东营市图书馆

东营银监局垦利办事处
  【概况】中国银行业监督管理委员会东营监管分局垦利办事处，现有员工4人,2003年12月20日与垦利县人民银行分设，2004年5月19曰正式挂牌行使监管职权。根据银监分局的授权，垦利办事处统一监督管理辖区内各存款类金融机构，维护辖区银行业合法稳健运行，负责监管辖区内政策性银行、国有商业银行、城乡信用社、邮政储蓄机构共60个机构及资产。
  主要职责：（一）在银监局或银监分局的授权下开展工作，具体负责对全县银行业金融机构的监管，重点对农村信用社及其联社和邮政储蓄等机构的现场和非现场检查；（二）收集全县有关金融风险的信息并向上级机构报告；（三）完成银监局或银监分局交办的其他工作任务。
  【金融监管】现场检查2004年，垦利县监管办事处共参加了省局、分局组织的6项现场检查：参加了分局对垦利信用社非信贷资产的专项检查；参加了省局对东营市建行固定资产贷款业务的专项检查；参加了分局对垦利农行“三项业务”的后续检查；参加了分局对垦利农发行的全面检查；参加了省局对省交通银行的内控制度的专项检查；参加了分局对市工商银行的全面检查。
  非现场监管采取多种方式加大非现场监管的力度。一是召开季度分析例会，全面分析金融运行情况，及时传达上级精神，对存在的风险隐患，提出监管意见20余条。二是利用监管统计报表监测金融变化动态。三是重点加强对农村信用社的非现场监管。确定了农村信用社的非现场监管员和辅助监管员，并分别与分局主要负责人签订了2004年非现场监管目标管理责任书，把不良贷款余额和占比双降、资本充足率、流动性比例、资产收益率等确定为非现场监管的主要目标；依托农村信用社计算机网络，建立非现场监管数据采集系统，提高监管数据的准确性和及时性；确定高风险社为重点监测社；强化对大额贷款管理；加强对银行承兑汇票业务的监管；参加信用社的月度风险分析例会，把握其整体风险情况。年内成功化解了垦利信用社和联社营业部两个高风险信用社，在辖区全部消灭了高风险社。按照银监发〔2004〕1号文进行风险监测综合评级，由年初的A级升为A+级。
  【内部管理】精神文明建设制定了《文明办事处创建实施方案》,做到年有计划、月有落实、季有考核。为营造浓厚的创建氛围，制作了大型宣传牌，做到“四四六三”监管理念、“四大纪律八项要求”、“四气精神”以及办事处职责悬挂上墙。为活跃员工的业余生活，做到小型文体活动不断，先后开展了扑克比赛、跳绳比赛、踢毽子比赛、套圈比赛、拉力器比赛、硬笔书法比赛等灵活多样的文体活动。为奉献一份爱心，先后开展了 “慈心一曰捐”、“爱心献春蕾”、“资助单亲女职工”等项捐助活动。
  政治业务学习一是开展党员先进性教育，开展了《没有任何借口》的读书活动，通过学习，倡树一种理念，即：敬业、责任、服从、诚实。二是学习法律法规及新业务新知识。三是学习计算机知识，提高操作技能。4人全部参加了计算机应用能力考试，共通过了15个模块。四是学习十六届四中全会精神和中央经济工作会议精神，用大政方针统领监管。
  制度建设先后制定了《政治业务学习制度》、《监管分析例会制度》、《岗位责任制度》、《碰头会制度》、《办事处生活会制度》《费用管理制度》等，上述制度的实施,规范了员工的行为。
  (曹光林)
  中国人民银行垦利县支行
  【概况】2004年，全县银行业存贷款大幅增加，资产质量和经营效益明显提高，实现了平稳运行。截止年末，全县人民币各项存款余额达到52.24亿元，比年初增加5.75亿元,同比多增8.57亿元;人民币各项贷款余额达到40.26亿元，比年初增加10.31亿元，同比多增8.93亿元;累计现金投放6.70亿元，较去年同期少投放2598万元。四家国有商业银行实现利润0.71亿元，农信社实现利润0.14亿元。银行业工作得到县委、县政府的认可，多次参加全县经济形势分析会并在大会上发言，有多项推进经济发展的意见和建议被采纳。
  2004年全县借贷收支情况表
  续表
  2004年6月因建、中、交银行可疑划转，本表中各项准备，其中：贷款损失准备、当年结益、有价证券及投资比较值由一般公式改为特殊公式，贷款和应收利息项目采用可比口径。
  2004年全县现金投放回笼情况表【金融服务】2004年，中国人民银行垦利县支行从以下方面做好金融服务工作。
  充分发挥人民银行窗口指导作用，确保稳健货币政策顺利实施坚持按季召开金融座谈会和定期向县政府汇报制度，根据全县经济和金融运行情况制定相关制度措施，促进货币政策的贯彻实施。认真落实《成长型中小企业重点联系制度》，加大对重点联系企业的调度和分析，促使制度落实、联系到位。建立大额贷款报告制度，加强对大额贷款的分析监控，有效防范大额贷款风险。实施高级管理人员执行货币政策约见谈话制度。对执行人民银行货币政策不力的机构，实施约见其高级管理人员谈话，及时解决货币政策执行中出现的阻滞问题，保障货币政策的贯彻实施。
  立足增强全县经济活力，加大对中小企业支持力度督促全县各金融机构认真贯彻落实中国人民银行《关于进一步加强对有市场、有效益、有信用中小企业信贷支持的指导意见》，在坚持信贷原则的前提下，加大信贷支持力度。密切关注对中小企业、民营企业信贷投放比例，防止贷款过度向大企业、大客户集中而潜伏新的信贷风险。
  认真抓好对货币政策实施情况的调查研究坚持从宏观和微观角度加强调研，搞好经济金融运行情况分析，通过深度分析，从宏观政策和县域经济发展方面及时捕捉和把握政策效果，灵敏高效地做出反应，以经济金融结合为切入点，结合人民银行的中心工作，密切关注经济金融运行中出现的热点和难点问题，加大调查研究的力度。全年共有108篇调查报告、动态信息被市级以上刊物和县委、县政府采用。切实当好地方政府的参谋助手，成为县域经济发展的助推器。
  切实加强再贷款管理，确保人民银行资金安全切实加强对信用社再贷款管理和使用情况的监督检查，保障支农再贷款投向合理、利率执行无违规现象、资金的划拨调度手续齐全、台账建设规范，确保人民银行资金安全。全年累计发放支农再贷款17笔，金额2.1亿元。年末，农村信用社农业贷款余额6.6亿元，有力地推动了全县农业产业结构调整。
  不断强化国库会计管理工作加强内控机制建设，提高会计、国库、支付结算等工作水平，重点加强对会计账户的管理，建立健全责任追究制度，加强支付结算监督,维护支付结算秩序。通过完善规章制度建设，严格岗位责任制，有效防范财务、国库等资金风险。组织完成商业银行反洗钱工作检查，掌握了商业银行开展反洗钱工作的第一手资料，推动了商业银行反洗钱工作的深入开展。
  加强人民币管理，做好人民币反假工作对辖内部分机构网点的现金管理进行现场检查。积极开展反假货币宣传活动，组织反假货币知识竞赛答题活动。全年共没收假人民币649张，金额计5.61万元。认真落实有关反洗钱的制度规定，积极开展反洗钱工作。
  加强外汇管理，支持外向型经济发展加大外汇调研分析力度，督促银行业加大对拥有自营进出口权和出口业绩的企业的支持。制定金融支持招商引资工作和支持加工制造业基地建设的意见，为全县实施“大招商”战略提供服务。
  强化金融统计基础地位，不断提高信息工作质量切实抓好调查统计工作，强化分析监测水平，加强对信贷登记咨询系统的管理，提高系统利用效率，发挥信贷登记咨询系统在防范信贷风险中的作用，为辖区金融系统安全提供有力支持。加强计算机安全管理，开展计算机安全保密大检查，建立以“预防为主”的计算机病毒防范制度，确保了业务系统的安全运行。
  认真开展贷款卡年审工作年审合格贷款卡181个。
  【内部管理】2004年，加强内部管理，努力提高工作效率。
  抓领导班子建设加强党组班子自身建设，建设学习型领导班子，增强班子的凝聚力。注重加强领导班子的思想、作风和组织建设，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。建立和完善《领导班子议事规则》、《领导班子成员接待日制度》等多项制度规定。把中心组学习作为提高班子成员政治素质、坚定政治方向的强有力武器。班子成员严格要求自己，带头做“学习的模范、团结的模范、敬业的模范、廉洁的模范”，班子的凝聚力、战斗力、号召力不断增强。
  开展文明单位创建活动，努力提升员工综合素质明确创建目标，注重软、硬件建设，抓好各项具体工作的落实，并把全行各项工作纳入创建活动之中，通过创建活动不断提高干部职工的思想道德素质和文化业务素质。不断加强文化阵地建设，丰富员工的业余文化生活，先后组织了“慈心一日捐"、义务献血、篮球比赛等活动，营造健康向上的文化氛围，增强员工的团结协作精神。继续开展“创建学习型支行，争做知识型员工”活动，加强对“文明单位管理办法”的学习。抓好员工培训教育，强化新业务技能的学习，有多名员工参加并通过了英语、计算机等资格考试，力争使每个员工做到“专一、会二、学三”，即“精通一个岗位工作，会两个岗位业务，学第三个岗位的业务知识”，使“创建学习型支行、争做知识型员工”活动真正落到实处。
  切实搞好三项主题教育活动，发挥好党员的先进性根据上级行党委的统一要求，落实责任，精心组织，结合实际认真开展好保持党员先进性教育、“履行央行新职责，更新观念创新工作，与时俱进提高服务”主题思想教育、马克思主义发展史教育三项主题教育活动，把开展三项主题教育活动与文明单位建设、业务工作相结合，合理安排时间，做到工作学习两促进、两提高。通过教育学习和活动的开展，激发广大党员
  的先进性意识，营造干事创业、奋发有为的良好氛围。
  加强党风廉政建设，培养员工爱岗敬业精神认真学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，不断开展批评与自我批评。大力发扬艰苦奋斗的作风，认真落实党风廉政建设责任制，加大考核和责任追究力度，形成防止和惩治腐败的合力。逐级签订《党风廉政建设责任制工作责任书》，加强干部职工廉政建设教育，组织开展了警示教育活动，进一步增强了廉洁自律意识。引导全行干部职工树立正确的权力观、地位观、利益观，爱岗敬业，弘扬正气，推动行风建设和职业道德建设。
  认真组织、精心准备，在全市业务技术比赛中取得了第一名的好成绩2004年市中心支行组织了第九届业务技术比赛，县人行制定了切实可行的《人行垦利县支行第九届业务技术比赛实施方案》。经过全行职工的共同努力，取得了总分第1名的好成绩。
  坚持以安全为核心，积极推动“平安单位,，创建活动成立由行长任组长、分管行长任副组长、各科室长为成员的创建“平安单位”领导小组，设立办事机构，负责领导、组织全行的创安工作。制订《人行垦利县支行创建“平安单位”实施细则》，建立检查、考核、评比制度，保障活动的顺利开展。逐级签订社会治安综合治理暨创建“平安单位”工作责任书，确保 “平安单位”目标的实现。
  扎实做好社会治安综合治理工作加强了门卫值班工作，严格落实领导带班、值班等各项制度，确保24小时人员在岗在位。举办了辖内金融机构安全知识比赛，支行被县府评为综治工作先进单位和安全生产先进单位。
  办公室充分发挥“综合、协调、参谋、服务”职能做好收发、保密及后勤服务工作，做好督查督办工作，提高各项工作的质量和效率。加强对计算机安全管理和网络系统良好运行方面的管理。切实加强科技工作，充分发挥纪检、内审的监督作用，为各项工作开展提供服务、保驾护航。制定实施了《人行垦利县支行后勤管理补充规定》，推进后勤服务工作的制度化、规范化。
  （孙秀红）
  中国工商银行垦利县支行
  【概况】2004年，中国工商银行垦利县支行充分发挥拥有丰富的各类金融产品和软硬件设施及完善的服务网络的优势。坚持致力于优质、高效、规范地为广大油地居民和地域经济提供服务和强有力的支持，树立了良好的企业形象。实现连续21年安全运营，荣获全市“首季开门红”优胜单位，全省“首季开门红”储蓄优胜单位，两次获全市绩效综合考评第1名，并且进入全省县支行前10强。
  【业务指标完成情况】一是各项存款稳定增长。2004年，储蓄存款余额95218万元，比年初增加2468万元，完成计划的112%；对公存款余额45209万元，较年初增加6122万元，完成计划的153.05%；同业存款余额1310万元；外币对公存款余额19万美元；外币储蓄存款余额137万美元。二是资产业务增势迅猛，贷款投向趋于多元。2004年，各项贷款余额为68522万元，比年初增加22811万元，列系统内第3位，本县金融系统第1位；新增保理融资12802万元。个人消费贷款余额2048万元（较年初增长777万元）；个人住房贷款余额7688万元（较年初增长2551万元累计办理保理业务融资16393万元，年末保理融资余额12802万元，成为本年资产业务的最大亮点。三是不良资产清收转化成效显著。全行不良贷款余额281万元，较年初下降了361万元。四是中间业务持续快速发展。年末,全行实现中间业务收入505万元，比计划超额61万元，完成市行计划113.5%。五是国际业务有了突破性进展。全年实现国际业务结算量1398万美元，完成计划103.56%；结售汇1242万美元，完成计划184%。累计对外开国际信用证14笔，11144万元，实现国际业务汇兑收入60万元。六是经营效益再次取得良好成果。全年共实现经营利润3366万元。利润总额列全县金融系统首位，全员人均创利3.66万元，正式职工人均创利66万元。
  【主要工作特点】2004年，坚持以人为本的思想理念，实行人性化管理。把“以人为本”的思想理念确定为全年工作主线并赋予丰富的内涵，把抓工作、抓思想促发展与抓生活、抓收入、抓人心紧密结合起来。
  完善工作机制，确保两项存款稳中有升。按照市行提出的“稳住老客户、监控有贷户、攻破重点户、狠抓中小户、争揽新开户”的工作策略，及早分门别类，拉出单子，锁定目标，主动出击。并树立大个金观念，跳出单纯储蓄存款的圈子以提高综合服务、特色服务打造核心竞争力。加大营销创新力度，促进资产业务快速膨胀。一是做好企业评级授信及年中授信扩充和调整准备工作。二是进行信贷业务整合，将房贷、个贷、公司贷款合为一体。三是及时捕捉信息，强力营销项目贷款。四是积极参与县经济适用房的收款与贷款的竞标。五是积极向周边兄弟行学习，带头开办保理业务，使支行资产业务走出了一条新路子。六是积极开办国际贸易融资业务。完善中间业务培育机制，促进中间业务发展。一是认真疏理收费项目，掌握收费标准，防止跑冒滴漏。二是坚持整体推进与重点突破相结合。三是单独出台相关中间业务奖励政策。加大员工培训力度，提高员工的整体业务素质和服务水平。根据支行实际，在业务培训方面采取了业余时间学习、岗位带班学习、相互交流学习、业务技能强化训练、外出学习相结合的办法。强化管理，加快企业文化建设，为业务发展奠定基础。在管理上坚持制度管理人的
  办法，进一步细化劳动纪律、财务管理、行政业务管理、违规违纪管理、服务规范等有关办法，加强规范化建设，实现柜员操作规范、员工行为规范、网点环境规范，使每项工作有章可循，每件事情有制度约束，每个人的行为有规范标准，使支行处处体现文化特色以及蒸蒸日上的精神风貌和人气，在本地实现效益上的大行、管理上的规范行，并向着具有垦利特色的精品行迈进。
  （李刚陈立新）
  中国农业银行垦利县支行
  【概况】2004年，在国家宏观调控信贷收紧环境下，中国农业银行垦利县支行创造条件，克服储源分流等不利因素，大力筹措信贷资金，强化优质服务，努力增加有效信贷投入，为全县经济快速、健康发展做出了积极的贡献。
  【各项存款稳步增长】2004年，树立“以客户为中心、以服务促发展”的理念，做好规范化服务工作。加强对服务工作的检查考核力度，每季组织规范化服务大检查，制定检查方案，落实奖惩措施，从服务环境、服务仪表、服务语言、服务效率和服务纪律五个方面入手进行检查，对发现的问题进行处罚整改，使该行网点的服务环境和服务形象得到改观，促进了各项业务发展。以代发工资作为突破口，重点发展了代发分红、奖金、医药费等代收代付业务，取得工作的主动权。重点做好机构类客户的市场营销工作。加强与各经济职能部门、各企事业单位的联系，建立经常性沟通机制，强化合作，实现双赢。加大对存款的考核力度，增加存款在综合考核中的权重分，完善绩效工资考核办法，提高全员组织存款的积极性。
  年末县农行人民币存款达127800万元，比年初增长10215万元，完成全年任务的102%；存款增量占全市农行系统增长总量的34%；存款增量市场占有率位居垦利县4大国有银行之首。该行存款组织工作的经验文章《“油城” 里创品牌》被《中国城乡金融报》载出。
  【贷款投放力度加大）2004年5月以来，国家宏观调控的力度加大，商业银行也随之采取上收贷款审批权限、压缩贷款规模等手段。在此情况下，该行实行有保有压、重点倾斜的投放策略，重点支持垦利县的重点项目和重点企业，兼顾中小企业和个人，促进各项贷款大幅度增长。年末该行贷款余额达75481万元，全年累计投放贷款96000万元，全年新增贷款18685万元，贷款新增额比存款新增额多8470万元。重点支持万达集团、山东胜通集团、垦利石化总厂、东辰集团等重点企业和全县重点项目的发展，为全县重点项目的实施提供了强有力的资金支撑。同时扩大融资渠道，积极为中小企业办理银行承兑汇票、票据贴现和短期贷款业务，解决企业短期资金需求，有力地支持全县经济的发展。在加大贷款投放力度的同时，强化风险监管意识，规范信贷自律监管，加强时时在线监控，提升贷后管理水平，有力地防范化解了信贷风险。
  【不良贷款实现“双下降”】2004年，县农行多策并举，大力清收盘活不良贷款，全行货币清收双呆及损失类贷款380万元，完成清收任务的141%；盘活不良贷款1281万元，完成全年计划582%。年末不良贷款（五级分类）余额为3919万元，比年初下降1510万元；不良贷款占比为5.19%,比年初下降4.89个百分点。
  【新业务展现出勃勃生机】2004年，县农行积极进行金融创新，增加产品品种，为居民提供全方位的金融服务，满足了全县居民的不同层次金融需求。全年共代理国债1689万元，代售开放式基金589万元；积极开办个人外汇结构型理财产品“汇利丰”，全年共募集“汇利丰”183笔、金额72万美元，完成任务的99.18%。银行卡存款增长2975万元；银行卡消费9881万元，完成市行分配任务的198%。外币储蓄存款余额达169万美元，比年初增长28万美元，完成全年任务的108%。国际结算量累计完成1605万美元，完成任务的201%；结售汇达507万美元，完成全年任务的101%。
  【增盈纳税能力有了较大提高】2004年，县农行加大贷款投放力度，贷款规模不断扩大，贷款质量和效益有了明显提高。全年实现经营利润1932万元，完成全年计划的108.5%；实际纳税额548万元，缴地方财政227.8万元，成为全县的纳税大户，受到县委县府的表彰奖励，为地方经济发展做出了贡献。
  【各项管理得到强化】2004年，县农行加强精神文明建设，深入开展群众性精神文明创建活动，积极开展创建小康文明村、诚信文明街活动，热心公益事业，积极参加县委、县政府组织的各种活动，为垦利县精神文明建设做了许多有益的工作。开展整肃行风行纪活动，强化基础管理，制定《垦利县农行机关综合考核办法》，明确员工岗位职责，对员工业绩进行了细化考核评价，调动员工的工作积极性。加大对员工的培训教育力度，制定培训计划，举办各种培训班7期，培训人员达481人次，提高了员工的政治业务素质。牢固树立“大保卫”的安全防范意识，各部门齐抓共管，找出各自工作中存在的薄弱环节，研究制定有针对性的防范措施，有效地堵塞漏洞；全面落实定期排查制度和案件防范例会分析制度，按月进行排查通报，发现苗头，立即进行帮教。全行实现稳健经营无事故、无案件。
  （万新国）中国农业发展银行垦利县支行
  【概况】2004年，中国农业发展银行垦利县支行（以下简称农发行垦利县支行）认真执行国家的信贷政策和产业政策，以规范化管理和业务发展为主线，狠抓党风廉政建设和行业作风建设，加强财务管理，规范业务操作，改善金融服务，充分发挥农业政策性银行的职能作用，积极筹措政策性资金，支持全县经济发展。年末各项贷款余额为12624万元，较年初增加4828万元，是建行以来贷款投放量最大的一年。
  【职能作用】农发行作为农业政策性银行，以国家信用为基础，筹措农业政策性信贷资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金拨付，支持保护和发展农业及农村经济。主要工作任务是：进一步服务于粮棉油流通体制改革，对中央、地方储备收购、轮换和进出口业务提供资金支持；对其他粮棉油收购按“以效定贷，以销定贷”的原则，择优扶持。2004年根据国务院第57次常务会议精神，经中国银行业监督管理委员会批准，农发行信贷业务范围得到了进一步拓展：一是为以粮棉油生产、流通或加工转化为主业的农业产业化龙头企业提供贷款，贷款用途限于粮棉油生产、流通或加工转化，包括流动资金以及技术改造、仓储设施建设和粮棉油生产建设基地所需中长期资金；二是开办其他粮食企业贷款业务，贷款用途限于上述企业自主经营收购、调入、加工等粮食经营的合理资金需求。
  【粮棉油贷款】2004年，农发行垦利县支行各项贷款余额为12624万元，比去年增加4828万元。其中，粮食贷款4268万元，较年初增加了745万元；棉花贷款8356万元，较年初增加了4083万元。不良贷款下降67万元。
  2004年,农发行垦利县支行紧紧围绕国务院第57次会议精神及上级行的要求，以自身业务发展和服务当地经济为己任，适时开展信贷业务，积极为当地经济发展提供强有力的政策性信贷资金支持。发放县级储备粮贷款888万元，收购地储小麦549万公斤，使全县的地方储备粮库存达到了900万公斤;发放商品棉收购贷款4800万元（东营市科腾棉业有限责任公司3000万元、山东垦利天元棉业有限公司1800万元），累计收购皮棉3062900公斤；抽调骨干力量对东营万得福植物蛋白科技有限责任公司和垦利县粮食储备库贷款项目进行了调研和推荐，两个贷款项目的申报材料均已顺利通过省行贷审委的审查。
  【代理业务】2004年，经中国保险业监督管理委员会批准，中国农业发展银行与中国太平洋保险（集团）股份有限责任公司签订全面业务合作协议，由中国农业发展银行全面办理所辖开户企业的财产保险业务。按照上级行要求，农发行垦利县支行也与当地中国太平洋保险（集团）股份有限责任公司的支公司签订了代理协议，已办理保险业务两笔，保额分别为800万元、400万元。2004年是国务院决定对粮农实行直补的第一年，农发行垦利县支行积极与县财政部门联系，及时开立本行及县乡3个层次的存款专户，确保了56万元财政直补资金按期兑现到粮农手中。
  【作风建设】农发行垦利县支行始终将党风廉政工作和作风建设作为一项重要工作任务来抓。进一步加强了对党风廉政建设工作的组织和领导。定期组织干部职工进行廉洁勤业教育，增强干部职工的廉洁意识和拒腐防变能力。进一步健全党内外监督和社会监督机制，充分发挥党风廉政建设领导小组、纠风领导小组、贷款审批领导小组、财务审批领导小组的职能作用。落实责任制度，从源头上堵塞漏洞，切实做到防患于未然。开展争先创优和优质文明服务活动，做到政治、物质和精神文明一起抓，在系统内取得丰硕成果，自建行至今保持全行无经济案件和责任事故。
  （窦景宏）
  中国建设银行垦利县支行
  【概况】2004年，中国建设银行垦利县支行，全口径存款余额达到23779万元，日均新增7142万元。各项贷款余额达到58452.53万元，日均新增18384万元，日均新增在全市建行系统排名第一。实现帐面利润1389.92万元。继续保持了全行无经济案件和责任事故。
  【存款】2004年，全口径存款余额达到23779万元，比年初新增2036万元，日均新增7142万元，完成全年日均新增计划的246.28%,再创垦利历史新高。其中，一般性存款余额为19414万元，比年初新增616万元；企业存款余额14464万元，比年初新增218万元；储蓄存款余额495。万元，比年初新增398万元；同业存放存款余额4365万元，比年初新增1421万元。主要做法：一是做到早部署、早动员、早行动，通过积极开展旺季营销活动和“走街访户”等活动，促进了存款的稳定增长。二是从源头入手，结合垦利实际，实行差别化服务，为存款的稳定增长奠定基础。三是通过不断强化规范服务和柜面服务，赢得客户信任和支持，促进业务的发展。
  【贷款】2004年，各项贷款余额达到58452.5万元，比年初新增17999万元，日均新增18384万元，日均新增在全市建行系统排名第一。其中，公司类贷款余额达到54755万元，比年初新增21300万元;个人住房、消费类贷款余额3697万元，比年初减少2876万元。针对国家宏观调控的实际，适时调整经营战略，把重点放在积极承办项目贷款和大力开展票据贴现业务上。共成功上报审批3个项目，金额16900万元。在票据贴现方面，按照优质高效发展与防范经营风险并重的要求，将票据贴现业务作为优化资产结构、拓展盈利渠道的主营产品来抓，积极利用自身优势广泛捕捉票据信息，从而实现了贴现业务量的新突破，到12月31日，共办结60笔、总金额为22232万元的票据贴现量，贴现余额达到10670万元，超额完成全年任务。
  【住房金融业务】一是进一步加大归集公积金工作力度。与东营市住房公积金管理中心垦利县管理部联合开展了“公积金管理与创新促归集”活动。推行“定工作任务、定责任人员、定时间进度、定督查奖惩”的四步工作法。通过四步工作法的实施，住房公积金归集率达到100%。继续保持了垦利支行在当地房地产金融领域的领先地位。二是与县公积金管理部紧密合作，积极支持当地经济适用房的建设，共为254户发放住房公积贷款1060万元。
  【基础管理】一是细化管理工作力度不断加大，顺利通过了ISO9000国际标准质量体系和内部控制体系认证，进一步完善了各项制度办法、岗位职责，并狠抓了落实，促进了工作的开展。二是强化内控，始终把强化内控和安全保卫工作列入重要议事日程来抓，积极开展创建“平安建行”活动，不断加大监督检查办度，确保全行安全无事故。三是进一步加大党风廉政建设和案件防查工作力度，积极推行党风廉政党建设量化管理。四是继续深入开展以“争、建、创”为载体的精神文明创建活动，5月，被评为“市级文明单位”。五是深入开展家园文化建设活动，进一步增强了员工的凝聚力和向心力，充分调动了全行员工工作的积极性。
  【中间业务收入快速增长】2004年，实现中间业务收入62.34万元，比去年新增45.07万元。一是与万达集团签订了长年财务顾问协议，仅此一项取得中间业务收入44万元。二是继续加大了代理保险、抵押物评估、代收代付、代发工资工作力度。三是通过加大宣传、强化柜面服务等措施，加快贷记卡发卡、个人网银、callcenter 签约等新业务品种的办理步伐，提高“速汇通”、电子汇兑结算量，扩大了收益范围。
  ［国际业务实现零的突破】2004年，在国际业务方面，县建设银行克服无外汇业务经营权等困难，积极通过各种途径拓展外汇业务，经过努力，已委托市分行营业部为万达集团办理了750万美元的贷款和13000英磅的信用证业务。
  (王进忠)
  中国银行垦利支行
  【概况】2004年，中国银行垦利支行在县委、县政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想和中共十六大精神为指导，紧紧围绕中行股改上市战略部署和三年规划目标，突出发展主题，明确工作重点，加大“双基”管理力度，呈现出效益大幅度提高、服务进一步完善、资产结构进一步优化的良好局面。
  【存款】2004年，人民币各项存款余额47735万元，较年初新增189万元。其中，企业存款余额23015万元，储蓄存款余额24720万元，各外汇存款余额273万美元。
  【贷款】2004年，各项货币贷款折人民币余额69892万元(其中人民币贷款68860万元，美元贷款124.4万美元)，较年初新增人民币贷款16978万元，美元贷款新增124.4万美元。
  【经营管理】2004年，中国银行垦利支行切实加强经营管理,进一步建立健全各项管理制度，在原有《中国银行垦利支行内控工作岗位职责》、《中国银行垦利支行内控部事后监督暂行办法》、《中国银行垦利支行关于严禁出现“三违”问题的措施》、《中国银行垦利支行储蓄事后监督操作规程》、《中国银行垦利支行会计核算差错分类及处罚办法》的基础上，又适时出台《垦利支行营业部风险监控规程》、《垦利支行分理处风险监控规程》等行之有效的管理制度，为业务稳健发展提供了制度保障。特别是营业部出台并实行的《垦利支行营业部风险监控规程》，对各个岗位进行了科学合理的量化考核，体现了“按劳分配”的分配原则。此种办法的出台，得到了省、市行的肯定，市分行内控现场会在县中行召开。8月，在省行召开的防范案件座谈会上做了典型发言，并在省辖推广。深入细致地开展“三个规范”教育，员工的安全意识不断增强，防风险能力不断提高。从8月开始利用一个多月的业余时间组织员工收看网点规范、守库押运规范和枪弹管理规范光盘，了解并掌握“三个规范”内容，采取互动提问和现场观摩的方式进行学习，通过考试测评、对比整改等多种方式提高规范程度，全行形成了重规范、守法纪、按章办事的良好风气，收到了良好的效果。开展综合检查和定时差错通报处理和即时罚款制度。内控部牵头每月对各网点进行一次综合性检查，从现金、凭证、登记本、帐务、安全保卫、优质文明服务入手，逐一进行检查，对发现的问题及时纠正通报，并纳入绩效考核。事后监督每周对各网点业务差错进行通报,公布差错种类和罚款金额。每月向市行内控部行文汇报事后监督执行情况。至2004年底,贷款不良率由年初的0.91%降为0(按五级清分口径)，较年初下降了0.91个百分点。票据业务也取得了可喜的成绩，累计签发银行承兑汇票250笔，金额累计2.65亿元，余额达1.3亿元；中间业务指标超额完成全年任务，共办理票据业务7433万元，票据业务收益47万元，完成全年任务的36.15%。信用卡新增345张，完成计划的115%,国际卡新增53张，完成全年任务的133%。代发工资户达56户，代发人数4600余人，月代发额保持在474万以上。平安保险销售额341万元,5~11月，汇聚宝销售79万美元，完成当月任务的232%,基金85万元，完成任务的42.6%。实现各货币汇总人民币帐面利润2064万元,较去年同期增加958万元;经营利润1869万元，较去年增加614万元，人均利润达35.9万元。
  【行风建设】2004年，中国银行垦利支行从个性化服务和差异性管理角度入手，在营业室内设立开放柜台，建立理财区，便于对客户提供面对面的服务。乐园路分理处，克服周边金融机构密集、竞争激烈的困难，从提供个性化服务入手，加大营销力度，工作成效显著。在今年市行优质文明表彰大会上作了典型经验介绍。
  加强员工培训培养。利用柜员达标、星级柜员评定这一有效载体和平台，围绕“创学习型组织，做学习型员工”这一目标，从年初就坚持开展星期二大练兵活动，并对员工进行了“应知应会”考试，提高了员工的整体素质。进入下半年重点对业务人员进行技能达标训练。在市行组织的年轻员工达标考试中，应试人员31名，实现达标率67.7%,合格率96.8%。其中，一级能手1人次，二级能手4人次，三级能手20人次，考核成绩列各支行前列。星级柜员评定应测试人员15人，14人被评为星级柜员。其中，三星级柜员4人，二星级2人，一星级8人，取得较好成绩。潘雪梅同志被省行授予“最佳储蓄员”荣誉称号，王莲莲同志被省行评为“省行级文明优质服务标兵”。
  （杨拥军）
  垦利县农村信用合作社联合社
  【概况】2004年，垦利县农村信用社各项工作取得超常规跳跃式发展。年初提出了“存款力争金融机构第一”的口号，使得员工积极性空前高涨、士气大增、多方揽储，终于完成年初既定目标。继续以支农为重点，积极支持地方经济建设，全年共发放农业贷款9.94亿元，支持了全县水产、畜牧两大产业的开发建设。积极支持个体民营经济的发展和产权明晰的龙头企业的发展。同时，支持县域胜兴花园开发建设，全年为购房户发放贷款500多万元，帮助代收房款1亿余元。
  【内部机制改革】产权制度改革进行广泛的增资扩股。通过深入宣传信用社改革的重要意义及信用社发展的广阔前景，增强群众的入股积极性，使募集股金工作进展顺利。规范所有股金。一是严格投资股、资格股比例。二是对达不到金额起点的股金进行劝退或限期补足。三是实行员工持股风险经营机制，所有信用社员工的股金，全部转为投资股，联社理事长持股20~30万元,主任、副主任10~20万元，中层管理人员5~10万元，其他员工2〜5万元，目前员工股余额为1243万元。
  法人治理结构改革垦利县农村信用社严格按照一级法人的模式进行法人治理结构改革。首先向县政府做了汇报取得政府支持。二是召开实施一级法人动员大会，将其重要意义向各信用社做了说明，使员工从思想上对实施一级法人有了正确认识。三是各基层信用社在清产核资之后召开社员大会，通过决议将原信用社股金按1：1比例转入联社，重新制定一级法人后的信用社章程，按部就班地开展工作。
  【精神文明建设】2004年，垦利县农村信用社精神文明建设硕果累累。联社党委对推进精神文明建设和各项业务开展起到了重要作用，在改革发展、清收盘活、廉政建设工作中率先垂范作出了突出贡献；加强对党员的管理和人党积极分子的培训，挑选6名入党积极分子参加县直机关工委举办的培训班，加强了对党的基本理论和基本知识的学习；“七一”之际，为弘扬该国主义精神，组织了庆“七一”信合员工卡拉OK、象棋、乒乓球、扑克等比赛。团委在团县委的带领下，充分发挥党的后备军作用，成立“青年志愿者服务队”，30名青年成为志愿者，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会贡献力量；开展“解放思想，干事创业，青年先行”活动，倡导广大团员青年树立新思想、新观念，用自己的青春和智慧为信用社发展作贡献。妇委会“三八期间”组织全社30多个女职工利用晚上时间练习第八套广播体操，并参加了县妇联组织的广播体操大赛，增强了广大女工的团结协作意识；妇委会还多次组织女职工听形势报告，参加“女职工权益”讨论会等，丰富她们的知识，开阔女职工视野；为保障女性健康，每年组织一次女工健康查体，深受女职工好评。县联社被授予市级“文明单位”和“市级青年文明号”有3家基层社被授予县级“文明单位”，5个基层社被授予 “青年文明号”。
  （蒋岩玮）
  中国人民财产保险股份有限公司垦利支公司
  【概况】中国人民财产保险股份有限公司垦利支公司始终坚持“求实、诚信、拼搏、创新”的人保宗旨，积极为地方和油田经济建设服务，现承保风险143亿元。2004年，被垦利县人民政府授予“纳税先进企业”；被市总:工会评为职工之家“先进星”单位。被中国人民财产保险股份有限公司山东省分公司评为经营管理先进单位。在中国人民财产保险股份有限公司东营市分公司组织的“夏之韵”个人代理营销竞赛中获团队一等奖。在中国人民财产保险股份有限公司东营市分公司组织的“秋之魂”个人代理营销竞赛中获团队二等奖。
  【主要险种】财产险财产综合保险、金锁组合型家庭财产综合保险、金锁自助型家庭财产综合保险、个人贷款抵押房屋保险、金牛投资保障型3年期家庭财产保险、计算机保险、现金保险、建筑安装工程保险、产品质量保证保险。船舶险、沿海内河船舶保险。货运险、货物运输预约保险、国内公路货物运输定额保险。
  意外险人身意外伤害保险、团体人身意外伤害保险、机动车驾驶人员意外伤害保险。
  车险一般机动车辆保险。
  责任险医疗责任保险、雇主责任保险、血站采供血责任保险、保险代理人职业责任保险、监护人责任保险、驾驶员培训学校责任保险等170余个险种。
  【理赔】2004年，为了公正办案，合理赔付，确保保户的合法利益不受损害，公司制定了理赔人员“六条禁令”：1、严禁强制客户到指定修理厂修车。2、严禁在工作时间饮酒。3、严禁内外勾结，制作虚假赔案骗取保险金。4、严禁接受、索取客户和修理厂各种形式的宴请及馈赠。5、严禁参与有碍公正执行理赔定损职责的各类活动。6、严禁理赔人员以各种形式私自回收损余物资。
  【经营管理】2004年，全年完成保费收入3160万元，首次突破3000万元的保费大关，完成年计划157.37%,比去年同期增长1074万元。上交各种税金170.6万元，赔款支出1405.2万元，综合赔付率45%。其中，市公司指令性计划考核的货运险和意外险保费收入分别为81万元和99万元，均已完成全年计划。
  （贾秀军）
  中国人寿保险股份有限公司垦利支公司
  【概况】2004年，中国人寿保险股份有限公司垦利县支公司拥有干部职工395名，设有2个营销分部、9个展业区，15个展业部，保费收入占垦利寿险市场份额90%以上，是垦利县境内经营寿险业务最大的一家公司。2004年被东营市总工会授予“全市工会促进再就业工作先进单位”，被东营市妇女联合会授予“巾帼建功先进单位”，荣获2004年全市中国人寿保险系统“国寿专列庐山行”业务竞赛活动二等奖，获第四季度全市增员活动冠军等多项奖励，并有多个营销团队及主管获得全省系统和总公司的表彰。
  【主要险种】2004年，中国人寿保险股份有限公司垦利县支公司主要经营人寿保险、意外伤害险、健康保险三大类共100余种保险业务，其中营销险种：国寿鸿鑫两全保险（分红型）、康宁定期保险、康宁终身保险、国寿英才少儿保险、鸿寿年金保险（分红型）；团体险种：国寿永泰团体年金保险（分红型）、国寿团体人身意外伤害保险;中介险种：国寿鸿泰两全保险、国寿鸿星少儿保险、国寿鸿丰两全保险等险种市场销售情况良好，得到了广大客户朋友的青睐和认可。
  【服务理赔】2004年，理赔工作严格按照“重合同、守信用、及时主动、准确合理、实事求是”的原则，坚持做到办事严格，及时高效，核赔准确，做到大案限时服务，小案立等可取。全年共受理赔案1658起，支付赔款329万余元，切实维护了客户的保险利益。公司柜面服务人员大力推行岗位练兵，充分提高服务质量及服务效率。
  【内部管理】2004年，为了充分提高内部质量管理水平，公司制定实施了《二〇〇四年度绩效考核办法》、《二〇〇四年度工资管理办法》、《二〇〇四年行政管理费用规定》等各项办法与规定，在《二〇〇四年度绩效考核办法》中明确了部室责任，对各部室在一年中所取得的成绩及在上级公司检查评比中获得的名次进行了明确的奖惩界定；另外，在《二〇〇四年行政管理费用规定》中对各部室的办公费用、用车费用、电话费用等进行了进一步规范并包干到科室。
  【经营成果】2004年，共收取保费6006万元，同比增长27%,其中，营销业务收入5288万元，直销寿险430万元，短期险288万元。