宜春市图书馆

：“大叔、大婶，你们好！这里是花桥乡矛盾纠纷综合调处办民情'说事室'，请问有什么事吗?”“是这样的，我与董家村民小组的欧阳永林因为放鸭子争场地而发生打斗,现在我跟他一起来这里，就是让你们来给我们调解。” "好的,请你们慢慢跟我们讲一下情况……”。近日，笔者在宜丰县花桥乡矛盾纠纷综合调处办民情“说事室”内，看到乡干部正在对一起村民纠纷进行调解。
  为了加大对全乡农民矛盾纠纷的调处力度，花桥乡将乡综治办、信访办、和谐平安联动中心、司法所等机构进行优化整合,专门成立了花桥乡矛盾纠纷综合调处办，并安排一个接待室作为民情“说事室”，安排工作人员在“说事室”里接待群众来访,调处群众矛盾纠纷,此举受到广大群众的好评。到目前为此,该“说事 室”共调解各类群众矛盾纠纷18起, 接受群众咨询35人次。
  民情“说事室”的设立，不仅方便了群众，而且在调处矛盾纠纷上取得了良好的成效：干部与村民通过面对面的沟通，化解了不少矛盾,全乡也因此出现了 “三少”局面，即 干群矛盾少了、群众矛盾少了、走访 告状的少了，使矛盾和问题解决在 基层，有效地减少了个人和群体上 访事件。