宜春市图书馆

宜春供电公司
  一、坚持“安全第一”方针，保障电网安全稳定运行，不发生大面积停电事故 ，电网频率合格率达到 99.99%;
  二、加强需求侧管理,搞好电力供应，严格执行政府批准的限电序位 ；
  三、加大电网建设与改造力度，2008年完成电网建设与改造投资约6000万元，提商供电可靠性，城区平均供电可靠率达到99.832%,农村地区平均供电可靠率达到99.485%;
  四、供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序；
  五、电力服务热线"95598"24小时受理业务咨询、信息查询，服务投诉和电力故障报修；
  六、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告，客户欠电费需依法采取停电措施的的，提前7天送达停电通知书；
  七、服务电力客户，优化业务流程，新增报装客户供电方案答复期限；居民客户不超过3个工作日，低压电客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日:
  八、加强应急机制建设，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场时间一般不超过:城区范围内45分钟,农村地区90分钟，特殊边远地区2小时以内。