宜春市图书馆

投资由500万元追加至3000万元;产品品种由以前的3种发展到现在的22种;年产值由 1800万元增加到1.2亿元;上交税收由40万元攀升到360万元……这是落户在高安市新世纪工业园的三爱尔医用制品有限公司的发展轨迹。
  作为高安市唯一一家医疗器械生产企业，是什么原因促使它实现了这惊人的跨越？三爱尔公司总经理一语中的：“服务'零距离，环境’零干扰，我们才会’零顾虑'地追加投资，扩大生产。” 如何让企业进得、留得住、做得大？高安市药监局做到只服务,不干预;只帮忙,不添乱；只设路标，不设路障;只讲“怎么办”，不讲“不能办”，做到遇事沟通，急事畅通，难事疏通，特事融通，让企业满意。
  靠前服务，当好“顾问” 高安市药监局坚持“你有难,我帮助;你发展，我铺路”的工作思路,切实关心企业、支持企业、爱护企业。
  .2002年，三爱尔到高安考察投资环境，药监局专门由局长带队，成立工作组，全程陪同考察，在政策咨询、办公场所选择等方面为企业提供全方位服务。企业落户园区后,为了帮助企业办理生产许可证、产品注册等，以实现尽快投产,药监局局长简洋辉陪同企业负责人进南昌、跑宜春，仅用一个星期时间就把所有的证件办齐了。为了帮助企业解决招工难题，该局主动联系劳动部门，深入城乡捜寻企业所需的各类人才，短短10天时间，就为公司招到200多名工人。为了能让工人迅速上岗，还免费为工人进行岗前培训。正是这种心贴心的服务,只用了3个月的时间，三爱尔就实现顺利投产。公司老总激动地说：“你们就像我的投资顾问，在这投资，我放心。” 全程护航,当好“保姆” 高安市药监局坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，在工作中积极倡导“执法就是服务，监督就是服务”的理念，想企业所想,谋企业所求，每月定期回访,主动热情地为企业排忧解难。今年年初,在得知三爱尔公司接到了一笔防水胶带大订单后，药监局领导特到公司表示祝贺，可公司老总却怎么也高兴不起来。原来公司新上的防水胶带生产线上的产品检测仪-弹性膜阻水试验仪，一时难以买到，如果一个星期之内不能购置检测仪，公司就完不成订单，将面临违约的风险，公司经理心急如焚。在了解到这一情况该局局长简洋辉经过多方联系，得知上海有这个仪器正在出售，亲自陪同公司负责人到上海洽谈购买，解决了公司的燃眉之急,避免了因违约带来的经济损失。
  优化作风当好哨兵为了不断提高为企业服务的水平，高安市药监局把作风建设放在首位，全力打造“诚信、服务、廉洁、高效”的药监形象，主动热情地为企业排忧解难，为企业发展提供保障。同时，该局以创建文明单位为平台，大力开展党风廉政建设和作风建设，向社会做出服务承诺,积极推进政务公开，实行首问负责制和首问接待责任制,制定行为规范和廉洁从政规定，规范和约束 ェ作人员的行为。推出服务公约“六个一”，即迎一张笑脸,说一句敬话,让一把椅子,敬一杯热茶，给一个明白，办一件实事；执行首问责任制、一个窗口对外、一站式服务制、“八项”公开承诺制、全程跟踪服务制、预约服务制等制度，做到承诺有内容、服务有准则、实施有监督。