宜春市图书馆

买到坏货，5月初，本人在淘宝网以220元的价格竞拍到一个“IBM”品牌的8GU盘。在我向支付宝付款后，卖家（深圳的）通过申通公司发了货过来。我收货后，一验证使用（往里存一个容量7.5G的文件，这也是检验U盘是否货真价实的方法）,2G还未存到,U盘便坏了。U盘不但存不进，而且读不出来了。于是联系卖家要求换货,卖家爽快答应了,我花了15元运费从申通快递发回给卖家。卖家收货后，表示已重发了货,我便试着提出卖家是否能够承担我发回的15元运费,没想到卖家竟爽快地答应退10元。掉入陷阱，也许我一时心急，开始掉进了卖家精心设计好的陷阱。卖家告诉我在支付宝中点退款申请退回10元运费。在我印象中要从支付宝将货款付出必须是买家确认收到货,并输入了支付密码后，卖家才能收到货款。卖家正是利用了一般买家的这种认识误区，利用退款程序里的“漏洞”，在我申请退款后，卖家点了同意退款协议后（10元）,剩余的210元货款竟自动支付给了卖家,而且交易也关闭了。陷阱越来越深，我当时很气愤，觉得卖家是诱导我付款，便投诉了卖家。这是第二个陷阱的开始，投诉就这一次机会，在撤销投诉后你有天大冤屈也无处去说了。淘宝接到投诉要7天后才处理,卖家其实并没有重新发货，只是先骗到了货款，在我投诉后卖家也不说没发货，也不再答理投诉（我要求他先返回货款到支付宝,待我收货后再拿款），到了第4天（一般3天收到货）我急了,联系卖家，问怎么还没收到货，卖家老半天才说交易关闭了，没法查，半天后说:“你投诉了我，你不撤销投诉我不发货。”态度蛮横，并说“你不撤投诉那你就等淘宝给你答复后再来找我,其余免谈”。我想淘宝也不会为我追回货款，钱已在人家手里,五六天了淘宝也没说一句话,迫于无奈取消了投诉。以次充优产品，投诉取消后，卖家便发了货。可那是什么货？一个旧的256M的不知品牌的U盘，贴了一个小纸标明8G。这时我再联系卖家，卖家不理了！说不定卖家将我丢入了黑名单呢。对此，我提醒买家，未收到货千万别去付款，也别去办退运费之类的退款;投诉后没结果也千万别自行撤诉，否则奸商得计后还大笑你傻呀。