济宁市图书馆

想群众所想，帮群众所需,是“三个代表”重要思想的体现，也是计划生育工作的行动指南。2001 年，以争创“优质服务先进县、先进乡镇”活动为总抓手,以县服务站为龙头，以乡镇服务站为依托,围绕生育、节育、不育这条主线,扎扎实实地开展全方位的优质服务，在全市率先推出了“印发便民服务卡、组建优质服务小分队”两项新的举措。便民服务卡上详细注明县、乡两级的服务电话、服务内容和育龄妇女应履行的义务等，做到育龄妇女人手一卡，不论是白天黑夜，只要群众拨打服务电话，即可得到及时周到的服务。优质服务小分队，变“坐门等客”为上门服务。各乡镇抽调6—8人的技术服务骨干组成小分队,常年深入村户、田间地头,积极开展融宣教、技术、药具为主要内容的上门服务活动。两项新举措的出台，既方便了群众，又拉近了计生人员与群众的距离,赢得了群众对计生工作的理解与支持。2001年，优质服务小分队共查治各类妇科常见病6733例，发放药具、产后术后随访 18000余人次。