鹰潭市图书馆

【概述】2009年是鹰潭移动公司的“科学迎新年”，公司在市委市政府和省公司的正确领导下，围绕“科学迎新年”的工作主题，以科学发展观为指导，坚定信心，创新求变，聚焦优势谋发展，培育综合信息服务新能力；聚焦重要区域、重要客户、重点流程，积极推广差异化融合产品；确保网络领先，强化协同效应，优化资源配置，提升管理水平，确保市场份额领先优势和主导地位，以改革创新精神开拓科学发展新局面，努力成为鹰潭信息化建设的主力军和领头羊。
  【企业综合实力不断增强】坚持高速发展期的战略定位，聚焦发展不动摇，规模优势进一步扩大，区域市场地位有所提升。公司主动策应政府“抓项目、保增长、扩内需、调结构”的目标，高度关注鹰瑞高速、夏埠新区、龙岗工业园区重点建设项目，创新产品设计，推进了营销前移。抓住新农村建设、农民工返乡回流和家电下乡等拉动内需的契机，深入挖掘农村市场。在校园市场以敢于争先、有我必胜的信心，深化动感地带品牌文化营销，校园新增市场占有率在90％以上。开展了“感恩十年共分享818”以及“811”冲刺等一系列主题营销活动。2009年，公司有效客户份额达到85.18％。余江县分公司荣获全省“科学迎新杯”劳动竞赛县级竞赛组优胜单位称号。
  【运营支撑能力稳步提高】公司把TD的建设和运营作为一项政治任务、战略任务和紧迫任务，全力以赴、千方百计地做好各项准备工作，确保TD在鹰潭市成功运营。促成鹰潭市政府与省公司签订了战略合作协议，以及TD建设、无线城市建设协议，成立了市扶持TD建设领导小组。积极争取政府部门支持和各种资源，提前做好了，FD试验网三期网络规划、基站选址及部分改造工作。完成了2009年TD建设工程目标。以两网融合为目标，认真研究2G/TD互操作策略，实现了优势互补。
  高品质的网络是公司最重要的竞争优势。公司科学配置资源，加快网络演进步伐，保持网络持续领先，增强了面向未来的发展能力。
  把握投资方向，加强基础资源储备。进一步优化了投资结构，在投资方向上科学安排核心网及话音网，积极推进IP化改造和EGPRS网络覆盖范围，大力倾斜传输基础资源建设。立足于综合信息服务运营需要，大力提升了传输接入能力。以提高城区管道贯通性、实现重要集团客户预覆盖、满足TD光纤拉远通道为目标，通过多种方式，完成了城区管道建设规划并组织实施。
  深度打造卓越网络，保持网络持续领先。一是深入开展网络质量提升活动。完善以客户感知为导向的网络质量评估体系，进一步提高了预防性维护能力，确保了网络高质量运行。持续推进投诉前移工作，提高了热点投诉解决率。二是创新网络运营管理模式。深入开展了自主维护和精细化维护，降低运行维护成本。深化推进代维一体化管理，提升了维护管理效率。三是创新维护人才培养方式。健全了“认证、培训、考，评”体系，努力培养具有自主维护和开发能力的精英化运维团队，形成了面向未来的技术人才梯队储备。
  【综合管理水平有所提升】人才是企业保持长远发展和提升核心竞争力的关键。公司完善了中层干部评价和考核体系。持续巩固用工管理一体化成果，逐级晋升幅度达40％。狠抓一线员工培训普及率，99％以上员工参与了网上学院学习。从客户维度理顺组织架构，重点强化了集团客户和综合信息业务的组织资源配备。积极开展机关效能年活动，扎实推进TD运营、网络领先、员工关爱等8个方面重点工作，有效提升了各项管理、服务工作的效能。
  效率是管理的灵魂。公司推动了财务工作转型，在推进财务管理标准化、规范化、统一化的同时，强化了对财务信息的应用加工，为前瞻理财奠定了能力基础。聚焦KPI绩效指标分析，开展了市分公司、县市分公司和竞合伙伴3个层面的分析，加大了KPI指标的横向对比。制订修订了《县公司备用金管理办法》、《营销物资库存管理办法》、《营收资金稽核管理办法》，有效降低了基层运营风险。对相关控制点进行了审计和穿行测试，顺利通过了外部审计和集团内部审计。发挥风险管理审计优势，拓宽审计领域，全年审减金额为188万元，审减率12.55％。深化了采购集中管理，在提升产品标准化的基础上充分发挥了集采规模优势，节约了采购成本；优化采购业务流程，深化落实物资仓储规范化、信息化管理，持续完善了物流配送体系。
  【和谐发展创出了新优势】深入推进员工关爱计划，提升组织凝聚力和向心力。从优化激励机制、完善绩效考核、拓宽沟通渠道等方面，深化推进了员工关爱计划。树立了“基层第一、员工至上”意识，切实为基层减负、为员工减压、为流程减繁。深入推进了民主管理，广泛开展建家和文体活动。持续开展阳光班组建设，健全了班组建设工作机制。
  深化企业文化建设，推进三个文明协同发展。加强各级党组织建设，提高党员思想政治素质。强化党建工作，全年发展党员7名。深入踏实地开展学习实践科学发展观活动，得到省、市督导组的高度肯定和评价，获得最高评价A级。广泛开展了各种形式的文明创建活动，不断丰富创建活动内涵。公司荣获全国精神文明创建工作先进单位称号，外呼组被命名为“全国三八红旗集体”，网络优化班被授予“全国工人先锋号”荣誉称号。大力培育廉洁文化，继续推进惩治和预防腐败体系建设，加大了从源头上预防和治理腐败的力度。继续关心和支持存续企业发展，发挥整体优势，强化了协同效应。
  【移动鹰潭分公司领导人名录】
  总经理：汪平
  党委书记：黄木生
  副总经理：张干忠 张曰雄