烟台图书馆 2．“微笑杯”活动
| 内容出处： | 《烟台毓璜顶医院志1914——1994》 图书 |
| 唯一号： | 150520020210000267 |
| 颗粒名称： | 2．“微笑杯”活动 |
| 分类号： | D267.6 |
| 页数： | 1 |
| 页码： | 104 |
| 摘要： | 根据市委关于在全市服务行业开展“微笑杯”大赛活动的部署，自1988年8月至1989年2月，医院开展了微笑待患、文明服务活动。重点解决服务态度上存在的病人观念薄弱，态度生硬问题。通过加强自我完善、自我监督和社会监督机制，对照标准认真进行检查和考核，开展评选服务明星活动，调动了各方面的积极性，服务态度有所改善，较好地促进了医院工作的深入开展。 |
| 关键词： | 烟台市 毓璜顶医院 党委工作 |
内容
根据市委关于在全市服务行业开展“微笑杯”大赛活动的部署，自1988年8月至1989年2月，医院开展了微笑待患、文明服务活动。重点解决服务态度上存在的病人观念薄弱，态度生硬问题。通过加强自我完善、自我监督和社会监督机制，对照标准认真进行检查和考核，开展评选服务明星活动，调动了各方面的积极性，服务态度有所改善，较好地促进了医院工作的深入开展。
知识出处
《烟台毓璜顶医院志1914——1994》
本志分沿革、党群组织、行政机构设置、医疗、护理、科研·教学、护士学校、援外·支边·支农·抢险救灾、主要统计资料、人物、职工等11章，着重记述了解放以来，特别是十一届三中全会以来，烟台毓璜顶医院在深化改革、对外开放和精神文明建设方面取得的实绩。
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