济宁市图书馆

（一）开展定期和不定期恳谈规定单月10日为镇民情恳谈日，镇党委邀请各村、各行业的镇民意代表到镇会议室座谈;双月10日为村民情恳谈日，各村两委邀请村民意代表到村办公室座谈； 双月20日为部门、单位民情恳谈日，邀请服务对象和职工代表座谈。平时镇村干部走村串户，随时听取群众意见，每人每月不少于1次，累计座谈人数不少于5人。镇设立民情恳谈室,镇党委、人大、政府领导成员轮流值班，随时接待群众前来座谈交流。镇里统一印制了《民情恳谈记录簿》，镇村干部人手一册。
  （二） 聘请民意代表镇党委、政府聘请了 100 名有威望、有议政能力、敢于直言的群众代表，作为镇民意代表。民意代表由群众推荐、村两委推荐、 自我推荐、党委指定等多渠道产生，一年聘请一次。 民意代表主要由“三老一能”组成，即老党员、老干部、老族长和各方面的能人,并大量吸纳一些老上访户、“难缠户”和“意见包”。民意代表收集群众意见,带头参加恳谈，也负责向镇《民情通报》提供民情信息。大村聘请民意代表不少于50人,小村不少于30人。
  （三） 建立民情责任区镇党委、政府给镇村干部建立了民情责任区，即以经营组为基础，约30户为一个责任区。原张庄镇共划分责任区386个，乡镇合并后，现划分为563个。镇机关全体干部、镇直部门负责人、村两委成员，每人分包一个责任区。 同时,镇领导成员每人联系2 - 4个村庄，每个村至少有2名镇机关干部包村。镇村干部印制了《干群联系卡》,上面印有姓名、职务、电话号码，便于群众联系。镇村干部每月要到所包责任区巡访一到两次。按照“我为他人巡逻一天,他人为我站岗一月” 的要求，责任区内的群众还坚持轮流站岗巡逻。
  （四） 实行民情十日承诺在恳谈中，对群众提出的问题,能答复的当场答复,能办理的马上办理, 不能解决的逐级上报，在十日内给群众答复。对重大问题，镇党委、政府组织专门班子进行解决，并以 《督查令》的形式，责令有关单位、部门抓好落实。
  （五） 实施考核奖惩每季度对民情恳谈工作进行一次检查，重点检查镇村干部的恳谈记录和 《督查令》落实情况。镇里创办了《民情通报》，对恳谈情况进行汇总反馈，镇村还设置了民意信箱。镇里把民情恳谈工作纳入了每一名镇村干部的年度工作目标,年底进行总结评比。