济南市图书馆

民国三十二年（1943年）日人统治时期设：
  查号台
  日人——500
  华人——501
  障碍台
  日人——60
  华人——100
  查询台
  日人——40
  华人——42
  民国三十六年(1947年)设：
  查号台、长途记录台、障碍台。
  火警
  城内——802
  商埠——73
  1950年1月29日，恢复业务台，设：
  障碍台 02受理用户机线障碍
  长途记录台 03受理用户叫接长途电话挂号
  查号台 04应答用户查询电话号码
  服务台 05解决用户有关市内电话规章、价目、通报地名等事宜、接受用户建议、申告。
  长途查询台06受理用户对长话的有关规章、手续、价目、查询、接受申告
  报时台 07报告标准时间
  火警台 09接受火警报告
  盗警台 00接受盗警报告
  1965年市内电话实现自动交换，业务台设：
  市内电话障碍测试处理台………………………………………………………112
  挂发国内长途电话………………………………………………………………113
  查询长途电话业务………………………………………………………………116
  查询市内电话号码………………………………………………………………114
  报时台……………………………………………………………………………117
  来报查询…………………………………………………………………………34183
  办理电报挂号业务………………………………………………………………34100
  查询市内电话章则及装拆移机…………………………………………………20100
  火警………………………………………………………………………………119
  盗警………………………………………………………………………………110
  1965年后新增加的服务项目有：
  市内电话资费结算………………………………………………………………20026
  公用电话及号簿管理……………………………………………………………24495
  办理长途自动电话业务…………………………………………………………24737
  1990年济南市电信局业务台设：
  市内电话障碍台…………………………………………………………………112
  查号台……………………………………………………………………………114
  报时台……………………………………………………………………………117
  挂发国际、国内人工长途电话…………………………………………………113
  人工长途查询……………………………………………………………………116
  挂发国内半自动长途电话………………………………………………………173
  半自动长途查号台………………………………………………………………174
  半自动长途查询…………………………………………………………………176
  电信营业…………………………………………………………………………20010
  电信业务资费结算………………………………………………………………20026
  电报查询…………………………………………………………………………34183
  无线寻呼…………………………………………………………………………615555
  公用电话管理……………………………………………………………………20575
  电话号簿编辑部…………………………………………………………………613379
  电话信息服务台………………………………………………………………616666