鹰潭市图书馆

2009年是极不平凡的一年。面对社会矛盾凸显和信访问题交织的严峻挑战与考验，全市信访工作紧紧围绕市委、市政府工作大局，以全国“两会”、十七届四中全会和国庆60周年庆典期间信访稳定工作为重点，落实责任，畅通渠道，维护秩序，完善机制，取得了“信访态势平稳”和“工作成效凸显”的良好成绩。
  信访态势平稳。全面实现了“四个没有发生、三个继续保持”的目标，即全年没有发生大规模进京上访，没有发生上访人员在京制造极端事件，没有发生重要敏感时期进京非正常上访，没有发生影响鹰潭社会稳定的群体性上访事件；继续保持了进京非正常上访在全省较好的排名，继续保持了去省非正常上访逐年减少，继续保持了到市上访的正常信访秩序。特别是在国庆60周年庆典期间圆满完成了市委、市政府提出的赴京正常访、非正常访“双零”目标。成为全省4个实现“零上访”的设区市之一，省委、省政府为此专门给市委、市政府发来了嘉奖令和感谢信。
  工作成效凸显。2009年省政府七项考核评价体系中涉及信访工作的三项考评指标，即赴京非正常上访、去省非正常上访和省长手机信箱投诉处理率，本市均获满分并在11个设区市中排名第一。在2009年全省信访工作电视电话会议上，本市被评为控制赴京非正常上访先进设区市；余江县被评为信访工作示范县（市、区）；月湖区、龙虎山风景名胜区、鹰潭经济技术开发区分别被评为无赴京非正常上访县（市、区）；贵溪市被评为人民来访中心建设先进县（市、区）。鹰潭市是全省3个获得表彰的设区市之一。