宜春市图书馆

袁州区慈化镇新塘村福安组与曾坊村青山、木冲、新陂3个组一块20多亩面积的山林，自清末开始，两村4个组的村民为山权争论不休，是一个老大难的山林纠纷案。今年7月，镇党委、政府成立了一个多部门参与的联合调解组，展开深入调查，依据有关法律调解，并进行深入的政策法规及思想教育，最终达成共识，划定山界，双方签订了协议,使百年纠纷一朝解。这是慈化镇推行“一线服务工作法”矛盾在一线化解的一个典型事例。
  今年初，该镇创新效能服务举措，在全镇推行“一线服务工作法”，即:问题在一线解决、矛盾在一线化解政绩在一线体现、作风在一线转变、服务在一线落实、经验在一线总结。为使“一线服务工作法”不走形式、不走过场，该镇制定了严格的考核标准和措施，对服务不到位，落实有差距的单位与个人，实行行政和经济处罚，对群众公认满意的单位和个人进行表彰和奖励，并将考评考核结果定时定期公开，接受群众监督。"一线服务工作法”促进了干部作风大转变。今年1一9月,该镇调解纠纷矛盾76起，调解成功率达98%,为群众办好事实事38件,完成财政收入170万元，同比增长200%,到年底预计可突破2000万元。全镇如今呈现一派政治稳定、社会安定，经济赶超式发展的喜人局面。