济宁市图书馆

开展“两个活动”，树立信访工作良好形象（一） 信访法规宣传教育活动局党组把信访法规宣传作为贯穿全年的一项中心工作，常抓不懈,并利用一切宣传阵地和有效的方法，每年集中一个月的时间，市、县、乡三级统一行动，对《信访条例》和《山东省信访规定》等有关法律法规进行了广泛宣传。同时，总结推广了一批典型经验， 如:任城区领导集中服务日制度;邹城市信访案件督查令制度；鱼台县驻村联系点制度；汶上县党政一把手抓落实制度；嘉祥县开设群众信访绿色通道;全市检察系统实行检察长下访车定期下访制度等做法。另外，信访局与市文化局联合举办了全市信访法规宣传文艺节目大型汇演，各县市区和市直单位自编自演各类节目150余个。通过信访法规宣传，全市信访秩序明显好转，违规违法上访明显减少，收到了良好的社会效果。
  （二） 信访案件集中整治活动为确保信访案件及时查处，按时结案，市信访工作领导小组决定，从七月初开始，到九月底结束，利用3个月的时间，在全市开展信访案件集中整治活动，各县市区及市直部门迅速行动，召开动员大会，制定实施方案。全市排查苗头性信访问题1203件,实行包案处理，列为重点信访案件的441件，筛选岀16 件重点案件提交市委、市政府领导包案，已全部处结。党的十六大结束后，为确保元旦、春节期间的稳定，为三级“两会”的胜利召开创造良好的社会环境，又专门下发了《关于对全市信访重点案件进行督导检查的通知》，抽调人员组成6个督查检查工作组，进行专项督导检查，帮助基层处结357起案件,化解各类矛盾68件。