宜春市图书馆

今年以来，宜春市国税局优化税收服务，推进机关效能建设，切实提高纳税服务质量和水平。一是进一步规范税收服务。规定税收服务各环节、岗位工作的质量和标准，规范首问责任、延时服务、预约服务和举报投诉等税收服务操作标准;二是创新服务平台；推行分类服务。加强办税服务厅建设，进一步规范办税服务厅窗口设置，强化局内外网络建设和管理，拓展网上办税功能，打造网上税收服务厅；三是进一步减轻纳税人不必要的办税负担。优化流程、整合业务，简化资料、简并报表;四是健全机关内部工作监督考核制度、基层评议机关的制度和社会各界特别是纳税人对机关办税服务质量的外部评议制度。形成量化指标，通报考核计分，切实提高纳税服务质量和水平。