烟台图书馆

1993年，企业对国内外客户的资信情况、回款情况进行随时跟踪调控，除使发出商品资金占用下降805万元外，还预收货款600余万元，有效缓解了资金紧张的状况。
  1994年第二季度，公司主导产品铜挂锁销售严重受阻，库存量大幅度增加，个别月份高达500万把以上。为保住市场份额，企业在有色金属价格继续上扬、工资费用增加的情况下，于9月份降低铜挂锁销售价格。对集团成员企业实行统一最低限价和统一对外报价，使争夺市场压价倾销的现象得到有效遏制。至1994年底外销已与世界40多个国家的100多个客户建立了直接业务关系，内销结合改变销售提成办法，对1993年以前的“欠款积案”进行重点清理，使发出商品资金占用下降1160万元。
  1995年4月份，以烟锁总字(95)第2号文上报对外经济贸易部再次请求尽快审批我公司自营进出口权。同时积极加强自营出口的基础建设，完善自营出口体系；加大与外商的业务与感情联络，派员参加了荷兰鹿特丹“95中国五金制品及室内成套用品展览会”、迪拜国际五金博览会、春秋季广州交易会等，总经理陈长水亲赴德国、英国与外商洽谈业务。
  进入1996年，销售形势更加严峻，企业全力以赴加大自营出口工作力度，不遗余力地扩大自有国际市场及客户网络，先后参加了两季广交会和德国科隆、美国芝加哥、迪拜三个国际大型五金博览会，以优质服务、良好的信誉赢得了客户的信任。元月份，南非国家第一副总统办公室主任马克·盖思先生在“三环”锁具南非总代理丁建先生陪同下来公司访问，受到市政府等各级领导的热情接待，进一步稳定了南非市场的销售局面。2月，调整内销市场区域，对重点客户和重点市场采取激励政策，同时狠抓清欠工作，全年共查对帐目144户，查清帐目105户，追回1993年以前货款70余万元。1996年上半年，以企业全面贯彻IS09001系列标准为契机，完善销售帐目管理、仓储管理、运输管理、合同审批、售后服务等制度。年底，自营进出口的申请得到国家外经贸部的批准，但由于中转部门一直未对我公司的自营进出口权办理批转手续，致使自营进出口业务难以全面铺开。经过半年多的努力，至1997年7月，自营进出口权获中转部门批转，企业自营进出口业务得以顺利开展。
  1997年，企业先后参加德国科隆、美国芝加哥、香港、迪拜国际五金博览会及春秋季广交会、泰安、天津全国五金订货会、烟台APEC博览会和北京国际博览会。4月份，制定《关于实行优惠政策，加大促销力度的若干规定》，采取不同的促销政策，充分调动客户和业务员两方面的积极性。下半年，企业改变过去的游击战术，分别在迪拜、土耳其设立了独家代理，并签订了代理合同。7月份，申请“三环”牌锁具知识产权备案，得到海关总署批准，并相应制定《关于办理“三环”牌锁具出口业务的有关规定》。
  1998年，企业抓住商标确权、集团建设和打假工作取得显著成果的大好时机，先后在埃及、南非、黎巴嫩、哥斯达黎加等国家发展独家代理商10家，使国际区域市场秩序有了根本好转。同时，为加大新产品促销力度，增加广告投入，扩大宣传。8月份，召开有52位内贸客户参加的“工贸联谊会”，以增进与客户的相互了解和支持。12月份，对原包装物进行重新设计和改进，对三环锁具包装物的加工、使用进行统一管理，并通过招标确定了三环牌锁具包装物的定点加工单位。
  1999年，通过对部分产品价格调整、对新产品实行量大优惠的促销政策、定期帮助客户开展打假工作、利用互联网、电子商务中心等现代高科技手段和派员参加大型国际博览会和定货会等措施，开辟区域市场5个，发展新客户70多个，从而建立起拥有多级客户的现代市场营销网络。至1999年底，企业产品已畅销世界160多个国家和地区，拥有内贸客户240家。5月份，公司出台《关于进一步完善服务网络体系，加大售后服务工作力度的规定》，对产品销售全过程管理提出更高的要求。6月份对保险箱（柜）的价格进行了调整，实行量大优惠政策。7月份，投资49万美元并派员在阿联酋迪拜市成立了“迪拜三环贸易公司”，进一步稳定了中东市场，并为三环产品向周边地区的辐射创造了便利条件。对5个内销处划分区域，定责任、定目标，调动销售部门和业务员的积极性。对信誉好的8个大客户，以合同形式，明确责任和优惠政策，使客户积极性空前高涨，全年8个大客户完成销售收入2152万元，占内销收入的42.45%。对新产品市场、新的区域市场分别实行了高于普通产品和老区域的提成比例，有效刺激了新产品和新市场的开发，全年共开发新客户289个，新产品实现销售收入859万元。根据公司培育新的经济增长点的要求，5月份，邀请客户来烟召开了防盗门经销研讨会，建立了第一批防盗门经销点5个，并投资70余万元购买5辆货车，配备给经销商，既方便经销，又扩大了广告宣传。8月份，召开有33位内贸客户参加的工商联谊会，签订挂锁订货合同212万元，防盗门订货合同550樘。10月份，利用全国五金会在烟召开时机，举行厂商联谊活动，增进友谊，为企业在激烈的买方市场竞争中立于不败之地打下坚实的感情基础。
  附：1993年—2000年上半年广告费用情况