宜春市图书馆

酷暑已经到来,空调销售进入旺季。省消费者协会提醒消费者在购买空调机时做到"四注意”。
  第一,注意进行"房型与机型匹配"咨询。购买空调前最好根据房间面积大小、空气流通情况选择适合的机型及功率。消费者不可轻信商家的导购，因为商家往往会推荐一些价高的大功率机型。而什么是适合自己房型的机型，消费者可以通过网上查找、货比三家等办法来确定。
  第二，注意避免安装、维修与销售脱节。旺季购买空调常常碰到付了款之后经销商、安装队不能保证及时安装的情况。消费者必须对经销商的承诺了解清楚，有备无患。当然，如果能够避开旺季无疑是最好的选择,在淡季购买不但价格便宜而且服务快捷。
  第三，注意防范"货未到，票先开”导致权利损失。空调销售旺季，消费者常常会碰到安装比开票晚几天的情况。而有关规定明确指出："产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；自售出之日起15日内可以选择换货或修理。"这意味着如果"货未到票先开”，消费者无形中将损失部分退、换、修的权利。对此,消费者在购买空调时必须问清到货及安装时间，要求商家在发票背面写明以实际到货日为权利起算日。
  第四，注意了解所购空调品牌的企业规模和经济实力，考虑其市场占有率、产品信誉及售后服务履行情况，不要盲目购买那些降价销售、打着各种技术牌促销实际又缺少生产能力和售后服务保证的产品。