宜春市图书馆

编者按：最近，一名在宜春学院就读的大学生给市政府写了一封信，信中对宜春的交通、"三农"、行业服务质量、社会治安等方面的问题提出了自己的看法，引起了市政府领导的重视本报今天刊发这名大学生的来信，望广大读者给予关注，并对信中提到的问题展开讨论。
  宜春市政府：宜春是一个生态城市,在城市建设中应当体现"生态"二字。一个城市的发展往往与基础设施息息相关，其中交通则显得十分重要。我来宜春一年了,感觉交通还算便利，但道路状况则不敢恭维,坑坑洼洼的道路不少，而且往往在修补的时候引起交通堵塞。各主要道路绿化明显不足，不少路段尘土飞扬。
  宜春虽然有铁路，但交通不是很发达。广东中山没有铁路，但交通非常好。市内道路已慢慢由水泥路向沥青路转变，道路绿化面积不断扩大，市外则以沥青高速，公路为主，直达广州、深圳、珠海、江门、佛山等周边城市。这样的交通网虽然投资大，但建成后效果好，对吸引外资建设城市有巨大的促进作用。宜春应该加大公共交通的建设力度，我觉得城区公交车应全部更新换代，向空调车转变。就整体而言，现在农民不富,有的还很苦。我曾有意作过调查，宜春市农民的收入普遍偏低,生活水平不尽如人意，有些农户使用的主要能源还是柴草。
  自国家实行税费改革、调整中央与地方的财政分配比例以来，很多地方的财政都比较困难，财政收支问题仍是政府的一个大问题、老问题。但我认为这不应成为提高农民收入和生活水平的障碍，我希望你们能更多地关注农民，体贴贫苦大众！ 要增加农民的收入，除了进行科学种养以及加快农业机械化进程外，还要鼓励和引导农村剩余劳动力外出务工。这样既可以增加农民收入，减轻农民负担,还可以引人新技能、新观念,对农村的发展具有很大的促进作用。
  服务业作为第三产业的主体，对经济发展的促进作用越来越大。服务质量在某种程度上代表了一个地区的整体形象。有一次我到宜春城区一家大型超市买一瓶空气清新剂，但不知在哪个货架，于是就问站在电梯旁的服务员："请问空气清新剂在哪里?" 她背着手,头一摇说："在二楼！ "我感到很不舒服。她应很有礼貌地给我指明方向，甚至把我带到摆放空气清新剂的地方。我到市里一所大医院看病，到药房拿药时,一位护士把5瓶药和一个塑料袋放在了拿药窗口外，我说："能帮我包起来吗?"他很不情愿地包了,却从窗口扔了出来！我十分不高兴。在外面的药房买药,服务员都会为顾客把药包好，而一所大医院却做不到，真的说不过去！ 一我到电信营业点办理业务，觉得那些女服务员服务水平不够，男服务员更是有点傲慢。在我家乡，服务员除服装整齐外,让我敬佩的是他们的服务态度。一进入营业厅，他们会很有礼貌地说："请问有什么可帮忙的?"当你在柜台前坐下后，他们会端来一杯矿泉水，然后再向你介绍业务。有一次我在宜春电信营业点买了一张充值卡;我问："能帮我把胶纸撕开吗?"她说："自己撕开吧！ ”在我家乡，只要你拿着卡犹豫一下,服务员就会过来对你说："我可以帮忙吗?您可照着卡上的提示充值。” 宜春学院是宜春市的最高学府，当然要大力扶持，促其发展。市政府不但应给宜春学院"输血"，而且也应督促其自己“造血"。市教育部门应更多地关注宜春学院的教学与管理,尤其是要加强安全与饮食卫生的管理。上学期，我们班宿舍丢失了3部手机，一寝室夜里被盗损失
  110元,一辆买了两天的新自行车被盗。农运会团体操操排比赛期间，有一个寝室里的电脑全部被盗！此外，校办各食堂的卫生水平还有待提高，饭菜的质量也要提高。食堂的工作人员要戴口罩，包饺子的师傅不要边抽烟边包饺子。
  医疗水平是一个城市人民的健康保障。宜春的医院太多了，应进行有计划地合并。医疗器械的更新换代十分重要,凡是质量不好或太陈旧的设备都应淘汰。
  此外，医疗网络的建立和有效的运转,尤其是对典型病例的分析、研究和交流，是非常必要的。
  我只是一名普通的学生,来宜春一年了。我觉得这个城市虽然经济不是很发达,但有点可爱。在这封信中,若有什么不妥之处,请原谅我的无知，并热切希望你们能给我一点回复。
  此致敬礼宜春学院法商学院03级法学（1）班黄卫朝
  2004年9月3日