宜春市图书馆 内容
随着第五届全国农民运动会开幕日期的一天天临近，道路畅通和交通安全这把巨大的"双刃剑"被悬在宜春市每一名公安交警的面前。
宜春公安交警的形象与声誉，全系在这把无形的"剑”上!"
在全国各地客人面前，宜春公安交警决不能丢脸！"从支队决策层传出的声音铿锵有力。
于是，一次以"服务全国农运会，展示交警新形象"为核心内容的"换位”行动在全市交警系统展开。
换位找差距：给民警一针"强心剂"
这是一个不可回避的现实：2004年10月18日，第五届全国农运会将在宜春中心城区开幕。来自全国各地的运动员、裁判员及其工作人员要走进宜春，不少省部级领导要走进宜春。
这将带来巨大的压力：车流、人流交汇，道路疏通，岗亭指挥。难以预测的困难，对宜春交警是一次高素质、高难度的考验。
在压力面前，宜春交警决策层的思考是：抓班子，强队伍，保平安。他们以“形象胜于生命，责任重于泰山"的警训，迈出了内强素质的第一步：针对农运会道路交通安全的种种需要，全警进行“换位找差距"：
假如我是参加农运会的客人，会对交警的工作怎么看？
假如我是农运会督查组工作人员，会不会发现交警在工作中还有遗漏？
假如我是一名普通市民，会认为交警的工作态度合乎要求吗？
支队负责人告诉记者，繁重而艰巨的农运会交通安全保卫工作，已向宜春交警的体能、指挥、配合、协调能力提出了挑战。通过"换位找差距"，把农运会期间可能发生的种种情况都进行一番预测，要求每一名民警都能适应和及时处置，这是提高全警战斗力的重要基础。为此，宜春交警部门借大练兵活动这个契机，从今年7月份开始，结合农运会的需要，组织了攻坚性的“练尖兵”活动：每周六上午进行体能、警务技能和战术训练；平时，根据农运会的特点，组织科、所、队学习基本知识和专业知识，进行过细的训练。从9月中旬开始，所有参战民警进行农运会交通安全保卫的模拟实战演练，把"换位"的思考融入到每一个行动中。
支队直属大队五中队民警是一支年轻的队伍，平均年龄才24岁。就是这样的一个中队，管辖着宜春城区人流量、车流量最大的秀江桥头交通岗亭和体育中心交通岗亭。农运会期间，该中队的交通疏导压力最大，任务最重。没有强大的思想基础做后盾，很难保证出色完成任务。这次"换位找差距”行动，给中队全体民警创造了一次清醒认识自我、全面完善自我、尽快转变工作作风的特殊机会。于是，每周一、五两次的晨操训练，民警练得手发酸、脚发麻、腰身痛，但没有一人叫过苦，掉过队。
岗上一分钟，岗下十分功。其实，自从接受农运会安全保卫工作这个特殊任务以来，在这区区三尺岗台上，五中队的年轻民警，不论男女，始终恪守这样的诺言：站好岗，不让城市交警的"风景线"失去青春的色彩。凭着这份执著，该中队被江西省公安厅授予“人民满意公安基层单位”称号，并先后荣立“集体三等功”、获市公安部门"五好警队”等称号。一年多来，该中队交通管理地段未发生过一起一般以上等级的交通事故，多次圆满完成重大交通安全保卫任务，10多次获得上级荣誉与奖励，成为宜春交警系统一面耀眼的旗帜。
换位体验：亲历的滋味很特别
金秋九月，第五届全国农民运动会部分比赛项目开赛。期间，不少上级领导到宜春考察，感觉宜春交警的形象很好，交通安全保卫的质量很高。一些时隔几年重回宜春的朋友，说起宜春交警，也认为该"刮目相看"。
话中潜藏着一条特殊的背景新闻。
前些年，市民对支队直属大队民警的工作作风颇有微词，市内一家媒体还就该大队民警的问题进行曝光，交警的声誉受到严重影响。直属大队是交警系统在城区的一个重要窗口，被抹上阴影后，士气一度走向低落。
一次'换位体验”，直属大队勇敢地迈出了走出阴影的关键一步。今年2月26日，直属大队开展了一次交警和出租车司机互换岗位的活动。昔日威风凛凛的交通警察，今日脱下警服，开起出租车，是一种什么滋味？平时见到交警总要骂上几句的出租车司机，站在交警的位置值勤，又是啥滋味？
一中队中队长万绍伟开着出租车在城区跑了8个小时，换岗时直喊道："我的队长当一天出租车司机的经理最有说服力。当时，他开的出租车在青龙大酒店门口载了两名男子，其中一人散发着酒气。上车后，这名男子抛下一句"到桥下"，就打起手机来。当车到达袁州桥北端时，这名男子又叫他直接拐弯下桥。龙平告诉他，这里不能直接拐下去。这名男子竟然大叫起来："你想多赚我的钱吗？”当车子走过市委门口时，这名男子又大叫"走过头了"，要他转回。下车时，计费器显示的金额是6.9元，这名男子却丢下5元钱自顾走了。
这一天，参与换位当出租车司机的其他交警虽然没有像龙平这么"窝火”，但也或多或少遇上了诸如顾客要求司机开快车、闯红灯和重重地击车门、说脏话等一类的事。
与此同时，硬撑着站在值勤点的出租车司机，临时做交警的滋味也不好受。车来车往，人来人往。做手势，疏导交通。几个小时下来，并不比开车轻松。一名换位的司机直言道："过去只认为做交警的不理解司机，心里没少骂过娘。今天这么一站岗，我明白了很多。其实，做交警不比我们轻松。”
10名出租车司机，10名在岗的交警，一天的换位体验下来；除了给司机和交警增加了一份互相之间的了解之外，还有更深层面的意义。用大队领导的话说，这种"换位"，在短短的体验中，交警和出租车司机对交通秩序的认识更具体了，司机的配合意识大太增强，交警的工作作风有了根本转变。
换位执法：人性化服务"新主题"
在高安市交警大队采访，民警刘文彬给记者说起这样一件事。今年1月17日，杨治威驾驶湘CB0523解放轻型厢式货车装运21人，从湖南郴州市回老家安义过年。次日凌晨3时40分经过高安境内的高清线杨家桥段时，方向失控，坠入河中，造成7死2伤的特大交通事故。司机在被拘留时，满身污秽，冻得发抖，一副痛不欲生的样子，情绪十分低落。
发生如此大的交通事故，对于长年在安全科工作的民警来说，对肇事司机有一股怨气。可面对眼前的这名肇事司机，高安交警大队的民警显得异常冷静。在讯问时，交警袁森称看到司机光着脚，特地买夹一双布鞋给他穿上，辅警员储海见司机冷得发抖，从家中拿来一条毛毯，找来几只电炉，让其边取暖，边接受讯问。正式拘留前，他们还让司机洗上一个热水澡。本是肇事者，却得到交警如此热心的照顾，杨治威心中充满感激。
在高安交警大队新街中队采访，队长陈达林对一线执法有着很深的体会。他说，基层执法难度大，群众法制观念淡薄.执法过程中难免要扣车、扣人，群众对交警有抵触情绪。因此，交警老把自己看作管理者是不行的，必须向服务者的角色转变，这样工作才会更好开展。群众对交警的认可，除了不徇私情，秉公执法，还需要看到交警情感丰富的一面。这种情感，要靠真诚的服务来体现。
记者深入宜春交警各大队、中队采访，更深切地了解到他们实行换位执法以来，人性化服务主题所渲染的那真实的情感。
丰城市交警大队的同志颇为自豪地说起一件事。今年2月12日，一名丰城籍的北京客商周先生回丰城探亲，到达丰城火车站后，乘一辆“面的”去老家杜市镇，下车时不慎将一只公文包掉在车上，包内有一张价值18万元的购车提货单和近万元现金及各种证件。心急如焚的周先生租车赶回丰城市区寻找，找了两个多小时，一无所获。失望之际，周先生向城区交警中队求助。接到周先生的求助后，该中队紧急出动警力，全城搜索周先生记忆中的“面的”。经过一番周密而机智的查找，民警终于找到了周先生乘坐的“面的"，包内的钱物无一缺失。前后不到10分种，丰城交警就将如大海捞针般找回的失物交给失主，着实让周先生感激涕零。
一公文包失而复得，让周先生看到了家乡交警执法形象的另一面。亲情般的服务，在周先生的心中烙下了一道深深的印记。周先生感慨：办事如此热心、神速，真让人佩服！ 换位执法，带来了交警执法思想的重要转变。越来越人性化的执法方式，不仅让群众在无助之时找到了特有的帮助，更让那些交通肇事者在接受事故处理时多了一分安全感。
今年3月间，宜丰县黄岗乡发生一起摩托车与货车相撞的事故。接警的宜丰交警大队事故科副科长黄岗峰迅速带领民警赶到现场，发现肇事货车是广西桂林的，摩托车是黄岗本地的，事故没有造成人员伤亡，只是摩托车被撞坏。经现场勘查和调查取证，认定事故的责任是摩托车没有按规定避让主干道货车，货车在进入路口时没有减速，双方都有责任。
本是不大的事故，可现场处理时，摩托车主借着是本地人的优势，要求货车主赔偿2000元损失，致使现场无法处理，只好依法将肇事车辆扣到大队。接警民警回到大队不久，摩托车车主的哥哥、黄岗峰的大学同学就来了，要黄岗峰处罚外地司机1000元补偿其弟弟。黄岗峰说："不行，一是事故没有造成这么大的损失，二是你弟弟负有主要责任。换个位子想想，如果你弟弟是外地司机，会接受这样的处理吗？”同学好不尴尬地离开了事故处理科，只好听任黄岗峰依法处理。外地司机在接受公正处理时，连说："真没想到！真没想到！" 是啊，对一名外地司机来说，在举目无亲的宜春境内出事故，交警并没有把他当外地人。宜春交警执法过程中的这种"换位"，能不让他感动吗？！
宜春公安交警的形象与声誉，全系在这把无形的"剑”上!"
在全国各地客人面前，宜春公安交警决不能丢脸！"从支队决策层传出的声音铿锵有力。
于是，一次以"服务全国农运会，展示交警新形象"为核心内容的"换位”行动在全市交警系统展开。
换位找差距：给民警一针"强心剂"
这是一个不可回避的现实：2004年10月18日，第五届全国农运会将在宜春中心城区开幕。来自全国各地的运动员、裁判员及其工作人员要走进宜春，不少省部级领导要走进宜春。
这将带来巨大的压力：车流、人流交汇，道路疏通，岗亭指挥。难以预测的困难，对宜春交警是一次高素质、高难度的考验。
在压力面前，宜春交警决策层的思考是：抓班子，强队伍，保平安。他们以“形象胜于生命，责任重于泰山"的警训，迈出了内强素质的第一步：针对农运会道路交通安全的种种需要，全警进行“换位找差距"：
假如我是参加农运会的客人，会对交警的工作怎么看？
假如我是农运会督查组工作人员，会不会发现交警在工作中还有遗漏？
假如我是一名普通市民，会认为交警的工作态度合乎要求吗？
支队负责人告诉记者，繁重而艰巨的农运会交通安全保卫工作，已向宜春交警的体能、指挥、配合、协调能力提出了挑战。通过"换位找差距"，把农运会期间可能发生的种种情况都进行一番预测，要求每一名民警都能适应和及时处置，这是提高全警战斗力的重要基础。为此，宜春交警部门借大练兵活动这个契机，从今年7月份开始，结合农运会的需要，组织了攻坚性的“练尖兵”活动：每周六上午进行体能、警务技能和战术训练；平时，根据农运会的特点，组织科、所、队学习基本知识和专业知识，进行过细的训练。从9月中旬开始，所有参战民警进行农运会交通安全保卫的模拟实战演练，把"换位"的思考融入到每一个行动中。
支队直属大队五中队民警是一支年轻的队伍，平均年龄才24岁。就是这样的一个中队，管辖着宜春城区人流量、车流量最大的秀江桥头交通岗亭和体育中心交通岗亭。农运会期间，该中队的交通疏导压力最大，任务最重。没有强大的思想基础做后盾，很难保证出色完成任务。这次"换位找差距”行动，给中队全体民警创造了一次清醒认识自我、全面完善自我、尽快转变工作作风的特殊机会。于是，每周一、五两次的晨操训练，民警练得手发酸、脚发麻、腰身痛，但没有一人叫过苦，掉过队。
岗上一分钟，岗下十分功。其实，自从接受农运会安全保卫工作这个特殊任务以来，在这区区三尺岗台上，五中队的年轻民警，不论男女，始终恪守这样的诺言：站好岗，不让城市交警的"风景线"失去青春的色彩。凭着这份执著，该中队被江西省公安厅授予“人民满意公安基层单位”称号，并先后荣立“集体三等功”、获市公安部门"五好警队”等称号。一年多来，该中队交通管理地段未发生过一起一般以上等级的交通事故，多次圆满完成重大交通安全保卫任务，10多次获得上级荣誉与奖励，成为宜春交警系统一面耀眼的旗帜。
换位体验：亲历的滋味很特别
金秋九月，第五届全国农民运动会部分比赛项目开赛。期间，不少上级领导到宜春考察，感觉宜春交警的形象很好，交通安全保卫的质量很高。一些时隔几年重回宜春的朋友，说起宜春交警，也认为该"刮目相看"。
话中潜藏着一条特殊的背景新闻。
前些年，市民对支队直属大队民警的工作作风颇有微词，市内一家媒体还就该大队民警的问题进行曝光，交警的声誉受到严重影响。直属大队是交警系统在城区的一个重要窗口，被抹上阴影后，士气一度走向低落。
一次'换位体验”，直属大队勇敢地迈出了走出阴影的关键一步。今年2月26日，直属大队开展了一次交警和出租车司机互换岗位的活动。昔日威风凛凛的交通警察，今日脱下警服，开起出租车，是一种什么滋味？平时见到交警总要骂上几句的出租车司机，站在交警的位置值勤，又是啥滋味？
一中队中队长万绍伟开着出租车在城区跑了8个小时，换岗时直喊道："我的队长当一天出租车司机的经理最有说服力。当时，他开的出租车在青龙大酒店门口载了两名男子，其中一人散发着酒气。上车后，这名男子抛下一句"到桥下"，就打起手机来。当车到达袁州桥北端时，这名男子又叫他直接拐弯下桥。龙平告诉他，这里不能直接拐下去。这名男子竟然大叫起来："你想多赚我的钱吗？”当车子走过市委门口时，这名男子又大叫"走过头了"，要他转回。下车时，计费器显示的金额是6.9元，这名男子却丢下5元钱自顾走了。
这一天，参与换位当出租车司机的其他交警虽然没有像龙平这么"窝火”，但也或多或少遇上了诸如顾客要求司机开快车、闯红灯和重重地击车门、说脏话等一类的事。
与此同时，硬撑着站在值勤点的出租车司机，临时做交警的滋味也不好受。车来车往，人来人往。做手势，疏导交通。几个小时下来，并不比开车轻松。一名换位的司机直言道："过去只认为做交警的不理解司机，心里没少骂过娘。今天这么一站岗，我明白了很多。其实，做交警不比我们轻松。”
10名出租车司机，10名在岗的交警，一天的换位体验下来；除了给司机和交警增加了一份互相之间的了解之外，还有更深层面的意义。用大队领导的话说，这种"换位"，在短短的体验中，交警和出租车司机对交通秩序的认识更具体了，司机的配合意识大太增强，交警的工作作风有了根本转变。
换位执法：人性化服务"新主题"
在高安市交警大队采访，民警刘文彬给记者说起这样一件事。今年1月17日，杨治威驾驶湘CB0523解放轻型厢式货车装运21人，从湖南郴州市回老家安义过年。次日凌晨3时40分经过高安境内的高清线杨家桥段时，方向失控，坠入河中，造成7死2伤的特大交通事故。司机在被拘留时，满身污秽，冻得发抖，一副痛不欲生的样子，情绪十分低落。
发生如此大的交通事故，对于长年在安全科工作的民警来说，对肇事司机有一股怨气。可面对眼前的这名肇事司机，高安交警大队的民警显得异常冷静。在讯问时，交警袁森称看到司机光着脚，特地买夹一双布鞋给他穿上，辅警员储海见司机冷得发抖，从家中拿来一条毛毯，找来几只电炉，让其边取暖，边接受讯问。正式拘留前，他们还让司机洗上一个热水澡。本是肇事者，却得到交警如此热心的照顾，杨治威心中充满感激。
在高安交警大队新街中队采访，队长陈达林对一线执法有着很深的体会。他说，基层执法难度大，群众法制观念淡薄.执法过程中难免要扣车、扣人，群众对交警有抵触情绪。因此，交警老把自己看作管理者是不行的，必须向服务者的角色转变，这样工作才会更好开展。群众对交警的认可，除了不徇私情，秉公执法，还需要看到交警情感丰富的一面。这种情感，要靠真诚的服务来体现。
记者深入宜春交警各大队、中队采访，更深切地了解到他们实行换位执法以来，人性化服务主题所渲染的那真实的情感。
丰城市交警大队的同志颇为自豪地说起一件事。今年2月12日，一名丰城籍的北京客商周先生回丰城探亲，到达丰城火车站后，乘一辆“面的”去老家杜市镇，下车时不慎将一只公文包掉在车上，包内有一张价值18万元的购车提货单和近万元现金及各种证件。心急如焚的周先生租车赶回丰城市区寻找，找了两个多小时，一无所获。失望之际，周先生向城区交警中队求助。接到周先生的求助后，该中队紧急出动警力，全城搜索周先生记忆中的“面的”。经过一番周密而机智的查找，民警终于找到了周先生乘坐的“面的"，包内的钱物无一缺失。前后不到10分种，丰城交警就将如大海捞针般找回的失物交给失主，着实让周先生感激涕零。
一公文包失而复得，让周先生看到了家乡交警执法形象的另一面。亲情般的服务，在周先生的心中烙下了一道深深的印记。周先生感慨：办事如此热心、神速，真让人佩服！ 换位执法，带来了交警执法思想的重要转变。越来越人性化的执法方式，不仅让群众在无助之时找到了特有的帮助，更让那些交通肇事者在接受事故处理时多了一分安全感。
今年3月间，宜丰县黄岗乡发生一起摩托车与货车相撞的事故。接警的宜丰交警大队事故科副科长黄岗峰迅速带领民警赶到现场，发现肇事货车是广西桂林的，摩托车是黄岗本地的，事故没有造成人员伤亡，只是摩托车被撞坏。经现场勘查和调查取证，认定事故的责任是摩托车没有按规定避让主干道货车，货车在进入路口时没有减速，双方都有责任。
本是不大的事故，可现场处理时，摩托车主借着是本地人的优势，要求货车主赔偿2000元损失，致使现场无法处理，只好依法将肇事车辆扣到大队。接警民警回到大队不久，摩托车车主的哥哥、黄岗峰的大学同学就来了，要黄岗峰处罚外地司机1000元补偿其弟弟。黄岗峰说："不行，一是事故没有造成这么大的损失，二是你弟弟负有主要责任。换个位子想想，如果你弟弟是外地司机，会接受这样的处理吗？”同学好不尴尬地离开了事故处理科，只好听任黄岗峰依法处理。外地司机在接受公正处理时，连说："真没想到！真没想到！" 是啊，对一名外地司机来说，在举目无亲的宜春境内出事故，交警并没有把他当外地人。宜春交警执法过程中的这种"换位"，能不让他感动吗？！
