宜春市图书馆

上高县在实施经济大开放攻坚战略中，从完善制度、规范管理人手，围绕"完善服务、强化监督"着力解决"肠梗阻”问题，大力整治经济发展环境,为企业茁壮发展提供了沃土。1-6月份,全县共完成财政收入7504.2万元，同比增长30.8%;实际引进市外资金10.45亿元，同比增长83.64%。
  为打造一流经济发展环境，为客商提供最优质的服务，该县专门成立了行政审批及收费大厅，为客商、企业及个私业主提供方便快捷的服务。服务中心大厅现有公安、工商、税务、招商、土管等31家单位进驻，共设31个窗口，服务中心集咨询、办证、投诉、监督为一体，实行“一站式”审批，"一个窗口"收费，"一条龙"服务。驻中心各单位通力协作，特事特办，千方百计为投资者提供各种便利,树立了"事事是服务，人人在服务”的上高人新形象。中心运转半年多来，办理各类证照及行政审批事项近万件,接受各类咨询近两万人次。服务中心不但受理客商投诉.还直接查处案件。如今，外地客商在上高遇到不平事,第一反应就是找服务中心，中心投诉热线被群众誉为 “经济110”。
  为营造良好发展环境，解决"肠梗阻"问题，上高县还进一步完善了行政过错责任追究制，制定出台了新的《上高县关于解放思想加快经济发展的若干规定》,制作了《上高县检查收费处罚监督手册》，规范各执法单位的检查、收费、处罚行为。'对凡不符合规定且未经审批撞自开展涉企检查、收费和处罚活动,或拒绝填写监督手册的执法单位和个人，坚决予以查处。此外,对牟取不正当利益或徇私舞弊、滥用职权者，一经查实,视情节轻重对责任人予以党纪政纪处分或解聘下岗甚至依法追究刑事责任,并予以通报批评、电视曝光；单位主要领导停职检查或降职;条管部门的，由县委、县政府建议其上级主管部门作出处理、调离上一高。去年,该县共受理客商投诉113起，移送司法机关处理10人，给予党纪政纪处分4人,退还不公正罚款4.2万元。
  为把政策交给群众，更好地监督各职能部门，全县28个有行政审批和社会服务功能的部门制定服务承诺，公开投诉电话,并在县电视台设立了 “优化发展环境大家谈”专题栏目.并要求相关职能部门主要负责人通过新闻媒体向社会公开承诺，接受监督。该县坚持每半年进行一次环境考评，并建立了企业法人代表联系制度，在重点客商企业和私营企业中建立联系点。目前,全县已建立环境监督点50个，聘请经济发展环境监督员50名。此外，该县还在大型商场、市场设立了20个举报信箱，拓宽和畅通监督渠道，形成了一个比较完善的经济环境监督网络。今年1至6月，全县共受理客商群众投诉案件58起，移送司法机关处理8人，给予党纪政纪处分4人，案件办结率100%。