烟台图书馆

销售方式 ①自产自销。解放前私营纺织业的产品基本是自产自销。当时织布业生产规模较小，产出布匹即拿到集市上交易，换回资本再进行生产。小型织布厂多由经办人自己销售，较大的厂家则配备“跑街的”（专管卖布的职员）。在烟台市区，布匹销售地集中于海防营一带。其余各县区则赶集卖市。产品行销本地，少量经布贩子销往东北。
  ②统购包销。解放初期，国家在各县市区成立了“花纱布公司”，负责发放棉纱，实行委托加工，棉布包销的政策。公私合营后，国家实行统购统销政策，改委托加工关系为购销关系，企业的原材料供应，产品的销售由国家计划统一安排解决。企业按上级下达的计划安排生产，产品按计划数额上交，然后由供销、财务部门统计销售量，结算销售额。此种销售方式一直延续到1978年。
  ③包销与自销。1979年以后，纺织产品市场出现了供大于求的状况，负责统购包销的纺织品采购供应站因产品积压，不再包购产品。到1982年上半年，纺织产品逐步免收布票，敞开供应。同时，城乡人民经济收入提高，在衣着方面发生了重大变化，人们由讲求结实、耐穿、便宜，变为讲究美观、花样、款式。烟台市传统的老产品在市场上受到冷落。对此，地区纺织局组织企业进行销售调查、市场预测、产品推销、宣传以及售后服务。成立了烟台市纺织供销公司和产品展销门市部，各企业也陆续设立了销售科，实行以销定产。经营形式由供—产—销改变为销—产—供。
  目前产品的销售方式以自销为主。一些短线产品，由国家下达计划指标，企业仍按国家计划生产，销售部门按供货合同要求，编制发货时间、地点、品种、数量。长线产品，则根据市场的要求，由商业、外贸和物资部门选购定货或由企业自行销售。目前，印染、针织、织布、羊毛衫业的产品，基本上采取这种方式，厂家经常参加全国、省、市组织的商业定货会，有的还积极争取参加广州商品交易会，把产品打入国际市场。烟台市纺织公司1984年12月9日至12日，在济南市“山东工业展览馆”举办了以汇报学上海、学先进为主要内容的产品展销会。28个企业的服装面料、运动装、针织童装、毛毯、呢绒、人造毛皮、袜子，巾被、面巾、兔腈毛衫以及部分床上用品参加了展出，共82个品种800多件。展销期间，纺织公司领导同7名厂长、6名销售科长以及83名工作人员，到会向用户征询意见，了解市场动态。省政府、省人大、政协、计委、经委及省纺织工业厅等有关部门领导到会祝贺，并参观了展览。山东电视台播放了现场的电视录相，大众日报、济南日报也刊登了消息。许多群众冒雨参观展览，4天共接待顾客5000余人。不少顾客因展览午间休息和下午4点停止入馆而感遗憾，纷纷要求延长时间。展销时期每天销售额为43万元，其中零售额达16万元。省府领导说，象这样一个地区、一个行业来省展销还是第一次，你们敢来就不简单。有的消费者说；“过去听说烟台这个地方好，看来产品水平也高。”各个生产厂家通过展销，了解了市场信息。灯芯绒、人造毛皮面料销售不畅，而深加工产品，如风衣、大衣、手套等则十分畅销，烟台羊毛衫领先于全省，低弹西服呢、宽幅色织面料及特丽呢针织面料和烤花天鹅绒、网眼提花布更受顾客喜爱。1985年上半年，全系统又同本市其它行业一起，进京参加了工业产品展销大会。纺织展销柜前常有30多人排队购买，吸引了许多商业部门到场定货。烟台宽幅布厂生产的2米幅宽纯棉白布，过去由于商品信息不灵长期滞销，通过展销，济南瑞蚨祥和另一家商店一次订货12万米，疏通了商品销售渠道，扩大了烟台地区纺织产品在省内的知名度。
  销售业务 ①签订合同。合同主要内容：1．品种、规格和质量标准。2．产品数量及交货期。3．产品的包装及运输方法。4．产品的销售价格及货款的结算条件。5．技术服务条件及双方的经济责任等。
  ②商标管理。商标是商品的标志，可起到接受用户监督和国家检验，以及便于产品的推销，保护企业信誉的作用。全市纺织系统各企业在遵守国家商标法规的前提下，普遍实行了全面注册制度。以保护企业及消费者利益。（各厂产品商标见附录） (3)广告宣传。近年来企业十分重视广告宣传的作用，1984年10月26日到28日，市直属企业以及掖县针织厂、栖霞人造毛皮厂、威海毛纺织厂等单位组织了1200名时装模特，编成服装表演方队，穿行于市区繁华街道，进行时装宣传表演，市委、市政府、市人大领导前来观看，烟台电视台、莱山机场给予大力支持，进行了空中录像。此外，各单位还利用街头广告牌、广播、电视、报刊、商店橱窗等多种形式进行产品宣传，让用户广泛了解企业产品，加强产需联系。
  ④销售服务。目前“坐等顾客”的官办经营作风已为“信誊第一，用户至上”的方针所取代。有的单位还提出“用户是帝王”的口号，以周到的服务吸引客户，强化销售。有的单位把服装面料做成服装样品，并注重编好产品说明书，以指导消费。对产品实行“三包”制度，送货上门，已成为普遍的销售方针。
  目前，烟台纺织工业销售管理工作尚处于初级阶段。有些制度和法规执行的不够严细，特别是在合同履行方面不够严肃。供需双方均有违约、毁约的现象。各企业由单纯生产型向生产经营型转变过程中，经营经验不足，市场预测不准，有的产品生产出来成了过时货，影响了产品销售。