株洲市图书馆

人民银行
  【概况】2010年，中国人民银行株洲市中心支行围绕“一促三创三强化”总体工作目标，以促进地方经济平稳较快发展为主旋律，深入推进金融生态模范城市创建、金融服务创新和总行级文明单位创建，以强化基础提质量、强化内控保安全、强化机制出效能为目标，夯实基础，突出重点，积极创新，中支各项建设取得新成果。
  截至2010年末，全市金融机构各项存款本外币并表余额1135.94亿元，比年初增加190.98亿元，增长20.21%，高于全省平均水平1.57个百分点，同比多增1.45亿元，增幅同比下降4.88个百分点；各项贷款本外币余额563.97亿元，比年初增加78.94亿元，增长16.28%。
  中支各项建设取得新成果。40余项工作受到上级行和各级政府表彰，其中：存量个人银行账户公民身份信息核实试点、金融生态创建评估、文明单位创建等多项工作获总行、武汉分行、长沙中支高度肯定，获分行级“廉政文化建设示范单位”荣誉称号。获得业务竞赛、金融宣传等各类先进集体37个，先进个人48名。
  一、调结构转方式，助推经济发展。一是促增长，强化政策效果。积极建立信贷政策导向效果评估、窗口督导监测和信贷投放监测快报制度，评估银行机构执行信贷政策情况，督促各行制定月度信贷投放计划，确保信贷投放均衡增长。以行长联席会、政策通报会等形式为载体，向市委、市政府和金融机构传达贯彻信贷政策内涵，增强政策执行力与效果。二是优结构，创新制度引导。出台“株洲市货币信贷工作指导意见”和“金融支持城市提质、园区攻坚、旅游升温‘三大战役’指导意见”，汇编《金融支持“低碳经济”重点项目名录》，引导金融机构加大对重点产业、节能减排、低碳经济的支持。引导出台扶持配套政策，敦请市政府将全市中介机构融资服务收费标准下调三分之一，年安排1000万元建立中小企业风险补偿基金，并给予0.5%财政贴息。与市经委联合开展中小企业服务周，举行“成长激励日、金融服务日、配套对接日、银企交流日、数字株洲日”等五大主题活动，开设中小企业公共服务平台，构建银企信息高效对接机制，引导金融机构新增贷款19.09亿元扶持中小企业、新增贷款31.2亿元扶持县域经济。三是推产品，拓宽融资渠道。全面推进农村金融产品和服务方式创新，指导县域开办林权质押等多项创新业务，积极扶持大学生“村官”创业富民、返乡农民工创业工程。创新园区企业融资抵押担保机制，引导金融机构探索尝试商标权、专利权等多种抵押方式，破除抵押难题。推动市政府出台《股权投资企业管理试行办法》，支持南车时代电气成功发行短期融资券5亿元，为企业开辟新的融资渠道。
  二、强机制优环境，改善金融生态。一是注重政府主导，深入推动县域创建。着力推动省、市两级金融安全区创建，深入开展攸县争取省级金融安全区授牌，醴陵市和炎陵县创建省级金融安全区，茶陵县、株洲县创建市级金融生态达标县等工作，株洲市、醴陵市被授予“中国金融生态城市”称号。积极协助长沙中支修订完善金融生态评估指标60余项，为全省县域金融生态提供“统一评估，分别发布”标准。连续第三次发布金融生态评估报告，得到地方党政和社会各界高度认可。二是夯实信用体系，广泛营造诚信氛围。在全省率先开展中小企业信用担保公司外部评级试点，对63户企业开展外部信用评级，在醴陵市探索开展中小企业信用体系建设试点。大力推进信用村镇建设，炎陵县申报成为全省农村信用体系建设试点，全市评定信用农户53万户，建成信用村镇248个。积极探索企业贷款卡网上年审试点，成功开发中小企业信用信息服务平台，为中小企业融资探索金融服务新模式，工作经验得到人行长沙中支副行长侯加林的高度肯定，并在全省交流推介。加大征信产品应用力度，信用查询服务质量深受客户好评。三是维护金融稳定，稳步推进金融改革。及时监控辖区稳定状况，试点创建城郊、醴陵联社两家法人金融机构风险评估指标体系，制订《株洲市银行业金融机构涉稳重大事项及重要信息报告制度》，加强对金融运行相关非稳定性因素的监测分析。顺利完成城郊联社央行专项票据兑付，积极支持市商行参与华融湘江银行改制重组，探索争取村镇银行、6家小额贷款公司等试点，成立全省首家由县联社改制组建的地方性农村商行——炎陵农村商业银行。
  三、重创新求活力，提升服务水平。一是重点推动，大力开展总行存量个人银行账户公民身份信息核实试点。株洲市作为全国2个试点城市之一，中支通过加强组织领导，4次全面摸底调查，出台核实方案，采集账户信息，开展“宣传月”与4期试点培训，开发运行核实辅助系统，全面启动核实工作。截至11月底，共完成存量个人账户身份信息核实321.8万户，占比达81%。整个试点工作推动有力，运行有序，先后得到人行长沙中心支行行长周晓强和总行支付结算司领导的高度肯定。二是力求高效，促进支付结算便利。加大公务卡推广力度，纳入核算单位167家，发卡9000余张。积极推进农村支付环境建设，在炎陵县创建“刷卡无障碍风景区”，在攸县推行惠农补贴资金“一卡通”。将181家财政预算单位全部纳入国库集中支付，全面实现国库资金支拨无纸化处理，创新经验在鄂湘赣三省交流推介。在全市推行POS刷卡缴税系统，全年缴税7.5万笔，居全省先列。稳定运行会计核算等“五大”系统，确保资金汇划安全无事故。三是贴近需求，优化金融服务环境。建立卷别供应协调机制和点钞防伪设备评估（检测）机制，及时组织发行基金调拨65次，确保货币投放科学合理。创新开展“一站式”办公，与商务、工商等部门联合，为139家外商和境外投资企业办理年检，受到客户一致认可。创新编写《企业外汇收支业务指南》，得到省分局高度肯定。积极推进示范库创建，茶陵国库获评省级“示范库”。四是查防结合，提升监管服务水平。坚持服务与管理并重，开展结算账户、支库代理等多项检查，强化2家新设银行金融机构服务与管理，规范银行经营行为。高效开展国债监管制度试点，整理汇编《湖南省储蓄国债监管办法》，受到省分库领导充分肯定。创新反洗钱管理，提升监管水平，推动反洗钱监管信息管理和风险评估预警系统试点，推广应用反洗钱监管交互平台系统，协助市公安局查办“澳搏999”网站赌博案，得到长沙中支和市公安局肯定。五是参考谋划，强化监测分析应用。积极创新信息服务产品，扎实开展金融数据收集、整理分析及增值开发，建立有色金属行业、重点商品交易价格跟踪分析制度。全年上报调研信息190余篇，其中8篇被国办、总行采用，120余篇被分行、长沙中支、《金融时报》等内外刊采用。
  外汇管理
  【概况】2010年，株洲市国际收支统计申报共30346笔，金额173172万美元。外汇总收入97421万美元，同比增长64%；外汇总支出75751万美元，同比增长24%；其中贸易出口收入77636万美元，同比增长40.8%；进口付汇64351万美元，同比增长12.4%；个人外汇收入5101万美元，同比增长35.1%，个人外汇支出3110万美元，同比增长35.7%；资本和金融项目外汇收入8334万美元，同比增长1093.9%，资本和金融项目外汇支出1411万美元，同比减少38.2%。外汇收支顺差21669万美元。全年全市完成出口收汇核销19598笔，金额69706万美元；完成进口付汇核销1131笔，金额31992万美元。
  【株洲市电力机车出口成绩斐然】2010年，中国南车集团株洲电力机车有限公司凭借其高超动车技术、优质的项目方案、快捷的推进速度等优势，一举击败国际竞争对手。韩国R0tem公司获得马来西亚政府38列6节编组四动两拖型电力动车组189445万马来西亚币（约40亿人民币，6亿美元）的订单，5月末与马来西亚交通部签订了中标通知书，全部项目将于2012年6月全部执行完毕。6月，马来西亚交通部汇入了约2850余马来西亚币（约1亿美元）预付货款到该公司账上。南车株洲电力机车有限公司系上市公司中国南车股份有限公司旗下控股子公司，在中国轨道交通装备电力机车生产制造中排名第一。
  银行监管
  【概况】2010年末，中国银行业监督管理委员会株洲监管分局有机关工作人员53人。内设办公室（党委办）、银行监管一科（负责大型银行监管）、银行监管二科（负责政策性银行、股份制银行、城市商业银行、邮政储蓄、非银行金融机构监管）、合作金融机构非现场监管科、合作金融机构现场检查科、统计信息科、人事科、监察科、财务会计科。
  2010年，株洲银监分局积极引导银行业优化信贷结构，提高信贷质量，增强风险管理能力，有力促进了辖内银行业稳健持续发展。截至2010年末，全市银行业机构各项存款1115.06亿元，各项贷款563.65亿元，比年初分别增加196.6亿元、79.02亿元，增长21.41%和16.30%。不良贷款率比年初下降0.56个百分点。全辖实现盈利10.9亿元，比上年增长36.42%，其中7家农村中小金融机构实现近15年来首次全部盈利。监管指标达标升级成效明显，农村信用社资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、贷款损失准备缺口、弥补历年亏损挂账分别完成目标计划的155.37%、120.1%、177.33%、107.13%、100%，资产流动性比率达50.67%，备付率达30.62%。单个法人机构的重大风险隐患得到有效改善。全市拥有17家银行业机构共613个机构网点，从业人员6746人。监管创新取得新成果，株洲分局“驻行监管”、稽核联动机制等工作受到上级肯定和推介。基础工作进一步强化，分局被省局评为“学习型组织标兵单位”，“固定资产管理工作先进单位”；被授予“湖南省档案工作规范化管理省特级”称号，成为株洲市2010年唯一一家、全省银监系统第二家获此殊荣的单位；分局论文《借鉴国际经验构建我国碳金融发展体系的设想》获第七届银监会系统青年论坛优秀奖。
  【银行改革发展实现新跨越】2010年，分局纵深推进各项改革，银行业机构体系更趋多元化，发展后劲持续增强。扎实推进国有大型银行发展，督促农业银行“三农”服务体系按照其总行构建“三级督导、一级经营”的组织架构稳步推进。引导股份制商业银行准确定位和转型，分析股份行发展存在的过分依赖大客户、企业集团边缘化、年末季末冲时点等三大制约因素，提出培育中小企业和个人客户、实行科学激励机制等监管意见。督促株洲商行做实资产，推动主要监管指标向好发展，强化案件风险排查，消除一切不稳定因素，积极推进其融入“四行一社”改革重组，10月18日，株洲商行作为华融湘江银行株洲分行正式挂牌。农村金融产权制度改革取得重大突破，5月10日，炎陵农村商业银行挂牌营业，这是全省首家由农村信用社改制为股份制商业银行。村镇银行试点迈出新步伐，12月29日，哈尔滨商业银行主发起设立的株洲县融兴村镇银行获准筹建。城郊联社各项指标数据达近15年最好水平，9月6日成功兑付央行票据3.28亿元，至年末可用资金达10.15亿元，备付率达25.64%，实现净利润78.66万元，成功扭转了15年来连续巨额亏损的局面。《株洲分局防范化解城郊联社风险的主要措施、成效及体会》被省局《专报信息》、《工作参考》和银监会《监管工作信息》推介。
  【金融服务经济展现新面貌】2010年，分局引导银行业创新金融服务、优化信贷结构、支持经济发展，取得明显成效。一是坚持“有保有压”，促进信贷结构调整。分局督促银行业严控“两高一剩”贷款，支持节能减排、“两型”社会、低碳经济等重点领域，促进产业结构优化和淘汰落后产能。牵头组织反映银行业支持节能减排、信贷支持民办教育、信贷支持承接产业转移、创新担保模式破解中小企业融资难的做法均被银监会《专报信息》或《监管工作信息》采用。二是加强中小企业和“三农”金融服务。建立中小企业服务“三项”考核机制，每半年对各银行小企业“六项机制”落实情况、“两个不低于”政策落实情况、金融产品实施情况考核通报，推动小企业金融服务取得实质进展；推进“三农”金融服务，通过搬迁网点、扩大金融服务区域解决空白金融乡镇1个。2010年末，全市银行业中小企业贷款205.78亿元，比年初增长25.20%，高出全部贷款增速8.89个百分点，占全部贷款36.51%；农村中小机构涉农贷款76.66亿元，比年初增长26.35%，占该类机构全部贷款的83.29%。三是贯彻“贷款新规”，推动资金进入实体经济。组织16家银行进行集中培训，编印1400余册“贷款新规”读本；在《株洲晚报》等媒体刊发“贷款新规”解读文章，扩大公众知晓面；通过走访监管、监管会谈、现场检查等形式，督促银行业修订贷款合同、业务流程、内部控制等风险管控要素，推进全面风险管理的流程再造，及时纠正化整为零等规避新规行为；开设调研专题，及时反映基层银行实施进展、困难和建议，撰写的《株洲银行业落实“流贷”“个贷”办法三部曲》、《株洲银行业以执行“贷款新规”为切入点防控房地产贷款风险》被银监会《监管工作信息》采用，银监会办公厅新闻处、省局组织新华社、经济观察报、金融时报等中央媒体到株洲进行了实地采访报道。通过系列措施，株洲银行业贯彻“贷款新规”成效明显，放款支付更加规范，资金挪用现象减少，信贷服务实体经济效能得到提升。
  【风险监管创新取得新成果】一是推行主监管员驻行（社）监管。实行主监管员每月驻行（社）监管不少于3个工作日，跟踪了解银行经营管理、内控内管、重要事项等，列席其董事会、理事会、行（社）务会等重大会议，定期提交驻行（社）监管报告，实现监管关口前移。二是建立与银行业稽核（内审）联动机制。采取定期会谈、适时培训、后续跟进、事后评价、信息共享等措施，实现与银行稽核内审联动，形成外部监管与内部稽核的监管合力。三是开发监管日志管理信息系统。在全省率先自主研发《监管工作日志管理信息系统》，由主监管员按照年度、月度、实时三种模式，全面记录和反映被监管对象的经营管理、内控内管等情况，科室负责人每季、主管局领导每半年在系统上进行检查督导，实现日常监管等信息电子化、规范化。四是推行银行业金融机构问题整改情况评价与监管。要求银行业机构收到现场检查意见书、风险提示、监管意见书等监管文件后，在规定期限内整改，按季填报《问题整改情况统计表》；由监管员负责收集统计表及相关资料，跟踪核实整改处理情况；分局每半年召开一次评价会，根据银行业问题整改处理情况评价确定好、较好、一般、差4个等级，并实施分类监管，有效推进了问题的整改落实。五是推行银行业金融机构拟任高管人员任职资格考试办法。探索实行管考分离、题库抽题、集中考试的形式，增强拟任高管人员任职资格考试的严肃性和有效性。六是研究制定集团客户贷款监管实施方案及动态监测台账，督促银行防范集中度风险。七是创新重点行业贷款风险分析。建立完善35家集团客户、政府融资平台、房地产贷款三项监测分析机制，增强对风险的前瞻性分析、预警和预判。
  【基础工作水平迈上新台阶】一是依法开展行政许可。审批同意机构筹建3个、开业26个、升格16个、撤销11个、迁址28个、更名21个、其他变更事项5个；核准高管人员任职资格75人、备案1人；依规高效完成216个机构金融许可证换证和222个机构缴证工作。二是提高现场检查效能。开展执行“贷款新规”、贷记卡、贷款偏离度、风险管控、政府融资平台贷款、监管统计、信贷资金流入股市等现场检查项目，全年共派出现场检查组73个，累计投入工作日2246人天，检查机构180家，涉及金额265.8亿元；查出违规机构21家，涉及违规金额16.94亿元，提出整改意见397条，其中整改合格224条；处理机构23家，其中通报批评4家、限期整改23家；责令处分责任人45人，金融机构实际处理责任人49人，其中开除2人。三是切实履行社会责任。年内，联合团市委、炎陵县委县政府以及辖内15家银行业机构，在炎陵县举办“送金融知识下乡圆青年创业梦想”活动，通过金融宣传、专家讲座、行长论坛、项目对接等形式，发放宣传资料7500份，提供咨询350人次，促成当地银行与12家青年创业企业签订贷款合约7750万元，在普及农村金融知识、推进银农对接等方面取得了实效，《中国青年报》、《湖南日报》等媒体进行了报道。从11月28日起，组织辖内银行业机构开展持续1个多月的金融知识普及宣传活动。活动当天，共设立实地宣教点31个，发放宣传资料4800份，提供咨询服务1800人次。
  农业发展银行
  【概况】2010年，中国农业发展银行精心部署“信贷支农、综合业务发展、清收不良贷款”的三大战役，全面完成了各项工作任务，绩效考核全省同组第二名，被省分行评为全面工作“先进单位”。
  一、加大支农力度，社会形象提升。2010年末，全行各项贷款余额32.73亿元，比年初增加5.31亿元，增长19.4%，其中政策性贷款占73%，贷款结构逐步优化。一是做好收购资金供应与管理。按照“保供稳价”和“保收购、保优质企业、不保劣质企业”的总体要求，全年共发放早稻收购贷款27164万元，支持收购粮食16667万公斤；发放中晚稻收购贷款8508万元，收购粮食4272万公斤，同比分别增长146.9%、127%。二是加大农业农村基础设施建设贷款投放力度。按照“抓大放小、抓两头放中间”的思路，积极营销，稳妥投放，共发放农业综合开发、农村基础设施、新农村建设中长期贷款8.6亿元，有力地支持了炎陵县、攸县、醴陵市、株洲县、市园区的基础设施、农村路网、水电等项目建设。三是做好农业产业化龙头企业的维护工作。发放贷款14997万元，支持农华农牧、松本林化、好棒美等农业产业化龙头企业发展与做大做强。
  二、坚持存款立行，优化结构提速。2010年，全行各项存款年末余额22.57亿元，全年日均17.91亿元，完成省分行任务111.27%。一是推行“四联动、四挂钩”。拿出专项费用与存款考核挂钩，建立长效机制。二是开展“组织存款百日营销竞赛”活动。全行动员，全员揽存，层层有任务，人人抓存款。全行88人参与个人揽存，参与率62%，揽存金额12.3亿元。有7人被市分行评为揽存能手，2人被省分行评为“十佳揽存标兵”。三是强力推动以贷引存。利用营销项目的机会，与地方政府和企事业单位互动，全年组织县域公众存款3.8亿元。全辖有营业部、攸县和茶陵县支行进入全省系统“存款十强支行”行列。
  三、大力清收不良，信贷资产提质。2010年末，全行不良贷款余额206万元、不良贷款率0.06%，分别比年初下降365万元、0.15个百分点，实现“双降”、“双控”目标。一是狠抓新增不良贷款的清收。针对攸县支行出现新增不良贷款，银行及时与当地党政部门、企业沟通，共商具体清收对策，采取“人盯人，人盯库存物资，人盯应收账款”和资产重组、资源盘活等办法，成功收回湘龙竹木、恒源油脂新增不良贷款1660万元。二是启动有保有压的退出机制。全年共收回4家农业小企业和化肥储备企业问题与风险贷款8900万元后，并稳妥退出。三是积极清收存量不良贷款。现金清收不良贷款86万元，核销呆账贷款279.5万元。
  四、大力增收节支，经营效益提高。一是认真抓好收息工作。按照“谁主管、谁收息”的要求，落实收息责任，全年全行贷款综合利息收回率99.73%，同比提高0.22个百分点，其中商业性贷款利息收回率100%。二是落实中间业务创收。资费应收尽收，保险应保尽保，全年完成中间业务收入272.1万元，同比增加33万元。三是积极开展增收节支活动。加大资金调度管理，减少资金闲置；强化费用开支管理，精打细算，严把费用审批关。全年实现各项收入19948万元，支出12369万元，账面利润7579万元，全行人均利润53.75万元。全辖5个支行全部盈利，有3个支行账面利润超过1500万元，其中营业部账面利润3872万元，进入全省“利润十强支行”。
  工商银行
  【概况】2010年，中国工商银行株洲分行牢牢把握发展新机遇，加快结构调整，加快创新步伐，加快改进服务，全面增强在区域市场的竞争发展能力，经营发展取得较大突破，创造了历史最好佳绩。年末，本外币各项存款余额为159亿元，比年初增加9.2亿元，其中对公存款余额55.9亿元，增加2亿元，储蓄存款余额103.3亿元，增加7.2亿元；本外币各项贷款余额67.7亿元，比年初增加13.6亿元；实现中间业务收入1.3亿元，同口径同比增加0.3亿元；全年累计清收处置不良贷款0.91亿元；实现拨备前利润2.4亿元，综合经营业绩在全省工行系统名列前茅。连续7年实现无经济案件和重大责任事故的安全目标，内控案防基础进一步夯实。年内，被株洲市委、市政府授予“株洲市企业文化建设先进单位”、“株洲市文明建设先进单位”。
  【支持地方经济发展】2010年，中国工商银行株洲分行紧紧围绕市委、市政府明确的“四化两型”发展规划和“5115”重点工程，以全市一批重大项目相继动工为重要发展契机，找准信贷市场与国家宏观调控政策的结合点，全力服务优质产业项目，加大对重点企业、重点项目、重点领域的信贷支持力度，加大对高速公路、电力机车、五矿、轨道交通、集团商业、大中型民营企业等优质公司企业客户的贷款支持，向区域优势和支柱产业等经营效益好、产品市场潜力大的名牌企业实行信贷倾斜，对一批新项目积极创造条件支持。建立项目跟踪报告制度，特别是市政府确定的2010年重点推介及建设项目，重点锁定南方航空工业集团有限公司、董家塅高科园产业发展有限公司株洲航空城核心片区二期工程、醴陵——攸县、茶陵——界化陇高速公路、株洲高科集团有限公司、株洲中医药高等专科学校附属第一医院、国投公司、株冶集团循环经济铅冶炼等重点项目。年末，公司业务人民币贷款余额45亿元，比年初增加6亿元。对重点基础客户、大型优质客户和上市公司累计发放流动资金贷款121笔、22亿元。在加大信贷投放力度的同时，多角度、全方位拓宽筹资渠道，一方面加力做好票据业务营销，实现资产业务互补互动、多点推进的良性局面。对辖内重点票据大户进行主动上门服务，建立稳定的票据贴现业务合作关系。年末，完成贴现269笔、金额3.8亿元，转贴现705笔、金额5亿元。另一方面狠抓贸易融资业务发展，加大贸易融资产品创新力度，围绕贸易融资核心客户及重大建设项目，抓住公司有贷户贸易链上下游客户，将全市中小企业、银行的结算客户及有贷户作为目标客户，细分客户需求，有针对性地开展贸易融资业务。年末，共为36家企业办理国内贸易融资业务128笔，金额11.5亿元。同时，积极寻找新的支持重点，为城发集团办理3亿元信托加理财业务，支持株洲湘江大桥五桥建设。工商银行株洲分行为推进长株潭“两型”社会建设、推动地方经济发展发挥了重要作用。
  【拓展小企业融资业务领域和个人贷款业务】2010年，中国工商银行株洲分行将服务中小企业作为走新型发展之路的必然选择，优先选择符合国家和地方政府规划、基础设施完善、核心企业带动效果明显的产业集群，针对小企业产业、行业、客户特点和市场需求，设计个性化综合融资方案，开展中小企业公司金融服务，积极创新小企业信贷模式，在银行信贷规模普遍偏紧情况下，充分发挥工行“网贷通”产品不受资金配置影响的特点，着力解决企业融资难题，将“网贷通”业务作为服务中小企业的“利器”大力推广，全年新增“网贷通”客户15，金额0.6亿元。年末，累计发放小企业贷款97笔，金额2.5亿元，新增小企业客户29户；发放专业市场个人客户贷款1383户，金额0.5亿元；全行新增中小企业客户37户，新增贷款金额2.5亿元。
  在个贷业务发展中，不断提升个人信贷利润贡献度。一方面抓住发展重点，做大市场份额。以株洲市春、秋两季“房交会”和“家装会”为契机，开展“幸福贷款”宣传月活动，组织工作人员与优质房地产开发商、民营私营客户等优质客户开展联谊活动，使客户了解工商银行个人贷款相关政策，并建立按揭贷款绿色审批通道，高效率的服务赢得众多客户的青睐。另一方面，抢占业务先机，狠抓产品推广。切实发挥个人贷款新产品在市场拓展中的助推作用，鼓励办理新业务、鼓励业务创新。工总行“个人网贷通”业务投产以来，立即制订方案，锁定营销目标，成功发放全省工行系统首笔个人经营循环“网贷通”自助贷款，实现全省工行系统个人贷款“网贷通”业务零的突破。年末，全行累计发放个人贷款11.6亿元，个贷余额较年初新增7.5亿元。个贷净增额持续保持同业第一。
  【转型业务实现量质双提升】2010年，中国工商银行株洲分行在个人金融业务发展中，调整业务结构，加快推进经营转型，巩固并扩大个贷、理财、基金、保险等重点业务的市场领先地位，提高优质客户占比，有效抢占业务制高点，进一步提升零售业务竞争力。年末，代理销售基金6.6亿元，代理个人保险销售额1.2亿元，累计销售各类个人理财产品36亿元。基金销售和个人理财产品均在同业持续保持领先地位。
  在信用卡业务发展中，推广发行牡丹金叶卡，通过金叶卡发行推介会和现场演示会，指派专人到烟草公司和烟草协会进行业务培训和金叶卡发卡宣传等工作方法，推进金叶卡发卡活动，为工商银行株洲分行和烟草公司深度合作奠定了良好的基础。重点加强公务员卡、美食卡等主打产品的推广，提高牡丹卡市场覆盖率，坚持不懈地抓好“一柜一日一卡”活动。利用社会热点和消费旺季，积极开展特惠商户服务活动，大力推广商务POS机，改善信用卡用卡环境，借助消费积分平台开展形式多样的消费积分兑奖活动，促进全行信用卡的动卡率和消费额迅速提高，彰显卡量与签购额匹配发展效应。有效卡存量和信用卡消费额均持续保持全市同业前列。
  在电子银行业务发展中，以“电子银行10周年”活动为契机，积极开展富有特色的宣传，加大电子银行业务营销力度。一方面通过开展电子银行新产品现场互动演示，积极引导客户使用网银办理投资、贵金属买卖、理财、缴费等相关业务，培养客户使用电子银行的习惯，进一步巩固和扩大网银业务成果。另一方面建立优质高效的售后服务体系，及时有效解决客户网银使用过程中遇到的问题，发挥电子银行产品领先同业的优势，积极拓展银企互联市场，加快银财互联、银保互联、银银互联的推广步伐，大力推广为中小企业网上在线财务软件、大型客户跨行资金管理系统等重点产品。年末，通过电子银行办理的业务占其业务总量的60%以上，电子银行个人网银、企业网银客户数和收入3项重点指标占比继续占据全市同业领先地位。
  【中间业务收入实现新突破】2010年，中国工商银行株洲分行抓牢公司类中间业务收入这一领域，围绕贸易融
  资、短期融资债券、代客资金交易等产品积极拓展收入来源，并以专业市场为重点，向中小企业及个体工商户延伸服务，重点抓好投融资顾问业务，为企业的资产管理、兼并收购、债务重组、企业理财等活动提供信息咨询、方案策划等财务顾问服务。通过举办“黄金投资稳健理财”沙龙、开展“工银金行家杯”个人黄金递延实盘交易大赛、“金行家”账户黄金业务服务等活动，找准业务卖点，紧盯目标客户，在高端客户贵金属业务营销中，重点介绍工商银行账户黄金交易币种多、点差小、渠道广、时间长、方式多等特点，使客户充分了解工商银行贵金属业务带来投资商机，吸引了一批贵金属业务优质客户，达到了较好的服务效果。年末，实现中间业务收入1.3亿元，同比增加0.3亿元，增长32.99%。全年持续保持中间业务同业占比第一、同业增量第一、同业增幅第一，进一步确立了中间业务的优势地位。
  【肖义华获中国工商银行第二届“感动工行”员工荣誉称号】2010年，中国工商银行株洲分行新华路支行副行长肖义华，在中国工商银行第二届“感动工行”员工评选活动中，成为工商银行湖南省分行首位荣获“感动工行”的员工。肖义华在26年的工行生涯中，克服家庭的不幸，用柔弱的臂膀担起了事业和家庭两副重担，并在工作中取得了优异的成绩，先后荣获株洲市劳动模范、工商银行湖南省分行第四届杰出青年和“全国金融五一劳动奖章”等荣誉称号。
  农业银行
  【概况】中国农业银行股份有限公司株洲分行是中国农业银行负责株洲地区所有分支机构管理和业务经营的二级分行，下辖9个县级支行，其中县市支行5个，市区管辖型支行4个。全行有66个经营网点分布在株洲城乡，其中县城及乡镇网点33个。在岗员工1068人。
  2010年，农行株洲分行突出价值创造、加快经营转型，积极实施营销工程，以季度综合营销竞赛活动为推手，有效推动主体业务持续发展；以重点推进县支行为龙头，引领促进“三农”县域业务乘势发展；以“三项治理”等专项检查和教育活动为平台，提高认识、强化管理，筑牢内控和案防工作基础。主要指标高速增长，业务经营持续向好，各项工作平稳推进。连续10年未发生经济、刑事案件和重大责任事故。荣获市“文明建设先进单位”、“社会综合治理先进单位”、“银行工作先进单位”称号，保持了省“文明单位”称号。
  各项存款再攀新高。年末，各项存款余额为142.1亿元，比年初净增18.8亿元，比上年多增2.4亿元；人民币各项存款余额净增19亿元，排同业第二位；其中，对公存款余额33.6亿元，比年初净增4.8亿元；储蓄存款余额108.4元，比年初增加14.2亿元。贷款增量同业第一。年末，各项贷款余额65.3亿元，比上年同期多增6.6亿元，增量市场份额同业第一，其中，人民币贷款增量13.9亿元。中间业务稳步增长。全年实现中间业务收入9914万元，较上年同期增加945万元，增长10.5%。“三农”业务加快推进。年末，全行惠农卡存量161754张，比年初净增55706张；三农人民币各项存款余额比年初净增104550万元，完成省分行计划97.6%，三农人民币贷款余额比年初净增5.9亿元，完成省分行计划123.9%，农户小额贷款余额净增1.2亿元，完成省分行计划138.7%；三农中间业务收入4061万元，完成省分行计划114.2%。拨备前利润大幅提升。2010年，全行实现拨备前利润23820万元，同比增加5459万元，增幅29.7%，完成省分行计划100.5%。信贷管理更加规范。按照省分行部署，加快信贷审批体制改革的步伐，强化了管理。派驻支行风险经理全部到位，独立审批人正式上岗。操作管理基础加强。先后完成柜台指纹认证系统、金库现金调拨系统、对账系统、信贷C3系统等上线工作；平稳实现了中石油上门收款服务的退出；实行凭证集中配送，完成由网点领用凭证到上级行主动配送的重大转变。运营主管预警信息及时核销率达到99.98%。接受并通过了总行集中审计、金库及安全保卫风险评估。进一步加强了对电视监控中心和会计监控系统的规范和管理。加大风险排查力度，全年先后认真组织开展信贷风险排查、三农业务风险排查、电子银行及渠道设备风险评估、业务条线尽职监督自律检查、案件集中排查和“三项治理”等活动。内外关系更加和谐。积极加大信贷支持株洲市县经济建设的力度，市分行和各县、市区支行都主动加强与市、县、区政府联系沟通，公众形象和社会地位进一步提高。
  【支持“两型”社会建设】2010年，农行株洲分行响应市委、市政府打响“三大战役”的号召，积极跟进项目建设，主动服务市县经济。全行累计发放各项贷款（信用）78.7亿元，年末各项贷款余额65.3亿元，比年初增加14.1亿元，占全市新增贷款总额的18.1%，在所有16家银行机构中排第一位。一方面，转变观念，调整思路，立足株洲市县经济实现加快发展、互利共赢。积极参与园区建设，主动跟进重点工程，倾力支持中小企业，热情服务县域“三农”。为更好地服务于市县经济，加强对接，报请总行、省分行审批同意，对市区机构作出重大调整，设立了与城市4区相对应的荷塘、芦淞、开发区、石峰4个支行。主动加强与市、县、区政府联系沟通，成功与高新区管委会举办了服务中小企业、助推园区经济融资合作洽谈会，与炎陵县政府签订了《关于开展林业开发金融合作框架协议》，并促成省分行与唐人神集团签署支持其1000万头生猪产业链工程合作协议。在省、市两级政府举办的项目签约会上，共与16个客户（项目）签约，金额达64.1亿元。另一方面，主动服务，积极作为。实施与株洲园区建设相呼应的“5813”工程，目标锁定全市9个省级以上园区，年内对株洲高科集团授信2亿元，对武广新城发放贷款1.5亿元。8月份，面对中小企业融资难的现实，开展“小企业贷款百日攻坚”活动，活动期间，全行小企业贷款新增30户、金额2.1亿元。积极向上级行争取信贷规模，争取政策倾斜，全省农行20强优先发展重点县支行株洲占有二席，在全省仅次于长沙，这一努力的直接效应是醴陵、攸县在信贷支持市、县经济的自主权更大，规模更宽优，尤其是大项目获批更快。醴陵投放了该市单笔最大的渌江大道项目贷款9000万元。在支持县域、服务三农方面，共投放小额农户贷款1.2亿元，完成省分行下达年度任务的138%，排全省第一名。
  【银行商会合作破解融资难题】6月20日，在株洲市泉州商会第二届会员代表大会上，农行株洲分行行长张定坤与株洲市泉州商会会长胡锡平签订《全面合作协议》，双方本着互利互惠、合作双赢的原则，建立紧密、稳定的银商友好合作关系。银行与商会合作，有利于加强银行与中小企业、个体私营业主的联系沟通，是解决中小企业和个体私营业主发展生产、扩大经营资金瓶颈的有效途径。这次签订全面合作协议后，将更进一步推进双方加强沟通联系，为泉州籍经营者提供更加宽广、优质、高效的金融服务。
  【联合推介永丰企业年金产品】7月，农行株洲分行与中国人寿保险公司株洲分公司在株洲金龙大酒店联袂举办国寿农行永丰企业年金产品推介会。农行和国寿共同邀请的34家VIP企业客户代表，株洲市劳动和社会保障局相关负责人，中国人寿省、市、县（区）三级公司相关负责人，农行省分行机构业务部、株洲市分行及各县市区支行负责人参加推介会。
  市农行企业年金托管工作走在全省系统内前列，2008年就托管了株冶集团旗下一个公司的企业年金，开农行系统全省企业年金托管先河，截至2010年托管企业年金90余万元，居全省系统内前列。国寿农行永丰企业年金计划是中国人寿养老保险股份有限公司联合中国人寿资产管理有限公司、中国农业银行共同发起设立，为多个委托人提供资金集中管理、服务便捷高效、运作透明规范的企业年金基金管理计划。农行与国寿联袂推出的永丰型集合企业年金产品具有组合型投资、风险性低、回报稳定、手续费低廉等优势，作为对现有养老金制度的一种补充具有很强的实用性和可操作性。推介会上，多家高端客户表达了合作意向，部分企业已进入托管操作阶段。
  【连续3年荣获“株洲市文明建设先进单位”称号】2010年，农行株洲分行再次被中共株洲市委、株洲市人民政府授予“文明建设先进单位”称号，这是连续第三年荣获此称号。2010年，株洲农行新一届党委带领全行员工围绕株洲市委、市政府打响“三大战役”（即城市提质、园区攻坚、旅游升温）工作重心，积极跟进项目建设，主动服务市县经济，重点营销优质客户，全面拓展各项业务。实现了主体业务的跨越式发展，有力地促进了株洲城乡经济的发展，受到了党政、客户和社会各界广泛好评。一是积极支持株洲市、县经济的发展，配合“两型”社会建设和株洲市委、市政府“保二争一、科学跨越”的奋斗目标，加大信贷支持株洲重点项目建设、中小企业和个体私营经济的力度，重点支持了武广新城、株冶集团、株洲硬质合金集团、中材水泥、唐人神集团等一批重点企业、重点项目建设；支持芦淞市场群的提质改造，农行金穗支付通已成为芦淞市场群经营户中响当当的名牌产品，给客户带来方便、实惠，为农行提升形象、创造效益。二是服务“三农”，拓展蓝海领域。株洲分行在支持县市基础设施建设、惠农卡推广，农户小额贷款发放、农户贷款保险、服务新农合等工作领域都进行了有益的尝试，受到了农户、农村和各级党政部门的肯定和赞扬。三是为城乡居民和客户提供优质金融服务。株洲分行把为民众、为客户提供方便、实惠的服务，主动履行应当的社会责任当做实现自身发展壮大的一个重要平台，在送金融下乡，农村建整扶贫、防范金融诈骗犯罪、保护金融消费者利益等方面，敢于担当、主动作为，不但赢得了市、县党委政府的赞赏，也受到了客户的好评，促进了业务的发展。四是加强与驻地街道、社区的联系沟通，努力做好信访维稳、爱国卫生、计划生育、普法教育、爱心慈善等工作，尤其在青少年教育、计划生育、社区治安等方面，积极配合社区做好工作，为社区开展工作提供方便和支援，受到芦淞区、建设街道办事处和钟鼓岭社区各级的一致好评。
  中国银行
  【概况】中国银行股份有限公司株洲分行辖27个支行、4个直管分理处，12个内设部门，共有36个营业网点，在册员工732人。2010年，市中行紧扣发展主题，转变发展方式、强化结构调整、努力扩大规模、狠抓内部管理、严控风险隐患，实现经营绩效争先进位，内控案防平安无事。年末，全行各货币折人民币实有资产130.39亿元，实有负债128.75亿元。本外币各项存款余额126.63亿元，新增21.13亿元，增长率20%，其中人民币储蓄存款新增9.29亿元，增长率14.32%；人民币公司存款增长9.51亿元，增长率27.36%。本外币折人民币贷款余额68.14亿元，新增1.18亿元，增长率2%。其中人民币个人消费贷款新增6.88亿元，增长率47%。中间业务净收入8272万元，同比增长26.5%。实现拨备前利润2.096亿元，同比增长29%；净利润1.376亿元，同比增长74%。不良贷款余额6598万元，不良率0.97%。其中公司贷款不良率0.7%，零售贷款不良率1.55%。
  【经营效益创历史新高】2010年，市中行实现净收入3.61亿元，同比增长28%；实现拨备前利润2.09亿元，同比增长29%；净利润1.38亿元，同比增长74%，均创历史新高。银行把提高经营效益的重点放在中间业务上，采取营销竞赛、费用倾斜、奖罚激励等措施提高中间业务创收能力。全年中间业务净收入8239万元，同比增长26.5%，在湖南省辖各二级分行位居第一。着力保持资产负债合理平衡，通过增加低成本核心存款降低筹资成本，全行各项活期存款年日均增加15.79亿元，比上年增长17%。通过扩大高收益贷款比重来增加收入，人民币个人消费贷款新增6.88亿元，增长率47%，存贷比达53%。注重抓好特色业务提高收入比重，大力发展国际结算、国际国内贸易融资、票据贴现等业务。全年国际结算收入3760万元，同比32.95%，居全省条线首位；外汇资金业务收入753.89万元，同比增长157.43%；票据贴现融资咨询服务费收入186万元，在省辖排名第一。
  【国际结算突破10亿美元】2010年，市中行实现国际结算业务量10.17亿美元，同比增长33.41%；创历史最好水平。其中非贸易国际结算业务量3697.4万美元，同比增长132.25%。一是转变业务模式，以国内贸易融资和保函业务作为突破口，从传统单一的国际贸易结算向“国际、国内两个市场并进”转变。全年叙做国内贸易融资7亿元，占整个贸易融资额的25%，使国际结算市场份额达到65.91%。二是帮助企业规避风险。坚持产品经理驻厂（司）服务制度，对不同的客户采取不同的服务策略。针对人民币汇率不断攀高的市场行情，建议企业在签订合同时与中行签订远期结汇协议，既满足了企业的需求，又培育了新的业务增长点。全年叙做远期结售汇业务74344万美元，外汇资金业务收入616.50万元，同比增长176.62%。国际结算条线实现中间业务收入3760万元，比上年增长32.95%。三是抓好产品组合服务。以新产品为着力点，从核心客户与其上下游的贸易方式寻找突破口，设计适合客户贸易方式的产品组合，满足客户需求。尤其是做好国内供应链融资产品以及项目贷款项下的保理业务、国内信用证业务和“达”字系列新产品推广。全年办理本外币融资折合28.33亿元人民币，同比增加14亿元，增长98%。在省辖首创进口押汇嵌入利率掉期业务，叙做融货达业务1420万元。
  【个金业务全面告捷】2010年，市中行着力转变发展方式，实现个人金融业务的快速发展，在省辖个金板块综合考核、相关指标考核以及银行卡条线考核中均排名第一。银行首先抓核心存款增长。围绕个人存款业务采取一系列措施，每个季度组织营销竞赛，对落后的单位开展支帮促，加大对存款业务的考核等。全年人民币储蓄新增9.29亿元，增长率14.32%，同比多增1.51亿元，增长额居省辖第一。其次抓基础客户群建设。建立以市场为导向的营销体系，实行“公司业务带动”战略，推行“零售业务批发做”，实施捆绑组合营销，扩大基础客户群，提高优质客户比例，个人中高端客户较上年增加18%，代发工资单位比上年增长94%，私人银行客户新增户数和银行卡发卡进度位列省辖榜首。第三是抓综合收益提高。积极实施“中银理财”品牌形象提升计划，大力推进三级财富管理，销售个人理财产品38.8亿元，同比增长4.2倍。加强对重点优质开发商和大型房产中介的联系和维护，与汽车经销商、担保公司建立长期战略合作关系，通过“车贷通”、“商贷通”等新业务的推广，个人贷款新增6.88亿元，增长率47%。同时，发展中银商户通、个人网银等多产品争取业务收入。全辖实现个人金融收入2671.3万元，比上年增加677万元，增幅33.95%，总量居省辖第一。
  【探索银行内控新途径】2010年，市中行强化主动内控管理，建立的具有本行特色的“小三道防线”，在防范金融风险中发挥了十分重要的作用，成为全省中行系统的典范。“一道防线”为全辖营业机构、市分行部门的业务直接经办岗位；“二道防线”为市分行部门对一道防线业务具有监管职责的岗位；“三道防线”为监察内控保卫部内控岗位。为了发挥“小三道防线”的作用，市中行建立以问题控制为核心的内控考核机制，并明确各机构副职主抓内控工作。把问题控制作为内控考核的唯一目标，按照风险等级明确对应控制比例，实行内控正面引导，全员参与内控，全员关注问题，全员控制业务操作风险。加大检查工作的力度，按照机构和业务线检查覆盖率“2个百分百”的要求，条线开展专项检查20次，全行综合检查3次，使操作性问题数量比2009年下降40%，杜绝了高风险问题。
  【新产品破解供用电难题】8月10日，市中行与株洲市电业局签署战略合作协议，破解供用电难题，支持企业发展。一方面，联系推出“电费保函”业务。株洲市电业局根据企业用电量核定保函额度，企业通过向银行获取授信，用授信额度由中行开立保函。这样既解决了用电客户资金周转问题，缓解企业资金压力，又保证供电企业及时足额收回电费。通过银行电费保函，用电企业不因欠交电费而影响经营，供电企业有效降低供电风险，银行也创造一定的中间业务收益，从而实现用电客户、供电企业和银行三赢的局面。另一方面，依托中国银行长城“居家安心卡”的强大功能，中国银行株洲分行、株洲电业局联合推出利用长城“居家安心缴费卡”为个人客户代缴代扣电费项目，为客户提供方便、周到、实惠的贴心服务。市民无须出门自动缴获费、免费短信明白消费，存款有息，免收交易费和年费，卡上无钱银行透支并享受消费免信期待遇，不会增加任何支出。新的缴费方式的推出，受到了广大用电客户的热捧。
  建设银行
  【概况】2010年，中国建设银行股份有限公司株洲市分行贯彻落实“以人为本，以德治行、构和谐、谋发展、保平安”的办行思路，坚持科学发展，狠抓精细管理，加强业务转型和结构调整，提升服务能力和创新能力，取得较好的经营成绩。截至2010年12月31日，建行全口径存款（本外币）时点余额199.08亿元，各项贷款余额81.7亿元，完成中间业务收入10482万元，实现账面利润33413万元。国际结算突破2亿美元大关。完成小企业经营中心和个贷中心标准化的建设。大力开展“零违规、零差错”活动，会计核算差错水平不断下降，被省行评为“双零”活动先进集体。连续7年荣获“人民银行会计核算清算业务和对账工作先进单位”称号；存量个人银行账户居民身份信息核实试点工作得到人民银行总行、省行及人民银行株洲中心支行的表彰。将案件防控作为“一把手”工程来抓，全年未发生重大责任事故和案件，实现了安全运营的目标。加强学习型组织建设，廖立新行长被评为株洲市“学习型领导干部”。
  【信贷结构不断优化】2010年，建行株洲市分行克服政策调整和规模紧张等不利因素的影响，加强低端和不良客户退出，确保重点客户和项目的信贷投放，保证了武广新城、时代电动汽车、垄茶高速、株冶集团、株硬集团等重点项目和客户的贷款发放。加大新产品营销力度，全年累计发放保理预付款2.3亿元，银团贷款6.8亿元。住房公积金委托贷款余额达到16.17亿元，较年初新增7.15亿元，在株洲市金融机构占比达到67.66%。小企业业务快速发展，小企业达到客户51户，比年初新增11户；小企业信贷余额为28948.6万元，比年初新增8948.6万元。在省行组织的中小企业营销竞赛中获得三等奖。
  【压缩不良资产成效显著】2010年，建行株洲市分行以开展“贷后管理年”活动为契机，通过组织“排雷行动”和“百日攻坚战”，加大不良贷款的压缩和处置力度，同时采取有效措施化解关注类贷款的风险，现金回收不良贷款8797万元。
  【个人电子和理财产品营销】2010年，建行株洲市分行在个人金融产品的营销和推广方面呈现许多亮点。全年基金销售额和特色理财产品销售额全省系统排名第一，获省行“财富一号销售精英团队奖”和“理财产品销售优秀组织奖”。个人网上银行、个人电话银行高级客户，个人短信签约客户的新增额在全省系统排名前列，获省行个人电子银行营销活动三等奖。
  【创新服务模式】2010年，建行株洲市分行大力开展客户服务活动，客户数量稳步提升。持续推进网点二代转型，受到总行的表扬。组织6场高端客户主题活动，在全省建行系统完成首例预约健康关爱服务和私人银行级客户子女出国留学教育服务。
  商业银行
  【概况】2010年是株洲市商业银行加入“四行一社”改革重组之年，市商行通过转变经营观念，强化市场营销，加强内控管理，圆满完成各项任务目标。特别是10月华融湘江银行成立以后，各项存款在全行率先突破100亿元大关，其他各项业务指标均一直稳居全行前列。截至2010年末，各项存款余额103亿元，较年初增长21.5%；各项贷款余额50.55亿元（不含因改革重组剥离的贷款3亿元），较年初增长30.8%，为近年来信贷投放最多的一年；资产规模达109亿元，增幅为22%；不良贷款额和不良贷款率均为零；全年利润总额突破亿元大关，圆满完成了“存款过100亿元，贷款过50亿元，利润过1亿元”的“151”工程目标。
  【顺利融入华融湘江银行】2010年10月12日，由中国华融资产管理公司和湖南省政府发起组建的华融湘江银行股份有限公司（简称华融湘江银行）在长沙正式挂牌成立。华融湘江银行是中国华融在重组株洲、湘潭、岳阳和衡阳市4家城市商业银行和邵阳市城市信用社基础上新设立的区域性股份制商业银行（简称“四行一社”），总部位于长沙，注册资本40.8亿元。至此，“四行一社”在株洲、湘潭、岳阳、衡阳和邵阳等城市的130余个网点全部改编为华融湘江银行株洲分行。10月19日，华融湘江银行株洲分行盛大开业，株洲市商业银行完成成立13年的历史使命，实现华丽转身，正式成为华融湘江银行重要一员。
  【业务发展再上新台阶】2010年，市商行充分利用经营多年的基础优势，营销了一大批老客户、大客户和大项目，其中有萍乡钢铁、冷水江钢铁、株化集团、旗滨集团等大企业客户，有廉租房、土地储备、云龙发展基础设施、高科集团汽配园等大项目。分行各项业务实现超常发展，业务进度完成率位居全行前列。一是调整业务发展思路。将原来的“抓小不放大”调整为“大小两手抓，两手都硬”。大，就是抓大企业、大项目、大学校；小，就是中小企业和零售业务；“大小齐抓”的发展思路促进了可持续健康发展。二是大力推进“8个一块”。制订“8个一块”的具体措施，确保“稳定一块、突破一块、扶持一块、发展一块、提升一块、限制一块、储备一块、盘活一块”。即稳定政府类和个人VIP客户；突破大客户和战略客户；扶持优质的中小企业和有潜力的个人客户；发展一般中小企业和个人客户，提升特色业务市场占有率，限制“两高一剩”和政府平台贷款，储备客户和项目资源，盘活土地和房屋资产，提升经营效益。
  【内控管理再显新成效】一是推进“平安”创建活动。强化安全责任机制，落实“一把手”负责制，层层签订目标责任状，加强领导责任和全员参与意识；加强防护设施建设，夯实技防物防基础，全年对6个营业场所进行加固改造，对20个网点的监控设备进行更新，金库和全部网点实现与“110”报警系统联网，基本形成人防、物防、技防相结合的防护体系。二是严把信贷管理关。一方面严把信贷投入关，优化信贷结构，按照“有保有压、区别对待”的原则，严格控制信贷投放的总量和节奏，坚决压缩落后生产能力和高能耗高污染项目贷款，压缩房地产和投机类贷款，彻底解决了贷款集中度问题。另一方面强化内控管理。将内控管理纳入绩效考核范畴，按季对各支行的内控管理情况进行考核评价，全行内控意识不断增强，内控水平得到有效提高，取得连续3年零发案的好成绩。
  【积极推动组建新银行】2010年，市商行在“四行一社”改革重组过程中，积极向市委、市政府请求支持，圆满完成加入重组的各项筹备工作。一是完善资产手续。积极向市委市政府多方请示，先后完善武广片区土地的规划和出让手续、办理25区所有权过户、办妥长沙天心城的所有权证、确认长沙银行股权、完善政府公司类贷款手续等一系列纷繁复杂的工作，最终实现调增净资产44721万元，为顺利加入“四行一社”改革重组扫清了障碍。二是参与业务整合。2010年，改革重组联席办从各行社抽调业务骨干组成业务整合组，下设综合组、公司组、信贷组、零售组、资金组、财务组、营运组、IT组，除IT组设在湘潭商行外，其他小组都设在株洲商行。三是配合筹备工作。年内，银行先后参与审定、修改或签订《“四行一社”改革重组框架协议》、《华融湘江银行股份有限公司发起人协议》、《“四行一社”改革重组区域性商业银行方案》、《土地资产利益补偿协议书》、《股权规范方案》等一系列的重大文件，并组织召开董事会、股东大会，审议并确认《审计报告书》和《资产评估报告书》等法律文书，完成原商行的各项法律手续，为新银行顺利开业作出积极的贡献。
  农村信用社
  【概况】2010年，株洲市农村信用社以服务“三农”为中心，着力转变发展方式，努力提高核心竞争力，各项业务得到稳健发展。被株洲市政府授予2010年度“株洲市银行工作先进单位”称号，在全省农村信用社综合考核中名列第二，被省联社评为优胜单位，是株洲市农村信用社历年来在全省系统中排名取得的最好成绩。
  年末，各项存款余额168.34亿元，较年初净增30.07亿元，同比增长2.66亿元，存款增量与总量分居全市金融机构第一、第二位；各项贷款余额92.05亿元，较年初净增17.02亿元，增长22.7%，贷款增量、总量均居全市金融机构第一位；累计投放各项贷款55.79亿元，较上年多投放9.21亿元，其中用于支持“三农”贷款达43.71亿元，实现总量、农贷增量的历史大突破。全年财务总收入8.46亿元，较上年多收1.92亿元，增幅达29.28%，实现经营利润2.86亿元。
  【深化信用社改革】2010年，株洲市农村信用社对内落实责任，对外争取支持，改革创新取得实质性进展。5月10日，全省首家由县级农村信用联社改制组建的农村商业银行在炎陵县挂牌开业；城郊联社集中力量攻坚克难，实现3.22亿元央行票据成功兑付；株洲县、城郊联社统一法人组建条件初步具备，筹建工作正紧锣密鼓地开展；醴陵、攸县、茶陵、天元区联社实现“三会一层”的顺利换届，完善法人治理组织架构，为打造现代金融企业奠定了基础。
  【服务“三农”发展经济】2010年，株洲市农村信用社坚持以服务“三农”为己任，牢固树立“大三农”理念，始终把“三农”项目和城区固定小商户作为营销重点，充分发挥支农主力军作用。年初，醴陵联社率先举行评级授信示范会，发放资料、集体交流、现场放贷；茶陵联社实施小额农贷评级授信“百村万户”工程；攸县联社专题部署小额农贷推广工作，将支农服务落到实处。全年全市农村信用社累放小额农（商）贷贷款10.13亿元，重点培育支持九龙花木、湘恒竹木、丹陵花木、世纪红调味品等农业产业化企业，产生了良好经济社会效益。在做好传统的小额农（商）贷的基础上，积极探索新型融资方式，攸县、茶陵联社、炎陵农商行推出林权抵押贷款品种，城郊联社发放全市首笔商标专用权质押贷款，天元区联社开办土地承包经营流转权抵押贷款。围绕“三大战役”、中小企业和“三农”项目融资重点，切实加大信贷投放力度，先后与株洲云田花木有限公司、威克尔生物、株洲市粮强饲料责任有限公司等多家中小企业建立信贷合作关系，签约金额达3910万元，有力地支持地方企业做强做大。
  【推进风险等级达标升级】2010年，株洲市农村信用社积极转变经营发展方式，把持续推进风险等级达标升级作为工作重点，有效促进了各项业务发展。办事处成立风险等级考评组，各行社也相应成立由一把手负责的领导小组，安排专门人员进行等级评定，做到实时掌握、严格考核、严格兑现、严格检查。各行社根据自身实际，分析影响风险等级达标的主要因素，通过加快发展，实现风险指标进一步提高。截至12月末，全市共有6个行社经营等级比上年提升，其中醴陵联社经营等级比上年上升4个等级，城郊、株洲县联社经营等级从八A分别上升到六B和七A。
  【开展“清非攻坚”活动】2010年，市农村信用社大力开展“清非攻坚”活动，加强与市金融证券办沟通，市政府办公室印发《关于印发清收农村信用社不良贷款及行政事业单位公职人员拖欠银行不良贷款工作方案的通知》，通过开展清非攻坚活动，全年收回不良贷款285笔，本金1652万元。加大员工自借及担保不良的清收力度，与涉贷员工签署借款确认书和偿还计划，对年底前不能兑现还款计划的员工，一律实施停薪、停职、停岗，年末，共计收回员工自借不良贷款64笔、金额240万元，员工担保不良贷款8笔，金额82.28万元。加强到逾期贷款处置工作，采取缴纳保证金的方式，加大考核力度，实行责任追究；以新老划断、剥离经营为重点，进一步推进茶陵联社综合治理，至12月末，茶陵联社资产中心收回不良贷款2699笔、本金1515万元、利息349万元。年末，全市五级分类不良贷款余额较年初下降37567万元；不良贷款占比较年初下降8.82个百分点。
  【强化内控管理工作】2010年，株洲市农村信用社以深入开展案件专项治理为主线，以促进制度落实和安全设施达标为重点，进一步建立完善内控管理工作长效机制。自5月开始，办事处稽核大队对全辖7个行社，57个职能部门、7个营业部，123个基层营业网点进行案件专项治理检查，形成工作底稿391份，检查事实确认书123份，下达整改通知7份，提出整改意见306条。深入开展网点流程控制、内部监督、业务操作、案防措施等方面的自查自纠活动，组织开展网点库存现金检查、资金融通、票据业务管理检查和政府融资平台公司贷款风险检查等专项检查；运用预警监督中心及各行社预警处置小组对全辖228个机构及40台TAM机所发生的业务进行实时监控，在城郊联社、炎陵农商行试点设立远程监控中心，对营业网点柜员日常操作、ATM机运行情况、金库库房管理情况和营业场所的监控一览无余，全年无重大案件和责任事故。
  兴业银行
  【概况】2010年，兴业银行株洲分行各项存款余额18.83亿元，较年初增长4.35亿元，增幅为30%。其中：公司存款时点13.17亿元，较年初增长1.51亿元，增幅为12.95%；储蓄存款时点5.66亿元，较年初增加2.84亿元，增幅为101%。各项贷款余额14.32亿元，较年初新增2.69亿元，增幅为23.13%。其中：公司贷款余额9.41亿元，较年初新增1.05亿元，增幅为12.55%；个人贷款余额4.91亿元，较年初净增1.64亿元，增幅为50%。
  【积极营销符合政策导向的项目贷款及产品】2010年，兴业银行株洲支行围绕“三大战役”做文章，积极营销“城市提质”项目——株洲市神农城项目、绿化工程项目；“园区攻坚”项目——芦淞区高科工业园项目、荷塘区金山工业园项目；“旅游升温”项目——大汉希尔顿项目、株洲云龙新城的土地储备项目。截至年末，大汉希尔顿项目获批项目资金1.3亿元、株洲云龙新城土储项目获批资金8600万元，兴业银行株洲支行以实际行动为当地经济发展作出了贡献。
  【积极投入“城中村”改造和棚户区改造项目】2010年，兴业银行株洲支行主动营销株洲市重点民生工程——棚户区改造和城中村改造项目。积极跟进芦淞区棚户改造项目、荷塘区棚户改造项目、石峰区棚户改造项目及其中的城中村改造，在促进当地经济发展、关注民生的同时，实现企业的发展。10月，兴业银行株洲支行实现株洲金融业第一笔棚改项目——芦淞区棚户改造项目1.5亿元资金的获批及下柜，石峰区棚改项目在审批中。
  【积极投入高产能、低能耗的节能减排项目】兴业银行株洲支行积极推行绿色金融，以社会持续发展为己任，积极投入节能减排贷款。2010年，与株洲化工集团诚信有限公司建立节能减排项目贷款的合作机会。截至年底，该项目获批，审批金额为1.35亿元，向企业投放4000万用于项目生产。
  【积极支持当地中小企业发展】2010年，兴业银行株洲支行寻求上级行专项政策，着力支持当地工业、贸易中小企业发展。截至年末，支行向工业链企业授信11.2亿元，使用授信7.9亿元；向贸易链企业授信1.57亿元，使用授信0.88亿元。通过向工贸企业的政策倾斜，大力扶持，中小企业成为支行基本结算业务的生力军。
  浦发银行
  【概况】上海浦东发展银行株洲支行设有3部1室，下辖建设路支行及自助银行7家（随行式2家、离行式5家）、离行式自助服务点1个，员工50人。截至2010年12月末，支行一般存款余额为31.51亿元，比年初增长11.27亿元，增幅55.6%，贷款余额21.74亿元，比年初增长10.15亿元，增幅87.4%。实现利润4360万元。公司、个人业务竞赛双双进入浦发长沙分行系统前三甲、个人业务荣登浦发总行百佳网点第九位，营业部门市服务获评“2010年度湖南省银行业文明规范服务示范窗口单位”及“2010年度中国银行业文明规范服务千佳网点”，同时荣获“2010年度株洲市银行工作先进单位”。
  【拓宽思路促发展】2010年，与支行建立合作关系的上10家大型企业客户财务相继上收异地总部，为最大程度弱化这一块业务对支行整体业务发展的影响，支行重新细分株洲市场，明确业务重点：一是抓有现金流覆盖的重点项目，形成对当期的业务支撑；二是抓优质的中小企业客户，形成自己的客户群；三是抓个人业务的发展，形成对未来发展的支撑。全年支行三大项目带动日均存款近5亿元；新增中小企业授信客户30户，贷款1.77亿元，新增存款规模近2亿元；储蓄存款较年初增长2.21亿元，确保了业务规模的稳步增长。
  【转变方式创效益】2010年，支行坚持以人均利润为核心考核导向，变“重规模”为“重效益”，走一条资本节约、效益提升的发展之路。一是将原来在基准利率以下的贷款尽量以资本消耗较低的国内信用证、保理等贸易融资产品代替，有效降低资本成本，提高利润和产出；二是提高议价能力，充分利用宏观调控对银行谈判地位的提升，提高贷款的利率水平和利率变动方式，新增贷款基本控制在上浮20%以上；三是调整个贷结构，以FTP价为依据，增加高收益的个人经营性贷款和商用房贷款。2010年，支行实现利润4360万元，是上年的5倍。
  【服务地方经济发展】2010年，支行积极开拓创新，加大信贷投入，有效支持地方经济发展。一是紧紧围绕发展主题，促进地区支柱产业及重点工程项目建设。支行通过加大信贷投入，积极促进株洲市有色金属冶炼、基础化工、轨道交通等支柱性产业及“城市提质”、“园区攻坚”、“旅游升温”等项目建设，其中向天易公司项目授信总额5亿元，用于神农城项目建设、向城市轨道交通设施行业的两大企业集团授信总额12亿元，累积投放贷款及银行承兑汇票20亿元，向云龙新投公司项目授信总额7亿元，用于云龙新区项目（华强科技文化产业基地）建设。二是加快金融创新，促进中小企业发展。加大中小企业客户营销力度，持续推广“1+N”融资模式、企业在中信保公司保险项下的应收账款融资模式、货物质押融资模式、在担保公司担保项下的多种中小企业融资模式。截至2010年底，支行对40余家中小企业进行各种形式的授信，授信金额3亿元，累计发放中小企业贷款6亿元，重点支持了一批以生产型为主的中小企业。三是加大对个人消费贷款的投入，增强消费对地方经济的拉动。全年支行累积发放个人贷款62805万元，其中生产经营性贷款16148万元。
  招商银行
  【概况】2010年，招商银行在株洲地区设立2个支行：招行株洲支行和招行株洲车站路支行，其中株洲支行设8个管理和业务部室，株洲车站路支行设6个管理和业务部室。招行株洲支行有员工39人，其中正式员工36人；招行株洲车站路支行有员工23人，其中正式员工19人。
  截至2010年12月31日，招行株洲支行账面自营存款全折人民币14.14亿元，较年初增长2.77亿元，增长24.36%。其中：储蓄存款3.97亿元，比年初增加1.4亿元，增幅为54.47%。全折人民币储蓄存款年末发力迅猛，一举跃居第三。对公存款10.17亿元，比年初新增2.2亿元，增幅为27.60%，在全市排名第七。全折人民币贷款余额12.78亿元。其中：一般贷款10.42亿元，占比为81.53%，贴现2.36亿元，占比为18.47%。人民币贷款12.07亿元，占比94，44%，外币贷款0.71亿元，占比5.56%。银行自营贷款全市排名第五。个人贷款业务发展迅速，对公贷款的发放受到规模限制，对公贷款9.35亿元，比年初减少0.51亿元，降幅为5.17%。个人贷款3.43亿元，比年初增加2.1亿元，增幅为157.89%。票据贴现余额2.36亿元，年累计办理贴现8.24亿元，业务发生量较上年增加3.59亿元，增幅为77.2%。截至9月，实现税前账面利润3162万元，较上年增加1133万元，增幅为55.84%。主要来源还是靠利息收入。中间业务账面收入168万元，其中对中间业务收入118万元，对私中间业务收入50万元。储蓄存款在网点增加，年末冲刺的基础上，股份制银行排名第三。
  【夯实客户基础】2010年，招行株洲支行将发展客户作为工作的重中之重。批发业务逐步摆脱被动局面，实现跨越。对公负债日均6亿元，比上年增长1.65亿元，增幅38.02%。同业负债时点2.02亿元，日均5亿元，在系统内排名第一。坚持抓大不放小，继续围绕株冶等株洲市的重点国企以及其上下游中小企业做好资产负债业务和特色业务，培养一批忠诚的优质客户，如株洲广电、松本林化。
  【打造零售业务服务品牌】2010年，招行株洲支行抱着“不抛弃、不放弃”的决心，努力打造招行零售业务服务品牌。截至12月末，全折储蓄时点一举突破3亿元大关，余额达到3.12亿元，较年初新增0.62亿元，增幅24.8%。储蓄日均余额1.65亿元，新增0.5亿元，增幅43.47%。全行零售管理客户总资产达3.58亿元，新增1.33亿元。个人贷款余额3.43亿元，较年初新增2.1亿元，增幅157.98%。