东营市图书馆

中国农业银行广饶县支行
  【概况】2001年，农行广饶县支行牢固树立“以市场为导向，以客户为中心，以利润最大化为目标”的经营理念，坚持“三个一体化”经营，深化内部改革，调整营运机制，提高了业务运行质量，各项业务工作都取得了长足发展。至年末，各项存款余额达到了131922万元，较年初增长24549万元。存款市场占有率达32.72%,较年初提高了1.86个百分点。其中，储蓄存款余额85868万元，比年初增长8294万元；对公存款余额46054万元，比年初增长16255万元；外币存款余额100万美元，较年初增长51万美元。同业存款余额3612万元，较年初增加1074万元；国际业务结算量达4029万美元；各项贷款余额162597万元，比年初增加43000万元，存、贷款增量和存量位居全县各金融机构之首；不良贷款占比4.56%,较年初下降1.64个百分点。表内利息收回率和综合利息收回率分别达100.9%和98.17%；实现帐面利润2632万元，完成市行核定计划的120.08%。
  2001年，县农行获全国农行系统“百优支行”，全省农行系统“创利能力15强”、“资产质量15优支行”等荣誉称号。大王办事处、花官营业所被省农行评为“先进单位”；县行营业部被省行授予“巾帼建功先进集体”称号，荣获农总行授予的“全国农行系统文明建设先进单位”称号，中央金融工委授予的“全国金融系统文明建设先进单位”称号。【信贷投放】2001年，县农行在信贷投放工作中，大力实施重点行业、重点客户、重点产品、重点区域的“四重”发展战略，细分市场、细分客户，以提高信贷资产质量为中心，以增加贷款营运效益为目标，使贷款结构进一步优化，确保了信贷资产的高质量。至年末，各项贷款余额达到了162597万元，不良贷款率为4.56%,表内利息、表外利息收回率分别达到了100.9%和98.17%。
  在对全行企业法人客户进行信用等级评定、客户分类、统一授信的基础上，对存量贷款按照国际惯例进行了五级分类，将全县企业按照资金实力进行了分类排队，确定了信贷“保、限、压”序列,明确了全年信贷投放重点。一是支持农村产业化高科技龙头企业，推动产业结构调整步伐。年内新增贷款4400万元，重点支持了华誉集团和山东大王农茂集团等企业的资金需求，有力地促进了公司加农户、基地加农户为主要类型的农村经济发展；二是加大了对大王镇、稻庄镇、花官乡等强乡、强镇经济的支持力度。对影响全县经济发展的骨干企业实施了一系列“度身订做”式的个性化服务，先后为华泰集团60万亩三倍体毛白杨速生林基地、30万吨杨林Apmp木浆工程林浆纸结合项目及石化集团30万吨燃料乙醇项目分别出具了12.8亿元和3.2亿元的贷款意向书，为企业的快速发展打下了资金基础。三是加快个体私营经济发展，使其成为新的效益增长点。至年末，全行个体私营企业贷款余额达15087万元。还积极开办了以个人住房信贷、汽车消费贷款为重点的个人消费贷款业务，承兑贴现、存单质押、全额质押承兑、外汇担保下的人民币贷款和进出口押汇贷款、打包贷款等低风险业务。
  到年末，AA级以上企业贷款余额达126430万元，占贷款总额的83.6%,其中AAA级企业贷款余额102400万元，占贷款总额的67.7%。按客户分类，优良客户余额106100万元，占比70.2%,较年初增加35400万元；一般客户余额27890万元，占比18.5%,比年初增加6829万元；限制类客户贷款余额1808万元，占比1.2%，比年初下降1162万元；淘汰类客户贷款余额3424万元，占比2.3%,比年初下降77万元。
  【国际业务】2001年，县农行所属21处营业网点全部获得办理外汇业务资格，可办理美元、日元、欧元、英镑、德国马克、法国法郎、港币、新加坡元8种外币的定活期存款、汇款及兑换业务，并可按规定为存款人开具存款证明书、为外汇开户单位提供进口开证、办理跟单及光票托收业务。至年末，外币存款余额折合美元100万美元，较年初增加51万美元，完成计划的175%；外汇结算量达4029万美元，结售汇达3385万美元，分别完成任务的187%、216%。
  【人事管理制度】2001年初，县农行本着“公开、公平、公正”的原则，在全行实施了中层干部竞聘上岗、员工双向选择和改革工资分配制度工作。全行竞聘上岗的中层领导岗位25个（县行部室9个、基层处所16个），参加竞聘者33人，竞聘上岗25人；员工参加双向选择者217人，选择到“A”岗岗位的214人，落选到“B”岗岗位的3人，并实行了动态管理，全行交流、调整员工21人；改革了工资分配制度，对原有的工资分配制度进一步改革深化，在岗员工每人每月留600元作为绩效工资进行考核分配，按照向基层倾斜、向一线倾斜的原则，对机关部室和基层处所实行分别考核。拉开了员工收入的档次和距离，实现了“工作看能力、收入凭贡献、增资看效益”的绩效工资分配机制。通过人事制度改革，”形成了“能者上、平者让、庸者下”的灵活用人机制，打破了原有的工资分配制度，增强了全行员工的责任感、危机感和使命感，激发了员工的爱岗敬业的热情，为全行的业务经营带来了新的生机和活力。【电子化建设】2001年，县农行全面推行了高科技电子网络“新一代”综合应用系统,21处营业网点均实现了储蓄、对公、银行卡及外币储蓄业务全省联网，部分业务实现了全国联网。新开通全国、全省电子汇兑网点各1处，全国实时汇兑网点3处，实现了全国范围内资金汇划即时到帐，全国电子汇兑网点达到4个、全省电子汇兑网点达到7个；在东泰超市、新世纪超市、华泰大厦、广饶宾馆、东营市百货大楼大王商厦等购物、餐饮场所新安装POS机5台，POB、POS达到126台套。投资120万元，在县行营业办公大楼、稻庄办事处营业厅、金岭集团家属区新安装了3台ATM自动取款机，全行自动取款机数量达到了8台，拥有量占全县ATM自动取款机总数的80%,用卡环境进一步得到改善；全部网点实行了综合柜员制，实行单人对外营业，工作效率成倍提高；对全国农行系统电子信箱系统进行了升级，使信贷管理、人事管理、公文传输、统计报表等均实现了网上运行，办公实现了无纸化。
  【代理业务】2001年，县农行继续将代理业务的拓展作为新的存款增长点，充分发挥自身网络优势及先进的科技优势，不断加大公关力度，在已开办了代收移动话费、油田固定电话费、国信及哥达传呼费、代收行政罚款、代收养路费、代理银证转帐、代发工资、代理财政收费、代收法院诉讼费、代收水费、电费、代收国税及地税税款等代理业务的基础上，年内又开办了代收人寿保险费、银证转帐业务。至年末，该行代理业务已达18种，全年累计办理代理业务783748笔，代收、付额达7.9亿元。继续做好代理粮棉收购结算业务，全年累计从农发行拨入资金6450万元，为售粮户签发存单29219份，吸收存款1200万元。
  【客户服务中心】2001年，县农行开通了全国统一电话号码为95599的免费服务热线，业务范围主要是解答客户业务咨询，受理客户投诉，客户自主办理对公存款帐户、金穗卡和储蓄存款帐户的查询及银证转帐等有关业务，该中心可为各类客户提供40余种查询、转帐功能。对公开户单位加入该行电话银行系统、取得查询代码后即可随时查询本单位帐户当前余额、截止某一时日的帐户明细；信用卡（金穗信用卡、泰山转帐卡）和储蓄卡（金穗万事顺卡、金穗借记卡）持卡人可直用其卡号和密码进行查询，储蓄用户可直接用其帐号和密码进行查询。
  【银行卡业务】县农发行的银行卡包括：金穗万事达卡、金穗VISA卡、泰山转帐卡、金穗借记卡、金穗万事顺卡。其中金穗万事达卡、金穗借记卡和金穗VISA是全国通用的银行卡，泰山卡和金穗万事顺卡在省内通用的区域性银行卡。2001年，全行累计发卡35432张，较年初增加9504张，卡存款5569万元，较年初增长2201万元，卡消费293万元，分别完成年度计划的154%、321%和123.3%。全行以金穰借记卡、金穗万事顺卡（卡折合一）为载体，先后为127家行政企事业单位28421名职工办理工资代发业务，全年累计代发339654笔，金额达17938万元。
  （万福华）