宜春市图书馆

建设赣江“双桥”、四特“两城”等6项重点工程,续建城市污水处理设施工程、草溪河治理改造工程等8项民生工程，办好建设294套廉租房、对千名残疾人进行康复训练及培训、免费培训万名企业职工和农民工等16件实事……翻开刚刚在樟树市六届人大三次会议上通过的政府工作报告，即将全面实施的2009年度“6816”工，程,件件关乎民生，事事谋求福祉。今年，樟树市把解决群众最关心、最直接、最现实的问题作为转变党员干部作风的着力点和落脚点,切实提升机关服务效能，使群众得到了看得见、摸得着的实惠。群众的呼声就是第一信号。该市以“你说我听，你提我改”的形式，组织广大党员干部进乡村、进企业、进社区，问计于民，问政于民，问需于民,广泛征求群众意见和建议，共发放征求意见函660份，收集整理意见467条。根据群众的意见和建议,梳理出“如何应对金融危机,保持经济平稳较快增长”;“如何培育壮大药、酒、盐、机械五金制造、旅游等主导产业”;“如何帮助返乡农民工创业就业”等18个群众最关心、最急需解决的问题。在此基础上，由市四套班子领导和部门单位负责人“领题”，带领党员干部开展集中调研，深入准确地了解掌握本地、本单位工作开展情况和存在的不足，提出改进措施。针对不同区域、不同行业、不同层面党员干部的实际情况，该市扎实开展了“应对危机展风采，科学发展做表率”主题实践活动，要求市级党员领导干部“务实创新解难题、科学决策做表率”，部门单位党员干部“提升效能抓落实、优化服务做表率”,充分调动傥员干部的积极性和主动性。为优化服务、提升效率，樟树市地税局推出了“一窗办结”的办税服务模式,办税服务厅各个窗口在受理纳税人各类涉税事项时，能当场办结的当场办结，不能当场办结的由税务受理人员转交到其他税务工作人员，按税收征管业务流程进行内部流转处理，直到办结为止，并由最初受理人员向纳税人回复办理结果。此举既提高了办税效率，又节约了纳税人的办税时间。如今,“到地税局办事既方便又快捷”成为樟树市广大纳税人的同感。对在调研、实践活动中查摆出来的问题,该市按轻重缓急和难易程度，分门别类地提出整改意见，对于能当场解决的问题发现一个解决一个，暂时不能解决的问题列入整改计划，实行销号整改。在明确整改项目、目标要求、具体措施、相关责任的前提下，由整改单位进行公开承诺，自觉接受监督,直到群众满意为止。该市城管局接到群众举报电话，反映共和西路一些店面存在乱倒垃圾现象，影响了附近居民的日常生活。该局迅速行动，在城区重点路段开展了夜间卫生整治活动，对乱倒垃圾、影响环境卫生的5家店面进行了处罚，并通过发放资料、上门谈心等方式对临街店面进行了宣传教育。此后，店主们讲卫生的多了,乱堆乱放的越来越少了，周边群众个个拍手称好。截至今年3月底，该市各部门单位已为群众解决各类实际问题46个,办好事实事105件。