宜春市图书馆

今年3月起，全市地税系统开展了轰轰烈烈的"发展环境创优军"活动；4月，又认真开展了"树立科学发展观，建设美好新江西，'暨"三个服务”（服务地方，服务基层，服务纳税人）学习教育活动。随着两个活动的深入开展，服务的意识已经深入到每个地税干部的心里，落实到每个地税干部的实际行动上。
  ——围绕中心，服务地方，让党委、政府放心。上半年，我市地税部门以实现税收征管现代化为目标，对传统征收方式进行改革，使税收管理更加规范，征管质效全面提升，纳税申报率提高到了97%以上。上半年已累计入库地方税收42569万元，同比净增8632万元，增长25.4%，实现了税税增、县县增、级级增，是市地税局成立十年来最好的年份，为地方经济社会发展提供了财力保障。同时，该局还积极落实下岗再就业税收优惠改策，为吸纳下岗职工的企提供税收减免。上半年，全市共免税115.2万元。
  ——下移重心，服务基层，让干部安心。为了使基层单位达到"六好"标准（组织收入好、执法形象好、征管质量好、管理效能好、队伍素质好、基础设施好），该局着力进行基层一七项建设（思想作风建设、基层组织建设、征管体系建设、信息化建设、党风廉政建设、地税文化建设、基础设施建设）。该局全面推行“一线工作法”，领导在一线指挥、干部在一线工作，问题在一线解决，成绩在一线创造，坚持人、财、物向基层倾斜，为基层解决各种困难。
  ——顺应民心，服务纳税人，让群众满意。该局在推行"一站式"、"一窗式"和多元化纳税申报方式的同时，大力倡导"五零'、"五心"和"五个一样"服务。"五零”，办税服务"零”距离、办税质量"零'差错、服务对象“零"投诉、办税流程"零”障碍、规定之外“零"收费；五心”，接待来访要热心、解答问题要耐心、办理业务要细心、帮助纳税人要诚心、接受意见要虚心；"五个一样”，生人熟人一样热心、忙时闲时一样认真、大事小事一样处理、优惠处罚一样公正、税款多少一样对待。目前，该局正在加快12366服务热线的建设，以帮助纳税人解决疑点、热点、难点问题。