宜春市图书馆

“现在乡里干部真是说到做到，服务到家，过去我跑了好几次,找了好多人都没有办成的事，这次乡干部帮我办好了,服务中心真是好。”靖安县雷公尖乡塔里分场参加过抗美援朝战争的陈章立老人,根据上级文件，可以领取固定补贴，但过去一直没有落实，今年7月底，他抱着试试看的心态找到乡服务中心，该中心工作人员接待了他，并详细作了登记，此后还帮他找了有关部门，终于遂了老人的心愿，近日他心存感激地向笔者说出了感谢之言。
  今年以来，雷公尖乡。改进便民、利民服务方式，在各村、分场设立民情接待室的基础上，在乡政府设立便民服务中心，成立了以党政主要领导为组长的便民服务领导小组，实行领导带班、乡干部值班接访制度，集中办公，统一管理，一条龙服务。与此同时建立健全了一整套便民办事规则，公开便民服务内容、办事程序、服务承诺、服务电话、岗位职责，使群众来办事一看就明白，一站能办好，满意而归。截至9月底，该乡便民服务中心共接待群众咨询 300多人次，代办事项达 160多件次，进一步密切了竟群、干群关系。