宜春市图书馆

针对群众普遍反映消费维权困难，发生消费纠纷、消费侵权投诉不方便等情况，宜丰县工商局拨出3万元专款，于4月在县城集贸中心市场繁华地段设立了12315消费维权岗亭，配备公平秤（尺）、快速食品检测箱等专用设备，并抽调业务骨干常年驻岗值班，全天候受理消费者维权投诉。维权岗亭功能齐备，制度健全，对短斤少两、短尺少寸、出售过期变质商品与“三无”商品等侵权行为现场处理，对食品安全投诉限时办结，切实做到受理投诉件件有记录，事事有结果，而受到群众的广泛称赞。
  在社会各界支持下，这一消费维权工作模式在全县城乡很快得到推广，到5月30日，遍布全县88个乡村、社区的12315消费维权投诉点均正式挂牌启动。