤凰”台风造成的各类损失赔款1216万元，以最快速度帮助受灾企业和民众恢复生产和生活。
  【内部管控力度加大】一是加大承保管控。建立严格的出单员管理制度，规范承保业务操作流程，加强市场风险评估，执行公司各项再保险管理规定；严把承保质量关，积极配合省公司对企财险、工程险、货运险的承保及批退核保权。2008年，全市系统累计承保保单笔数为81563笔，保费18324.9万元；批退保单笔数7025笔，批退保费1268.5万元。二是加强财务管控制度的落实。全面推行预算管理，制定和落实《全市系统财务预算管理办法》、《株洲分公司2008年资金管理办法》等规定，确保资金的高度集中和“收支两条线”的全面落实。迎接广州稽核中心的检查；配合省公司财务质量大检查，杜绝“小金库”、“账外账”等违纪现象的发生。加大对各支公司的资金管理和财务工作质量检查力度，发现问题及时进行跟踪与整改，并对当事人进行处理与岗位调整。三是加强对应收保费管控。制订《应收保费管理实施细则》，明确领导负责制，严格执行“谁应收，谁负责”的原则，有效地杜绝应收保费的新增。四是落实“见费出单”制度，确保自然人业务零应收保费。五是严格落实保监会70号、湖南保监局89号文件精神，深入开展规范市场自查自纠活动，带头规范经营，维护市场竞争秩序。
  【服务保障稳步推进】一是成立“人保财险VIP车友会员中心”，为保费在4000元以上的家庭自用型客户实行六个方面的增值服务。据统计，2008年11月份以来，已有249名客户加入到“VIP车友会员中心”，享受代办车辆年检的会员增值服务的有8位，受到了会员好评。二是组织“迎奥运·文明出行”人保财险杯交通安全知识抢答赛，提高广大市民自觉遵守道路交通安全法规意识。三是开展以“理赔无忧”为主线活动，着力提高理赔速度和效率。全年全市系统接到各类有效报案33616件，同比增加5497件，其中车险26678件，同比增加2719件，非车险6938件，同比增加2778件。全市系统已决赔案件数26337件（含交强险），同比增加3577件，支付赔款18930万元，同比增加6864.5万元。