聊城市海源阁图书馆 内容
卫生
【工作综述】2007年，全市卫生系统全面落实科学发展观,以改革和发展为主线，解放思想、实事求是、锐意进取、勇于创新，努力缩小城乡之间、不同收入群体之间医疗卫生服务差距，加快完善有利于人民群众及时就医、安全用药、合理负担的卫生服务体系,不断提高卫生服务水平,全市卫生事业得到长足发展，人民健康水平有了显著提高。
2007年,全市卫生机构固定资产增加11060万元，达到180169万元;业务用房面积增加6.9万平方米，达到74.3万平方米；专业设备价值增加10441万元，达到85955万元；卫生技术人员增加1161人，达到16370人，千人卫生技术人员达到2.82人;医院床位增加1363张，达到12079张，千人拥有床位达到2.08张。
【公共卫生管理】2007年,全市公共卫生“两个体系”建设累计投资7288万元，新建、改建业务用房面积64084平方米，新增各种仪器设备价值.1923万元，建立了以市、县级疾病预防控制中心，乡镇卫生院为主体，各级医疗机构参与配合的较为完善的疾病预防控制网络。建立了卫生应急机制和应急处置队伍，制定了应急处置预案,组织开展了专题培训，进行了应急处置演练。
疾病预防控制工作得到加强。以霍乱、艾滋病、结核病、人禽流感、流行性出血热等重大传染病和免疫规划针对的传染病防治为重点,加大了监管措施，开展了专项整治活动，促进了各项防治措施的落实，各种传染病得到有效控制，实现了无重点传染病暴发流行的目标。免疫规划管理水平显著提高，建立了规范、科学、有效的免疫规划管理长效机制。儿童建卡、建证率达到98%以上，免疫规划内的“七苗”单苗接种率达到95%以上，免疫规划针对传染病得到有效控制，未出现相应传染病的暴发流行。广泛开展艾滋病防治健康教育宣传，认真组织开展了世界艾滋病日宣传活动、艾滋病免费咨询检测活动和艾滋病防治知识进农村、进学校、进社区、进家庭、进重点场所“五进活动”，提高了人们自觉抵御艾滋病的意识。加强了艾滋病疫情报告和艾滋病病毒感染者的管理，全市艾滋病流行病学调查率、报告率、报告及时率达到100%，感染者随访管理率达到80%。在传染病的防控工作中，结核病防治始终保持规范化、正规化。2007年,全市共发现新涂阳肺结核病人2128人，超额完成了省里下达的1801人的任务。发现涂阴病人691人,达到了涂阴病人占活动性肺结核病人总数的20%的要求。
爱国卫生工作又上新台阶。2007年，始终把创建国家卫生城市作为总抓手，全面推动爱国卫生运动的开展，提高公共卫生管理工作水平。在“五小”行业整治、健康教育、传染病防治、除四害等方面取得了显著成果。6月，顺利通过全国爱卫会组织的技术评估;12月，通过了全国爱卫办专家组的考核鉴定，被全国爱卫会正式命名为“国家卫生城市”。2007年上半年东昌府区、莘县、高唐三个改厕项目县顺利通过了农村改水改厕国家项目组的检查验收，圆满完成了国家改厕项目任务。全市新增自来水受益人口39.63万人，普及率达到82.48%；增加卫生厕所3.15万座，普及率达到61.67%,农村环境卫生得到显著改观。积极开展创建卫生先进单位活动，有10个单位通过省级卫生先进单位的市级考核，有48个单位通过市级卫生先进单位的考核。
妇幼保健水平有了新的提高。为有效降低孕产妇及围产儿死亡率,制定了《聊城市孕产妇系统化保健管理暂行规定》，对孕产妇系统化保健管理的内容、职责分工和项目管理提出了明确要求,规范了新生儿疾病筛查、听力筛查、母婴保健保偿等母婴保健技术服务。2007年,全市孕产妇系统管理率和保健管理率分别为95.57%、95.15%；孕产妇死亡率和婴儿死亡率分别为8.42/十万、7.09‰。
卫生监督执法工作扎实有效。制定了《2007年聊城市卫生监督专项整治活动方案》，集中开展了以食品安全、打击非法行医以及职业卫生为重点的专项整治活动。在食品安全专项整治活动中，检查各类餐饮单位19752户次，吊销卫生许可证15个，依法取缔86家，处罚90家,罚没款28.65万元;在打击非法行医专项整治活动中查处案件370件，取缔黑诊所91家，罚款28万元;在中小企业职业卫生专项整治活动中，共检查建材、冶金、化工等企业504家，警告144家，罚款38家，计9.5万元。通过中小企业职业卫生专项行动的开展，强化了企业法人的守法意识和责任意识，有力地保护了劳动者尤其是农民工的健康权益。
【新型农村合作医疗试点】2007年新农合试点工作在全市铺开,参合农民达到379.1万人,参合率达到86%以上。累计受益农民360万人次，累计为参合群众报销医药费用1.6亿元,实行新农合后，农民患病门诊就诊率比实行新农合前提高了15%左右，患病住院率提高了30%左右。为进一步提高全市新农合试点工作的水平，让参合农民享受到最大实惠，在继续坚持实行单病种限价收费、参合农民就医“一证通”和住院费用网上审批、网上报销等成功做法的基础上，对工作中存在的问题进行了认真分析研究，制定了四项改进措施。一是出台了《聊城市新型农村合作医疗家庭病床和慢性病管理办法》，将特殊疾病的家庭治疗和门诊费用纳入新农合报销范围,最大限度地扩大参合农民受益面。二是市卫生局、市财政局联合出台《关于进一步加强新型农村合作医疗工作的意见》，对新农合基金管理、定点医疗机构监督和县乡经办机构经费配备等提出了明确要求。10月1.日，全市试行统一报销比例,提高报销额度，让参合群众体会到受益公平性。三是调整限价收费的病种数目，控制参合农民住院自费药品的比例,努力降低诊疗费用。四是加大对定点医疗机构监管力度，规范行为，提高质量，增强能力，使其更好地服务于群众。
【农村卫生体系建设】一是乡镇卫生院建设进一步加强。根据省下达的“1127工程”（由省、市、县三级共同对1127所乡镇卫生院进行整修改造，改善农村居民的医疗环境）的建设计划，全市房屋整修36个项目已全部竣工，共落实建设资金1896万元，资金到位率98.6%,其中国债资金75万元,省级补助资金776万元,市级财政安排资金307万元,县级配套资金330万元，单位自筹480万元;累计完成投资1958万元，占计划投资的101%;改扩建业务用房面积37894平方米，建设后6个中心卫生院业务用房面积9820平方米，平均1637平方米,30个一般卫生院业务用房面积28074平方米，平均936平方米,全部达到了规定建设标准。二是农村卫生服务站进一步加快。按照全市《2007年度农村卫生服务站建设计划》，全市共计划建设农村卫生服务站205处，全市共完成建设209处，超额完成建设项目4处。截至2007年底,全市计划600处农村卫生服务站共完成建设451处，并通过了市卫生局、市财政局联合验收。
【城市社区卫生服务】一是硬件建设。2007年，全市确定东昌府区、开发区、莘县和市直医疗保健单位举办的社区卫生服务机构为重点建设项目，各单位均按照年度工作计划，积极推进，分步实施，基本完成年度建设计划。各机构按照《山东省城市社区卫生服务中心、站基本建设管理办法》和《山东省城市社区卫生服务能力建设项目管理办法》的标准要求，积极进行业务用房整修，配置相关设施设备，配备符合要求的工作人员，完善各项规章制度。建成区内由市直医疗保健单位承建的10所社区卫生服务站以及东昌府区、开发区和莘县承建的19处社区卫生服务机构已全部完成建设，通过了市卫生局、市财政局的考核验收，正式投入使用。截至2007年底，全市城市社区卫生服务覆盖人口136万人，占人口总数的85%。二是软件建设。为社区居民建立了健康档案，完善了技术操作规程和工作制度,并着力强化社区卫生服务机构“六位一体”的综合服务功能，初步建立起社区卫生服务机构与预防保健机构、医院分工协作机制，调整了疾病预防控制、妇幼保健等预防保健机构的职能，把适宜社区开展的计划免疫、儿童和孕产妇系统化管理、产前咨询、孕期保健等公共卫生服务项目，交给社区卫生服务机构，并对社区卫生服务机构提供业务指导和技术支持。城市社区卫生服务机构的服务功能得到逐步完善，为社区居民提供了方便、快捷、质优、价廉的医疗卫生服务，“小病在社区、大病到医院”已逐渐成为城市居民的就医选择。
【公立医疗机构发展】一是公立医疗机构发展步伐加快。2007年，全市各级党委、政府高度重视公立医院的建设,不断加大投入，努力改善群众就医条件。聊城市人民医院投资3亿余元，建成了流程合理，设施先进的10万平方米的保健大楼;在平县人民医院12层病房大楼已投入使用;东阿县人民医院投资3000余万元建成了规范的中心供应室、实验室，并对住院病房进行了装修改造。全市公立医院基础设施规模不断扩大,服务能力不断加强,有效缓解了群众看病难的问题。二是医院管理水平进一步提高。全市各医疗机构紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”的主题，以端正办院方向、注重社会效益为核心；以健全和落实医疗制度,强化三基三严训练，保障医疗服务质量和医疗安全为重点；以加强财务管理、规范医疗收费、减轻病人负担为突破口；以加强职业道德建设，改善服务态度、增进医患沟通，构建和谐医患关系为目标。将医院管理年和医疗质量管理效益年活动有机结合起来，持续不断地引向深入，取得了明显成效。认真贯彻落实科技兴医战略，制定下发了《聊城市医疗卫生科研项目立项评审标准》、《聊城市医疗卫生科研项目鉴定评审标准》，对科研项目的立项、鉴定工作加以规范和积极引导。2007年各级医疗单位完成科研立项160余项,鉴定科研成果100余项，其中获省级以上科技进步奖4项，市科技进步一等奖6项，二等奖30项,三等奖84项。认真做好继续医学教育工作，提高在职人员业务素质。建立健全了继续医学教育“横到边、竖到底”的市、县、乡三级卫生技术人员继续医学教育管理网络，对于提高在职卫生技术人员业务素质起到了积极推动作用。全年有3000余人参加了继续医学教育网上学习，120余人次参加了住院医师规范化培训考试。“1127工程”第一批和“360工程”学员培训和结业考试已完成。各医疗机构积极鼓励医务人员外出进修，参加国家和省、市举办的各种学术交流活动，广大医务人员通过多种形式,努力学习新技术、新理论、新方法,及时掌握新进展，全市上下形成了继续医学教育的浓厚氛围。
【中医药事业】一是加强中医机构建设，实施“名院、名科、名医”战略，大力培植中医专科专病项目，提高中医机构的技术水平和竞争能力。截至2007年底，全市设立市级中医专科10个，省级专科1个。二是继续推行中医适宜技术推广工作。制定了2007年中医适宜技术推广方案，举办了中医适宜技术推广培训班，为每个县（市、区）培训了2名适宜技术师资人员。全市中医适宜技术推广率达到100%；农村卫生室覆盖率达到40.5%，村卫生室中医处方和中医适宜技术应用率在20%以上。三是提高了新农合中医药费用报销比例。中药饮片、中药制剂、中成药以及针炙、推拿等中医适宜技术治疗费用报销比例提高15%。四是组织开展中医医院质量管理效益年工作。制定了工作方案，组织专家对县级中医院“医院质量效益年”活动情况进行了督导检查，并开展了中医院中医特色评价工作。提高了中医服务技术水平，推动了中医事业的发展。
【行业作风建设】在行风建设工作中，采取了多种措施,强化卫生工作宣传,充分利用媒体、网络等宣传平台，及时宣传卫生工作成就，为卫生工作的开展创造了良好的社会氛围。在《聊城卫生报》上专门设立医苑风采栏目，连续报道全市卫生系统涌现出的先进个人、先进单位事迹，起到了弘扬正气、正面引导的作用，收到了良好的效果。建立健全了医疗收费监督制约机制，加强了对医疗收费的监督检查，加大对乱收费行为的查处力度。对群众来信来访反映的问题，能解决的立即解决，因客观原因不能解决的，耐心做好解释工作，及时化解矛盾,把问题解决在基层。（赵书森张鑫）
附:重点医疗机构简介
【聊城市人民医院】 院长：张彬党委书记:郭春杰副院长：刘汝臣吴玉明工会主席:张曦纪委书记:武建胤
2007年，医院完成门诊诊疗1299646人次，比上年增长11%;出院病人60155人，比上年增长13.63%；完成手术19750台次;病床工作日360.29天，比上年增加21.73天；病床使用率98.71%，比上年增加5.96个百分点；120急救出车11772次，日均出车32.25次；药品比例继续保持在34%左右;医疗保险、新农合出院病人21250人次，比上年增长89.3%；医保门诊诊疗3.8万人次，同比增长22.6%。2007年,医院完成业务总收入4.37亿元，比上年增长19.7%；医疗保险、新农合收入2.3亿元，比上年增长131%。
医疗保健中心大楼投入使用，综合实力大幅提升。10月16日，医院医疗保健中心大楼正式投入使用，建筑面积达11万平方米，是全省单体建筑面积最大的集门诊、医技、病房于一体的现代化医疗建筑,配有中心吸引、中心供氧、中央空调、中央监控、呼叫对讲、电子巡更、排队叫号、自动化消防等系统。拥有核磁共振、64排64层螺旋CT、医用直线加速器、准分子激光仪等万元以上医疗设备1576台（件），建立了现代化的手术室、综合ICU、供应室、血液透析中心、消化内镜中心等临床和支持科室,医院基础设施得到根本改善，医疗设备完成了周期性更新。
学科建设跨入新层次。肝脏移植通过了国家肝脏器官移植资格认定，普外肝胆外科被卫生部批准为肝脏移植指定单位。口腔颌面外科整形专业被卫生部批准为国家A级专业，修复正畸专业成为卫生部首批卫生行业职业技术培训基地。血液内科、肿瘤内科、心外科、胸外科、麻醉科、手术室等6个专业被确定为山东省医药卫生重点专业。
医疗技术水平不断提高。脏器移植、腔镜技术、介入技术和显微外科技术“四个技术亮点”进一步加强。成功开展了主动脉夹层支架植入治疗手术、全弓置换治疗胸主动脉瘤手术、两个半月婴儿复杂先天性心脏病手术消化内科开展了早期胃癌内镜下切除术;肾内科开展了肾囊肿穿刺切除术;心内科开展了主动脉内气囊反博术;心外科开展了治疗心房纤颤的迷宫手术和1岁内婴儿复杂先天性心脏病手术；口腔科开展了单侧唇裂手术切口改良设计、Somerland腭帆提肌重建术在先天性软腭裂修复中的应用、牙周病患者牙槽骨植骨及牙周膜引导再生修复术等技术;传染科完成了人工肝血浆置换治疗重型肝炎和病因不明肝功异常患者肝穿刺活检肝脏病理组织学诊断等新技术。
科研教学工作得到加强。2007年，制定实施了《聊城市人民医院科技工作管理办法》，进一步规范了医院科研立项、鉴定及奖励工作。2007年，申请到省级计划项目11项。市科技攻关计划项目19项，其中，省科技攻关计划项目4项、省自然基金1项、省软科学计划项目1项，省“十一五”医药卫生项目5项，争取到科研经费31.2万元，申请项目数量居省内同级医院首位。2007年，获得省科技进步奖1项，市科技进步奖80项，共完成科研鉴定56项。在国家级、省级刊物上发表论文536篇,其中国外杂志5篇，中华系列医学杂志40余篇。泰山医学院口腔系正式设在聊城市人民医院。医院与山东大学医学院联合建立了研究生培养基地;与青岛大学医学院联合举办了2007级硕士研究生课程班。
医院管理取得实效。医疗保健中心大楼启用后,为提高医院管理水平创造了条件。中央监控和电子巡更系统的启用,进一步加强了社会治安综合治理工作，促进了平安医院建设；自动化消防等系统的启用，使安全生产工作得到加强;数据网络系统的启用，使全院经营分析、绩效奖励、成本核算等方面的数据更加精确。行政后勤科室结合先进设施，充实完善了后勤管理制度，制定和实施了新的服务流程，提高了工作效率和服务质量。
医院形象有了新的提高。医院进一步加强价格管理，在价格公示、价格查询、价格投诉等方面措施得力，得到了省、市物价管理部门的充分肯定和认可。加强了药品质量管理，有效降低了药品比例，2007年住院病人药品比例控制在34%左右,在省内继续保持了较低水平。对130余个单病种继续落实限额付费制度，切实减轻了部分困难患者的就医负担。积极开展社会救助活动。启动“微笑列车”定点医院，免费为患儿开展唇、腭裂手术207例；为“三无病人”开辟绿色救助通道,对贫困患者实施救助，累计垫付资金340余万元;实施“明天计划”爱心工程，对残疾儿童实施医疗救助。积极开展向灾区群众捐款捐物活动，共捐款25.4万元，衣物1222件。积极开展社会健康工程。充分利用“爱牙日”、“爱眼日”、“高血压日”等节日，深入街头、广场、社区、学校、乡镇、农村举办义诊和讲座活动，宣传疾病预防知识。2007年，共开展义诊活动43次,受益群众达12520余人，发放健康知识宣传材料40万份。
（王胜）
【聊城市第二人民医院】
院长:周杰忠
党委书记:王广华
副院长:范玉安侯庆民刘跃森吕翔隆常勇
副书记:齐观仲刘洪娥
2007年，门诊就医人次达43万余人，比上年增长16.8%；入院病人3.7万余人，比上年增长13%；开展手术8230台，比上年增长3.5%。医院拥有资产总值近3亿元,2007年业务收入2.2亿元，比上年增长18.9%；编制床位755张，日均开放1000余张，职工1139人，其中高级技术人员150人，中级技术人员368人。
科研教学及新技术进一步加强。2007年，医院共完成102项新科研课题的查新、研发、登记工作，完成30项聊城市卫生局立项任务，获市科技进步奖21项，其中二等奖、三等奖17项,完成了30项科研成果的鉴定，获国家专利11项。2007年共接纳来自泰山医学院、滨州医学院等各医学院校的实习学生357人、涉及专业30余个。2007年医院完成心脏介入手术400余例（射频、支架、冠脉、起搏等），完成心脏外科手术40余例。作为全市唯一一家开展生殖医学的医疗单位，医院积极开展了胚胎浆融技术、B超引导下多胎妊娠减胎术、酶标法多项抗体检测等新技术，接诊不孕症患者8000余人次，完成洗涤夫精宫腔内人工受精270余周期，其中妊娠53例，其周期妊娠率接近20%。医院还引进了ECT,开展了多项新业务，方便了广大患者。
基础建设进一步加快。2007年,医院加快建设步伐,扩大医院规模，先后投入1000余万元购买和改造了原临清市联社办公楼及办公地址一处，改建装修为医院南病区，扩建了四个病区（小儿科、康复科），缓解了患者住院难的问题。
人才培养和吸纳更加规范。医院遵照“双向选择、择优录用”的原则，通过初步筛选、面试、理论考试、考核择优录用毕业生90名，其中研究生6名、本科生45名、专科生39名。医院作为“360”和“1127”工程技术骨干培训基地,2007年共接收培训业务技术人员27名。医院还积极响应卫生部“万名医师支援农村卫生院工作”活动,2007年共派出50名主治医师到冠县柳林中心卫生院、临清刘垓子镇卫生院、高唐琉璃寺卫生院进行业务下乡支援活动。医院还派出大批业务骨干到北京、上海、天津、济南等地进修学习，并与泰山医学院等医学院校签订联合办学协议，最大限度的为职工提供继续教育的便利条件。
2007年,医院深入贯彻和落实党的十七大精神，坚持科学发展观，进一步解放思想,加强政治教育,健全管理机制，深入开展“聊城市委关于加快建设强市名城,我们怎么办”解放思想大讨论活动，结合医院实际，狠抓业务建设及精神文明建设,使医院得以健康、持续、和谐的发展，医院在聊城市被评为首批全国卫生先进单位和聊城市、临清市“劳动关系和谐企业先进单位。” （常勇蔡树瑞）
【聊城市第三人民医院】
院长:孔祥之
副书记:孔祥之陶希利
副院长:任永杰陈铭张洪军常立国
2007年,完成业务收入5020.4万元，比上年增长25.48%；门诊收入1174万元，比上年增长16.58%；门急诊43610人次，比上年增长33.4%；出院人次10408例，比上年增长12.2%；手术例数2943例，比上年增长9.6%。健康查体人次4839例，比上年增长21.9%。药品占医疗收入比例43.56%,比上年下降2.44个百分点；病床使用率97.4%,比上年增长11.9%；病床周转34.7次，比上年增加3.8次;病人平均住院日10.2天。
医疗质量稳步提高。1、健全完善医疗规章制度，严格规范操作常规和医疗行为。2007年，医院加大了制度建设和管理力度，督促十二项核心工作制度的落实，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房、术前讨论和疑难危重病例讨论、三查七对、交接班等医疗、护理重要制度的落实;加大对重点部门和重要环节的管理、监督和考评;修订了《医疗质量检查考核标准》。进一步加强处方规范化管理，成立了处方管理组织,制定了《处方点评制度》。加强医疗技术准入制，制定了新技术临床应用管理制度（如“介入技术临床应用管理制度”、“人工关节技术临床应用管理制度”等），切实维护患者安全。加强医院病案管理委员会建设,完善病案管理三级质控体系，结合每月4次的病历质量展评活动，提高各级医师对病案质量重要性的认识。2007年甲级病历率达到98%。2、努力提高门、急诊服务水平和应急能力。优化门、急诊服务流程,强化内涵建设;加强门诊医技科室与临床科室的沟通协调，进一步提高诊断符合率;加强对门诊、急诊科室急救能力的检查力度，时刻做到抢救设备、设施、药品齐备、完好；实现门诊、急诊会诊迅速到位，“绿色”通道畅通，提高急危重患者的抢救成功率。2007年急诊量比上年增长46.9%，接诊人次比上年增长48.4%,抢救成功率达93%。3、加强药事管理。4、加强护理工作。5.加大监控力度，有效预防和控制院内感染发生。2007年，医院院内感染率比上年下降0.3个百分点。
科研工作取得新进展。1、加大医教研工作创新力度，不断提高技术水平。2007年,开展了颅内动脉瘤弹簧圈栓塞术、颅外动脉狭窄支架置入术、股静脉血栓形成持续导管置入定量溶栓术、支气管狭窄的支架置入术、冠状动脉搭桥术、心脏瓣膜置换术、肾穿刺活检术等多项新技术、新项目。检验科率先在全省引进、开展卫生部十年百项“脑中风预警检测项目”。超声科圆满完成卫生部十年百项国人动脉弹性正常值的研究工作。全年完成科研15项。申报省医学科技奖1项、市继续医学教育项目3项。
获得市科技进步二等奖2项、三等奖9项。在省级以上期刊发表论文70余篇。2、加强教育培训力度,多层次、多渠道培训医务人员。鼓励医务人员学技术、学业务、开展新技术，提高科研工作水平。以科研技术创新带动医院学术水平的发展。2007年，向国家级医院选派进修人员10名、省级医院选派进修人员30名,30人参加国家级短期培训,60余人参加省内外学术活动，聘请外院教授举办院内业务学术讲座20余次;接收医药院校实习生154名，其中第一次接收济宁医学院本科生36人。3、进一步加强国际国内学术交流与合作。2007年,医院与北京大学第一医院、北医三院、北京军区总院、北京朝阳医院、北京宣武医院等医院的合作进一步得到深化。其中由北京大学第一医院6人组成的专家组，定期到医院讲学、会诊，疑难病人的诊断正确率、危重病人的抢救成功率明显提高。4月，医院与上海华山医院联合成功举办了“国家CEM项目（急性脑血管病后三级康复技术推广）聊城学习班”。5月，邀请美国宾西法尼亚医科大学心脏病中心主任查尔斯•布里奇斯博士一行6人到医院讲课、手术，聘任其6人为医院客座教授,并成功举办了“中美（聊城）心血管病高层论坛”。11月，医院举办了“第十九届国际科学与和平周纪念柯棣华大夫逝世65周年义诊”活动，被国际友协授予“国际科学与和平周荣誉奖”。
医院管理水平显著提高。1、健全规章制度。2007年，医院出台了一系列新的医院规章制度、岗位职责，并印制成册，下发到各科室。新的规章制度对医疗、护理技术工作的程序、方法和质量提出了明确的要求，进一步规范了医德医风、行政管理等方面的道德要求和标准。2、加强人事管理。2007年，医院加大了聘用力度,对全院317名专业技术人员和所有在职在编人员重新实行了竞聘上岗，及时完成了全院在编人员、人事代理人员及离退休人员的工资改革事项。并引进专业特长人才、研究生5名，本科生17名。3、加强经济管理。进一步完善成本核算制度，实行季度奖惩。加强经济活动的监督力度，严格各项招投标工作程序。医院各种医疗设备、药品、基建维修工程等均采取招标的形式公开完成，由纪检、工会全程监督。加强财务管理，通过定期进行清产核资、完善票据管理程序等工作,强化医院财务管理职能。2007年增加财政拨款70万元,力争财政专项拨款35万元，确保了医院正常运转和基本建设的资金需求。4、医保、新农合工作再上新台阶。2007年医院加强了全员对医保、新农合政策的学习，制定了严格的管理制度。通过规范医保、新农合“三个目录”的执行，大大减轻了患者的经济负担,使医院医保、新农合的信誉度明显提升。全年收治医保病人人次比上年增长8%，新农合病人人次比上年增长147%。5、社区卫生服务工作有序进行。3月，社区服务站开业,截至年底共为社区居民建立健康档案2万余份，电子健康档案1.4万余份，开展健康宣传教育讲座4次，为居民发放健康教育处方8000余份。6、切实提高后勤保障能力。2007年后勤服务得到进一步巩固,服务一线的意识不断增强。总务科坚持每周巡查及安全检查制度，在工作量大幅增加的情况下较好地保证了医院供水、供电、供冷、供暖、供气以及电梯等方面安全有效地运行。实现了下收下送，物业管理水平有了明显提高。基本建设方面,改造、扩建了影像中心、ICU病房,顺利完成了病房楼规划工作。7、创城工作进一步加强。2007年进一步加大工作力度，明确任务，落实责任，努力优化工作和生活环境，大力开展除“四害”活动和健康教育工作，提高全民文明卫生和健康意识,为全市创城顺利达标作出了积极努力。8、高度重视安全工作。定期召开安全工作会议，严格落实各项安全措施，增强安全防范意识，对重点部位实行24小时监控，为诊疗活动提供了安全的内外环境。9、加大宣传、信息化建设力度。充分利用电视台、报社、网络等各大媒体广泛宣传医院特色专科和开展的新技术、新项目。2007年成功创办了医院院报，印制了健康知识使用手册5500本，年画8万份。10.设备管理工作进一步规范化。建立了完整的医疗设备及耗材的管理机制,设备完好率达95%以上。
精神文明成效显著。1、加强党的建设。以“三个代表”重要思想为指导,不断加强党委自身建设，加强领导班子自身建设。2007年顺利完成了在职党支部的改选和各支部成员的工作调整，基层党组织建设得到了进一步加强，基层党组织战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用在医院发展中得到了充分发挥。2、工会、团委、老干部等工作进一步加强。注重发挥职代会和工会职能，圆满完成了工会换届工作，选举产生了第五届工会委员会、第五届经费审查委员会和第五届女职工委员会。注重发挥离退休老同志作用，落实好老干部的两个待遇。做好计生工作，全面提高计生管理水平，确保各项指标达到要求。3、积极开展温馨服务活动。结合全市开展的“解放思想大讨论”活动，院党委在全院倡议启动了以“服务强市名城，创建和谐医院，我该怎么办”为主题的“六个一”温馨服务活动（一声微笑的问候、一杯暖心的热水、一块洁白的手帕、一张整洁的床铺、一次热情详细的入院介绍、一套便于医患沟通的连心卡），千方百计为病人提供全方位的优质服务。积极开展文明服务活动,根据病人需求制定了一系列便民措施、服务承诺、细节管理计划。加强了导医台建设,免费提供开水及一次性纸杯，设置轮椅服务,为查体患者免费提供早餐。简化就医流程，在二楼门诊区设立收费处。把尊重、理解病人和保护患者隐私权作为整改的重点，让病人感受到家的温馨。4、强化行风建设。认真组织开展了职业道德教育、社会主义荣辱观教育和解放思想大讨论、学习十七大精神等活动，继续开展了治理医药购销领域商业贿赂专项工作。做好经常性的问卷调查,让病人对医务人员服务水平、服务态度、服务质量等提出意见和建议,在医院周会上反馈，并责成相关科室加以改进。2007年病人满意度达96.5%。2007年医院获山东省卫生厅授予的“山东省医院管理先进集体”称号、中华医学会授予的“人文服务荣誉奖”称号、市慈善总会授予的“热心慈善事业先进单位”称号。在市迎接建党86周年知识竞赛中荣获“优秀组织奖”、知识竞赛集体二等奖、演讲比赛集体二等奖。院团委被评为“聊城市五四红旗团委”。急诊科及口腔科被市团委授予“青年文明号”光荣称号。神经三科护理组被市妇联授予“三八红旗集体”。在卫生局组织的护理工作示范岗评审中，外科、内科均被评为聊城市卫生质量管理护理工作示范岗。
（张鹤）
【聊城市第四人民医院】
院长、副书记:周增杰
副院长:胡佰文于法彦江景华
2007年，实现业务收入1599.77万元，比上年增长14%；业务支出2289万元，比上年减少20.51万元。固定资产4949.63万元，比上年增加170万元，增长1.43%。年门诊44978人次，比上年增加7497人次;住院2731例，比上年增加19人次;好转率53.5%,比上年增长4.1%；病床周转7.1次，比上年增加0.15次。
坚持防治结合，健全完善精神卫生防治服务网络。2007年，医院结合实际情况，以医院为主体，县区医院为辅助，乡镇卫生院、农村诊所为依托的精神卫生防治服务网络，以自然村为最小单元，对东昌府辖区内的上千家自然村诊所进行走访、洽谈及信息采集工作;加强社区康复工作,积极完善精神病防治康复网络，已建立7000多名社区精神病患者健康档案,实行定期送医送药到社区,使社区康复服务得到明显改善。
加大宣传力度，不断提高精神卫生意识。2007年,医院通过电视、电台、报刊等新闻媒体发布公益宣传，举办“世界精神卫生日”、“世界睡眠日”宣传义诊活动，向公众宣传精神卫生知识。发挥医院技术专长，深入学校、部队、社区举办心理卫生知识讲习班，积极参与新闻媒体举办的专家访谈。在广播电台开设了心理咨询栏目，讲解心理卫生知识，现场解答群众心理疑问。2007年,全市普通群众的精神卫生知识知晓率已达到53%，在校学生的精神卫生知识知晓率达到67%，综合医院老年住院患者及其照料者对老年性痴呆识别率为45%~60%,均超过规划指标。
加强精神卫生工作队伍建设和培养。2007年，医院有计划、有目的的外派精神科医护人员参加了各种管理和业务培训班。选派岀年轻精神科大夫到国内治疗水平最好的精神科医院进修学习。在院内定期举办学术培训班，聘请北京、济南的专家到医院讲学,取得了良好的效果。在癫痫病的治疗、精神疾病的割治埋药及中西医结合治疗等方面积累了一些成功经验，在全市乃至周边地区成为颇有影响的优势专科。经过对现有精神卫生专业人员的在职培训和继续教育，提高了业务水平和开展技术指导与培训工作的能力。医院积极开展了非精神卫生专业医务人员培训，提高常见精神疾病和心理行为问题的识别和处理能力，积极开展相关公共卫生专业人员从事心理健康教育工作的能力培训。并走出去为各基层医院进行从事精神卫生工作的人员培训,增强开展心理健康教育、心理健康指导、预防心理行为问题和心理危机干预工作的能力。
做好精神疾病患者管理，完善社会保障机制。
2007年，医院积极与公安部门联系，了解掌握可能肇事肇祸精神患者的有关情况，对精神疾病患者被关锁情况进行普查摸底,督促家属落实日常监管和治疗措施,从治疗、看护等方面制定了可行的解锁方案。对严重肇事肇祸精神患者进行了强制治疗;积极与民政部门联系，安排无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人的精神疾病患者，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的精神疾病患者到医院收治与救助。
加强医院管理，提高医疗质量，保障医疗安全。职能部门、辅助部门提高服务意识，主动为一线临床科室提供服务，把加强管理和加强服务紧密结合起来。完善了病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉。主动拓展反馈渠道，明示拒收“红包”、“回扣”。树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。在医院窗口服务部门开展各项“创建优质服务”的活动,落实了双优活动的各项具体要求。
加强院务公开、政务公开和医疗服务信息公示。2007年,医院不断加强院务公开的机制建设，健全了院务公开的组织领导体制（领导小组、监督小组、工作小组），完善院务公开的制度，建立院务公开责任部门、责任人制度，定期开展对院务公开工作的考核评估及群众评议。坚持以职代会为主体的院务公开形式，重点推进重大决策科学化、分配制度规范化、干部廉洁自律报告制度化、经营管理重点环节程序化、重大经营管理事项公开化，建立责任追究制度,使院务公开民主管理不断引向深入。推行卫生行政政务公开，所有无密级的规范性文件全部公开。在日常管理工作中，实行各项工作管理权限、办事依据、办事过程、办事结果的公开。进一步建立健全医疗服务信息公示制度，拓展公示内容和范围。如本院的单病种费用、单病种平均住院日、门急诊均次费用和住院床日费用的具体数据、群众对医院医疗服务投诉情况等。
加大投入,改善就医环境、提高服务水平。2007年,医院投资千余万元建成高标准门诊大楼并投入使用。经济管理方面，更加合理化、科学化，医院对院内计算机网络建设，从原来单一的收费管理系统升级到了包括药房、财务、核算、住院、人事、病区等6大项、20余个模块的医院管理系统。在硬件建设上，更换了高档服务器、终端工作站，对医院内部网络重新进行了布局,使其更加具有扩展性，数据安全更有了保证，为医院计算机管理奠定了坚实的基础。
（翟辉）
【聊城市中医医院】
院长:商善刚
党委书记:路仕佼*刘德勇
副院长：吕循礼罗广民徐文贞*
关涛金维良
工会主席：白朝华
2007年，医院总收入4850余万元，比上年增加1600万元，增长49.98%,实现节余902万元，百元成本降到百元以下，门诊人次15.38万人次，比上年增长30%,住院病人6878人次，增加1768人次，病床使用率比上年增长39.5%。
加强行风和文化建设，营造团结和谐发展环境。3月28日，医院在全市开展了“加快医院发展、我该怎么办”为主题的解放思想大讨论活动。医院成立了大讨论活动领导小组，制定了活动实施方案。5月，按照市委、市政府“加快建设强市名城,我们怎么办”解放思想大讨论的部署,重新调整思路，分阶段逐步开展。全院干部职工写心得体会及自我剖析材料3000余份,医院下发各阶段大讨论简报10余期，在聊城晚报、聊城卫生发表大讨论文章10余篇，论文数篇。加强行风建设，提升服务满意度。医院着重抓好“三个结合”：一是医院管理年活动与深化医院改革相结合;二是医院管理年活动与创建文明行业相结合:三是医院管理年活动与解决群众关心的热点、难点问题相结合。医院“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”，从群众不满意的突出问题入手,进行全员教育，综合治理,切实解决群众“看病贵，看病难”问题。1、对医药费用严格管理，规范服务收费价格，实现“服务零投诉”。2、加强医患沟通，提升优质服务，实现“医患零距离”。3、加强职业道德建设，树立文明服务新风尚。加强班子自身建设，不断提高班子成员的整体素质。一是严格要求自己，在各项工作面前处处以身作则,模范带头;二是不断加强自身修养，勤于学习、勇于创新，形成了推动医院发展的坚强领导力;三是勤政务实、作风严谨、甘于奉献，利用大量休息时间用于会议和调研;四是重视班子内部团结和谐，作风正派,分工明确、密切配合，敢于向不良现象做斗争;五是坚持民主执政,科学决策,对重大决策，人事任免,重大项目安排和大额资金使用都是经集体研究后决定。
加强医院质量管理，提高核心竞争力。医疗质量不断提高。医院在深入开展“医院管理年”活动的基础上,减少医疗质量环节缺陷，提高基础质量和急危重症抢救成功率。建立了符合医院实际的质量管理体系，医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室负责人为成员的质量控制考核领导小组，负责全院质量管理工作,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。其次优化医疗服务流程。实施医疗质量、医疗安全教育。坚持落实首诊医师负责制、三级医师查房制，疑难病人会诊,重危病人及术前术后讨论等核心医疗制度,完善了医疗安全制度,制定了医疗安全防范与处置预案。加强医疗质量管理，坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关。坚持抓岗位责任制为中心的各项制度,技术操作规程的落实与执行,防范各类差错的发生。为加强药物特别是抗生素类药品的合理应用管理、医院成立了药事委员会，建立了临床药师制度，依照医院开展处方评价工作的实施办法，每月定期对门诊及住院病人处方进行检查，并对临床用药是否合理进行分析评价，逐月公布检查结果。同时，建立三级病历质量管理体系,加强对病历、处方辅助检查单的核查,狠抓各项制度的落实，使得医院门诊病历,住院病历均日趋规范，病历质量不断提高，甲级病历率达到95%。
加强人才培养与引进，不断提高科技水平。招聘高学历医疗技术人员16名，引进实用型人才4名。在院内举办各种类型医学讲座。医院大力倡导学术和科研创新,2007年申报科研课题22项、市科委立项项目13项、鉴定12项;聊城市科技进步奖6项，其中二等奖1项、三等奖5项;发表省级以上论文71篇、著作5部、发明国家专利7项。
加强学科建设，科室技术创新不断提高。医院成立了小儿科、肛肠科病房、建立了高标准社区服务站、医院分院、完成了肿瘤中心、手足外科医院筹建。明确了部分专病方向，骨科建立了专病门诊,突岀了椎间盘病、股骨头坏死，小儿先髋等病种的综合诊断治疗流程。7月21日，医院成立了糖尿病俱乐部，成立了糖尿病科。医院拥有规模大、技术雄厚、设备先进的骨伤骨病治疗专科，开展了膝关节炎冲洗疗法,膝关节镜手术、全髋、全膝节关置换术，断指（趾）再植术、外科开展癫痫病灶切除术，颅骨缺损自体修复术、微创颅内血肿清除术、CT引导下肺穿刺、肺癌、肝癌射频消融术、肝门胆管癌骨骼化根治术、重度复合创伤脾肾联合切除术等新技术和多例外科、妇科复杂疑难手术。心内科心脏起搏器安装,并与北京朝阳医院心脏中心联姻，为开展心血管造影、心脏介入等尖端技术提供了技术支持。开展了脑血管病治疗前沿技术，肿瘤放疗、血液净化治疗尿毒症、肺癌胸腔置管化疗,肝穿刺活检术等新技术、合理使用中医药，突岀了中医治疗危重病的特色优势。完成120指挥中心和医院内部联络的院前急救工作，加强ICU建设,2007年抢救成功14例心脏骤停病人。医院在麻醉、介入方面不断寻找新的突破点,开展新的项目，扩大业务范围。各科室推行了模式化和专科特色服务，骨科、脑血管病科开展了早期功能康复治疗，产科开展了胎儿全程监护、无痛分娩等创新服务。进一步细化专业科室，手外科由单个专业人员到专业科室到专业医院。5月，成立了全市首家一站式健康查体中心。
推行文明礼仪服务，整体形象明显改善。2007年,在服务内容和形式上得到进一步充实和调整,医院4、5月二次先后邀请聊城大学教授，孔子礼仪文化学校专家到医院授课培训，进一步强化了全体员工的文明礼仪服务意识，制定了员工《职业形象标准》和《文明礼仪服务标准》，护理人员《星级化服务标准》和相关考核细则。8月9日，医院开通了医院网站,在服务功能方面又增加了新的形式，进一步方便了群众寻医问药。各大媒体对医院新闻报道16篇,其它宣传材料50余篇。扩大对外交流与合作。医院成立了市场开发部,加强医院运营，市场开发、客户服务、对内对外宣传工作，结合新农合的广泛开展,本着优势互补、资源共享、平等互利的原则，实施新农合“双向转诊”，加强与基层卫生院的协作，达到共同发展，有效利用卫生资源，提高工作效率和两个效益的目的。组织有关人员多次到外地先进单位参观学习、借鉴经验、为医院快速发展注入新的动力。提高服务标准，逐步实现了由管理型向服务型转变。3月9日，物业管理中心成立，对后勤物业管理中心实行责任制管理和目标管理。（冯保健）
【聊城市肿瘤医院】 院长、副书记:付春生副院长:孙代远张益红丁登森
2007年,医院业务收入1911.6万元，比上年增加973.6万元，增长103.8%。其中医疗收入988.6万元，比上年增加478.7万元，增长93.9%；门诊量9101人次，比上年增加466人次，增长5.4%；住院病人4024人，比上年增加1779人，增长79.2%。
做好传染病防治工作。医院认真贯彻落实《传染病防治法》等各项法律法规,加强了传染病管理,制定各类传染病救治工作应急预案，强化了各类传染病救治队伍建设，规范了门诊日志和网络直报工作。统筹全市结防重点，深入做好结核病控制项目工作。在工作中以病人发现为重点，发挥项目的带动作用，推动全市的结防工作再上新台阶。
加强学科建设，初步形成大专科优势。1、医院成立了聊城市胸部疾病诊疗中心，以各种肿瘤的介入、放疗为主成立了聊城市肿瘤介入放疗中心，以乳腺疾病筛查为主新建了聊城市乳腺疾病筛查中心等特色专业治疗，新建了妇科、儿科、心内科等临床科室。2、加强学科建设。医院在强化市重点学科结核科建设的同时，重点发展了呼吸内科、肿瘤内科、肿瘤外科、消化内科和肝病科;加强了影像、超声、检验等医技科室建设;建立了艾滋病筛查实验室;加强中医科建设,突出中医中药治肿瘤、肝病、胸部疾病的特色。形成了“院有重点、科有特色、人有专长”的格局。3、更新设备,完善诊疗条件，实现技术进步。2007年医院更新了电子胃镜、电子支气管镜，建起了内窥镜中心;更新了手术室设备;医院在7个病区建立了中央监控系统,完善急危重病人救治条件，有效保证了医疗质量。
开展“技术效益年”活动，以科技进步促进整体水平提高。1、引进开发技术项目，重视教学工作，有效带动医、教、研水平的全面提高。一是技术项目实现新的突破。全年共完成国家级论文13篇、省级论文20余篇。二是临床教学工作取得新进展。医院接受聊城职业技术学院、东昌府区卫校等学校实习学生30余人，得到所带教学校师生的认可和肯定。三是严格新技术项目管理，组织专家对2007年开展的21项新技术新业务项目进行了讨论审核。加强了对新技术项目实施过程的监控和指导。2、重视环节质量管理，完善质量管理体系,狠抓医疗质量和安全管理，全面提高医疗服务水平。一是加强质量体系建设。医院成立了质控科和医患关系办公室，建立了医疗纠纷预警处理预案。完善了质控网络，形成了系统的医院医疗安全管理体系，二是严格病历质量检查。坚持每月定期检查病历质量，开展全院病历质量评比工作。三是加强质量安全内涵管理。医院制定了临床、医技科室质量检查标准、反馈表及质量持续改进手册,提高医院医疗质量。3、重视关键过程质量管理，落实医疗核心制度，确保医疗安全。一是突出了医疗核心制度的落实。二是加强重点环节:围手术期、危重患者、药物不良反应及输血反应、有创操作的质量过程管理。三是规范了异常医疗信息报告制度、医疗差错及事故报告制度等10个上报制度。四是规范了医疗质量安全管理持续改进评价标准,加强医疗风险和安全教育。4、拓展药学服务功能，加强药学服务，提高医疗质量。2007年医院成立了药学部，组成了新的药事管理委员会。药学部加强了内部管理,制定了医院基本用药目录; 制定了医院药品、耗材的采购使用管理规定及目录外药品、耗材的采购使用规定及购入新药审批表;成立了药品不良反应监测领导小组，麻醉、精神药品领导小组等各个管理监督组织。5、严格医院感染控制,强化安全医疗环境。2007年医院感染办强化了感染知识的培训;加强了重点科室、重点环节感染控制的监督检查;加强了一次性无菌医疗用品与消毒药械有效证件的审核;严格医疗废物管理，切实落实了感染上报制度,有效预防了院内感染事件的发生。6、强化培训措施，全面提高人员素质及执业能力。一是加大了院内培训力度,全面进行内训。二是加强对外交流与人才培养。2007年医院加强了国内外交流，聘请美国匹兹堡大学杨东生博士为医院客座教授，提高了医院层次;与省肿瘤医院、省胸科医院建立了技术支援与协作关系，加强了和济南市传染病医院等单位的联系。加强人才队伍建设,2007年选派多人次参加了EMBA、团队建设、领导能力、服务质量等培训;选派13名学科带头人到新加坡培训,2人到台湾学习；选派临床各科室护士长到浙江邵逸夫医院进行参观学习；选送业务骨干到上级医院进修学习。三是借助高平台,努力提高科技水平。
市场营销得到加强。1、加强营销培训。引入经营、营销和市场开发等先进的医院管理理念，组建了市场营销部,对全院职工进行营销管理知识培训,促进了院内营销力度。2、全方位进行市场开发。医院先后与市、妇联开展了为“万名农村贫困母亲健康查体”、与宣传部、红十字会联合开展了“关爱健康、情洒鲁西”大型肿瘤普查义诊活动。
后勤服务管理进一步细化。1、改革分配模式，实行绩效工资。对维修人员实行了工作量量化考核与奖金挂钩，调动了维修人员的工作积极性，保证了医院各项工作的顺利开展。2、继续搞好医院的基本建设工作。安装调试好2#病房楼电梯并投入使用；所有病房安装了有线电视;改造了广电门诊;建设完成了艾滋病实验室。3、加强设备管理工作。做好设备的前期考察、招标采购、运行管理和设备维修工作。4、加强食堂饭菜质量、服务质量和饮食卫生的管理。严格消毒管理，提高了饭菜质量和病人的满意度。5、严格固定资产管理。医院组成固定资产清查小组，对全院固定资产进行了全面清查。
党建、纪检和医院文化建设。1、医院深入开展了“解放思想大讨论”活动。全市开展“加快建设强市名城，我们怎么办”解放思想大讨论活动以后，医院把大讨论活动作为全院党建工作的中心任务，多次召开会议进行部署，在工作中采取一级抓一级,逐级抓落实的工作方法。通过查摆问题，剖析原因，制定了整改措施，明确了努力方向，促进了医院又好又快发展。2、发挥党员带头作用,有效开展党建工作。深入开展党建工作。医院一直把党员干部的思想政治工作和医院的精神文明建设融为一体。2007年医院党总支对各支部委员会进行了改选。组织各支部对“十七大”精神进行统一学习，广泛开展“十七大”精神大讨论,贯彻落实“十七大”精神。3、加大监察力度，确保廉洁行医。强化措施，保障患者利益。加强以“八荣八耻”为主题的社会主义荣辱观教育，认真治理医药购销领域商业贿赂情况;在医院各项招标、投标工作中建立了规范的监督制度;为维护广大患者的切身利益，医院设立意见箱1。余个,并设置投诉电话。杜绝了医务人员向病人家属收受、索要“红包”以及其他馈赠。4、构建全院温馨环境,促进医院文化建设。2007年医院加强了温馨医院建设:一是倡导职工之间、科室之间、上下级之间、医患之间、医院与兄弟单位之间、医院与部门之间要有一个温馨和谐的内外部环境；二是提出了“人人是医院形象、处处是文明窗口”的工作信条;三是在全院实施了无障碍服务，在门诊实行了五到位服务、爱心天使进病房等，在病房实行了七到位服务等；四是教育广大职工服务贴近病人，变被动服务为主动服务，变单纯技术治疗为全方位的人性化服务;五是先进文化带动。
财务、审计、经营信息工作。1、严格制度落实, 规范财务管理工作。一是认真审核各种原始凭证,做好会计核算工作，及时、准确编制各种会计报表,并撰写财务分析报告并提出措施和建议。二是加大物品管理力度，定期与有关科室进行核对。三是推行了临床、医技科室的全成本核算，按月对各科室的经济运行情况进行及时反馈。四是按照“按劳分配、多劳多得、向一线倾斜”的分配原则，完成了科室绩效工资的核算发放工作。五是充分发挥医院信息系统在医院管理中的作用，有效地从源头上解决了一些管理上的漏洞，提高医院财务管理水平。2、实施全面审计，有效降低成本。一是对群众关心的热点如器械、药品、办公用品、一次性耗材等实行阳光采购、招标采购并进行严格审计。二是实行二次议价制度。三是对部分科室进行漏收审计，有效的降低了医院成本。3、引进先进理念，保障医院高效运转。医院经营信息中心结合医院实际,整理了医院药库系统、药房系统、收费系统、医嘱管理系统等;对院长查询功能进行了升级,完善了程序漏洞，规范了操作流程,结束了帐目数字不能对应的历史；针对医院的实际，制作病人信息地区分布表、病区收人情况表，病人增减分析表等基础数据信息。
加强工会、人事、老干部等工作。1、工会、计划生育工作反映民生民意,促进了医院和谐健康发展。一是完善民主制度，保障职工参与医院管理。完善以职代会为基本形式的民主管理制度，加强工会组织建设。二是落实基本国策，加强计划生育工作。2007年医院继续认真贯彻执行计划生育政策、法规，积极抓好避孕节育工作的落实。2、大胆进行人事制度改革，有效调动了职工工作积极性。一是完善用人机制。2007年医院完成了中层干部调整工作及全院职工工资改革报批工作。二是高标准引进人才。2007年医院引进了2名研究生充实到医院专业技术队伍。吸收了省优秀毕业生，各类技术标兵等德才兼备的大学生30余人。医院特聘省肿瘤医院吕会源教授为妇科首席专家，极大的带动了医院学科水平的提高。3、关心体贴老干部，温馨祝福送上门。认真组织离退休人员查体,在节假日期间组织老干部外出旅游等。4、深入开展综合治理，确保安全就医工作环境。一是进行一系列的培训,强化全院干部职工的安全意识;二是带领有关人员进行安全生产检查,消灭安全隐患，全年未出任何安全事故;三是围绕创建“平安医院”活动，安装监控设施,把安全防范措施落到实处。5、高度重视创城工作,医院环境更加洁净。6、全面开展医疗保险和新农合工作，医院效益进一步提升。加强医保和新农合工作。医院重新制定了管理制度，严格就医流程,严格审核程序。对所有患者提供亲情服务，降低医疗费用和药品比例,解决了群众“看病难、看病贵” 的问题。(钟道勇)
体育
【工作综述】2007年，全市体育系统认真实施165计划,全面开创体育工作新局面,特别是市委开展“建设强市名城，我们怎么办”解放思想大讨论活动以后，围绕克服“满、旧、浮、难、小”问题,认真查摆、深刻整改、团结一心、干事创业，各项工作取得显著成效。竞技体育靓点纷呈，群众体育如火如荼，产业体育突飞猛进,机关建设焕然一新,依法治体初见成效，对外交流硕果累累，节庆体育红红火火，场馆建设全面提速。
【竞技体育靓点纷呈】1、大力实施奥运争光计划，实现了竞技体育的新突破。2007年，全市运动员参加了国家级比赛10余次，共夺得金牌12枚、银牌2枚、铜牌5枚。其中，优秀运动员王垒、王文涛代表山东省参加了在日照举行的2007中国首届水上运动会，一举夺得8枚金牌;赵艳敏夺得全国第十届中学生运动会2枚金牌;填补了全市运动员在同级别、同领域中的空白，取得了历史性突破。2、积极参加规范化竞技体育赛事。2007年,结合全市的优势体育项目，积极参加了国家体育总局和山东省体育局举办的全国和全省规模的规范化竞技体育赛事。共参加了2007中国首届水上运动会、山东省射击锦标赛、山东省青少年田径锦标赛、山东省皮划艇锦标赛等全国和全省高水平赛事。3、积极建设第十一届全运会篮球馆和全民健身中心。2007年，聊城市成功申办了2009年第十一届全国运动会篮球和公开水域游泳比赛两大赛事。按照《中华人民共和国第十一届运动会委托承办工作责任书》要求，篮球馆正在积极建设之中。
【群众体育如火如荼】1、“五一”节庆活动期间，市体育局组织了8项大型体育活动，即：全市龙舟比赛、全民健身万人长跑活动、全国武术散手邀请赛、全国跑犬大奖赛、聊城市围棋象棋国际象棋棋王争霸赛、山东省轮滑冠军赛、中韩跆拳道表演赛、聊城市游泳比赛。“十一”节庆活动期间，市体育局组织了6项大型体育活动，即：江北水城首届够级大赛、龙舟大赛、第三届自行车环城拉力赛、全国多城市体育舞蹈精英赛、全国拳击精英争霸赛、全市轮滑刷街表演。1。月29日，山东省门球锦标赛在聊城隆重举行，全省各行业体协的23支代表队参加了本次锦标赛。1。月，市体育局组织了“迎奥运献爱心”自行车拉力赛暨刘庙村全民健身路径捐赠活动，全体干部职工骑车3个多小时赴阳谷慰问慈善大使牧琳爱及刘庙村幸福老人，并举行了全民健身路径捐赠仪式。2、继续实施《全民健身计划纲要》第二期第二阶段工作，提高了人民群众参与健身活动的自觉性。积极举办社会体育指导员培训班，指导群众进行科学锻炼。全市经常参加体育锻炼的人口占42%，全民健身指导站点380个以上，社会体育指导员1600名；东昌府道口铺镇荣获亿万农民健身乡镇荣誉称号;市体育局被评为2006年全国全民健身周先进单位;并下发了《聊城市关于进一步加强新时期农村体育工作的意见》。3、各县（市、区）已落实了1~2个有一定影响的健身路径，努力推进“体育进社区”活动;组织参与各级各类协会比赛活动;加强了县级体育总会建设，并在湖西公园建成了省健身精品工程，进行了交接仪式，受到市民欢迎。4、市体育局多方筹集资金120多万元，在全市91处行政村新建立了全民健身工程网点，建立了6处农村健身工程示范点，各县（市、区）已落实了2个以上有一定影响、规模较大的健身路径。
【产业体育突飞猛进】体彩促销实行全员目标管理责任制，局党组成员包县（市、区），局机关工作人员包城区站点,责任人所包县（市、区）或站点的销售业绩与其年度考核、职务晋升等挂钩，并根据销量的增幅和增长的绝对额进行奖惩。2007年，体彩专营店66个,站点机器数量151台，新上体彩玩法四种，并配备了先进的即开型终端设备，促进了体彩销售的进一步增长。
【依法治体初见成效】根据《聊城市全民体育健身管理办法》和《聊城市体育市场管理办法》，制定了贯彻两个《办法》的具体实施方案，并以此为基础,对全市70多家武术馆校、俱乐部、协会进行整顿和治理工作，依法对其进行登记备案，规范管理,使其纳入依法治理的法制轨道，保障了全市体育市场和竞赛活动的有序、健康、规范发展。
【对外交流硕果累累】7月，聊城市龙舟队代表8600万齐鲁儿女赴香港参加了“香港回归十周年庆祝大典龙舟比赛”，获得亚军。8月，聊城市龙舟队赴俄罗斯参加国际龙舟锦标赛,取得第二名；10月，聊城市乒乓健儿组队赴韩国参加中韩友好城市邀请赛，取得了团体冠军和个人单打前三名；12月，聊城市8名冬泳爱好者赴四川参加国际冬泳邀请赛，成功横渡嘉陵江；中央电视台国际频道于8月28日、29日分别在黄金时间播放了聊城市传统体育专题片《临清潭腿》和《冠县查拳》。中国体育报、人民日报海外版分别于5月18日和10月18日刊发了《聊城体育因水而兴》、《水乡聊城今更美》长篇文章。
2007年聊城市运动员参加全国比赛获得名次统计表
【工作综述】2007年，全市卫生系统全面落实科学发展观,以改革和发展为主线，解放思想、实事求是、锐意进取、勇于创新，努力缩小城乡之间、不同收入群体之间医疗卫生服务差距，加快完善有利于人民群众及时就医、安全用药、合理负担的卫生服务体系,不断提高卫生服务水平,全市卫生事业得到长足发展，人民健康水平有了显著提高。
2007年,全市卫生机构固定资产增加11060万元，达到180169万元;业务用房面积增加6.9万平方米，达到74.3万平方米；专业设备价值增加10441万元，达到85955万元；卫生技术人员增加1161人，达到16370人，千人卫生技术人员达到2.82人;医院床位增加1363张，达到12079张，千人拥有床位达到2.08张。
【公共卫生管理】2007年,全市公共卫生“两个体系”建设累计投资7288万元，新建、改建业务用房面积64084平方米，新增各种仪器设备价值.1923万元，建立了以市、县级疾病预防控制中心，乡镇卫生院为主体，各级医疗机构参与配合的较为完善的疾病预防控制网络。建立了卫生应急机制和应急处置队伍，制定了应急处置预案,组织开展了专题培训，进行了应急处置演练。
疾病预防控制工作得到加强。以霍乱、艾滋病、结核病、人禽流感、流行性出血热等重大传染病和免疫规划针对的传染病防治为重点,加大了监管措施，开展了专项整治活动，促进了各项防治措施的落实，各种传染病得到有效控制，实现了无重点传染病暴发流行的目标。免疫规划管理水平显著提高，建立了规范、科学、有效的免疫规划管理长效机制。儿童建卡、建证率达到98%以上，免疫规划内的“七苗”单苗接种率达到95%以上，免疫规划针对传染病得到有效控制，未出现相应传染病的暴发流行。广泛开展艾滋病防治健康教育宣传，认真组织开展了世界艾滋病日宣传活动、艾滋病免费咨询检测活动和艾滋病防治知识进农村、进学校、进社区、进家庭、进重点场所“五进活动”，提高了人们自觉抵御艾滋病的意识。加强了艾滋病疫情报告和艾滋病病毒感染者的管理，全市艾滋病流行病学调查率、报告率、报告及时率达到100%，感染者随访管理率达到80%。在传染病的防控工作中，结核病防治始终保持规范化、正规化。2007年,全市共发现新涂阳肺结核病人2128人，超额完成了省里下达的1801人的任务。发现涂阴病人691人,达到了涂阴病人占活动性肺结核病人总数的20%的要求。
爱国卫生工作又上新台阶。2007年，始终把创建国家卫生城市作为总抓手，全面推动爱国卫生运动的开展，提高公共卫生管理工作水平。在“五小”行业整治、健康教育、传染病防治、除四害等方面取得了显著成果。6月，顺利通过全国爱卫会组织的技术评估;12月，通过了全国爱卫办专家组的考核鉴定，被全国爱卫会正式命名为“国家卫生城市”。2007年上半年东昌府区、莘县、高唐三个改厕项目县顺利通过了农村改水改厕国家项目组的检查验收，圆满完成了国家改厕项目任务。全市新增自来水受益人口39.63万人，普及率达到82.48%；增加卫生厕所3.15万座，普及率达到61.67%,农村环境卫生得到显著改观。积极开展创建卫生先进单位活动，有10个单位通过省级卫生先进单位的市级考核，有48个单位通过市级卫生先进单位的考核。
妇幼保健水平有了新的提高。为有效降低孕产妇及围产儿死亡率,制定了《聊城市孕产妇系统化保健管理暂行规定》，对孕产妇系统化保健管理的内容、职责分工和项目管理提出了明确要求,规范了新生儿疾病筛查、听力筛查、母婴保健保偿等母婴保健技术服务。2007年,全市孕产妇系统管理率和保健管理率分别为95.57%、95.15%；孕产妇死亡率和婴儿死亡率分别为8.42/十万、7.09‰。
卫生监督执法工作扎实有效。制定了《2007年聊城市卫生监督专项整治活动方案》，集中开展了以食品安全、打击非法行医以及职业卫生为重点的专项整治活动。在食品安全专项整治活动中，检查各类餐饮单位19752户次，吊销卫生许可证15个，依法取缔86家，处罚90家,罚没款28.65万元;在打击非法行医专项整治活动中查处案件370件，取缔黑诊所91家，罚款28万元;在中小企业职业卫生专项整治活动中，共检查建材、冶金、化工等企业504家，警告144家，罚款38家，计9.5万元。通过中小企业职业卫生专项行动的开展，强化了企业法人的守法意识和责任意识，有力地保护了劳动者尤其是农民工的健康权益。
【新型农村合作医疗试点】2007年新农合试点工作在全市铺开,参合农民达到379.1万人,参合率达到86%以上。累计受益农民360万人次，累计为参合群众报销医药费用1.6亿元,实行新农合后，农民患病门诊就诊率比实行新农合前提高了15%左右，患病住院率提高了30%左右。为进一步提高全市新农合试点工作的水平，让参合农民享受到最大实惠，在继续坚持实行单病种限价收费、参合农民就医“一证通”和住院费用网上审批、网上报销等成功做法的基础上，对工作中存在的问题进行了认真分析研究，制定了四项改进措施。一是出台了《聊城市新型农村合作医疗家庭病床和慢性病管理办法》，将特殊疾病的家庭治疗和门诊费用纳入新农合报销范围,最大限度地扩大参合农民受益面。二是市卫生局、市财政局联合出台《关于进一步加强新型农村合作医疗工作的意见》，对新农合基金管理、定点医疗机构监督和县乡经办机构经费配备等提出了明确要求。10月1.日，全市试行统一报销比例,提高报销额度，让参合群众体会到受益公平性。三是调整限价收费的病种数目，控制参合农民住院自费药品的比例,努力降低诊疗费用。四是加大对定点医疗机构监管力度，规范行为，提高质量，增强能力，使其更好地服务于群众。
【农村卫生体系建设】一是乡镇卫生院建设进一步加强。根据省下达的“1127工程”（由省、市、县三级共同对1127所乡镇卫生院进行整修改造，改善农村居民的医疗环境）的建设计划，全市房屋整修36个项目已全部竣工，共落实建设资金1896万元，资金到位率98.6%,其中国债资金75万元,省级补助资金776万元,市级财政安排资金307万元,县级配套资金330万元，单位自筹480万元;累计完成投资1958万元，占计划投资的101%;改扩建业务用房面积37894平方米，建设后6个中心卫生院业务用房面积9820平方米，平均1637平方米,30个一般卫生院业务用房面积28074平方米，平均936平方米,全部达到了规定建设标准。二是农村卫生服务站进一步加快。按照全市《2007年度农村卫生服务站建设计划》，全市共计划建设农村卫生服务站205处，全市共完成建设209处，超额完成建设项目4处。截至2007年底,全市计划600处农村卫生服务站共完成建设451处，并通过了市卫生局、市财政局联合验收。
【城市社区卫生服务】一是硬件建设。2007年，全市确定东昌府区、开发区、莘县和市直医疗保健单位举办的社区卫生服务机构为重点建设项目，各单位均按照年度工作计划，积极推进，分步实施，基本完成年度建设计划。各机构按照《山东省城市社区卫生服务中心、站基本建设管理办法》和《山东省城市社区卫生服务能力建设项目管理办法》的标准要求，积极进行业务用房整修，配置相关设施设备，配备符合要求的工作人员，完善各项规章制度。建成区内由市直医疗保健单位承建的10所社区卫生服务站以及东昌府区、开发区和莘县承建的19处社区卫生服务机构已全部完成建设，通过了市卫生局、市财政局的考核验收，正式投入使用。截至2007年底，全市城市社区卫生服务覆盖人口136万人，占人口总数的85%。二是软件建设。为社区居民建立了健康档案，完善了技术操作规程和工作制度,并着力强化社区卫生服务机构“六位一体”的综合服务功能，初步建立起社区卫生服务机构与预防保健机构、医院分工协作机制，调整了疾病预防控制、妇幼保健等预防保健机构的职能，把适宜社区开展的计划免疫、儿童和孕产妇系统化管理、产前咨询、孕期保健等公共卫生服务项目，交给社区卫生服务机构，并对社区卫生服务机构提供业务指导和技术支持。城市社区卫生服务机构的服务功能得到逐步完善，为社区居民提供了方便、快捷、质优、价廉的医疗卫生服务，“小病在社区、大病到医院”已逐渐成为城市居民的就医选择。
【公立医疗机构发展】一是公立医疗机构发展步伐加快。2007年，全市各级党委、政府高度重视公立医院的建设,不断加大投入，努力改善群众就医条件。聊城市人民医院投资3亿余元，建成了流程合理，设施先进的10万平方米的保健大楼;在平县人民医院12层病房大楼已投入使用;东阿县人民医院投资3000余万元建成了规范的中心供应室、实验室，并对住院病房进行了装修改造。全市公立医院基础设施规模不断扩大,服务能力不断加强,有效缓解了群众看病难的问题。二是医院管理水平进一步提高。全市各医疗机构紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”的主题，以端正办院方向、注重社会效益为核心；以健全和落实医疗制度,强化三基三严训练，保障医疗服务质量和医疗安全为重点；以加强财务管理、规范医疗收费、减轻病人负担为突破口；以加强职业道德建设，改善服务态度、增进医患沟通，构建和谐医患关系为目标。将医院管理年和医疗质量管理效益年活动有机结合起来，持续不断地引向深入，取得了明显成效。认真贯彻落实科技兴医战略，制定下发了《聊城市医疗卫生科研项目立项评审标准》、《聊城市医疗卫生科研项目鉴定评审标准》，对科研项目的立项、鉴定工作加以规范和积极引导。2007年各级医疗单位完成科研立项160余项,鉴定科研成果100余项，其中获省级以上科技进步奖4项，市科技进步一等奖6项，二等奖30项,三等奖84项。认真做好继续医学教育工作，提高在职人员业务素质。建立健全了继续医学教育“横到边、竖到底”的市、县、乡三级卫生技术人员继续医学教育管理网络，对于提高在职卫生技术人员业务素质起到了积极推动作用。全年有3000余人参加了继续医学教育网上学习，120余人次参加了住院医师规范化培训考试。“1127工程”第一批和“360工程”学员培训和结业考试已完成。各医疗机构积极鼓励医务人员外出进修，参加国家和省、市举办的各种学术交流活动，广大医务人员通过多种形式,努力学习新技术、新理论、新方法,及时掌握新进展，全市上下形成了继续医学教育的浓厚氛围。
【中医药事业】一是加强中医机构建设，实施“名院、名科、名医”战略，大力培植中医专科专病项目，提高中医机构的技术水平和竞争能力。截至2007年底，全市设立市级中医专科10个，省级专科1个。二是继续推行中医适宜技术推广工作。制定了2007年中医适宜技术推广方案，举办了中医适宜技术推广培训班，为每个县（市、区）培训了2名适宜技术师资人员。全市中医适宜技术推广率达到100%；农村卫生室覆盖率达到40.5%，村卫生室中医处方和中医适宜技术应用率在20%以上。三是提高了新农合中医药费用报销比例。中药饮片、中药制剂、中成药以及针炙、推拿等中医适宜技术治疗费用报销比例提高15%。四是组织开展中医医院质量管理效益年工作。制定了工作方案，组织专家对县级中医院“医院质量效益年”活动情况进行了督导检查，并开展了中医院中医特色评价工作。提高了中医服务技术水平，推动了中医事业的发展。
【行业作风建设】在行风建设工作中，采取了多种措施,强化卫生工作宣传,充分利用媒体、网络等宣传平台，及时宣传卫生工作成就，为卫生工作的开展创造了良好的社会氛围。在《聊城卫生报》上专门设立医苑风采栏目，连续报道全市卫生系统涌现出的先进个人、先进单位事迹，起到了弘扬正气、正面引导的作用，收到了良好的效果。建立健全了医疗收费监督制约机制，加强了对医疗收费的监督检查，加大对乱收费行为的查处力度。对群众来信来访反映的问题，能解决的立即解决，因客观原因不能解决的，耐心做好解释工作，及时化解矛盾,把问题解决在基层。（赵书森张鑫）
附:重点医疗机构简介
【聊城市人民医院】 院长：张彬党委书记:郭春杰副院长：刘汝臣吴玉明工会主席:张曦纪委书记:武建胤
2007年，医院完成门诊诊疗1299646人次，比上年增长11%;出院病人60155人，比上年增长13.63%；完成手术19750台次;病床工作日360.29天，比上年增加21.73天；病床使用率98.71%，比上年增加5.96个百分点；120急救出车11772次，日均出车32.25次；药品比例继续保持在34%左右;医疗保险、新农合出院病人21250人次，比上年增长89.3%；医保门诊诊疗3.8万人次，同比增长22.6%。2007年,医院完成业务总收入4.37亿元，比上年增长19.7%；医疗保险、新农合收入2.3亿元，比上年增长131%。
医疗保健中心大楼投入使用，综合实力大幅提升。10月16日，医院医疗保健中心大楼正式投入使用，建筑面积达11万平方米，是全省单体建筑面积最大的集门诊、医技、病房于一体的现代化医疗建筑,配有中心吸引、中心供氧、中央空调、中央监控、呼叫对讲、电子巡更、排队叫号、自动化消防等系统。拥有核磁共振、64排64层螺旋CT、医用直线加速器、准分子激光仪等万元以上医疗设备1576台（件），建立了现代化的手术室、综合ICU、供应室、血液透析中心、消化内镜中心等临床和支持科室,医院基础设施得到根本改善，医疗设备完成了周期性更新。
学科建设跨入新层次。肝脏移植通过了国家肝脏器官移植资格认定，普外肝胆外科被卫生部批准为肝脏移植指定单位。口腔颌面外科整形专业被卫生部批准为国家A级专业，修复正畸专业成为卫生部首批卫生行业职业技术培训基地。血液内科、肿瘤内科、心外科、胸外科、麻醉科、手术室等6个专业被确定为山东省医药卫生重点专业。
医疗技术水平不断提高。脏器移植、腔镜技术、介入技术和显微外科技术“四个技术亮点”进一步加强。成功开展了主动脉夹层支架植入治疗手术、全弓置换治疗胸主动脉瘤手术、两个半月婴儿复杂先天性心脏病手术消化内科开展了早期胃癌内镜下切除术;肾内科开展了肾囊肿穿刺切除术;心内科开展了主动脉内气囊反博术;心外科开展了治疗心房纤颤的迷宫手术和1岁内婴儿复杂先天性心脏病手术；口腔科开展了单侧唇裂手术切口改良设计、Somerland腭帆提肌重建术在先天性软腭裂修复中的应用、牙周病患者牙槽骨植骨及牙周膜引导再生修复术等技术;传染科完成了人工肝血浆置换治疗重型肝炎和病因不明肝功异常患者肝穿刺活检肝脏病理组织学诊断等新技术。
科研教学工作得到加强。2007年，制定实施了《聊城市人民医院科技工作管理办法》，进一步规范了医院科研立项、鉴定及奖励工作。2007年，申请到省级计划项目11项。市科技攻关计划项目19项，其中，省科技攻关计划项目4项、省自然基金1项、省软科学计划项目1项，省“十一五”医药卫生项目5项，争取到科研经费31.2万元，申请项目数量居省内同级医院首位。2007年，获得省科技进步奖1项，市科技进步奖80项，共完成科研鉴定56项。在国家级、省级刊物上发表论文536篇,其中国外杂志5篇，中华系列医学杂志40余篇。泰山医学院口腔系正式设在聊城市人民医院。医院与山东大学医学院联合建立了研究生培养基地;与青岛大学医学院联合举办了2007级硕士研究生课程班。
医院管理取得实效。医疗保健中心大楼启用后,为提高医院管理水平创造了条件。中央监控和电子巡更系统的启用,进一步加强了社会治安综合治理工作，促进了平安医院建设；自动化消防等系统的启用，使安全生产工作得到加强;数据网络系统的启用，使全院经营分析、绩效奖励、成本核算等方面的数据更加精确。行政后勤科室结合先进设施，充实完善了后勤管理制度，制定和实施了新的服务流程，提高了工作效率和服务质量。
医院形象有了新的提高。医院进一步加强价格管理，在价格公示、价格查询、价格投诉等方面措施得力，得到了省、市物价管理部门的充分肯定和认可。加强了药品质量管理，有效降低了药品比例，2007年住院病人药品比例控制在34%左右,在省内继续保持了较低水平。对130余个单病种继续落实限额付费制度，切实减轻了部分困难患者的就医负担。积极开展社会救助活动。启动“微笑列车”定点医院，免费为患儿开展唇、腭裂手术207例；为“三无病人”开辟绿色救助通道,对贫困患者实施救助，累计垫付资金340余万元;实施“明天计划”爱心工程，对残疾儿童实施医疗救助。积极开展向灾区群众捐款捐物活动，共捐款25.4万元，衣物1222件。积极开展社会健康工程。充分利用“爱牙日”、“爱眼日”、“高血压日”等节日，深入街头、广场、社区、学校、乡镇、农村举办义诊和讲座活动，宣传疾病预防知识。2007年，共开展义诊活动43次,受益群众达12520余人，发放健康知识宣传材料40万份。
（王胜）
【聊城市第二人民医院】
院长:周杰忠
党委书记:王广华
副院长:范玉安侯庆民刘跃森吕翔隆常勇
副书记:齐观仲刘洪娥
2007年，门诊就医人次达43万余人，比上年增长16.8%；入院病人3.7万余人，比上年增长13%；开展手术8230台，比上年增长3.5%。医院拥有资产总值近3亿元,2007年业务收入2.2亿元，比上年增长18.9%；编制床位755张，日均开放1000余张，职工1139人，其中高级技术人员150人，中级技术人员368人。
科研教学及新技术进一步加强。2007年，医院共完成102项新科研课题的查新、研发、登记工作，完成30项聊城市卫生局立项任务，获市科技进步奖21项，其中二等奖、三等奖17项,完成了30项科研成果的鉴定，获国家专利11项。2007年共接纳来自泰山医学院、滨州医学院等各医学院校的实习学生357人、涉及专业30余个。2007年医院完成心脏介入手术400余例（射频、支架、冠脉、起搏等），完成心脏外科手术40余例。作为全市唯一一家开展生殖医学的医疗单位，医院积极开展了胚胎浆融技术、B超引导下多胎妊娠减胎术、酶标法多项抗体检测等新技术，接诊不孕症患者8000余人次，完成洗涤夫精宫腔内人工受精270余周期，其中妊娠53例，其周期妊娠率接近20%。医院还引进了ECT,开展了多项新业务，方便了广大患者。
基础建设进一步加快。2007年,医院加快建设步伐,扩大医院规模，先后投入1000余万元购买和改造了原临清市联社办公楼及办公地址一处，改建装修为医院南病区，扩建了四个病区（小儿科、康复科），缓解了患者住院难的问题。
人才培养和吸纳更加规范。医院遵照“双向选择、择优录用”的原则，通过初步筛选、面试、理论考试、考核择优录用毕业生90名，其中研究生6名、本科生45名、专科生39名。医院作为“360”和“1127”工程技术骨干培训基地,2007年共接收培训业务技术人员27名。医院还积极响应卫生部“万名医师支援农村卫生院工作”活动,2007年共派出50名主治医师到冠县柳林中心卫生院、临清刘垓子镇卫生院、高唐琉璃寺卫生院进行业务下乡支援活动。医院还派出大批业务骨干到北京、上海、天津、济南等地进修学习，并与泰山医学院等医学院校签订联合办学协议，最大限度的为职工提供继续教育的便利条件。
2007年,医院深入贯彻和落实党的十七大精神，坚持科学发展观，进一步解放思想,加强政治教育,健全管理机制，深入开展“聊城市委关于加快建设强市名城,我们怎么办”解放思想大讨论活动，结合医院实际，狠抓业务建设及精神文明建设,使医院得以健康、持续、和谐的发展，医院在聊城市被评为首批全国卫生先进单位和聊城市、临清市“劳动关系和谐企业先进单位。” （常勇蔡树瑞）
【聊城市第三人民医院】
院长:孔祥之
副书记:孔祥之陶希利
副院长:任永杰陈铭张洪军常立国
2007年,完成业务收入5020.4万元，比上年增长25.48%；门诊收入1174万元，比上年增长16.58%；门急诊43610人次，比上年增长33.4%；出院人次10408例，比上年增长12.2%；手术例数2943例，比上年增长9.6%。健康查体人次4839例，比上年增长21.9%。药品占医疗收入比例43.56%,比上年下降2.44个百分点；病床使用率97.4%,比上年增长11.9%；病床周转34.7次，比上年增加3.8次;病人平均住院日10.2天。
医疗质量稳步提高。1、健全完善医疗规章制度，严格规范操作常规和医疗行为。2007年，医院加大了制度建设和管理力度，督促十二项核心工作制度的落实，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房、术前讨论和疑难危重病例讨论、三查七对、交接班等医疗、护理重要制度的落实;加大对重点部门和重要环节的管理、监督和考评;修订了《医疗质量检查考核标准》。进一步加强处方规范化管理，成立了处方管理组织,制定了《处方点评制度》。加强医疗技术准入制，制定了新技术临床应用管理制度（如“介入技术临床应用管理制度”、“人工关节技术临床应用管理制度”等），切实维护患者安全。加强医院病案管理委员会建设,完善病案管理三级质控体系，结合每月4次的病历质量展评活动，提高各级医师对病案质量重要性的认识。2007年甲级病历率达到98%。2、努力提高门、急诊服务水平和应急能力。优化门、急诊服务流程,强化内涵建设;加强门诊医技科室与临床科室的沟通协调，进一步提高诊断符合率;加强对门诊、急诊科室急救能力的检查力度，时刻做到抢救设备、设施、药品齐备、完好；实现门诊、急诊会诊迅速到位，“绿色”通道畅通，提高急危重患者的抢救成功率。2007年急诊量比上年增长46.9%，接诊人次比上年增长48.4%,抢救成功率达93%。3、加强药事管理。4、加强护理工作。5.加大监控力度，有效预防和控制院内感染发生。2007年，医院院内感染率比上年下降0.3个百分点。
科研工作取得新进展。1、加大医教研工作创新力度，不断提高技术水平。2007年,开展了颅内动脉瘤弹簧圈栓塞术、颅外动脉狭窄支架置入术、股静脉血栓形成持续导管置入定量溶栓术、支气管狭窄的支架置入术、冠状动脉搭桥术、心脏瓣膜置换术、肾穿刺活检术等多项新技术、新项目。检验科率先在全省引进、开展卫生部十年百项“脑中风预警检测项目”。超声科圆满完成卫生部十年百项国人动脉弹性正常值的研究工作。全年完成科研15项。申报省医学科技奖1项、市继续医学教育项目3项。
获得市科技进步二等奖2项、三等奖9项。在省级以上期刊发表论文70余篇。2、加强教育培训力度,多层次、多渠道培训医务人员。鼓励医务人员学技术、学业务、开展新技术，提高科研工作水平。以科研技术创新带动医院学术水平的发展。2007年，向国家级医院选派进修人员10名、省级医院选派进修人员30名,30人参加国家级短期培训,60余人参加省内外学术活动，聘请外院教授举办院内业务学术讲座20余次;接收医药院校实习生154名，其中第一次接收济宁医学院本科生36人。3、进一步加强国际国内学术交流与合作。2007年,医院与北京大学第一医院、北医三院、北京军区总院、北京朝阳医院、北京宣武医院等医院的合作进一步得到深化。其中由北京大学第一医院6人组成的专家组，定期到医院讲学、会诊，疑难病人的诊断正确率、危重病人的抢救成功率明显提高。4月，医院与上海华山医院联合成功举办了“国家CEM项目（急性脑血管病后三级康复技术推广）聊城学习班”。5月，邀请美国宾西法尼亚医科大学心脏病中心主任查尔斯•布里奇斯博士一行6人到医院讲课、手术，聘任其6人为医院客座教授,并成功举办了“中美（聊城）心血管病高层论坛”。11月，医院举办了“第十九届国际科学与和平周纪念柯棣华大夫逝世65周年义诊”活动，被国际友协授予“国际科学与和平周荣誉奖”。
医院管理水平显著提高。1、健全规章制度。2007年，医院出台了一系列新的医院规章制度、岗位职责，并印制成册，下发到各科室。新的规章制度对医疗、护理技术工作的程序、方法和质量提出了明确的要求，进一步规范了医德医风、行政管理等方面的道德要求和标准。2、加强人事管理。2007年，医院加大了聘用力度,对全院317名专业技术人员和所有在职在编人员重新实行了竞聘上岗，及时完成了全院在编人员、人事代理人员及离退休人员的工资改革事项。并引进专业特长人才、研究生5名，本科生17名。3、加强经济管理。进一步完善成本核算制度，实行季度奖惩。加强经济活动的监督力度，严格各项招投标工作程序。医院各种医疗设备、药品、基建维修工程等均采取招标的形式公开完成，由纪检、工会全程监督。加强财务管理，通过定期进行清产核资、完善票据管理程序等工作,强化医院财务管理职能。2007年增加财政拨款70万元,力争财政专项拨款35万元，确保了医院正常运转和基本建设的资金需求。4、医保、新农合工作再上新台阶。2007年医院加强了全员对医保、新农合政策的学习，制定了严格的管理制度。通过规范医保、新农合“三个目录”的执行，大大减轻了患者的经济负担,使医院医保、新农合的信誉度明显提升。全年收治医保病人人次比上年增长8%，新农合病人人次比上年增长147%。5、社区卫生服务工作有序进行。3月，社区服务站开业,截至年底共为社区居民建立健康档案2万余份，电子健康档案1.4万余份，开展健康宣传教育讲座4次，为居民发放健康教育处方8000余份。6、切实提高后勤保障能力。2007年后勤服务得到进一步巩固,服务一线的意识不断增强。总务科坚持每周巡查及安全检查制度，在工作量大幅增加的情况下较好地保证了医院供水、供电、供冷、供暖、供气以及电梯等方面安全有效地运行。实现了下收下送，物业管理水平有了明显提高。基本建设方面,改造、扩建了影像中心、ICU病房,顺利完成了病房楼规划工作。7、创城工作进一步加强。2007年进一步加大工作力度，明确任务，落实责任，努力优化工作和生活环境，大力开展除“四害”活动和健康教育工作，提高全民文明卫生和健康意识,为全市创城顺利达标作出了积极努力。8、高度重视安全工作。定期召开安全工作会议，严格落实各项安全措施，增强安全防范意识，对重点部位实行24小时监控，为诊疗活动提供了安全的内外环境。9、加大宣传、信息化建设力度。充分利用电视台、报社、网络等各大媒体广泛宣传医院特色专科和开展的新技术、新项目。2007年成功创办了医院院报，印制了健康知识使用手册5500本，年画8万份。10.设备管理工作进一步规范化。建立了完整的医疗设备及耗材的管理机制,设备完好率达95%以上。
精神文明成效显著。1、加强党的建设。以“三个代表”重要思想为指导,不断加强党委自身建设，加强领导班子自身建设。2007年顺利完成了在职党支部的改选和各支部成员的工作调整，基层党组织建设得到了进一步加强，基层党组织战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用在医院发展中得到了充分发挥。2、工会、团委、老干部等工作进一步加强。注重发挥职代会和工会职能，圆满完成了工会换届工作，选举产生了第五届工会委员会、第五届经费审查委员会和第五届女职工委员会。注重发挥离退休老同志作用，落实好老干部的两个待遇。做好计生工作，全面提高计生管理水平，确保各项指标达到要求。3、积极开展温馨服务活动。结合全市开展的“解放思想大讨论”活动，院党委在全院倡议启动了以“服务强市名城，创建和谐医院，我该怎么办”为主题的“六个一”温馨服务活动（一声微笑的问候、一杯暖心的热水、一块洁白的手帕、一张整洁的床铺、一次热情详细的入院介绍、一套便于医患沟通的连心卡），千方百计为病人提供全方位的优质服务。积极开展文明服务活动,根据病人需求制定了一系列便民措施、服务承诺、细节管理计划。加强了导医台建设,免费提供开水及一次性纸杯，设置轮椅服务,为查体患者免费提供早餐。简化就医流程，在二楼门诊区设立收费处。把尊重、理解病人和保护患者隐私权作为整改的重点，让病人感受到家的温馨。4、强化行风建设。认真组织开展了职业道德教育、社会主义荣辱观教育和解放思想大讨论、学习十七大精神等活动，继续开展了治理医药购销领域商业贿赂专项工作。做好经常性的问卷调查,让病人对医务人员服务水平、服务态度、服务质量等提出意见和建议,在医院周会上反馈，并责成相关科室加以改进。2007年病人满意度达96.5%。2007年医院获山东省卫生厅授予的“山东省医院管理先进集体”称号、中华医学会授予的“人文服务荣誉奖”称号、市慈善总会授予的“热心慈善事业先进单位”称号。在市迎接建党86周年知识竞赛中荣获“优秀组织奖”、知识竞赛集体二等奖、演讲比赛集体二等奖。院团委被评为“聊城市五四红旗团委”。急诊科及口腔科被市团委授予“青年文明号”光荣称号。神经三科护理组被市妇联授予“三八红旗集体”。在卫生局组织的护理工作示范岗评审中，外科、内科均被评为聊城市卫生质量管理护理工作示范岗。
（张鹤）
【聊城市第四人民医院】
院长、副书记:周增杰
副院长:胡佰文于法彦江景华
2007年，实现业务收入1599.77万元，比上年增长14%；业务支出2289万元，比上年减少20.51万元。固定资产4949.63万元，比上年增加170万元，增长1.43%。年门诊44978人次，比上年增加7497人次;住院2731例，比上年增加19人次;好转率53.5%,比上年增长4.1%；病床周转7.1次，比上年增加0.15次。
坚持防治结合，健全完善精神卫生防治服务网络。2007年，医院结合实际情况，以医院为主体，县区医院为辅助，乡镇卫生院、农村诊所为依托的精神卫生防治服务网络，以自然村为最小单元，对东昌府辖区内的上千家自然村诊所进行走访、洽谈及信息采集工作;加强社区康复工作,积极完善精神病防治康复网络，已建立7000多名社区精神病患者健康档案,实行定期送医送药到社区,使社区康复服务得到明显改善。
加大宣传力度，不断提高精神卫生意识。2007年,医院通过电视、电台、报刊等新闻媒体发布公益宣传，举办“世界精神卫生日”、“世界睡眠日”宣传义诊活动，向公众宣传精神卫生知识。发挥医院技术专长，深入学校、部队、社区举办心理卫生知识讲习班，积极参与新闻媒体举办的专家访谈。在广播电台开设了心理咨询栏目，讲解心理卫生知识，现场解答群众心理疑问。2007年,全市普通群众的精神卫生知识知晓率已达到53%，在校学生的精神卫生知识知晓率达到67%，综合医院老年住院患者及其照料者对老年性痴呆识别率为45%~60%,均超过规划指标。
加强精神卫生工作队伍建设和培养。2007年，医院有计划、有目的的外派精神科医护人员参加了各种管理和业务培训班。选派岀年轻精神科大夫到国内治疗水平最好的精神科医院进修学习。在院内定期举办学术培训班，聘请北京、济南的专家到医院讲学,取得了良好的效果。在癫痫病的治疗、精神疾病的割治埋药及中西医结合治疗等方面积累了一些成功经验，在全市乃至周边地区成为颇有影响的优势专科。经过对现有精神卫生专业人员的在职培训和继续教育，提高了业务水平和开展技术指导与培训工作的能力。医院积极开展了非精神卫生专业医务人员培训，提高常见精神疾病和心理行为问题的识别和处理能力，积极开展相关公共卫生专业人员从事心理健康教育工作的能力培训。并走出去为各基层医院进行从事精神卫生工作的人员培训,增强开展心理健康教育、心理健康指导、预防心理行为问题和心理危机干预工作的能力。
做好精神疾病患者管理，完善社会保障机制。
2007年，医院积极与公安部门联系，了解掌握可能肇事肇祸精神患者的有关情况，对精神疾病患者被关锁情况进行普查摸底,督促家属落实日常监管和治疗措施,从治疗、看护等方面制定了可行的解锁方案。对严重肇事肇祸精神患者进行了强制治疗;积极与民政部门联系，安排无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人的精神疾病患者，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的精神疾病患者到医院收治与救助。
加强医院管理，提高医疗质量，保障医疗安全。职能部门、辅助部门提高服务意识，主动为一线临床科室提供服务，把加强管理和加强服务紧密结合起来。完善了病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉。主动拓展反馈渠道，明示拒收“红包”、“回扣”。树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。在医院窗口服务部门开展各项“创建优质服务”的活动,落实了双优活动的各项具体要求。
加强院务公开、政务公开和医疗服务信息公示。2007年,医院不断加强院务公开的机制建设，健全了院务公开的组织领导体制（领导小组、监督小组、工作小组），完善院务公开的制度，建立院务公开责任部门、责任人制度，定期开展对院务公开工作的考核评估及群众评议。坚持以职代会为主体的院务公开形式，重点推进重大决策科学化、分配制度规范化、干部廉洁自律报告制度化、经营管理重点环节程序化、重大经营管理事项公开化，建立责任追究制度,使院务公开民主管理不断引向深入。推行卫生行政政务公开，所有无密级的规范性文件全部公开。在日常管理工作中，实行各项工作管理权限、办事依据、办事过程、办事结果的公开。进一步建立健全医疗服务信息公示制度，拓展公示内容和范围。如本院的单病种费用、单病种平均住院日、门急诊均次费用和住院床日费用的具体数据、群众对医院医疗服务投诉情况等。
加大投入,改善就医环境、提高服务水平。2007年,医院投资千余万元建成高标准门诊大楼并投入使用。经济管理方面，更加合理化、科学化，医院对院内计算机网络建设，从原来单一的收费管理系统升级到了包括药房、财务、核算、住院、人事、病区等6大项、20余个模块的医院管理系统。在硬件建设上，更换了高档服务器、终端工作站，对医院内部网络重新进行了布局,使其更加具有扩展性，数据安全更有了保证，为医院计算机管理奠定了坚实的基础。
（翟辉）
【聊城市中医医院】
院长:商善刚
党委书记:路仕佼*刘德勇
副院长：吕循礼罗广民徐文贞*
关涛金维良
工会主席：白朝华
2007年，医院总收入4850余万元，比上年增加1600万元，增长49.98%,实现节余902万元，百元成本降到百元以下，门诊人次15.38万人次，比上年增长30%,住院病人6878人次，增加1768人次，病床使用率比上年增长39.5%。
加强行风和文化建设，营造团结和谐发展环境。3月28日，医院在全市开展了“加快医院发展、我该怎么办”为主题的解放思想大讨论活动。医院成立了大讨论活动领导小组，制定了活动实施方案。5月，按照市委、市政府“加快建设强市名城,我们怎么办”解放思想大讨论的部署,重新调整思路，分阶段逐步开展。全院干部职工写心得体会及自我剖析材料3000余份,医院下发各阶段大讨论简报10余期，在聊城晚报、聊城卫生发表大讨论文章10余篇，论文数篇。加强行风建设，提升服务满意度。医院着重抓好“三个结合”：一是医院管理年活动与深化医院改革相结合;二是医院管理年活动与创建文明行业相结合:三是医院管理年活动与解决群众关心的热点、难点问题相结合。医院“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”，从群众不满意的突出问题入手,进行全员教育，综合治理,切实解决群众“看病贵，看病难”问题。1、对医药费用严格管理，规范服务收费价格，实现“服务零投诉”。2、加强医患沟通，提升优质服务，实现“医患零距离”。3、加强职业道德建设，树立文明服务新风尚。加强班子自身建设，不断提高班子成员的整体素质。一是严格要求自己，在各项工作面前处处以身作则,模范带头;二是不断加强自身修养，勤于学习、勇于创新，形成了推动医院发展的坚强领导力;三是勤政务实、作风严谨、甘于奉献，利用大量休息时间用于会议和调研;四是重视班子内部团结和谐，作风正派,分工明确、密切配合，敢于向不良现象做斗争;五是坚持民主执政,科学决策,对重大决策，人事任免,重大项目安排和大额资金使用都是经集体研究后决定。
加强医院质量管理，提高核心竞争力。医疗质量不断提高。医院在深入开展“医院管理年”活动的基础上,减少医疗质量环节缺陷，提高基础质量和急危重症抢救成功率。建立了符合医院实际的质量管理体系，医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室负责人为成员的质量控制考核领导小组，负责全院质量管理工作,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。其次优化医疗服务流程。实施医疗质量、医疗安全教育。坚持落实首诊医师负责制、三级医师查房制，疑难病人会诊,重危病人及术前术后讨论等核心医疗制度,完善了医疗安全制度,制定了医疗安全防范与处置预案。加强医疗质量管理，坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关。坚持抓岗位责任制为中心的各项制度,技术操作规程的落实与执行,防范各类差错的发生。为加强药物特别是抗生素类药品的合理应用管理、医院成立了药事委员会，建立了临床药师制度，依照医院开展处方评价工作的实施办法，每月定期对门诊及住院病人处方进行检查，并对临床用药是否合理进行分析评价，逐月公布检查结果。同时，建立三级病历质量管理体系,加强对病历、处方辅助检查单的核查,狠抓各项制度的落实，使得医院门诊病历,住院病历均日趋规范，病历质量不断提高，甲级病历率达到95%。
加强人才培养与引进，不断提高科技水平。招聘高学历医疗技术人员16名，引进实用型人才4名。在院内举办各种类型医学讲座。医院大力倡导学术和科研创新,2007年申报科研课题22项、市科委立项项目13项、鉴定12项;聊城市科技进步奖6项，其中二等奖1项、三等奖5项;发表省级以上论文71篇、著作5部、发明国家专利7项。
加强学科建设，科室技术创新不断提高。医院成立了小儿科、肛肠科病房、建立了高标准社区服务站、医院分院、完成了肿瘤中心、手足外科医院筹建。明确了部分专病方向，骨科建立了专病门诊,突岀了椎间盘病、股骨头坏死，小儿先髋等病种的综合诊断治疗流程。7月21日，医院成立了糖尿病俱乐部，成立了糖尿病科。医院拥有规模大、技术雄厚、设备先进的骨伤骨病治疗专科，开展了膝关节炎冲洗疗法,膝关节镜手术、全髋、全膝节关置换术，断指（趾）再植术、外科开展癫痫病灶切除术，颅骨缺损自体修复术、微创颅内血肿清除术、CT引导下肺穿刺、肺癌、肝癌射频消融术、肝门胆管癌骨骼化根治术、重度复合创伤脾肾联合切除术等新技术和多例外科、妇科复杂疑难手术。心内科心脏起搏器安装,并与北京朝阳医院心脏中心联姻，为开展心血管造影、心脏介入等尖端技术提供了技术支持。开展了脑血管病治疗前沿技术，肿瘤放疗、血液净化治疗尿毒症、肺癌胸腔置管化疗,肝穿刺活检术等新技术、合理使用中医药，突岀了中医治疗危重病的特色优势。完成120指挥中心和医院内部联络的院前急救工作，加强ICU建设,2007年抢救成功14例心脏骤停病人。医院在麻醉、介入方面不断寻找新的突破点,开展新的项目，扩大业务范围。各科室推行了模式化和专科特色服务，骨科、脑血管病科开展了早期功能康复治疗，产科开展了胎儿全程监护、无痛分娩等创新服务。进一步细化专业科室，手外科由单个专业人员到专业科室到专业医院。5月，成立了全市首家一站式健康查体中心。
推行文明礼仪服务，整体形象明显改善。2007年,在服务内容和形式上得到进一步充实和调整,医院4、5月二次先后邀请聊城大学教授，孔子礼仪文化学校专家到医院授课培训，进一步强化了全体员工的文明礼仪服务意识，制定了员工《职业形象标准》和《文明礼仪服务标准》，护理人员《星级化服务标准》和相关考核细则。8月9日，医院开通了医院网站,在服务功能方面又增加了新的形式，进一步方便了群众寻医问药。各大媒体对医院新闻报道16篇,其它宣传材料50余篇。扩大对外交流与合作。医院成立了市场开发部,加强医院运营，市场开发、客户服务、对内对外宣传工作，结合新农合的广泛开展,本着优势互补、资源共享、平等互利的原则，实施新农合“双向转诊”，加强与基层卫生院的协作，达到共同发展，有效利用卫生资源，提高工作效率和两个效益的目的。组织有关人员多次到外地先进单位参观学习、借鉴经验、为医院快速发展注入新的动力。提高服务标准，逐步实现了由管理型向服务型转变。3月9日，物业管理中心成立，对后勤物业管理中心实行责任制管理和目标管理。（冯保健）
【聊城市肿瘤医院】 院长、副书记:付春生副院长:孙代远张益红丁登森
2007年,医院业务收入1911.6万元，比上年增加973.6万元，增长103.8%。其中医疗收入988.6万元，比上年增加478.7万元，增长93.9%；门诊量9101人次，比上年增加466人次，增长5.4%；住院病人4024人，比上年增加1779人，增长79.2%。
做好传染病防治工作。医院认真贯彻落实《传染病防治法》等各项法律法规,加强了传染病管理,制定各类传染病救治工作应急预案，强化了各类传染病救治队伍建设，规范了门诊日志和网络直报工作。统筹全市结防重点，深入做好结核病控制项目工作。在工作中以病人发现为重点，发挥项目的带动作用，推动全市的结防工作再上新台阶。
加强学科建设，初步形成大专科优势。1、医院成立了聊城市胸部疾病诊疗中心，以各种肿瘤的介入、放疗为主成立了聊城市肿瘤介入放疗中心，以乳腺疾病筛查为主新建了聊城市乳腺疾病筛查中心等特色专业治疗，新建了妇科、儿科、心内科等临床科室。2、加强学科建设。医院在强化市重点学科结核科建设的同时，重点发展了呼吸内科、肿瘤内科、肿瘤外科、消化内科和肝病科;加强了影像、超声、检验等医技科室建设;建立了艾滋病筛查实验室;加强中医科建设,突出中医中药治肿瘤、肝病、胸部疾病的特色。形成了“院有重点、科有特色、人有专长”的格局。3、更新设备,完善诊疗条件，实现技术进步。2007年医院更新了电子胃镜、电子支气管镜，建起了内窥镜中心;更新了手术室设备;医院在7个病区建立了中央监控系统,完善急危重病人救治条件，有效保证了医疗质量。
开展“技术效益年”活动，以科技进步促进整体水平提高。1、引进开发技术项目，重视教学工作，有效带动医、教、研水平的全面提高。一是技术项目实现新的突破。全年共完成国家级论文13篇、省级论文20余篇。二是临床教学工作取得新进展。医院接受聊城职业技术学院、东昌府区卫校等学校实习学生30余人，得到所带教学校师生的认可和肯定。三是严格新技术项目管理，组织专家对2007年开展的21项新技术新业务项目进行了讨论审核。加强了对新技术项目实施过程的监控和指导。2、重视环节质量管理，完善质量管理体系,狠抓医疗质量和安全管理，全面提高医疗服务水平。一是加强质量体系建设。医院成立了质控科和医患关系办公室，建立了医疗纠纷预警处理预案。完善了质控网络，形成了系统的医院医疗安全管理体系，二是严格病历质量检查。坚持每月定期检查病历质量，开展全院病历质量评比工作。三是加强质量安全内涵管理。医院制定了临床、医技科室质量检查标准、反馈表及质量持续改进手册,提高医院医疗质量。3、重视关键过程质量管理，落实医疗核心制度，确保医疗安全。一是突出了医疗核心制度的落实。二是加强重点环节:围手术期、危重患者、药物不良反应及输血反应、有创操作的质量过程管理。三是规范了异常医疗信息报告制度、医疗差错及事故报告制度等10个上报制度。四是规范了医疗质量安全管理持续改进评价标准,加强医疗风险和安全教育。4、拓展药学服务功能，加强药学服务，提高医疗质量。2007年医院成立了药学部，组成了新的药事管理委员会。药学部加强了内部管理,制定了医院基本用药目录; 制定了医院药品、耗材的采购使用管理规定及目录外药品、耗材的采购使用规定及购入新药审批表;成立了药品不良反应监测领导小组，麻醉、精神药品领导小组等各个管理监督组织。5、严格医院感染控制,强化安全医疗环境。2007年医院感染办强化了感染知识的培训;加强了重点科室、重点环节感染控制的监督检查;加强了一次性无菌医疗用品与消毒药械有效证件的审核;严格医疗废物管理，切实落实了感染上报制度,有效预防了院内感染事件的发生。6、强化培训措施，全面提高人员素质及执业能力。一是加大了院内培训力度,全面进行内训。二是加强对外交流与人才培养。2007年医院加强了国内外交流，聘请美国匹兹堡大学杨东生博士为医院客座教授，提高了医院层次;与省肿瘤医院、省胸科医院建立了技术支援与协作关系，加强了和济南市传染病医院等单位的联系。加强人才队伍建设,2007年选派多人次参加了EMBA、团队建设、领导能力、服务质量等培训;选派13名学科带头人到新加坡培训,2人到台湾学习；选派临床各科室护士长到浙江邵逸夫医院进行参观学习；选送业务骨干到上级医院进修学习。三是借助高平台,努力提高科技水平。
市场营销得到加强。1、加强营销培训。引入经营、营销和市场开发等先进的医院管理理念，组建了市场营销部,对全院职工进行营销管理知识培训,促进了院内营销力度。2、全方位进行市场开发。医院先后与市、妇联开展了为“万名农村贫困母亲健康查体”、与宣传部、红十字会联合开展了“关爱健康、情洒鲁西”大型肿瘤普查义诊活动。
后勤服务管理进一步细化。1、改革分配模式，实行绩效工资。对维修人员实行了工作量量化考核与奖金挂钩，调动了维修人员的工作积极性，保证了医院各项工作的顺利开展。2、继续搞好医院的基本建设工作。安装调试好2#病房楼电梯并投入使用；所有病房安装了有线电视;改造了广电门诊;建设完成了艾滋病实验室。3、加强设备管理工作。做好设备的前期考察、招标采购、运行管理和设备维修工作。4、加强食堂饭菜质量、服务质量和饮食卫生的管理。严格消毒管理，提高了饭菜质量和病人的满意度。5、严格固定资产管理。医院组成固定资产清查小组，对全院固定资产进行了全面清查。
党建、纪检和医院文化建设。1、医院深入开展了“解放思想大讨论”活动。全市开展“加快建设强市名城，我们怎么办”解放思想大讨论活动以后，医院把大讨论活动作为全院党建工作的中心任务，多次召开会议进行部署，在工作中采取一级抓一级,逐级抓落实的工作方法。通过查摆问题，剖析原因，制定了整改措施，明确了努力方向，促进了医院又好又快发展。2、发挥党员带头作用,有效开展党建工作。深入开展党建工作。医院一直把党员干部的思想政治工作和医院的精神文明建设融为一体。2007年医院党总支对各支部委员会进行了改选。组织各支部对“十七大”精神进行统一学习，广泛开展“十七大”精神大讨论,贯彻落实“十七大”精神。3、加大监察力度，确保廉洁行医。强化措施，保障患者利益。加强以“八荣八耻”为主题的社会主义荣辱观教育，认真治理医药购销领域商业贿赂情况;在医院各项招标、投标工作中建立了规范的监督制度;为维护广大患者的切身利益，医院设立意见箱1。余个,并设置投诉电话。杜绝了医务人员向病人家属收受、索要“红包”以及其他馈赠。4、构建全院温馨环境,促进医院文化建设。2007年医院加强了温馨医院建设:一是倡导职工之间、科室之间、上下级之间、医患之间、医院与兄弟单位之间、医院与部门之间要有一个温馨和谐的内外部环境；二是提出了“人人是医院形象、处处是文明窗口”的工作信条;三是在全院实施了无障碍服务，在门诊实行了五到位服务、爱心天使进病房等，在病房实行了七到位服务等；四是教育广大职工服务贴近病人，变被动服务为主动服务，变单纯技术治疗为全方位的人性化服务;五是先进文化带动。
财务、审计、经营信息工作。1、严格制度落实, 规范财务管理工作。一是认真审核各种原始凭证,做好会计核算工作，及时、准确编制各种会计报表,并撰写财务分析报告并提出措施和建议。二是加大物品管理力度，定期与有关科室进行核对。三是推行了临床、医技科室的全成本核算，按月对各科室的经济运行情况进行及时反馈。四是按照“按劳分配、多劳多得、向一线倾斜”的分配原则，完成了科室绩效工资的核算发放工作。五是充分发挥医院信息系统在医院管理中的作用，有效地从源头上解决了一些管理上的漏洞，提高医院财务管理水平。2、实施全面审计，有效降低成本。一是对群众关心的热点如器械、药品、办公用品、一次性耗材等实行阳光采购、招标采购并进行严格审计。二是实行二次议价制度。三是对部分科室进行漏收审计，有效的降低了医院成本。3、引进先进理念，保障医院高效运转。医院经营信息中心结合医院实际,整理了医院药库系统、药房系统、收费系统、医嘱管理系统等;对院长查询功能进行了升级,完善了程序漏洞，规范了操作流程,结束了帐目数字不能对应的历史；针对医院的实际，制作病人信息地区分布表、病区收人情况表，病人增减分析表等基础数据信息。
加强工会、人事、老干部等工作。1、工会、计划生育工作反映民生民意,促进了医院和谐健康发展。一是完善民主制度，保障职工参与医院管理。完善以职代会为基本形式的民主管理制度，加强工会组织建设。二是落实基本国策，加强计划生育工作。2007年医院继续认真贯彻执行计划生育政策、法规，积极抓好避孕节育工作的落实。2、大胆进行人事制度改革，有效调动了职工工作积极性。一是完善用人机制。2007年医院完成了中层干部调整工作及全院职工工资改革报批工作。二是高标准引进人才。2007年医院引进了2名研究生充实到医院专业技术队伍。吸收了省优秀毕业生，各类技术标兵等德才兼备的大学生30余人。医院特聘省肿瘤医院吕会源教授为妇科首席专家，极大的带动了医院学科水平的提高。3、关心体贴老干部，温馨祝福送上门。认真组织离退休人员查体,在节假日期间组织老干部外出旅游等。4、深入开展综合治理，确保安全就医工作环境。一是进行一系列的培训,强化全院干部职工的安全意识;二是带领有关人员进行安全生产检查,消灭安全隐患，全年未出任何安全事故;三是围绕创建“平安医院”活动，安装监控设施,把安全防范措施落到实处。5、高度重视创城工作,医院环境更加洁净。6、全面开展医疗保险和新农合工作，医院效益进一步提升。加强医保和新农合工作。医院重新制定了管理制度，严格就医流程,严格审核程序。对所有患者提供亲情服务，降低医疗费用和药品比例,解决了群众“看病难、看病贵” 的问题。(钟道勇)
体育
【工作综述】2007年，全市体育系统认真实施165计划,全面开创体育工作新局面,特别是市委开展“建设强市名城，我们怎么办”解放思想大讨论活动以后，围绕克服“满、旧、浮、难、小”问题,认真查摆、深刻整改、团结一心、干事创业，各项工作取得显著成效。竞技体育靓点纷呈，群众体育如火如荼，产业体育突飞猛进,机关建设焕然一新,依法治体初见成效，对外交流硕果累累，节庆体育红红火火，场馆建设全面提速。
【竞技体育靓点纷呈】1、大力实施奥运争光计划，实现了竞技体育的新突破。2007年，全市运动员参加了国家级比赛10余次，共夺得金牌12枚、银牌2枚、铜牌5枚。其中，优秀运动员王垒、王文涛代表山东省参加了在日照举行的2007中国首届水上运动会，一举夺得8枚金牌;赵艳敏夺得全国第十届中学生运动会2枚金牌;填补了全市运动员在同级别、同领域中的空白，取得了历史性突破。2、积极参加规范化竞技体育赛事。2007年,结合全市的优势体育项目，积极参加了国家体育总局和山东省体育局举办的全国和全省规模的规范化竞技体育赛事。共参加了2007中国首届水上运动会、山东省射击锦标赛、山东省青少年田径锦标赛、山东省皮划艇锦标赛等全国和全省高水平赛事。3、积极建设第十一届全运会篮球馆和全民健身中心。2007年，聊城市成功申办了2009年第十一届全国运动会篮球和公开水域游泳比赛两大赛事。按照《中华人民共和国第十一届运动会委托承办工作责任书》要求，篮球馆正在积极建设之中。
【群众体育如火如荼】1、“五一”节庆活动期间，市体育局组织了8项大型体育活动，即：全市龙舟比赛、全民健身万人长跑活动、全国武术散手邀请赛、全国跑犬大奖赛、聊城市围棋象棋国际象棋棋王争霸赛、山东省轮滑冠军赛、中韩跆拳道表演赛、聊城市游泳比赛。“十一”节庆活动期间，市体育局组织了6项大型体育活动，即：江北水城首届够级大赛、龙舟大赛、第三届自行车环城拉力赛、全国多城市体育舞蹈精英赛、全国拳击精英争霸赛、全市轮滑刷街表演。1。月29日，山东省门球锦标赛在聊城隆重举行，全省各行业体协的23支代表队参加了本次锦标赛。1。月，市体育局组织了“迎奥运献爱心”自行车拉力赛暨刘庙村全民健身路径捐赠活动，全体干部职工骑车3个多小时赴阳谷慰问慈善大使牧琳爱及刘庙村幸福老人，并举行了全民健身路径捐赠仪式。2、继续实施《全民健身计划纲要》第二期第二阶段工作，提高了人民群众参与健身活动的自觉性。积极举办社会体育指导员培训班，指导群众进行科学锻炼。全市经常参加体育锻炼的人口占42%，全民健身指导站点380个以上，社会体育指导员1600名；东昌府道口铺镇荣获亿万农民健身乡镇荣誉称号;市体育局被评为2006年全国全民健身周先进单位;并下发了《聊城市关于进一步加强新时期农村体育工作的意见》。3、各县（市、区）已落实了1~2个有一定影响的健身路径，努力推进“体育进社区”活动;组织参与各级各类协会比赛活动;加强了县级体育总会建设，并在湖西公园建成了省健身精品工程，进行了交接仪式，受到市民欢迎。4、市体育局多方筹集资金120多万元，在全市91处行政村新建立了全民健身工程网点，建立了6处农村健身工程示范点，各县（市、区）已落实了2个以上有一定影响、规模较大的健身路径。
【产业体育突飞猛进】体彩促销实行全员目标管理责任制，局党组成员包县（市、区），局机关工作人员包城区站点,责任人所包县（市、区）或站点的销售业绩与其年度考核、职务晋升等挂钩，并根据销量的增幅和增长的绝对额进行奖惩。2007年，体彩专营店66个,站点机器数量151台，新上体彩玩法四种，并配备了先进的即开型终端设备，促进了体彩销售的进一步增长。
【依法治体初见成效】根据《聊城市全民体育健身管理办法》和《聊城市体育市场管理办法》，制定了贯彻两个《办法》的具体实施方案，并以此为基础,对全市70多家武术馆校、俱乐部、协会进行整顿和治理工作，依法对其进行登记备案，规范管理,使其纳入依法治理的法制轨道，保障了全市体育市场和竞赛活动的有序、健康、规范发展。
【对外交流硕果累累】7月，聊城市龙舟队代表8600万齐鲁儿女赴香港参加了“香港回归十周年庆祝大典龙舟比赛”，获得亚军。8月，聊城市龙舟队赴俄罗斯参加国际龙舟锦标赛,取得第二名；10月，聊城市乒乓健儿组队赴韩国参加中韩友好城市邀请赛，取得了团体冠军和个人单打前三名；12月，聊城市8名冬泳爱好者赴四川参加国际冬泳邀请赛，成功横渡嘉陵江；中央电视台国际频道于8月28日、29日分别在黄金时间播放了聊城市传统体育专题片《临清潭腿》和《冠县查拳》。中国体育报、人民日报海外版分别于5月18日和10月18日刊发了《聊城体育因水而兴》、《水乡聊城今更美》长篇文章。
2007年聊城市运动员参加全国比赛获得名次统计表
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聊城市
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