鹰潭市图书馆 “12315”消费者投诉服务
| 内容出处： | 《鹰潭年鉴.2010》 图书 |
| 唯一号： | 141020020230009829 |
| 颗粒名称： | “12315”消费者投诉服务 |
| 分类号： | F209.2 |
| 页数： | 1 |
| 页码： | 198 |
| 摘要： | 这篇文字讲述了鹰潭市工商局在2009年通过延伸“12315”平台的覆盖面，扩大城乡覆盖面，建立了181个“12315消费维权投诉站”，受理消费者咨询申诉举报695件，办结率达93％，为消费者挽回经济损失约78.8万元。同时，还圆满完成了市政府交办的“三鹿”奶粉婴儿患者赔偿金发放工作，得到了市政府的充分肯定。 |
| 关键词： | 鹰潭市工商局 12315 消费者咨询申诉举报 |
内容
2009年市局将“12315”“四个平台”功能延伸到村镇和社区，扩大了城乡覆盖面，做到了指挥调度及时、反应快速、协作密切、保障诉求渠道畅通。全市建立“12315消费维权投诉站”181个，受理消费者咨询申诉举报695件，办结率达93％，为消费者挽回经济损失约78.8万元。另外，圆满完成了市政府交办的“三鹿”奶粉婴儿患者赔偿金发放工作，得到市政府的充分肯定。
知识出处
《鹰潭年鉴.2010》
出版者：方志出版社
本年鉴主要收录2009年鹰潭市各条战线和各个方面的情况，分为综合情况、动态信息和辅助资料三个部分，内容包括：特载、大事记、市情概览、军事、法治、工业园区、城乡建设等数十个栏目。
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