宜春市图书馆

3月13日，家住万载县城的巢先生来电称，他家还是好好的自来水水表被万载县自来水公司强行更换，由于他不同意更换水表，没交换水表的钱，导致他家3天都在邻居家里提水用，影响了他家的正常生活。当日记者前往万载县城就此事进行了调查。
  在巢先生家卫生间，记者看到水表放在地上，墙槽里装水表的空槽里空着两个管子，一个从外面进来的管子，一个连接家里的总管。巢先生说，3月13日，自来水公司工作人员来到他家，把水表拆了下来。
  他向工作人员解释，他家的水表没坏可以继续使用，就没交钱。公司工作人员也就没有安装新水表，这样没水表连接，他家的水也断了。当天下午自来水公司工作人员给巢先生打电话要求他交钱装新水表，那时他在给学生上课没空去交钱。这样，一晃就过了3天，3天他家用的水都是在邻居家提的。他说，他家是2005年搬进去入住的。
  而在万载县康乐中学对面开店的辛先生的妻子告诉记者，自来水公司人员一来就把自来水总开关关了，一人到她的店里把水表换下来，一人开票收钱。她说:“我看都没看到一个'老头子'（年纪次的工作人员）进来，（他）就把水表拆了下来。”她解释，她的店是2005年开的，不想换水表。水表上也显示只用了47吨水。可是，该公司工作人员说:“你不换表就不要用水。” 为此，记者来到万载县自来水公司了解情况，一位姓郭的副经理告诉记者，2003年3月，该公司就与万载县质量技术监督局联合下发了《关于对水表实行首次强检、到期更换的通告》（万质监发[2003]1号）。通告指出，依据国家质量技术监督局《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定》的规定，对用于贸易结算的水表实施使用前首次强制检定，限期使用，到期更换，其更换周期为规格15一25mm（毫米）口径为6年，规格25mm以上口径水表为4年。使用前未经首次强制检定的水表不得使用。该公司还通过电视多次告示此通告内容，并非强制更换水表。
  对于用户反映的问题，郭副经理经过了解告诉记者，巢先生家及其所住的一幢楼住户的水表均是2002年5月安装的，使用期均过了6年多。辛先生的妻子所开店的水表也是2002年开的户，至于用户反映水表中途更换过，现在使用的水表还不到6年，公司会考虑是否更换这个水表。另外，对于用户反映公司员工服务态度不好的问题，郭副经理解释道，公司多年来一直加强对员工的素质教育且员工一律挂牌上岗，如査实员工上门服务确实态度不好，公司将给予批评教育。