宜春市图书馆

11月22日上午11点，靖安县水口乡和谐平安联动中心响起了急促的电话铃声，值班员舒功平迅速拿起电话，“是乡和谐平安联动中心吗？我哩桃源村陈久梅家里着火了，厨房里的东西都被烧光了，你们快来人啦。”“你们赶快组织人救火，安抚受灾群众，我们立即赶到。”舒功平放下电话，立即向主管领导汇报，乡驻村干部刘人进、分管民政的肖华等立即赶到桃源村，救火、了解情况,对受灾户陈久梅进行慰问，并现场办公，为其落实补助措施，考虑到该户是困难户，重新自建厨房有一定困难，于是决定由乡政府出木材，乡民政所和村委会各出400元为老人搭建起简易厨房。这让陈久梅感动不已。
  为切实解决群众生产生活中遇到的各种难题，打造和谐平安靖安，今年6月，靖安县设立“和谐平安866”专线，实行了党政“一把手”负责制，制定了宣传造势、排查调解、信访接待、督办反馈等一整套行之有效的管理办法，特别是各联动中心采用了电话受理督办回执单后，加大了为群众解决问题的力度，受理解决群众问题的速度更快了。目前，中心已经接待群众来电来访901次，其中提供政策咨询446人次，受理各类诉求398件，调处矛盾纠纷148起，成功制止和预防突发群体性事件5起。
  在该县水口乡，笔者在翻看该中心记录的时候，发现了一个有趣的问题，10月份没有一名群众来电，中心干部小钟高兴地说：“刚开通专线时，电话可多了，有时一天要接10多个电话，现在少了，9月份也只接了3个电话，这个月到现在一个也没有。”笔者看到该中心受理的第1个群众来电是反映家里因丈夫外出打工，一亩早稻无人收割，希望帮助解决收割笔者甚觉奇怪:“这类问题乡里也管吗？”中心干部舒功平笑着说：“只要群众提出的要求是合理的，都受理。这个电名牌。四是要整合相关企业组建企业集团。先从建设“战略联盟”入手，共同建设原料基地、合作采购大宗原材料、联合进行关键技术开发等，形成地域特色和规模优势。五是要营造良好投资环境，为开发区的发展壮大提供全方位的服务。要继续改善硬环境，搞好开发区的基础设施建设；要继续抓好软环境建设，不断拓展服务功能，将服务延伸到每个生产环节，为开发区的发展壮大提供全方位的服务。坚持竞争择优的理念，公道选人，科学用人。坚持以公开为基本前提，以竞.争为基本特征，遵循和利用市场经济的规律，借鉴市场经济的方法手段，降低改革成本，提高改革绩效。要强化公平竞争意识、优胜劣汰意识、开放意识、公道诚信意识，以公开求公正、以公开求公平。要围绕发展社会主义市场经济改革干部人事制度，按事话是我接的，来电人是水口村的妇女刘青华，我接到电话后便与该村村支书联系，第二天便回复了办理结果，帮她家请好了割禾工，谈好了工钱，且当天就收割完了。后来刘青华还特地跑到乡里来感谢，她说本来是想试试这条专线是否有用，没想到乡里还真帮着解决了困难，谢谢乡政府。今年10月份，有一个农民打来电话，说是摩托车骑在路上没油了，要求帮助。像这样的事情，我们都能及时为群众提供帮助。
  ”如今，“和谐平安866”已深入人心，群众碰上难事，遇上烦心事和矛盾纠纷难处理，都举手直拨各乡镇联动中心的热线，许多事情就能迎刃而解。一条专线拉近了党和政府与群众的距离，也时时牵动干部关心群众百姓支持政府的心，它让百姓的心更舒坦，共同建设和谐社会的步伐更协调了。