株洲市图书馆

【概况】2009年，株洲市旅游局共有机关干部25人，内设3科1室，计划统计科、市场开发科、行业管理科和办公室；下设1所，质量监督管理所。截至12月31日，全市共有星级宾馆34家，其中，五星级1家，四星级2家，三星级15家，二星级16家；旅行社45家；旅游车队4家；纳入旅游管理的旅游住宿示范单位19家，旅游餐饮示范单位13家，旅游教育示范单位3家；正在开发和已经开放的景区（点）38个。全年，全市旅游产业实现接待国内外游客936.46万人次，同比增长14.08%；入境游客3.85万人次，同比增长14.24%，国内游客932.61万人次，同比增长14.07%；实现旅游总收入55.8亿元，同比增长14.81%；旅游创汇968.45万美元，同比增长14.52%；国内旅游收入55.14亿元，同比增长14.28%。新增星级宾馆2家，旅行社1家，星级农家乐10家，全市接待床位达45000张。
  存在的主要问题和困难是：发展旅游产业的认识还有待进一步提高；大旅游的发展观念和思路有待进一步确立；工作举措有待创新；旅游目的地形象不够鲜明；政府投入和政策支持力度有待进一步加大；旅游发展的保障体系需建立和完善；旅游资源整合力度不够；旅游产品数量和质量不能满足市场需求；旅游产品内涵不够丰富；稳定的市场营销机制还未形成，营销方式和手段有待进一步创新；旅游人才短缺等。
  【产品建设稳步推进】2009年是“旅游项目建设年”，市旅游局按照“一体两翼”的发展思路，启动一批旅游项目建设，各项建设均来势喜人，全市在建重点项目达18个，总投资超过62亿元，实际到位资金近20亿元（不含华强旅游项目）。省级重点旅游项目炎帝神农生态文化旅游区中，炎帝陵投入5000万元，完成一期工程续建；茶陵云阳山及工农兵政府旧址项目投资1500万元，进一步完善游客中心、游道等基础设施；酒埠江旅游区投入2500万元，开发禹王洞、酒埠江休闲山庄等新景点，完善旅游接待设施；醴陵完成陶瓷艺术工业园一期征地平整等基础工作；湘江风光带进入全面施工阶段，华强旅游项目于11月29日正式奠基启动。
  【旅游精品工程力度加大】打造精品工程是2009年的重点工作之一，炎陵县启动创建中国旅游强县工作，炎帝陵创建国家5A旅游区、神农谷创建国家4A旅游区、酒埠江风景区创建国家4A旅游区、芦淞市场购物创建国家3A旅游购物区工作如火如荼。李立三故居完善硬、软件，成功实现创建成为国家3A旅游区。为加快推进株洲乡村旅游发展，市旅游局与市卫生局、市农办联合出台《株洲市休闲农庄（农家乐）星级评定办法》，评定10家星级农家乐并进行了授牌。大京风景区、红官窑、石峰公园、神农公园、文化园、流芳园等景区硬件设施进一步改善，导游讲解进一步规范。
  【旅游招商取得重大突破】2009年，市旅游局组织举办和参加港洽周、珠洽会、中博会、湘商大会、湘台经贸交流会、中国湖南国际旅游节旅游项目推介会等重大招商活动，实现旅游招商项目大突破，引进深圳华强集团方特主题乐园、与和一集团签订神农福地、与新加坡晋合控股签订湘水湾生态公园等8个旅游或涉旅项目，项目总投资超过300亿元。其中华强主题乐园是湖南省引进的最大的旅游项目，总投资达150亿元。
  【旅游规划更趋细化】2009年，市旅游局围绕省、市领导提出的“突出两头、带动中间，打造一陵、一谷、一山、一湖、一区、一带”发展思路，完善株洲旅游发展总体规划以及《大炎陵旅游发展商业计划书》、《长株潭中央游憩区商业计划书》等项目规划；指导炎陵县制定神农谷控制性详规，攸县制定酒仙湖景区概念性规划。全市旅游规划进一步细化，操作性进一步增强。
  【节会活动精彩纷呈】2009年，为繁荣旅游地接市场，市旅游局以节会为载体，形成持续性的强势宣传，成功撬动旅游地接市场。全年精心策划并成功举办“赏樱花，怡情养性；游株洲，拜祖祈福”第三届樱花节暨发放百万旅游消费券相约游株洲，2009年首届中华茶祖节，全国首届平安大典，湖南省第二届道文化节，“激情红五月，相约游株洲”百台自驾车游株洲，株洲炎帝文化旅游节暨湘、赣10市知名旅行社畅游株洲，株洲芦淞炎帝服饰节暨湘、粤、赣、鄂12市千名游客株洲旅游购物周活动等，通过这些活动，提升株洲旅游知名度与影响力，实现共同发展，做旺了旅游市场。
  【旅游宣传卓有成效】媒体宣传卓有成效。2009年，株洲旅游宣传做到电视有声音、报纸有文字、网络有视频，并逐步在央视、湖南卫视等主流媒体尝试做宣传，取得良好效果。5月在酒埠江风景区成功举办贺坚马挑战吉尼斯头发拉汽车活动，中央电视台“正大综艺”栏目进行全程摄录，8月在央视三台播出，达到宣传株洲、推介酒埠江风景区的目的；6月，协同中国广播电视协会，邀请包括阳光卫视在内等36家主流媒体100多名记者，举办“华夏始祖五千年，聚焦神州第一陵”主题大型采访活动，先后在36家电视台播出各家媒体拍摄的炎帝陵宣传专题片，扩大炎帝陵在海内外的影响力；同时，市旅游行业在湖南卫视、湖南公共频道的天气预报栏目播放旅游宣传片，在京珠高速设立大型巨幅旅游宣传广告，在主要客源地萍乡播放旅游宣传片、长沙公交车开设流动车体广告，积极推进地方旅游资源；积极组织各大新闻媒体赴市内各大景区（点）开展多种形式的宣传报道活动，推介株洲旅游整体形象；采取“政府主导、市场运作、企业经营”的方式引导旅游企业在报纸、电视、广播、网络开设旅游专栏，定期向公众提供旅游资讯，营造了浓厚的旅游氛围。走出去大力宣传株洲旅游。2009年，市旅游局组织参加2009中国（大连）国内旅游交易会、2009年中国（昆明）国际旅游交易会、中国旅游商品博览会、海峡两岸旅游联谊会等旅游专业展会，大力推介株洲旅游系列产品；加印5万份株洲旅游宣传折页，充实星级酒店“四进入”工程，编印《株洲旅游指南》和《株洲旅游交通图》，做到随时随地宣传株洲旅游。全年，为做旺假日旅游市场，利用“清明”、“五一”、“端午”3个小长假和“十一”长假，市旅游局多次到省会长沙等重要客源地开展宣传推介，“十一”黄金周期间，全市接待游客42.5万人次，同比增长16.5%，实现旅游总收入1.76亿元，同比增长43.09%。
  【产业规模逐步壮大】2009年，随着一系列旅游产业发展优惠政策出台，以及旅游市场日趋红火，越来越多的社会宾馆和个人投资旅游行业。市旅游局积极引导，热情服务，多次上门免费提供业务咨询和指导，帮助企业创星，全年新增三星级宾馆2家，分别是东都大酒店和金锦嘉悦酒店，新增旅行社1家。全年报考初级导游资格证人员近300人，旅游行业从业队伍进一步壮大。
  【市场整治工作扎实有力】2009年，市旅游局以“依法行政为抓手”，全面清理旅行社门市部，完成全市45家旅行社和90家旅行社营业网点清理、登记和普查；以《旅行社条例》和《湖南省旅游条例》的宣传贯彻为突破口，加大对旅行社、导游人员的管理和监管；以联合执法为举措，在“五一”、“安全生产月”、创卫工作以及春节、“十一”黄金周等主要关键时期，开展“旅游市场”专项整治行动，进一步净化了旅游市场。
  【行业质量进一步做优】2009年，市旅游局结合“创卫”、“创环保模范城市”、“创文明城市”等工作，全面开展环保型饭店创建工作，全市19家饭店参评，16家达标，通过率达85%，成为全市“创环保模范城市”工作中的亮点。全市旅游行业积极参与创卫工作，对照标准，认真整改，硬、软件得到全面提升，行业竞争力进一步增强，实现社会效益和经济效益双丰收。
  【人才队伍建设有序】充分利用株洲市职业院校的教学资源，广泛培养旅游专业人才。2009年，株洲环保学院、株洲三职2家院校成为全省旅游教育培训示范点，全市旅游培训示范点达3家。广泛深入开展历时6个月之久的“企业创品牌、员工当明星”活动，此次竞赛由旅游、劳动部门联合举办，首次对每个评比项目的第一名颁发高级职业技能证书，吸引全市100多家旅游企业和部分社会宾馆踊跃参与。2009年底，近200余名选手分前厅、客房、餐饮、营销、保安、导游6个项目小组参加“株洲市第二届旅游行业职业技能竞赛总决赛”，充分展示了旅游人的技能风采与业务素质。通过各项活动与赛事，为旅游企业和社会宾馆培训各类人才达1万多人次，进一步夯实人才基础。举办株洲市旅游星级饭店发展论坛和株洲市旅行社发展论坛，帮助旅游企业加强对市场动态的把握、对人才队伍建设的重视，增强了企业的竞争实力。全年旅游星级饭店营业总收入增幅超过20%。
  【政府主导力度逐步加大】市委、市政府高度重视发展旅游产业，领导、扶持力度进一步加大。2009年，市政府调整充实市旅游产业发展领导小组，明确市委副书记李晖分管旅游工作，并新增5家成员单位，达到39家，党政领导力度进一步增强。全年，省委书记张春贤、省长周强、省委副书记梅克保、副省长甘霖多次到株洲考查、指导旅游工作；市委书记陈君文、市长王群、市人大主任姜玉泉等市领导多次听取旅游工作汇报，指导旅游发展，并将旅游业明确定位为全市重点发展的新兴支柱产业。王群市长亲自到县市区视察旅游工作，并首次将旅游工作纳入外出考察对象，专程到重庆、成都、西安考察旅游文化发展经验，明确今后发展思路——“株洲旅游发展要走深圳旅游发展的道路，突出两头，带动中间”。
  【优惠政策率先落实】2009年，中共株洲市委、市政府积极督导全市各级各部门出台促进产业发展的优惠政策，严格落实省政府关于加快服务业发展的若干决定，相继出台株价字〔2009]127号、株价字〔2009]128号等一系列扶持旅游产业发展的文件，率先在全省实现旅游星级饭店、等级景区用气、用水、用电与工业企业同价政策。在遭受金融危机、财政资金普遍紧张的情况下，市政府优先保证旅游专项资金到位，并为重点旅游项目，如华强、神农城、湘江风光带提供资金保证，实现项目落地，推进了产品建设。
  【大事摘要】2月27日，株洲市召开旅游产业发展工作会议。
  3月31日，株洲市旅游局、株洲市城管局、株洲市园林局、石峰公园联合举办第三届樱花节暨株洲市发放百万旅游消费券相约游株洲活动，省旅游局副局长刘绵松、株洲市副市长蔡典维等出席开幕式。
  4月19日，省旅游局党组书记、局长杨光荣专程到株洲考察调研旅游产业，市委副书记李晖和副市长蔡典维等陪同考察。
  5月25日，在株洲市攸县酒埠江风景区国家地质博物馆，攸县奇人贺坚马挑战用头发拉动最重汽车的纪录，并成功打破马来西亚人持有的7874公斤的吉尼斯纪录，诞生一项世界新吉尼斯纪录8280公斤。
  5月26日，株洲市举办全国首届平安大典活动。
  6月2日，炎陵县县委、县政府召开创建中国旅游强县、炎帝陵建国家5A旅游区、神农谷创建国家AAAA旅游区、省级文明县城、国家卫生县城动员大会（简称“五创”动员大会）。市委副书记、炎陵县委书记李晖，省卫生厅副厅长林安悌出席大会。
  6月25日，茶陵县云阳山国家4A级旅游景区举办湖南省第二届道文化节暨海内外道教界公祭炎帝大典，省委常委、统战部部长李微微，市委副书记夏文星、副市长张国浩出席开幕式。
  7月22日，总投资约150亿元的湖南华强文化科技产业基地项目签约仪式在深圳华强集团文化科技集团总部隆重举行。省委副书记、省长周强，副省长甘霖、韩永文，省政府秘书长武吉海；深圳市委副书记、代市长王荣，副市长唐杰，株洲市委书记陈君文，市委副书记、市长王群，副市长蔡典维、蔡溪；深圳华强集团董事长梁光伟，常务副总裁方德厚、副总裁李明等出席签约仪式。
  8月10～11日，省委副书记梅克保在市委书记陈君文，市委副书记、市长王群的陪同下视察茶陵和攸县2县旅游景区建设与产业发展情况。
  9月2日，市旅游局举办2009中国湖南国际旅游节·株洲炎帝文化旅游节，省旅游局副局长刘绵松、市人大副主任王丽沙、市政府副市长蔡典维、市政协副主席谢罗生出席。
  9月16～17日，省政府副省长甘霖到株洲市视察、指导旅游工作。市委书记陈君文，市长王群，市委副书记、炎陵县委书记李晖等市领导陪同视察。
  9月29日，省委副书记、省长周强宣布总投资150亿元的湖南华强文化科技产业基地在株洲市云龙示范区正式奠基开工。副省长甘霖、省政府秘书长武吉海，市委书记陈君文，市委副书记、市长王群，深圳华强集团董事长、总裁梁光伟等出席奠基仪式。
  12月16日，市旅游局、市劳动和社会保障局联合共同承办的“企业创品牌，员工当明星”活动之“株洲市第二届旅游行业职业技能竞赛总决赛”举行，副市长蔡典维等出席总决赛仪式。
  株洲国宾酒店
  【概况】株洲国宾酒店是株洲市首家四星级豪华商务酒店，中国名酒店组织和世界金钥匙酒店联盟成员，由株洲高新电业股份有限公司独资经营。酒店有格调高雅的客房202间（套），餐饮豪华包厢15个，商务、会议、娱乐、休闲设施齐全。
  2009年，国宾酒店按照“夯实管理基础，提升酒店品质，强化品牌建设，扩大酒店影响，实现酒店快速发展”的工作思路，提前完成全年经营指标，持续2年保持20%以上的增长速度，位列全市同行首位。先后荣获“大众最爱之湖南旅游饭店”、“湖南省卫生质量信得过会员单位”、“株洲市优秀旅游饭店”、“株洲市旅游工作先进单位”等多项荣誉，并获得世界金钥匙酒店联盟授予的5C品质奖、最佳经营奖和管理创新奖。
  【首届婚博会举行】4月14～15日，株洲国宾酒店首届婚庆博览会隆重举行。展会涵盖新人婚礼筹备中的所有元素。如婚纱摄影、婚纱订做、婚礼策划、婚宴服务、婚庆服务、婚庆珠宝、喜糖喜酒、婚前美容等，让新人充分体验一站式婚庆消费服务。婚博会的成功举办引爆株洲国宾酒店全年的宴会市场。
  【喜获世界金钥匙酒店联盟管理创新】2009年，酒店在管理方面的创新举措和践行金钥匙服务理念上做出的突出成绩得到世界金钥匙酒店联盟的高度认同，在第14届国际金钥匙组织（中国区）年会暨第7届金钥匙联盟年会上，酒店被授予5C品质奖、最佳经营奖、管理创新奖、“用心为您服务”奖。
  【荣获“大众最爱之湖南旅游饭店”】由国际品牌联盟、湖南省风景名胜区协会、湖南省互联网协会等单位联合主办的首届“张家界大峡谷杯”中国旅游品牌亮剑峰会暨湖南旅游之大众最爱评选活动，12月16日在长沙落下帷幕，株洲国宾酒店从全省100多家旅游饭店中脱颖而出，荣获“大众最爱之湖南旅游饭店”，成为全市唯一获此殊荣的旅游饭店。