鹰潭市图书馆

【概述】 中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司前身是中国太平洋保险股份有限公司鹰潭中心支公司，1997年筹建，1998年7月26日正式开业。2001年11月，根据新的《中华人民共和国保险法》分业经营的规定，经中国保监会批准实行产险、寿险分业经营，遂成立中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司。经核定，公司主要经营的险种有人寿保险、健康保险、意外伤害保险、年金险、分红险、万能险等多个领域约180多个险种。鹰潭中心支公司总经理室下设行政财务部、营运部、保费部、营销管理部、团体险业务部、银行邮政代理业务部。公司在余江县、贵溪市均有分支机构。2009年是市人寿保险市场竞争最为激烈的一年，同时也是寿险发展历史上艰难的一年。鹰潭支公司内外勤员工团结一致，踏实工作，树立科学发展观，完善信用体系建设，紧紧围绕“诚信天下，稳健一生，追求卓越”的核心价值理念，塑造鹰潭太保寿险良好信用形象。一年来，鹰潭支公司认真贯彻落实年初提出的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。截至12月31日，鹰潭支公司在在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，累计完成人身险保费收入5824万元，其中个险保费收入603万元、团险保费收入94万元、银邮保费收入2300万元、续收保费收入2827万元；有营销代理人121人，其中持证人数121人，持证率100％；各级主管17人。实现了业务规模和团队人力的基本稳定。
  【抓住机遇直面挑战】 今后的市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方面展开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。鹰潭支公司上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着分公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场。公司利用各种时机，转变员工的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，公司反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为鹰潭支公司从根本上增强了凝聚力，公司呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。
  【开展竞赛活动进行业绩拉动】 从年初开始，鹰潭支公司就针对一年的工作方向，推出了“人人达标，争做明星”的竞赛方案，倡导全体业务伙伴达到基础目标，向明星业务员学习，并持续努力实现高要求。在全年的工作中，公司带领业务伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效性。第一阶段：2009年1月～3月推出“开门红”业务竞赛方案，以个险为中心，积极发展团险、银邮业务，全面提升规模保费，实现开门红。第二阶段：5月～6月，根据分公司安排举行五、六联动竞赛。“星火燎原”方案为公司推动组织发展，完善组织架构奠定了基础。第三阶段：9月二年底“金秋会战”，旨在“岁岁精彩、岁岁登高、岁岁增财”以产说会形式凝聚人力，分别在市区本部、贵溪、余江各举办一场产说会，冲刺年终目标。在分公司的安排下，组织了“金秋会战首卖日、首卖周”、“迎国庆奔小康”竞赛活动，有效地提升了团队士气和工作积极性，为全年冲刺做了有益的拉动。
  【明确职责定位强化岗位意识】
  （1）针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。鹰潭支公司在年初制定了针对整个年度的工作方向，并将各项目标进行细化分解，与全体主管签订了全年目标责任状，做到目标明确，奖惩有据，增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心；在一年的工作当中，支公司还每个工作月都结合团队的年度目标，制定月工作目标，并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析，用数据说话，追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上，支公司会公布各级主管的个人举绩和增员情况，激励各级主管“打铁还需自身硬”，身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法，引领着团队主管始终认清方向，带领团队追逐全年工作目标。（2）针对支公司工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用，支公司在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探索和实践，取得了明显成效。重新进行人员分工和配比，设置专人负责人力支持管理方面的工作，专人负责销售支持方面的工作，保证了各项工作的明确性和条理化。支公司还充分发挥组训讲师的特点，分派组训协助各个团队或网点的发展，使每个部门网点都有专人辅导；与此同时，支公司对一些专项工作分别派组训负责，保证工作的全面深入开展，如“创说会”、“产品说明会”、“基本法考核预警”、“代理人资格考试”、“职场布置”、“新人岗前培训”、“转正培训”等工作，都按照组训讲师的特长明确分配，专项负责的组训讲师对工作负责到底，有效地调动了相关人员的主观能动性，为工作的持续深入开展奠定了基础。支公司每周召开组训、讲师夕会，及时传达最新资讯，研讨工作方法，商议各类问题，互相交流学习，保证了工作的顺利开展和执行力的提升，同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助，取得明显的效果。
  【提高团队素质维护团队稳定】 抓好基础工作，立足长远发展，是鹰潭支公司长期以来始终坚持的方向，在2009年，鹰潭支公司的基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，基本实现队伍稳定。此外，支公司在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践，为鹰潭支公司的持续健康发展奠定了坚实的基础。
  【中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司领导人名录】
  总经理：朱颂民（～2009.10） 邓文垄（2009.10～）
  副总经理：陈 波（2009.10～）