株洲市图书馆

株洲市总工会
  【概况】2012年，株洲市总工会机关有干部职工91人，其中在岗职工43人，离退休人员48人，内设11个部（室），下辖2个工人文化宫。全市共有工会基层组织9550个，工会会员88万人。全年市总工会围绕市委、市政府推进“三个加快”、建设“四个株洲”的战略部署，落实省总工会“三个贴近”的总体思路，求真务实，开拓创新，圆满完成各项工作任务。2012年，在省总工会对各市州工会和省直工会的年度考核中，株洲市总工会再次获一等奖，被省总向全国总工会推荐评选为“全国工会工作先进集体”。
  【“两个普遍”工作扎实推进】2012年，按照企业普遍建立工会组织3年行动计划要求，市总工会坚持以“党建带工建”为依托，深入开展“建会活动年”主题活动，积极推进非公企业和区域、行业建会工作。全年新组建基层工会组织326家，新增会员1.9万人；全市10个工业园区内的700多家已开工企业全部建立工会组织，实现工会组织对园区企业的全覆盖。大力推进“双亮双比双创”活动，全市企业工会开展“双亮双比双创”活动达到60%。依法推动工资集体协商工作，加强专项督查，规范协商程序，提高履约实效，在全省率先开展餐饮行业工资集体协商工作。全市签订工资集体协议的企业达9206家，覆盖职工近41万人。厂务公开民主管理工作有序开展，较好地保障了职工的知情权、参与权。
  【双联和维权帮扶深入民心】2012年，全市各级各部门和参联干部职工围绕市委、市政府的决策部署，大力开展“双联”帮扶工作，取得明显成效。全市双联机关共为企业引进新项目、新技术100余项，督促企业签订劳动合同3.2万余份，帮助解决困难和问题1400余个，帮助协调引进资金4.15亿元。进一步加大困难职工帮扶救助力度，全市各级工会组织共筹集发放“两节”送温暖活动款物2900万元，日常救助资金1286万元，因病（灾）致贫致困特别救助资金179万元，金秋助学资金2186万元，共帮扶救助困难职工（农民工）8.6万人次。针对职工购房困难，在全省首次推出困难职工住房公积金贷款贴息帮扶项目，全年对全市13户符合条件的困难家庭贴息补助4万余元。全年各项帮扶活动筹措资金之多、帮扶范围之广、帮扶力度之大均创历史之最，各项成绩在全省位于前列。
  【劳动竞赛活动成绩突出】2012年，全市各级工会紧紧围绕“当好主力军、建功十二五”活动主题，在重点工程、工业企业和服务行业组织开展丰富多彩、形式多样的劳动竞赛活动，全市1500多家企事业单位的近40万职工参赛，进一步激发广大职工建功立业的激情。积极协同劳动部门开展“技能月”活动，组织动员全市600多家规模以上企业、20余万职工，开展技术练兵、技术攻关、技术进步、发明创造等群众性经济技术创新活动。继续开展节能减排和“安康杯”竞赛活动，全年累计实施科技创新成果120项，“五小”发明300项，提出合理化建议65000余条，其中采纳实施了5000多条，创造社会经济效益达1.5亿元。
  【职工素质工程有效开展】大力实施“123百千万”职工技术创新和技能提升工程，致力于加强劳模技术创新工作室、专业技术指导站、师带徒技术协会等3个平台建设，有力地推动职工整体素质的提升。截至2012年底，共挂牌成立16个劳模创新工作室、4个专业技术指导站和15个师带徒协会，确定师带徒7000余人。注重整合有关职业技能培训资源，全年共培训职工、农民工1.3万人，其中有8000人获得职业资格证书。在全省职工科技创新工作会议上，株洲市总工会作为全省唯一地市代表在会上作经验介绍。株洲市总工会、中国南方航空工业（集团）有限公司、株洲硬质合金集团有限公司、中国南车集团株洲电力机车有限公司、株洲冶炼集团有限责任公司等5个单位获全省职工科技创新工作先进单位，南车株洲电机有限公司文照辉劳模创新工作室、中国南方航空工业（集团）有限公司邓元山劳模创新工作室、株洲电业局廖丽萍劳模创新工作室、株洲博雅实业周博劳模创新工作室等4个劳模创新工作室被授予“省级示范创新工作室”。
  【“面心实”活动卓有成效】2012年初，根据全国总工会、省总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的统一部署，株洲市总工会积极行动，周密部署，广泛动员，扎实推进，全市工会服务职工活动取得明显成效。3月8～26日，开展“百企千员万卷”（走百家企业、访千名员工、发万张调查问卷）走访调研活动，市总工会全体机关干部分成10个工作组，分别由1名副处以上领导带队，分赴9个县市区及市总直管企业，带着企业改制遗留问题、农民工权益维护情况、县级以上工人文化宫建设情况、企业劳动关系状况等调研课题，深入车间、班组和职工工作场所、生活场所、文体活动场所，召开职工座谈会、发放调查问卷，认真听取职工意见，及时了解职工心声。同时，坚持每季度组织机关干部深入“双联”企业开展与职工“同吃、同劳动”活动，先后到株洲齿轮厂、株洲联诚集团、醴陵永胜瓷厂等企业，与职工一同工作，在劳动中、餐桌上拉近与职工的距离，听取职工的呼声，增进与职工的感情，机关干部深受教育。全市各基层工会根据要求，纷纷组织工会干部开展形式多样、各具特色的服务职工活动。活动期间，全市5000多个企事业单位工会组织的万余名工会干部，下到车间、一线走访调研，了解职工疾苦，帮扶困难职工，服务企业发展。
  【全总副主席、书记处书记、党组副书记陈豪一行到株洲开展服务职工活动】3月22～23日，全国总工会副主席、书记处书记、党组副书记陈豪，全国总工会财务部部长朱思泽、副部长张西昶一行，在省人大常委会副主任、省总工会主席刘莲玉，省总工会党组书记、副主席肖刚强的陪同下到株洲，开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，与职工代表面对面交流，把温暖送进困难职工家庭。陈豪一行首先慰问湖南省第五工程公司劳服公司身患重症的困难职工彭丽华、陈谦。随后分别在株洲联诚集团、南车株洲电力机车有限公司召开企业职工座谈会、企业党政工负责人座谈会，详细了解职工在工作、生活中遇到的困难和问题，听取企业生产经验情况以及对工会工作的意见建议。工作组还参观考察了神农城、湘江风光带、城管数字指挥中心和市职工维权帮扶中心等地。
  【职工文体活动丰富多彩】全市50多家企事业单位组队参赛，推动了全民健身运动蓬勃开展。为迎接中共十八大召开，组织开展全市职工书法美术摄影大赛，共征集基层工会推进的优秀作品905幅，编辑出版《株洲市职工书法美术摄影作品集》，并在市博物馆举办为期1个月的优秀作品展，得到了广大职工和市民的广泛赞誉。11月，成功举办全市职工篮球赛，11个机关单位和12家企事业单位参加比赛，丰富了职工文化生活，增强了职工体魄。此外，为搭建青年职工交友平台，举办“‘爱在七夕、情定株洲’千人相亲月”活动，举办1场千人相亲会、5场小型相亲活动及1次“寻爱之旅”活动，参加活动人数达5000余人（次），深受职工欢迎。
  【召开2011年度“五一”表彰暨劳模事迹报告会】4月28日，株洲市2011年度“五一”表彰暨劳模事迹报告会在市委礼堂举行。陈君文、王群、阳卫国、姜玉泉、刘岁文、杨宋虎、王建之、何剑波、贺夏盛市领导出席颁奖典礼并为获得2011年度劳动模范和先进工作者颁奖。市委书记陈君文要求：要在全社会大力弘扬劳模解放思想、勇于创新的精神；爱岗敬业、勤奋工作的精神；顾全大局、甘于奉献的精神。他希望全市广大劳动者要争当加快发展的标兵；争当文明创建的表率；争当维护稳定的楷模，努力争当时代先锋。他还要求全市各级工会组织，要努力保障广大劳动群众权益，进一步健全维权机制；进一步加大帮扶力度；进一步提升职工素质，全面构建和谐劳动关系。报告会上，获奖的30名劳模和先进工作者向全市职工发出“立足岗位做贡献，携手共进促发展”的倡议。
  2012年全国五一劳动奖章
  柳祥国 株洲冶炼集团有限责任公司锌电解厂一二工段二班班长
  晏琳 中国移动通信集团湖南有限公司株洲分公司网络部经理
  谭可敏 株洲市财政局局长
  2012年全国五一劳动奖状 南车株洲电力机车研究所有限公司
  2012年全国工人先锋号南车株洲电力机车有限公司城轨事业部电六班中航南方航空工业（集团）有限公司机加中心2012年湖南省五一先锋
  汪毅刚 大唐华银株洲发电有限公司发电部副主任
  谭冬和 株洲湘火炬火花塞有限责任公司副总工程师
  郭莉 湖南工贸技师学院副院长
  吴端华 北汽股份株洲分公司总装厂调整班长
  熊大庆 湖南隆科肥业有限公司车间主任
  2012年湖南省五一先锋集体
  南车株洲电机有限公司
  2012年湖南省工人先锋号
  南车株洲电力机车有限公司机车屏柜一班
  中国南方航空工业（集团）有限公司国防工贸机匣线
  株洲冶炼集团有限责任公司锌电解工段二班
  株洲湘运集团有限责任公司旅游分公司
  株洲春华实业有限责任公司缓冲器组装组
  株洲硬质合金集团有限公司钻头合金压制班
  2012年湖南省劳动竞赛优秀组织单位
  南车株洲电力机车有限公司
  2012年湖南省劳动竞赛优秀组织者
  郭跃纲 株洲市卫生局工会主席
  2012年度株洲市劳动模范和先进工作者
  王红 中国南方航空工业（集团）有限公司
  易岚 株洲冶炼集团有限责任公司
  郭杨武 中盐湖南株洲化工集团有限公司
  付双红
  株洲春华实业有限责任公司
  时恭元 中材株洲水泥有限责任公司
  杨卫东 南车长江车辆有限公司株洲分公司
  罗哲 醴陵市自来水公司管网维修所
  孙友余 株洲县南阳桥乡敬老院
  黄晓蓉 南车株洲电力机车有限公司
  杨和平 株洲湘运集团责任公司茶陵客运分公司
  汤祖文 株洲市桃水煤矿
  毛宇挺 株洲硬质合金有限公司
  王凯武 茶陵县理想房地产开发实业公司
  何瑞颖 华融湘江银行株洲分行清水塘支行
  陈国智 中国航空动力机械研究所
  阳吉初 株洲联诚集团有限责任公司
  刘献军 湖南生命伟业科技有限责任公司
  潘晓东 株洲齿轮有限责任公司
  龙曼生 攸县福顺实业有限责任公司
  曾庆明 炎陵县神农生态农业开发中心
  谭晚文 茶陵县平水镇黄石村
  谢其祥 攸县酒埠江镇东田社区
  刘桂平 醴陵市新世纪油茶种植农民专业合作社
  刘彦直 株洲市荷塘区仙庾镇仙庾村
  王素玲 株洲市房地产测绘管理所
  王铁军 株洲市灯饰管理处监控中心
  肖学剑 株洲市芦淞区姚家坝乡卫生院
  凌伟 株洲市石峰区地方税务局
  杨建中 株洲市公安局芦淞分局建设派出所
  刘运年 株洲市环境监测中心站
  共青团株洲市委员会
  【概况】共青团株洲市委员会内设办公室、团务部、组织部、联络部、宣传部5个部室，专职团干18人。截至2012年底，全市共青团系统有团委379个，团支部（总支）4089个，覆盖团员16.7万名。
  2012年是全市“共青团基层组织建设年”，全市各级团组织坚持思想引导，突出服务大局，狠抓基层基础，工作能力明显提升，作风明显务实，各项事业明显进步。团市委先后获2012年全省共青团工作红旗单位、2012年全省大中专学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动先进单位、2012年株洲市创建国家级创业型城市工作先进单位等多项荣誉称号。
  【提高组织建设水平】一是扩大组织覆盖面。2012年，团市委把做好乡镇实体化“大团委”建设作为重点工作，通过会议动员、派驻团建指导员、定期通报、简报引导、电话抽查等措施，在全市104个乡镇新建直属团组织2722家、农村专业合作社团组织86家，并将全市130个乡镇（街道）团委2万元工作经费落实到位。联合相关职能部门，通过园区企业建团、第三产业建团，在全市新建“两新”团组织586家，覆盖青年14239人。二是规范基础工作。2012年，为探索建立科学、具体、可行的工作评价体系，团市委分学校、企业、机关、县市区4条战线制定年度工作考核细则，实施量化计分，强化考核结果运用；结合全省《县域团组织工作规范》（征求意见稿）和分类定级工作要求，制定实施《株洲市乡镇（街道）团委规范化建设的指导意见》，在组织建设、活动开展、团员管理、阵地建设等4个方面进行规范，重点完善乡镇（街道）团委委员退补平衡机制，并首次对全市27个工作规范、成绩突出的乡镇（街道）团委给予经费支持；开办全市团干部培训班，试行分行业战线培训团干部，举办中学、乡镇（街道）2期团干培训示范班，使全市团干部的政治素养、业务水平得到提升。三是增强团组织活力。2012年，团市委召开片组交流会16场，为全市广大团干提供一个很好的交流思想、交换资源、沟通感情的平台，团组织活力不断增强。
  【丰富思想引导手段】一是创新宣传平台建设。2012年，联合中国移动开设《株洲共青团手机报》，全年编发手机报40期，直接受众14800人；全市开通各级团组织微博114个，团干个人微博370个；指导8个县市区团委、301家非公企业团组织和3家国有及国有控股企业团组织梳理本单位青年思想特点，完成《青年思想引导手册》编写工作。二是以重点节日、事件为契机开展系列主题活动。“五四”期间，团市委在《株洲日报》开辟“五四专刊”，隆重表彰株洲共青团各类先进集体和个人，同时邀请市委书记陈君文撰写《争当时代先锋谱写青春华章》的署名文章；以“青春株洲”为主题，举办4场株洲青年文化艺术节晚会，直接参演青少年2000多名，累计观众达2.1万多人；全市各级团组织开展各类纪念活动1350场次，参与人数达10.6万人次。中共十八大召开前后，在全市团组织全面开展中共十八大主题教育学习活动。以“信仰指引人生路，青春共话十八大”为主题，通过座谈会、党史知识竞赛、演讲比赛、专题报告等形式，开展近千场教育活动，参与者达10万余人次。三是加强青少年思想引导。通过开展第三届湖南省少儿才艺大赛选手推选活动、建队日主题活动、“‘12355’青少年服务热线在行动”活动月活动、“小小讲解员，大美株洲城”少儿志愿讲解招募培训活动、“文明创建美丽株洲”株洲市第八届青少年书信征文绘画比赛等一系列主题活动，用青少年喜闻乐见的方式对他们进行正确的思想引导。积极配合有关职能部门开展违规网吧、非法出版物专项治理活动，共查处学校周边的黑网吧20家，收缴学校周边非法音像制品5000多件，非法书刊及印刷制品1万多份，并针对服刑人员未成年子女、流浪儿童、闲散青少年、留守儿童、刑释解教青少年等重点青少年群体，组织青年志愿者、团干部开展“一对一”、“多对一”帮教活动，及时掌握和反馈其思想动态及生活、就学、就业需求，为青少年的健康成长提供良好环境。四是选树先进典型。2012年，团市委通过对“最美护士”何遥，“最可爱记者”欧东阳、尹正艳等青年典型宣传，开展“五四”评优评先活动和第二届“株洲市十佳大学生村官”评选活动等方式，在全市团员青年形成学榜样、争先进的良好氛围。
  【强化服务职能】一是深化青年志愿服务。2012年，团市委围绕打造志愿服务供需平台，强力推进“雷锋号”志愿者工作站创建工作，分2批在城区41个社区成功创建市级“雷锋号”志愿者工作站，形成队伍广泛化、活动常态化、管理规范化的社区志愿服务体系；围绕创建全国文明城市，全市各级团组织开展以“弘扬雷锋精神，创建文明城市”为主题的志愿服务活动200多场次，参与人数达1.5万余人；围绕服务城乡同治，以“倡导文明新风、美化家乡环境”为主题，在农村青年中广泛开展青年文明村镇创建活动、“保护母亲河行动”等一系列主题活动。二是推动青年就业创业。2012年，团市委联合市人社局编辑、赠发《株洲青年就业创业指南》5000余册；联合市人社局、市邮储银行建立青年创业小额担保贷款体系，将个人贷款额度提高到10万元，集体创业最高额度提高到50万元，协调发放青年创业贷款2200万元，获贷款青年389人，带动2174名青年就业；依托芦淞服饰工业园，建设青年就业见习基地，提供见习岗位832个，完成见习人数2000余名。三是帮扶弱势群体。2012年，团市委整合青联、青企协工作资源，成功举办“心手相牵·快乐成长”系列活动，筹集20余万元物资和资金，用于关爱农民工子女、农村留守儿童；通过“国酒茅台·国之栋梁”和“加多宝·学子情”助学活动，筹措助学金33.5万元，帮助101名贫困学子实现大学梦；开展“希望工程一元捐”大型公益助学活动，累计筹集资金34万余元，为全市56所农民工子女集中的学校添置文体用品。
  株洲市妇女联合会
  【概况】株洲市妇女联合会有干部职工16人。内设5部1室：办公室、组织部、宣传部、儿童部、事业发展部、权益部。2012年，市妇联创新社会管理服务，着力为妇女儿童办实事，扎实推进基层组织建设，工作呈现重点突出、特色鲜明、活力增强、基础更牢的良好局面，先后被评为全国妇女创先争优先进集体、全国妇联舆论宣传下基层工作先进单位、省实施妇女儿童发展规划先进集体、省“五好文明家庭创建”活动先进协调单位、省妇联系统宣传工作先进单位、省妇联系统信息工作先进单位等12项荣誉称号。
  【统筹城乡妇女发展】深入开展就业援助活动，“巾帼创业行动”被写入株洲创建“国家级创业型城市”促进全民创业纪实。全年开办女性SYB创业培训班、劳动技能培训69期，培训妇女8157人次。深入全市330多家重点用工企业，收集整理企业用工情况，参与和组织“春风送岗位”、女性专场招聘会28场次，发放“春风卡”48800份，促成10201名女性实现就业。全年发放妇女小额担保贷款4201万元，扶持自主创业631人。开展株洲市“十佳巾帼文明岗”评选表彰活动，推荐和表彰全国、省、市巾帼文明岗38个、巾帼建功标兵3人。创建全国、省、市级“巾帼农业科技示范基地”14个，市级“巾帼示范村”20个。
  【参与城市文明创建】创新家庭活动载体，深化“家庭文明工程”。刘珊珍家庭代表株洲，在湖南省“两型社区文化节暨两型家庭评选启动式”上作典型发言，获得出席启动式的全国妇联主席陈至立和省委书记周强的肯定。深化巾帼志愿服务内涵，2012年，全市登记注册巾帼志愿者2.5万人，组建志愿者队伍350多支，成为城市文明创建的一股温暖力量。大力选树妇女先进典型，“最美护士”何遥的报道，引起《光明日报》等国家级媒体的关注和连续报道。与《株洲日报》、《株洲晚报》策划“姐妹们向上”、“最美·本色”、“株洲市儿童食品（零食）安全调查”等主题宣传报道，一批调研报告和理论文章在《中国妇运》、《省妇女儿童工作通讯》、《株洲人大》、《株洲工作》等刊物发表，《女大学生村官成长基本情况调研报告》获省妇联基层妇女群众工作优秀调研成果奖。
  【优化女性参政环境】2012年，全市女干部4305人，事业单位女性专业技术人员15024人，企业女专业技术人员3267人，分别占总数的29.4%、35%、28%。100%的乡镇党政班子配备1名以上女干部。全市女党代表656人，占代表总数的23.4%；全市女人大代表448人，占代表总数的20.1%；全市女政协委员491人，占政协委员总人数的26.5%。
  【维护妇儿合法权益】市政府颁布实施2011～2015年市妇女儿童发展规划，新规划设置7个领域、58项主要目标、79项策略措施，新增“妇女与社会保障”、“儿童与福利”两个领域。株洲市妇女儿童活动中心被列入市政府重点建设项目，按照“面向未来，适度超前，高标准、高起点规划”的标准，进行国际招标。召开全市维护妇女儿童权益工作联席会议，出台《株洲市关于预防和制止家庭暴力工作实施意见》，成立“少年法庭”，株洲市家庭暴力投诉站、反家庭暴力庇护中心和流浪儿童救助保护中心，营造妇女儿童依法维权的良好社会环境。在株洲女性网上开辟“妇女儿童维权”和“心理健康咨询服务”等专栏，通过网络宣传服务更多的妇女儿童。每周定期有律师志愿者、心理专家为来访妇女提供法律咨询和心理疏导。全年全市妇联组织共受理信访案件1814件次。
  【拓展公益服务平台】实施“春蕾计划”，全年全市各级妇联筹措爱心善款173.2万元，慰问贫困家庭358户，资助贫困学生348名。充分发挥“爱·家”大讲坛和家教讲师团的作用，开展普及家教知识的工作。邀请台湾南华大学教授游金潾、香港著名情感治疗作家素黑、香港四季色彩公司中国区讲师周莛及省内外专家教授先后到株洲讲座；组织市妇女儿童心理健康咨询专家团队在醴陵市南门中学、炎陵县龙渣瑶族乡中心小学等学校开设亲子教育心理团体辅导，教育家长如何改善亲子关系，引导孩子健康成长；开展“科学家教进万家”活动，邀请全国家教讲师团成员姬丙英、卢正华教授在9个县市区开展16场公益家教巡回讲座，把科学家教送到社区、乡镇、农村和学校。2012年，举办各类家教讲座42期，服务妇女2万余人次。“爱·家”大讲坛入选全国家庭教育创新案例。“春蕾爱心屋”在七斗冲社区、石子头社区新增2个社区分部，全年共开设8个艺术特长班、3期暑假体验营，服务贫困家庭子女和留守流动儿童400余名。
  株洲市归国华侨联合会
  【概况】2012年，株洲市归国华侨联合会坚持“以侨为本，为侨服务”的宗旨，凝聚侨心、维护侨益、汇集侨智、发挥侨力，各项工作取得良好的成效。
  一、认真贯彻落实省委、省政府办公厅《关于新时期进一步加强侨联工作的意见》的文件精神。
  为进一步加强侨联工作，省委办公厅、省政府办公厅于1月31日下发《关于新时期进一步加强侨联工作的意见》的5号文件，对新时期侨联工作提出七大主要任务。市侨联一是进一步理清思路，制定完善相关促进政策。积极做好向市委常委会议汇报的准备，建议出台《实施意见》并进一步完善机构，用足用活政策，制定和完善促进侨联事业发展的相关措施，加大对侨资企业的政策、资金、项目扶持力度，促进侨资企业平稳较快发展。二是进一步扩大招商引资，加快重点项目建设。切实发挥桥梁和纽带作用，加大服务力度，着重吸引沿海及海外知名企业到株洲市投资置业。三是做好联谊联络工作。神农福地、动力株洲，运用炎帝文化精髓、打造“亲情中华”活动品牌。全面拓展“亲情中华”主题活动，积极参与对外文化交流；大力发展公益性文化事业，做大做强“侨爱心工程”。四是做好参政议政、建言献策工作。夯实侨联参政议政平台，深入调研，了解侨界群众思想，引导他们依法有序地表达利益诉求，为侨界人大代表、政协委员参政议政提供必要支持，推动提议案的落实和参政议政成果的转化。
  二、发挥优势，海外联谊的实效逐步凸显。
  一是加强联系，深化情谊。在各节日前夕，通过发送电子邮件等方式向海外传递温情与问候。二是热情接待，缔结友好。共接待4批次从美国、加拿大等国回乡探亲、访友的海外人士。三是牵线搭桥，引资引善。通过向海内外客商大力宣传、推介株洲，共吸引到株洲考察项目的客商4批次9人次。市农科所与上海三湘集团合作项目，预计投资6亿元，已进入规划设计阶段。宏侨房地产二期项目预计投资2.3亿元，该项目已开工。在与客商的接洽中，市侨联都做到了事先认真预选项目、事中周密安排考察、事后热线追踪服务。积极支持攸县侨联与香港吴星可慈善基金会的联系。该基金会在攸县捐建一所侨爱心学校，校址选在攸县槚山完小，捐助资金22万元。中国烛光教育基金会到炎陵县一中捐助25名贫困生，发放助学金2.5万元。中国海外教育基金资助炎陵县贫困生春季助学金3600元，资助对象18名。
  【维护归侨侨眷权益】2012年，市侨联以宣传贯彻《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》为主线，以群众工作为基础，以提高为侨服务质量为着力点，在维护侨益方面做了积极地探索和大量卓有成效的工作。一是搭建平台，畅通渠道维护侨益。建立市侨联专属网站，结合为侨服务窗口等多种手段，完善为侨服务体系。二是转变作风，深入侨企提供服务。市侨联主动深入到侨资侨属企业中了解企业存在的困难和发展过程中面临的问题，并针对一些具体问题，专程走访相关职能部门进行政策咨询和协调处理。三是认真办理信访案件。全年接待来信来访9起，对每一个信访案件，都与有关单位、当事人反复联系和沟通，开展涉侨法律政策宣传，进行劝导和解，并积极协调、督办。圆满解决湘潭归侨的眷属在株洲遇房屋租赁纠纷、香港居民余发美的母亲与市三医院的医疗纠纷等问题，维护了侨益。四是认真落实省委政法委《关于我省各级政法机关与同级侨联组织建立健全涉侨案件有关工作机制的意见》文件精神（湘政法〔2012〕30号）。建立涉侨案件联系制度，积极向公安系统推荐执法监督员、向法院推荐人民陪审员、向检察院推荐人民监督员。
  【参政议政】市侨联主席封向东在《株洲日报》发表题为《坚持海外代表人士队伍建设“四个到位”》的文章。市侨联根据这一指导思想，严格按章程参与协商，做好换届前侨界人大代表、政协委员人选的推荐工作。全市各级侨联共推荐省、市、县三级人大代表、政协委员侨界候选人30名。炎陵县在人大、政协换届中，有5名侨界人士当选县人大代表。新一届政协委员设有民宗台侨界别组，有2人以侨眷身份在此界别组，另有2名在其他界别组。攸县3位侨界人士继续担任县政协委员，成功推荐1位侨眷担任县人大代表。石峰区推选1名市政协委员及1名区人大常委。株洲县推选1名侨界政协委员。二是议案、提案亮点纷呈。在市政协全会上，侨联界政协委员共提交提案15件，内容涉及社会治安、交通管理、老年人问题、社区服务等多个方面，委员贺湘平《打造炎帝品牌、做响神农福茶》的提案转化为成果，根据该提案建设的茶陵“茶印象主题公园”项目计划投资20亿元，已开工建设。炎陵县加大侨界宣传力度。突出评价侨界代表人士在社会贡献、参政议政、遵纪守法等方面成就，让侨界引起各方关注。《三栋房子见证苦尽甘来的归侨生活》被几十家媒体争相转载。全年以“联络联谊、助学扶贫、招商引资、海外联谊”为主的130篇新闻稿和工作信息在各大网站播报，其中21篇上省统战内网，反映了炎陵县侨界的新风尚、新气象，产生了一定的影响，推动了炎陵县侨务工作的进一步发展。
  株洲市社会科学界联合会株洲市社会科学院
  【概况】2012年，株洲市社会科学界联合会、株洲市社会科学院按照“立足社科界，面向全社会；立足株洲市，面向全省乃至全国”的总体要求，求真务实，开拓创新，各项工作成效显著，为加快株洲“两型”社会建设充分发挥了“思想库”和“智库”作用。市社科联在全省14个市州社科联综合考评中名列第一，获“2012年度全省社科联系统先进单位”、“湖南省2012年社会科学普及工作先进集体”、“2012年度株洲市市直机关文明建设先进单位”等荣誉称号。
  【全省社科系列高级职称评审会议在株洲市举行】5月8～11日，湖南省2011年度社科研究系列高级职称评审会议在株洲市举行，这是省社科院第一次在长沙市以外的城市举办全省高级职称评审会议。来自省社会科学院、省教育科学研究所、省委党校等14个科研机构和高校的17名专家组成评委会。经评审，全省有30人通过研究员资格评审，27人通过副研究员资格评审。市社科联（社科院）对评审会议的精心、周到安排，得到与会人员的高度肯定和称道。
  【承办全省科普宣传活动启动式】5月16日，由省委宣传部、省文明办等6家省直单位和市委、市政府联合举办，省社科联、市委宣传部、市社科联（社科院）承办的2012年湖南省社会科学普及宣传活动启动式在神农广场举行。省委常委、宣传部部长、省社科普及活动组委会主任路建平宣布活动开幕，并为市社科联授旗。市领导陈君文、王群、阳卫国、姜玉泉、刘岁文等参加了相关活动。启动式以“两型社会和文化建设”为主题，主要有社科普及宣传展览、咨询、签名售书等活动形式。这是全省社科普及宣传活动启动式首次在长沙市以外的市州举办，邀请科普作家现场签名售书成为启动式最大亮点，启动式真正办成了历届水平最高、人气最旺、社会影响最大的一次社科盛会。
  【全省社会科学普及宣传工作经验交流会在株洲市召开】5月17日，湖南省社会科学普及宣传工作经验交流会在株洲市召开，会议由省社科联党组成员、副主席黄建华主持，来自省直相关部门、各市州社科联的领导和专家参加会议，省社科联党组书记周发源与会并作讲话。会上，市社科联主席周文杰介绍了株洲社科普及宣传工作经验。近年来，株洲市社科联创办双月刊《株洲社会科学》，并致力把株洲社科网办成点击率高、普及面广的知名社科知识普及网站和宣传炎帝文化、湘东文化的权威网站。市社科联近几年创造的科普工作经验，受到省社科联和兄弟市州社科联的广泛赞誉。
  【承办2012年湖湘“三农论坛”】8月24～26日，以“农业科技与农村发展”为主题的第五届湖湘“三农论坛”在株洲市举行。论坛是由省委农村工作部、省社科院、湖南农业大学、《湖南日报》等12家单位共同兴办的全国性“三农品牌”论坛，由株洲市人民政府、省农村发展研究院承办，株洲市农办、株洲市社科联执行承办。省委常委、省纪委书记黄建国出席开幕式并致辞，省人大常委会副主任蔡力峰主持开幕式，副省长徐明华，市委书记陈君文，市委副书记、市长王群出席开幕式。论坛通过主题报告会、高峰论坛和分论坛讨论会等形式，围绕“农业科技与农村发展”主题进行了广泛而深入地探讨。
  【举办“爱心大使”评选活动】9月4日，株洲市首届“爱心大使”评选暨“2012年新丝路模特大赛”株洲赛区总决赛在环洲歌剧院谢幕。这次活动由市社科联牵头组织，市社科联、市民政局、市广播电视台共同主办，旨在通过时尚文化元素，带动社会各界人气，助推爱心事业发展。8月9日开赛以来，共有300多名选手参加，经过海选、初选、复赛、决赛4个阶段，最终产生出潮模组和专业组冠、亚、季军，两名株洲市“爱心大使”及最佳人气奖等7个单项奖。“爱心大使”宾丹、王江璐担当株洲诸多爱心活动的代言人，以期更广泛地唤醒社会良知。
  【首届优秀社会科学专家、优秀青年社会科学专家评选活动】6月，株洲市首届优秀社会科学专家、优秀青年社会科学专家评选活动正式启动。11月15日，市评审办邀请省市相关社科专家，对推荐对象进行了初评并确定了优秀社会科学专家、优秀青年社会科学专家建议名单。12月6日，召开市评审委终评会议，万友根、陈益元、何辉宇、赖建明、郑明望被评为优秀社会科学专家，石纪虎、钟荣丙、陈卫华被评为优秀青年社会科学专家。
  【科普工作硕果累累】在2012年湖南省社会科学普及宣传活动启动式上，市社科联作为2011年全省社科普及先进工作集体受到表彰，市规划展览馆作为湖南省首批社科普及宣传基地发言，湖南工业大学于兰英教授撰写的《音乐鉴赏》被评为“湖南省第二届优秀社科普及读物”，株洲市成为全省唯一两届获此殊荣的市州。在全国十四次社会科学普及及工作经验交流会上，株洲市规划展览馆被列为全国人文社会科学普及基地，这是全国唯一获此殊荣的规划馆。
  【理论研究成绩斐然】2012年，市社科联系统在省级课题研究、专项课题研究和社科论坛等方面有不少收获。由社会科学文献出版社出版的“皮书系列”之长株潭城市群蓝皮书——《长株潭城市群发展报告（2012）》，株洲市有9篇作品入选，列全省市州第一。市社科联（社科院）主席周文杰、湖南铁路科技职业技术学院副院长刘蓉被聘请为省社科联年度重点课题《创新两型城市建设管理体制机制》课题组成员。11月9日，省社科联一行到株洲调研，并召开“创新两型城市建设管理体制机制”座谈会。市社科联（社科院）对活动的精心组织，得到省社科联领导充分肯定。10月，组织湖南工业大学、市委党校和市直单位30多人参加在长沙举办的第九届长株潭经济论坛，蒋涤非、聂方红当选为第二届长株潭城市群研究会副会长，周文杰等当选为常务理事，理事、常务理事等人数在全省市州列第一。11月，市社科联（社科院）参加在湖南省社科院举办的“战略平台建设与中部崛起”研讨会暨《中国中部地区发展报告（2012～2013）》首发式，周文杰、龙志华撰写的《株洲清水塘循环经济工业区建设回顾与展望》入选《中国中部地区发展报告（2012～2013）》。
  株洲市残疾人联合会
  【概况】株洲市残疾人联合会是全市残疾人联合性群众团体组织。机关下设1室3部，即办公室、教育就业部、康复部、组织宣传文体基金部，二级机构3个，即残疾人劳动就业管理中心、残疾人权益维护中心和残疾人康复中心，有在编在岗干部职工29人，退休干部6人。全市各类残疾人24.5万人，占总人口的6.44%。按残疾情况分类，肢体残疾7.12万人，视力残疾3.64万人，听力残疾5.92万人，言语残疾0.38万人，智力残疾1.64万人，精神残疾1.81万人，多重残疾3.99万人；按地域分布情况，城区5.57万人，农村18.93万人。2012年，株洲市残疾人工作以残疾人“保障体系和服务体系”建设为重点，求真务实，锐意进取，积极推进全市残疾人事业与经济社会和谐发展，圆满完成各项工作任务。
  【党政领导高度重视】市委、市政府、市人大、市政协高度重视残疾人工作。中残联维权部主任薄绍晔带队调研株洲市农村残疾人工作和残疾人维权工作，中残联宣文部副主任邹柏林带队调研株洲市残疾人文化建设工作，对株洲残疾人工作给予了高度评价。省人大副主任陈叔红、省残联理事长肖红林专程到株洲调研考察，充分肯定了株洲的残疾人工作。市政府常务会议专题听取残疾人工作汇报并讨论通过《株洲市残疾人事业“十二五”发展纲要》，同意设立市残疾人康复中心和省残疾人福利基金会株洲分会。
  【组织体系不断健全】2012年，残联以“城区乡镇（街道）残疾人工作规范化建设”活动为契机，扎实推进基层残疾人组织建设工作。全市9个县市区残联均达到“机构单列、理事长专职、正科级单位”要求。全部县市区顺利完成换届，召开残疾人代表大会，选举产生新一届县市区残联主席团及理事会。各乡镇（街道）残联理事长配备齐全，茶陵县、攸县实现专职专配。截至2012年底，全市成立138个乡镇（街道）残联，配备专（兼）职理事长138名，配备残疾人专职委员145名。1931个社区（村）全部成立残协，根据工作实际选聘1825名残疾人专职委员在社区（村）配合残协主席开展工作。严格落实专职委员待遇，城区范围152名专职委员纳入市政府购买的公益性岗位。5个专门协会认真履行职能，加强组织联络，利用各种节日开展丰富多彩的活动。全市成立10个助残服务联系站，登记在册的助残志愿者达1171人，助残志愿活动实现常态化、制度化。
  【发展氛围更加浓厚】2月，株洲市召开第四次残疾人事业工作会议，表彰了136个先进单位和个人。市优秀残疾人企业家盛国文被中残联授予全国“自强创业奖”荣誉称号；荷塘区基层专职委员唐波以总分第一在全国基层残疾人就业指导员竞赛获“社区残疾人就业指导服务之星”称号；芦淞区沿江社区残协专干郭强入选“中国好人榜”；炎陵县15岁失聪少女孙朦勇夺全国跆拳道少年组三人团体冠军。认真做好残疾人事业的宣传。全年市级报纸刊登新闻、专访等285条，头版新闻31条，图文新闻94条，整版新闻13条，电视新闻180余条，广播专栏、新闻180期，残疾人事业的媒体宣传力度创历史新高。市电视台、市广播电台多次举办宣传残疾人事业专题节目。株洲电视台法制频道《株洲人物》栏目邀请市残疾人企业家代表顾立军讲述自己的生活和创业经历；株洲市广播电台新闻频道《岁月如歌》栏目多次深入一线跟踪报道株洲市基层残疾人代表日常工作生活等。积极发挥网站宣传效应，完善市残联门户网站，及时更新和发布信息，全年共刊发各类信息326篇。
  【部门职能充分发挥】市人民政府残疾人工作委员会职能得到充分发挥。人大民族团结进步组委会向爱心企业募集资金10万元，救助10名贫困脑瘫儿童康复治疗，多次看望慰问残疾儿童。市财政局、市地税局认真开展残疾人就业保障金代征代扣工作，认真履行职责确保征缴到位。市人社局对全市残疾人公益性岗位情况开展专题调研，研究相关政策扩大残疾人就业范围，并举办“就业援助月”残疾人专场招聘会。市卫生局努力推动全市医疗机构落实残疾人就医优惠政策，明确各项优惠规定方便残疾人就医。株洲日报社就残疾人事业宣传报道及助残活动策划开展专题调研，组织开展一系列助残志愿服务活动。市图书馆赴盛康培训学校和黄程保健培训学校送去无障碍电影，并邀请多位优秀残疾人代表在“神农大讲坛”开展以“励志株洲感动全城”为主题的系列讲座。国际慈善组织广东狮子会多次到市康复训练机构看望受助残疾儿童，连续4年开展救助活动，专门举办慈善募捐晚会，2012年，再次向市康复中心捐赠价值16万元脑瘫治疗设备，救助10名贫困脑瘫儿童康复治疗。
  【社会保障明显加强】6月8日，市政府正式下发《株洲市城区重度残疾人特殊生活补助实施方案》，全面开展对城区范围内的一、二级重度残疾人生活补助工作，对持有二代残疾人证且生活贫困的一、二级重度残疾人按照农业户口每月40元/人，非农业户口每月60元/人给予生活补助。全年对城区3282名重度残疾人发放重残补助金204万元。全面完成900名“阳光家园”居家托养任务，积极参加第二批全省“阳光家园”托养示范机构创建活动，建立并实行托养机构补贴和托养人员补贴制度。在农村开展贫困残疾人调查摸底工作，初步统计全市有22230名贫困残疾人（户），有7498名残疾人参加城镇残疾居民养老保险，5075名残疾人参加城镇残疾职工养老保险，74587名残疾人参加新型农村社会养老保险。
  【康复救助有效实施】在康复项目执行过程中确保实施方案、组织机构、工作流程、救助对象标准、档案资料、康复服务成效到位。全年经费总投入1255万元，执行中残联儿童项目5个，国家彩金项目6个，省残联项目1个，市残联项目5个，救助0～6岁低视力、脑瘫、孤独症、听力、智障、肢残贫困残疾儿童220名。全市有19200人接受社区康复服务，全年完成低视力配发助视器342名，盲人定向行走训练351名，白内障复明免费手术1284例，聋儿语训64名，成人助听器90名，精神病服药补贴救助1860名，住院补贴救助70名，资助脑瘫儿童康复训练93名，智残儿童康复训练20名，自闭症儿童康复训练15名，听力儿童言语康复15名，人工耳蜗救助10名，免费安装假肢137例，矫形器安装98名，免费赠送辅助器具2984件。同时积极开展盲人定向行走训练示范区、辅助器具适配示范区、社区康复站、精神康复站、家长学校等创建打造工作。
  【特殊教育广泛开展】实施“阳光助学计划——残疾人事业专项彩票公益金助学项目”，资助40名家庭经济困难的3～6岁残疾儿童接受普惠性学前教育，发放资助金12万元。实施“通向明天——交通银行残疾青少年助学计划”，资助市特校贫困学生30名，发放项目资金3万元。完成省特教中专在株洲市的20名招生任务，动员每个县市区推荐2名15～35岁的视力、听力言语和肢体残疾人入学，年底对残疾学生给予每人每学年1000元的生活补助。8～10月，在全市开展未入学适龄残疾儿童少年入学调查，226名6～14周岁未入学残疾儿童少年的资料详细录入事业统计系统。积极开展扶残助学活动，对2011～2012年度15名贫困残疾学生按照1000元/人的标准实施资助。
  【就业创业全面推进】市残联本级办班12期，实施定岗、订单式培训，技能培训与岗位挂钩，共培训残疾人1423人。城区积极探索按照“商务芦淞、宜居荷塘、工业石峰、高新天元”的模式开展“一区一品”残疾人技能培训。县（市）因地制宜开展“一县一优”残疾人实用技术培训。开展主题“就业援助月”活动，为400余名残疾人提供就业援助。组织全市首届社区残疾人就业指导员培训暨服务竞赛，举办残疾人大学生招聘会，提供就业岗位884个，其中爱心岗位398个，当场达成就业意向70多人。实施“城镇百万残疾人就业工程”，市本级累计推荐65人次，全年累计新增就业693人。组织残疾人就业失业登记管理，全市有93人领到就业失业登记证，推荐就业65人，成功就业10人。开展残疾人就业在社区试点工作，指导各县市区残联开展就业服务机构规范化建设。组织残保金年审，开展执法检查调研，推动按比例安排残疾人就业，督促各用人单位按规定与残疾人签订用工合同，缴纳社会养老保险。印刷寄发近万份《株洲市按比例安排残疾人就业宣传手册》，连续3天在《株洲日报》刊登《年审公告》。全市共有1740家单位进行年审，安置残疾人1283人。
  【农村扶贫不断推进】2012年，全市完成残疾人危房改造70户，困难残疾人家庭新建住房每户补助可达1.5万元。向省残联申报扶贫开发项目资金9万元，扶持残疾人33人。推荐3家单位申请康复扶贫贷款贴息47.5万元。加大就业扶贫基地的建设和管理，规范市级扶贫基地的创建，组织对醴陵市大塘生态养殖基地、炎陵县平乐黄桃种植专业合作社、荷塘区杨家寨生态养殖有限公司进行指导，发挥其就业扶贫基地作用。切实开展农村基层党组织助残扶贫工程，同党建工作结合，帮扶农村地区当地贫困线以下的残疾人家庭改善基本生活条件，全年帮扶100户贫困残疾人家庭脱贫。完成“万村千乡市场工程”助残扶贫项目任务，全市共安置12名农村贫困残疾人或者其家庭成员就业，帮扶2户农村贫困残疾人家庭创办村级店。
  【文化体育更加繁荣】加强残疾人特殊艺术、体育人才基地建设，切实提高后备人才质量。邀请市体育局、市教育局、市特校的专业教练组成选拔小组到各县市区，对近300多名18周岁以下的残疾人运动苗子开展实地选拔。选送37名优秀残疾人运动员苗子参加第二次测试赛事，8人入选省队，为充实后备人才库打下坚实基础，市残联获组织奖。同时，完成12名优秀运动员的全国注册工作，并积极开展残疾运动员自训工作，储备青少年残疾人运动苗子。指导基层学校开展残疾青少年艺体人才的培养，18名运动员苗子纳入市级自训范围。组织优秀教师参加全省第一期基层残联、特教学校文艺专干培训，全部以优异成绩通过考试。在全省首届残疾少儿艺术基本功及形体大赛中和省残联第三届文化周活动中，株洲市选手和选手的作品共取得一等奖2个，二等奖5个，5名艺术苗子被选入省队集训，市残联两获组织奖。株洲特校作为市残疾人文艺、体育人才培训基地，组建一支文艺队、书画队、体育训练队。“六一”前夕，文艺队进行了汇报演出，书画队在“十八中杯全市青少年书画大赛”上取得优异成绩。年内，市残联被省体育局评为全省群众体育先进单位。
  【权益维护有效开展】协助建设等部门调整完善株洲市无障碍设施整体改造方案，将人员聚集性场所的建筑物前入口台阶改成坡道，设置残疾人专用洗手间，对主干道破损和不连续的盲道进行完善，对230户贫困残疾人家庭实施无障碍改造。帮助和指导各县市区成立省级残疾人法律救助工作站，超额完成省残联下达的省级站要成立30%以上任务。按要求上报1680人的燃油补贴资料，共发放补贴43.68万元。认真做好提案建议的办理答复工作，完成人大代表建议1件，政协委员提案3件。全年中心共接待残疾人来访266人次，为残疾人解决实际困难100余次，为残疾人维权8人次。全年没有发生一起不稳定事件和越级重复非正常上访。
  株洲市老龄工作委员会
  【概况】截至2012年底，株洲市60周岁以上老年人59.7万人，80～89周岁10.2万人，90～99周岁5300人，100周岁以上74人。其中：城镇老年人21.8万人；农村老年人37.9万人。全市有空巢老年人约12万人，失能、半失能老年人10.4万人，约占老年人口17%。2012年，全市老龄工作围绕“老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐”的工作目标，进一步落实老年人优待政策，切实维护老年人合法权益，老龄事业得到稳步发展。一是弘扬尊老敬老传统美德，开展爱老助老主题教育活动。4～9月，全市开展“全国第五届和湖南省第二届敬老爱老助老主题教育活动”评选表彰工作。全市有25人获“湖南省孝亲敬老之星”荣誉称号，其中8人成为“全国孝亲敬老之星”，株洲市老龄办和攸县老龄工作委员会获“湖南省敬老模范单位”荣誉称号。二是浓厚孝亲敬老社会氛围，广泛开展“敬老月”活动。10月，全市开展以“敬老爱老、共建共享”为主题的“敬老月”活动。各县市区、各单位，突出主题，创新形式，广泛开展老年人维权优待、走访慰问送温暖、为老志愿服务、敬老宣传教育等敬老助老活动。三是推进养老服务体系建设，开展社区居家养老服务试点工作。县市区加大示范点建设的力度，株洲市老龄办加强示范点建设的指导和监管。四是深入基层开展调查研究。8～11月，市老龄办开展城乡社区居家养老服务工作情况调研。召开座谈会9次，走访7县市区的12个村（社区），在105个村（社区）发放调查问卷，接受调查的老年人有2万户2.9万人。
  【居家养老初见成效】全市社区居家养老服务工作继续推进，开展社区居家养老服务中心（站）示范点建设。2012年，全市新建省级示范点14个，省级投入资金70万元，市配套资金20万元；市级示范点5个，市投入资金20万元；县级示范点44个，县市区投入资金86万元。政府购买服务资金80.2万元，受益老年人达8万人。截至2012年底，全市城区建立26个社区居家养老服务中心，农村建立83个社区（村）居家养老服务站和“五保之家”。茶陵县对社区居家养老服务工作进行有益地探索，县老龄委出台《居家养老服务试点工作实施细则》，全县确定20个试点村养老服务站，每个站奖励1万元。攸县选点10个村，按每个村1万元的标准，通过以奖代补的形式，推动居家养老服务示范点建设。城市社区通过创办日间照料站，建立为老服务热线，为老年人提供就近就便的多种服务。
  【惠老“攸县模式”】2012年，面对人口老龄化日趋严峻的形势，攸县聚智聚力建立大老龄工作格局，在加大老龄事业发展规划和政策创制力度，构建城乡养老服务体系等方面取得可喜的成绩。一是理顺体制机制。全县建立和完善县、乡、村、组四级老龄工作机构。在县、乡老龄机构中，聘请一批有影响力的退休干部担任老龄委常务副主任，专职负责老龄工作，在村级，建立老年人协会、老科协、老体协、老年学校和关心下一代协会，实行“五会一长”制，协调各项工作的开展。为保障老龄机构的正常运行，推动乡村老龄工作规范管理、有序发展，全年攸县各级用于开展老龄工作的经费达200多万元。二是普惠城乡老人。通过加大公共财政投入，攸县推动普惠型老年福利政策的完善。据统计，攸县享受各种优待政策的百岁老人、90周岁以上高龄老人、五保老人、城乡低保老人、离任村主干等，共计1.6万多人，每年享受各项优待及津补贴3000万元。其中百岁老人每年享受长寿津贴7200元，为全省最高。三是浓厚敬老氛围。为把敬老孝亲意识上升到社会层面，攸县先后翻印和编印20余万册关于老年工作方面的资料和书刊发放到农户手中。四是社会化融资助老。攸县有助老基金2000万元，部分集体经济较强的村（社区），通过采取集体经营收益提成的方法筹措助老基金，每月为老年人发放40元～200元的生活补贴。攸县老龄工作经验得到省老龄委的肯定，在全省推介，并在《中国社会报》刊登报道，引起了良好的社会反响。
  株洲市慈善总会
  【概况】2012年，全市共募集善款3200万元，其中市本级募集1828万元，县市区募集1372万元。一是通过组织“天天慈善一元捐”活动，募集资金达782万元；二是领导劝募1046万元。
  【慈善救助影响提升】一是开展“春节慰问”活动，使用资金23万元，慰问困难群众和五保老人；二是联合有关部门开展“金秋助学”活动，使用资金350万元，资助大学新生700人，标准是5000元/人；三是组织实施“金叶慈善卡”项目，由市烟草局出资80万元，救助患病特困群众1600人；四是临时救助支出48万元，救助51名患重病的城乡特困者。
  株洲市消费者委员会
  【概况】2012年，株洲市消费者委员会以宣传“消费与安全”年主题为主线，全面贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《湖南省消费者权益保护条例》，紧密结合实际情况，加大工作力度，切实履行职能，取得较好的成绩。全年市消委会共受理消费者投诉1828件。其中为消费者解决1812件，解决率99.12%，为消费者挽回经济损失814900元，接待来访来电咨询7257人次。发布消费警示（提示）11件次，有效维护了广大消费者的合法权益。
  【开展丰富多彩的“3·15”纪念活动】一是组织“3·15消费与安全”电视访谈。为宣传“消费与安全”年主题活动，于3月9日组织株洲新奥燃气有限公司、株洲百货股份有限公司、市消委会聘请的社会监督员和部分消费者代表参与电视访谈。主要宣传2012年消费维权年主题“消费与安全”有关内容；通报全市2011年十大消费维权案例和十大申（投）诉热点。二是集中销毁假冒伪劣商品，显示打假维权决心。3月13日，株洲市消委会配合株洲市工商局开展集中销毁假冒伪劣商品行动，并进行报道。此次行动销毁假冒伪劣乳制品、肉制品、粮油制品、酒类、饮料、方便食品、保健食品、食品添加剂等12吨，假冒电器、棉被等3730件，假冒商标标识10多万张，总计价值108万元。集中销毁行动为全市广大消费者营造了安全消费环境，更好地维护消费者的合法权益。三是现场接受咨询投诉，拉近消费维权距离。3月15日，市消委会牵头，会同市工商局、市质监局、市物价局等相关职能部门及部分企事业共50多家单位，组织400余人在中心广场、长江广场现场接受消费者投诉、咨询，给消费者提供有针对性地帮助和指导。共受理投诉200余起，接受消费者咨询2万余人次，发放宣传资料3万余份。同时，联合株洲市广播电视台把“3·15”消费维权特别节目的现场设在中心广场，便于群众投诉、咨询，提高维权服务效能。四是开展株洲市2010～2011年度“保护消费者合法权益先进单位”评选表彰活动。为了树立诚信经营、规范服务、自觉维护消费者合法权益的典型，3月14日，市消委会评选并表彰40家“保护消费者合法权益先进单位”。
  【积极参与长株潭通信行业消费评议活动】2012年，省工商局在全省开展行业消费评议工作，长株潭负责通信行业的消费评议，由市工商局牵头，市消委会积极配合。一是聘请6名社会监督评议员，以明察暗访的形式在各个营业点和消费群中进行摸排和调查；二是在中心广场开展消费问卷调查；三是通过媒体公开投诉电话，向社会广泛征求意见。