宜春市图书馆

"多亏了街道联动服务中心的工作人员现场解决难题，不然的话，今年这块田可能就要撂荒了，水渠修不成，就根本无法放水。”近日，在高安市筠阳街道办事处院背熊家村，村民熊国良指着身旁的稻田乐呵呵地说。老熊说的联动服务中心是街道成立的和谐平安联动服务中心。这是该街道办事处积极转变政府职能，为构建和谐、平安、稳定的社会环境而成立的一个综合服务机构。
  2007年，为有效整合和利用综治资源，营造上下贯通、多方参与的综治新格局,筠阳街道成立了和谐平安联动服务中心，由街办分管政法工作的领导任主任，街道综治办牵头,协调信访、民政、司法、计生、土管等单位工作人员集中统一办公,各负其责,相互配合,共同接待群众信访,帮助解决疑难问题,调解矛盾纠纷,处理突发事件,确保社会和谐稳定。
  联动服务中心实行一站式办公和一条龙服务，各部门都选派工作人员常驻中心轮流值班,对群众反映的问题统一接待、归口服务、现场解决;对当天能解决的问题当天解决,有难度的问题限期解决，重大问题报街道党工委、办事处研究协调解决;每个问题都做到有记录、有书面处理意见、有处理结果，及时反馈，并回访当事人。
  “联动服务中心让我的家庭变得幸福美满起来。”近日，笔者在南门下徐村采访时，村民徐某这样说。因为大男子主义严重，徐某经常打骂妻子，今年3月，他的妻子来到街道联动服务中心反映了这一情况，并要和他离婚。街道司法、民政等部门工作人员和村组干部一起对徐某进行了批评教育，使他认识到了自己的错误，并十分坦诚地向妻子承认了错误。夫妻二人终于言归于好。
  “成立联动服务中心好处真的不少。群众有地方反映问题了，反映的问题也有人管了;矛盾和纠纷化解了,群众的满意度提高了，干群关系更融洽了，社会也就更稳定、更和谐了!”说到联动服务中心，街道群众无不称赞。今年3月27日，左桥黄道瑞砂石公司内,几十个人正在激烈地争吵着，群斗一触即发。原来，黄道瑞开了一家砂石公司，去年承包给陈卫生、邹细根两人经营。今年合同到期后，黄道瑞想收回砂石公司自己经营，陈卫生、邹细根以投资挖深河道为由要求补偿费用,双方因在数目上没有达成一致意见而引起争执，陈、邹为此聚众闹事,迫使砂石公司停业两天。街道和谐平安联动服务中心工作人员得知消息后,快速赶到现场，劝退双方人员;在调查了解事情缘由后，分别做通双方工作，要求各自退让一步,黄道瑞给对方适当补助。事后，黄道瑞激动地说：“由于冲动，我们差点就酿成大祸，是街道联动服务中心帮助我们化解了矛盾，消除了我们的后顾之忧，恢复了生产。我停业一天就要损失近万元啊，真是太感谢他们了!”去年以来,街道和谐平安联动服务中心共化解涉及土地、计划生育、宅基地、赡养老人等各种矛盾和纠纷30多起。