宜春市图书馆

近日，高安市消费者协会连续接到某美容院强迫消费者消费的投诉。2007年12月至今，连续有不同的消费者投诉，在高安某超市购物时，被某美容院的服务员以“免费”做美容的幌子拉去做脸部护理，做完后，却要求消费者付款或购买产品方可离开。不少消费者掉入这个美容院以“免费”美容为诱饵的陷阱。对这些投诉，高安市消协工作人员进行了调查取证，并且一一作出了调处。同时，将该案移交市工商局有关部门进行行政处罚。在此，消协工作人员提醒广大消费者，如商家打着“免费”体验之类的幌子进行宣传，要多长个心眼，提高警惕。首先，要询问清楚免费的内容和需要收费的项目，最好立个字据。如遇到上述承诺免费服务，之后却强迫消费者付款的情况，建议消费者立即拨打110,或向消协请求帮助;其次不要有贪念，“天上掉馅饼”的事情是没有的。