鹰潭市图书馆

综述
  2007年是本市信息化建设快步发展的一年，在市委、市政府的领导下，本市坚持以需求为导向，以整合为手段，以应用为目的，坚持把加快电子政务建设作为落实“加速鹰潭崛起进程，实现小市有大作为”发展战略的重要举措之一，全市信息化建设取得新进展，信息化的倍增效益进一步显现，促进了全市经济社会的快速发展。
  信息基础设施建设较快发展。经过多年的建设发展，信息基础设施已建成四通八达、遍布城乡、技术先进的综合通信网络。固定网络：通信网络设备数量迅速增加，网络技术水平明显提高。建成了覆盖全市的以SDH光通信为主的大容量、高速率本地传输网络和交换程控化、城乡一体化的C3本地电话网。截至2007年底，全市固定电话交换机总容量达17万门，光纤总长度达到了2.9万芯长千米，宽带城域骨干网带宽达到10G。全市已实现所有自然村通电话，光纤已覆盖50％的行改村、19％的自然村；82%的行改村已实现了宽带覆盖。良好的通信网络为架筑鹰潭的信息高速公路打下了坚实的基础。
  移动网络：建成了覆盖全市的无线网、光缆传输网及移动宽带互联网为一体的综合通信网络，无线网络覆盖了全市所有乡镇。截至2007年底，网络已经覆盖全市所有乡镇、行改村和大部分自然村，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，GSM移动电话交换容量达到60万户以上，客户总数30多万户，公司运营收入稳步增长，2007年运营收入达到了1999年公司开始独立运营时的7倍。
  市政府门户网站的品牌效应得到有效提升。2007年12月，在国务院办公厅、国务院信息化工作办公室主办的“第六届(2007)中国政府网站绩效评估”中，由市信息中心承担建设的“中国鹰潭”政府门户网站在全国333个地级市政府网站（含省会城市和计划单列市）排名第28位（较2006年上升1位，较2005年上升了21位），成为全省唯一进入全国前30名的设区市政府网站，并连续两年名列全省第一。同时“中国鹰潭”政府门户网站在江西省计算机用户协会主办，中国江西IT网、电脑报协办的“江西省优秀网站评比”中连续两届荣获“江西省优秀政务网站”称号。
  电子政务建设成果显著。坚持抓点带面，金融、税收、劳动保障等重点行业信息化建设进展顺利。完成了江西铜业集团公司、市劳动和社会保障局、市食品药品监督管理局、市安全生产监督管理局、国家统计局鹰潭调查队及全市国防动员信息指挥系统、全市国土信息系统等部门单位的横向、纵向联网工作，市政府办公室完成了全省电子公文处理系统的安装调试。
  “金”字系列工程建设全面推进。金卡工程实现全市银行卡联网通用，大额实时支付系统上线运行。投资近1200万元的金税工程建成网上报税系统、税收征管系统，实现全市税务数据市级大集中。金盾工程目前已投入资金404.49万元，建成全市人口系统、出入境人员信息资源库等20个业务信息系统及八大公安业务信息资源库。全市公安部门投资近350万元对指挥中心进行正规化及现代化建设改造，“三台合一”（“三台合一”：“110”报警服务台、“122”交通事故处理台、“119”火警台三台互联。）系统在全省处于领先地位。金质工程建成特种设备安全监察、质量安全监管、质量技术监督等业务应用系统，进一步完善了组织机构代码、技术标准等信息资源。金保工程启动建设，养老保险软件在全市各县、区正常运行。金土工程初步建成了城镇地籍管理等信息系统。金财工程建设稳步推进，2007年安排60万元专项建设经费推进财政核心业务系统（国库集中支付）的应用工作。
  相继建立了一批行业、部门数据库。供电部门通过建设生产管理信息系统、办公自动化系统、两票电子化、内部网站等一系列信息化项目，实现了公文传递、资源共享等功能，通过与银行合作实现了网上缴纳电费的服务。
  业务应用系统建设顺利进行。为促进本市政务公开，推进政府职能转变和服务型政府建设，市信息中心和国内一些知名IT专家合作，2006年11月正式组织实施了全市政府系统公开电子信箱办理工作，全面实现了市政府和各委办局、县（市、区）政府协同处理市民来信，并实现了各委办局、县（市、区）政府内部的信件协同处理，大大提升了市政府系统服务水平。2006年12月，经省专家论证，该项目的运行模式在全省处于领先地位，有较大的推广意义。据了解，这也是全省第一个推行实施这项工作的设区市。同时，作为2006年市级重点科技计划的该项目于2007年4月20日顺利通过市科技成果鉴定，认为该项研究成果设计理念新颖，研究技术架构合理，填补了江西省空白，技术水平达到省内领先，具有良好的社会效益和推广应用前景。
  全市政务信息网安全稳定运行。市财政追加经费解决了市政务信息网设备的三年质保资金，成为全省第一个全面落实江西省《关于进一步做好全省政务信息网设备有关问题的紧急通知》（赣信办字[2007]33号)文件要求的设区市。完成了市网管机房空气调节系统建设工作，改善了数据处理工作环境，为本市党政电子政务网络平台建设的进一步扩展提供了安全稳定的硬件保障。完成了市政务信息网UPS电池的更换工作，确保了政务信息网的电力稳定性。运用市政务信息网视频会议系统召开国家、省、市、县四级视频会议共56场，落实专门人员具体负责做好视频会议的省、市、县联调工作和技术服务，确保了全市电视电话会议网络的稳定畅通。采取有效措施确保了党的十七大期间的政府网站安全防范工作，强化了市政务信息网络规范运行管理，认真落实政府网站和政务信息网安全管理措施。全面开展全市网络系统安全定级工作，市信息化工作领导小组办公室（市信息中心）联合市公安局、市委保密机要局制定下发《关于开展全市重要信息系统安全等级保护定级工作的通知》文件，并按照文件要求完成了全市重要信息系统定级工作。全市政务信息网平稳运行，至今未发生一起安全事故，做到了零差错、零投诉。
  信息技术在各领域应用逐步深入。鹰潭农经网提供网上展厅、供求热线、招商项目、农网快讯、三农论坛等农业农村信息服务。省、市、县、乡四级疾病监测网络不断完善，乡镇以上医疗机构全部实现法定传染病及突发公共卫生事件网络直报。高等教育招生实现网上咨询、远程网上录取等服务。中国龙虎山旅游网的旅游景点介绍、天气预报、旅游投诉、在线咨询等服务逐步开展。建成了较完善的金融电子渠道，ATM、自助终端、电话银行、手机银行、网上银行均已投入使用。全市高速公路联网收费系统和交通运输安全GPS监控统一平台已投入使用，提高了交通监管和服务质量。互联网新闻、数字图书馆等信息资源的发布和开发快速发展，行业基础数据库和公益性数据库启动建设。科技、文化、体育、环境保护、劳动和社会保障等各个公共服务领域的信息化建设稳步推进。
  企业信息化建设成效显著。有色冶金、生化、医药和机械加工等重点行业企业，实施制造业信息化工程。大力推进计算机过程控制、智能化嵌入、信息化管理等技术，以信息化带动工业化、走新型工业化道路，提高了本市制造业的整体素质和核心竞争力，企业信息化建设迈上了一个新台阶。大多数企业已经完成了供应链环节的信息化，做好了开展电子商务的基础性工作，并且已经开始通过互联网络开展采购业务和网上销售。
  2007年全市信息化建设大事不断，好戏连台，呈现出了多点开花、竞相争妍的生动局面。信息化正日益对促进本市经济社会又好又快发展发挥着重要的作用，昭示着全市信息化发展的美好未来。
  （卢政）
  [市信息中心副县级以上干部名录]
  主任：胡海俊
  邮政
  [概述]2007年，鹰潭市邮政局下辖贵溪市、余江县邮政局，内设职能机构7个，专业机构15个。鹰潭局局长1人、副局长4人、督导员1人。全市邮政从业人员722人，其中在岗职工257人；市本局从业人员435人，其中在岗职工154人。贵溪局从业人员168人，其中在岗职工63人。余江局从业人员119人，其中在岗职工40人。全市邮政职工文化程度为：大学本科的52人、专科的62人，具有中级职称16人，初级职称48人。全市邮政科级干部29人。邮政支局所48个，其中支局4个、自办支局所27个；邮政储蓄网点34个，全部实现微机联网。每天交接火车30趟次，转出口邮件日均交换量1.6万袋千米，年押运邮件11.36亿袋千米。邮路10条，单程总长4413千米，一级干线火车邮路2条（厦门一鹰潭一重庆、南昌一鹰潭一厦门），二级干线自办汽车邮路3条（鹰潭一贵溪、鹰潭一余江一东乡一余干、鹰潭一上清）；城市投递段道42条，农村投递路线单程总长2300千米。邮政固定资产原值1.08亿元，其中新增固定资产投资287万元。共有火车邮厢8节，邮运汽车4辆。
  通过认真贯彻省公司决策部署，以科学发展观统领全局，按照“抓大不放小”的理念，突出发展第一要务，做活经营和网运两篇文章，实施经营、管理、改革、支撑四轮驱动，展开队伍建设和企业文化两翼创和谐，企业呈现又好又快的发展态势。全年实现业务收入7166万元，为省公司下达预算的108%，超预算进度8.37个百分点，列全省第4位。
  业务结构得到改善。财务状况良好，资产负债率为16，90、流动比率1.9、速动比率1.8。应收账款回收期、存货周转率和非金融类业务欠费率较低，在全省排位靠前。一些重点成本得到控制。
  初步建立了以县城为中心、乡镇为纽带、农村为腹地的区域邮政经济发展模式，形成了各自特色与优势。市局的代理电信、物流业务，贵溪局的函件、报刊业务，余江局的特快、包裹业务，在全省都有一定的位置。
  [邮务类业务进一步做大]函件业务：采取“方案引路、深度开发、合作共赢”的策略，开发通信类、金融类、事业类等账单，创收78万元，超预算17个百分点。数据库商函提前2个月完成收入预算，并超预算11个百分点。制作环保专刊1.5万册。建行等单位银企对账单合作顺利。贺卡业务收入增长28%，量收再创新高。其中贵溪局函件收入列全省县局第8位。包裹业务：采取“稳住老客户、开拓新市场”的策略，完成收入133万元，为预算的103%，其中大客户包裹收入占总收入的83%。余江局包裹收入列全省县局第5位。代理与信息业务：代放号2.5万户，超预算进度21个百分点，量收列全省第1位；代收费收入98万元，超预算41个百分点。利用邮储和11185平台资源，上下联动、内外配合，发展邮储包月短信用户2.6万户。代理与信息收入共完成229万元，为预算的107%。报刊业务：抓好了报刊大收订，完成流转额1135万元，增长10%。深入挖掘大中专院校、老年人、大客户和节日报刊四大市场，破续订报刊流转额完成277万元，超预算7个百分点。社会发行站流转额在全省排名靠前。报刊收入完成389万元，为预算的105%。贵溪局收入列全省县局第5位。集邮业务：完成新邮预订6874套册，增长37%。揽制和销售个性化邮票2.4万版、形象年册6100册，完成定向邮品开发145万元。集邮业务收入完成422万元，为预算的111%。其中贵溪局收入列全省县局第8位。
  [金融类业务进一步做强]在股市、房市一路飚升等多种不利因素下，扩展活期余额，累计发放绿卡3.98万张，绿卡存款余额达2.6亿元，消费额完成5770万元。账户汇款交易量占本市跨省转账交易量比重达63%，列全省第1位。加快中间业务发展，代理保险完成5221万元，列全省第5位：代理基金完成1313万元，完成进度列全省第4位。加大资产类业务发展力度，完成小额质押贷款余额766万元，完成进度列全省邮政第2位。
  [速递物流业务发展加快]特快业务。建立了“三位一体”（指揽收、投递、营销）的营销模式，揽收收入增长50％,占总收入比重在全省列第2位。国际特快业务收入增长10%，量收在全省名列前茅。余江局建立了第二代身份证特快寄递“一体化”发展模式，业务量收列全省县局第1位。特快业务收入完成550万元，为预算的100％，其中，贵溪局、余江局分别列县局第6、7位。物流业务。市政府将邮政物流作为鹰潭物流产业发展的典型企业大力扶持，将邮政仓储作为三大仓储基地之一。为苏宁、国美等大型家电零售企业提供“仓储+配送”的综合服务，10家企业人驻仓储场地，使用面积达4800平方米。物流收入完成291万元，为预算的121％，增幅和完成进度均列全省第1位。市物流局荣获全省邮政物流“创优杯”竞赛一等奖。[融入地方建设成效明显]省公司于6月12日在鹰潭召开“邮政加入‘对接长珠闽，融入经济全球化’大开发战略研讨会”。贯彻国民经济协同发展战略，积极主动融入地方经济建设。鹰潭市委杨宪萍书记亲自带队到中邮物流公司争取支持，市政府组织召开了邮政物流业务推介会。龙虎山邮票已列入2008年纪特邮票发行计划。承办市体育馆开馆仪式暨国际男篮俱乐部比赛、贵溪铜工业循环产业基地的开工庆典等项目，取得了社会效益和企业效益双丰收的效果。
  [在共建共享中全面发展]组织开展了12个工种的职业技能鉴定工作，合格率为81％，在全省竞赛中荣获团体第四名的历史最好成绩。在支差压力大的情况下，改造了赣东商城宿舍，建立了职工篮球场、老同志活动中心：余江局附属楼竣工并投入使用。员工收益增长10%。转运站荣获“江西省邮政先进集体”称号，锦江支局胡建强被评为“江西省邮政劳动模范”。
  [邮政品牌价值得到提升]通过内塑流程、外强营销，大客户服务满意度为90.8分，在全省列第3位。在市政府组织的文体比赛活动多次获奖；数次承办社会大型活动，得到了市委、市政府主要领导的肯定和相关单位的称赞，展示了良好的企业形象。[营销体系建设得到健全]采取“统一管理、协作配合”的方式，处理好综合营销与专业营销的关系，有效避免多头营销。增加大客户33个，增长160/0，大客户用邮收入完成1433万元，占收入比重（剔除储汇收入）的53%。对大项目制定了具体的目标，落实了责任单位和人员。数据库商函、一体化物流等6个项目超全年预算，完成进度达115%以上。贵溪局中邮广告项目列全省县局第3位：余江局的第二代身份证和包裹项目分别列第1、5位。
  [推改革发展活力得提升]较好落实省公司机构编制l号文件精神。调整了内设机构，市局撤销专业机构4个，增设机构2个，机构更名、调整建制或职能14个，进一步理顺了工作关系。结合实际，开展竞争上岗工作，科级干部平均年龄下降了2岁，大专以上学历比率提高了4个百分点。率先完成速递、物流专业实体化改革。按照“全、稳、细”的原则，对全市邮政速递、物流专业进行了实体化经营体制改革。5月起，速递、物流专业独立核算、自负盈亏。建立了沟通协调机制，实现了发展、改革和稳定三不误。圆满完成农村邮政业务委托代办工作。全市所有支局所、代办所完成了业务委托代办。稳步推进报刊零售和广告专业改革。统一认识，及时提出解决办法，保质保量地完成了工作任务。新增报刊零售亭11个。报刊零售收入增长25％，增幅列全省第3位。积极做好邮储银行改革各项准备工作。根据部署，积极稳妥地完成了邮政储蓄经营体制改革各项准备工作。
  [精细管理夯实发展基础]财务管理采取新办法。出台了全面预算管理办法和现金收支预算管理实施细则，预算意识已渗透到各环节、各方面。切实抓好了用户欠费管理工作，全市欠费率仅为4.21%，远远低于全省平均水平。将责任中心损益应用情况与全面预算、绩效考核相结合，为管理决策和发展提供动态信息支撑。深化资金一体化管理，加强了量收系统管理。加大会计检查力度，确保了发票规范使用和资金安全。人力资源管理采取新举措。强化劳务用工管理，规范了企业用工。3名人事代理制工转为聘用工，全面完成劳务派遣工作。抓好各类培训工作，送外培训130余人次。自办学习培训班80余期，参加人数达1200多人次。80名员工参加了“打造卓越团队”体验式研讨班，提高了员工的团队意识。经营管理取得新突破。按照市场发展形势要求，经营预算编制质量和工作效率均有了较大提高，建立了“事前预算、事中督促、事后考核”的管理体系。监督管理取得新成效。严格推行“首问负责制”，强化监控岗、管理岗履职工作，加大日常监督检查力度，共下发整改通知12份，客户满意度有了较大提高。先后开展了报刊短缺等四项专项整治活动。顺利通过集团公司的邮储安全评估验收。加强审计监督管理，审减率达16%。安全稳定工作得到新加强。员工队伍稳定，机要通信质量全红。全局实现无案件、无灾害、无人身伤亡的稳定局面。
  [强化支撑提高发展后劲]打响了邮运网品牌。始终围绕企业经营发展主题，巩固扩大网运“三化”改革成果，打响了鹰潭邮政网运名片。全年完成火车押运量10.9亿袋千米，汽车邮运量4461万袋千米，总包交换量完成585万袋。全市系统上线率达100%，总包邮件信息发送准时率达100％，时限规格合格率99.96%，出口总包邮件勾核扫描率达99.7%，列全省第1位。质量指标全部控制在规定范围内。在2007年全省竞赛中列第2位。做足了营投网文章。着力抓紧业务发展、抓严内部管理、抓实学习培训，窗口与投递服务质量有了提高。实施了市本局、余江局投递网建设，改善了投递作业现场，规范了作业流程。健全了信息网体系。完成了电子汇兑全国集中和电子化支局系统全省集中工程。率先完成邮运网与营业网两网互通工程建设，得到省公司表扬。以全省储蓄网络运行安全竞赛年为载体，全面提高网络可用率、异地交易差错率、ATM完好李等三项指标，累计开展巡检85人次。推进了企业文化建设。导人企业文化标识，营造声势，加深了员工对企业文化的了解。每季度举行升旗宣誓仪式，组织了员工企业文化理念自我测评，企业文化理念普及合格率达100%。扎实推进精神文明创建活动，贵溪局荣获市级文明单位称号，市局被推荐为第十一届省级文明单位候选单位。加强工会组织建设，开展了“创建和谐小家”活动。
  （吴志清）
  [市邮政局副县级以上干部名录]
  局长：范小荣
  副局长：刘建军 吴国亮
  副局长、兼邮政速递局局长：杨欠根(2007.4-)
  副局长、兼邮政物流局局长：金雪发(2007.4-)
  党委书记、纪委书记、工会主席：赵美祥（-20071，20071任督导员）
  电信
  [概述]2007年，新一届市委、市政府审时度势，高瞻远瞩，确立了“四大一新”（即大铜业、大旅游、大物流、大框架城市和社会主义新农村）的发展战略，明确了建设“世界铜都”的宏伟目标，鹰潭经济和社会发展捷报频传、硕果累累，呈现出前所未有的良好态势。面对新形势、新机遇、新挑战，中国电信鹰潭分公司在市委、市政府的正确领导下，加快推进企业转型，将企业发展融入到全市经济社会发展大环境中，实现了鹰潭电信的健康持续发展。
  [以品牌经营为统领，实现企业可持续发展]在通信市场同质竞争日益激烈、异质替代日趋严重的严峻形势下，公司全体员工不等不靠、攻坚克难、扎实工作，较好地完成了各项任务。2007年基本完成了省公司下达的预算指标。这是公司连续第4年完成省公司预算任务，实现了企业可持续发展。目前全市电信固定电话用户达14万户，小灵通用户近6万户，宽带用户近5万户。宽带入户率、宽带增长率等多项指标均名列全省前列。以我的e家、商务领航、号码百事通为代表的业务品牌逐步得到了广大用户的认可。
  2007年以来，公司各项工作得到了上级的充分肯定，先后荣获全国模范职工之家、江西省五一劳动奖状、江西省第十一届文明单：位、第十届江西省职工职业道德建设十佳单位、江西省创建学习型企业先进单位等称号，并有一个部门荣获“国家级青年文明号”、三个部门荣获“省级青年文明号”等殊荣。
  [以“四大一新”战略为指引，服务地方经济社会发展大局]自市委、市政府提出“四大一新”发展战略以来，公司进一步解放思想，牢固树立为地方经济发展服务的理念，坚持以踏实的工作、热情的服务来履行企业责任和义务，实现企业经济效益、社会效益双丰收。1．服务“大城市”。为配合城市建设需要，在站江路、四海路改造，景鹰高速连接线、鹰雄大道建设，龙虎山大道延伸等工程中，公司先后投资200余万元用于通信线路下地或迁改，全力支持城市开发建设。2．服务“大旅游”为更好地支撑服务龙虎山景区，公司专门成立了龙虎山营销服务中心。为保障景区的通信质量，公司不断加强基础通信网建设、完善小灵通信号覆盖及重要宾馆酒店的宽带覆盖。此外，还通过“玩遍龙虎山”旅游大黄页、特制电话卡等综合传媒来大力推介龙虎山得天独厚的旅游资源。为配合龙虎山景区申报世界地质公园，公司还投资40余万元用于景区通信线缆下地工程。3．服务“大铜业”为适应鹰潭园区经济快速发展的新形势，公司成立了工业园区服务中心。为来鹰投资的企业及个人开辟了绿色服务通道，提供一站式服务，全方位、快捷地满足入园企业的信息化需求。为了保障江铜的通信服务，公司还专门设立了江铜客户服务中心，为江铜提供全面的综合信息服务。4．服务“大物流”。作为鹰潭物流协会的会员单位，公司把推进物流企业信息化作为自身的重要责任。公司在大力推进政府上网和家庭上网工程的同时，积极推动物流企业上网，帮助物流企业通过信息化来降低成本，突出后发比较优势，提升物流企业的竞争力。5．服务“社会主义新农村建设”。公司把“村通工程”作为落实中央“三农”政策、服务新农村建设的落脚点切实抓紧抓好。2007年，公司一方面通过建设农村综合信息服务平台、推进“千村百镇”信息化示范工程、加快基础通信网建设等措施大力推进农村信息化建设，同时还拿出近10万元资金为少数偏远行政村免费配置电脑28台，以提高农村信息化覆盖面。另一方面公司还积极参与新农村建设工作。近两年共投入了4万多元，用于挂点村的基础设施改造。2007年被市政府评为社会主义新农村建设先进帮扶单位。此外，公司还积极响应市委、市政府联建共创号召，投入1万多元用于帮扶小区环境整治。
  [以综合信息服务为己任，全力推进鹰潭信息化进程]公司深入贯彻落实党的十七大会议精神和市委、市政府领导的重要指示，全面启动“四大领域九大信息化”（即政务、企业、公共服务、农村四大领域），通过电子政务、信息商企、平安城市、卫生、教育、社保信息化、数字城管、数字环保、数字旅游、数字家庭、信息田园九大系列信息化为鹰潭加快崛起提供有力保障。
  公司凭借先进的网络技术、强大的网络运行维护能力和丰富的网络管理经验，承担着党政军、金融、保险、税务等各行各业的通信保障和网络支撑任务。同时通过实施转型积极投身到政府、企业、家庭信息化建设。先后承担了网吧、娱乐场所、县（市、区）全球眼监控以及电子政务、教育行业办公自动化、社区信息化建设等。下一步，公司力争在数字医院、数字旅游、数字城管等领域进一步拓展，全力推进鹰潭信息化进程。
  [以维护稳定为中心，认真履行社会责任]公司始终保持敏锐的政治意识和大局意识，把思想统一到市委、市政府的要求上来，时刻不忘肩负的社会责任，以实际行动维护和促进改革发展稳定的大好局面。
  为了确保“十七大”通信保障任务万无一失，公司多次召开专题会进行布置，从网络和管理两个方面深入开展了自查和整改，层层签订了《通信保障承诺书》，加强了值班管理和门卫管理。扎实的工作得到了省公司的肯定，被评为全省“十七大”重要通信保障工作先进集体，并有多人被评为“十七大”通信保障先进个人。
  公司持之以恒、深入细致地做好法轮功等人员的思想工作，并通过单位、家属联动，杜绝了上访及违法违纪事件的发生，为企业营造了良好的内外部发展环境。
  [以“四好”班子创建为抓手，全面提高班子战斗力]公司始终按照市委、市政府提出的“以发展凝聚人心，以改革拓展空间，以正风气形成合力，以加强组织建设提供保障”的总体要求，把企业的前途命运始终融人到鹰潭超常发展的良好外部环境中。抢抓发展机遇，以创建“四好”(“四好班子”：政治素质好、经营业绩好、作风形象好、团结协作好。)班子为抓手，抓好领导班子自身建设，努力提高班子的学习能力和执行力，树立廉洁奉公的良好形象。
  领导班子认真开好每周的领导碰头会、月度经营分析会、季度员工大会、年度考评大会。班子成员向全体中层干部进行述职，并接受他们的测评。测评结果在全省电信系统进行排名，奖优罚劣。班子成员还要向全体员工做廉政承诺，并层层签订廉政责任状，通过以业绩为导向的全方位考核及完备的监督体系建设，使班子成员更加政治坚定、勤政廉政、开拓创新、团结奋进。
  （徐冬华）
  [电信鹰潭分公司领导人名录]
  总经理：周文明
  副总经理：曹年生 郭 敏 付远秋
  纪委书记：孙莹（女）
  移动通信
  [概述]2007年是鹰潭移动公司的“和谐发展年”。公司全体员工紧密团结在市委、市政府和省公司党组周围，把全省“1358”（中国移动江西公司年度战略目标）年度规划作为公司工作的指引方向，夯实创新能力、发展能力、和谐能力三大能力建设，以快速执行为保障，以效率提升为手段，以用户满意为标竿，深度运营农村市场，持续做优城市市场，全面完成了各项目标任务，作为区域市场主导者的优势进一步扩大，为公司蓄势起飞、整体跨越奠定了坚实的基础，储备了强劲的动力。
  [发挥优势，快速响应，优化市场服务]全体员工保持众志成城、勇于胜利的精神状态，聚焦规模发展，贴近客户需求，充分发挥成本、品牌、渠道、人力资源优势，在规模发展的同时，不断优化市场服务。一是优化了营销策略。成功实施资费贴近和优化策略，先后推出神州行家园卡、神州行大众卡畅听版，取消部分资费限档。二是优化了渠道配置。成立了区域营销中心和业务与服务直销队。在城区核心代办网点，试行了营业员派驻制，提升了网点综合能力。三是优化了管理资源配置。完善经营管理制度和流程，成立了无边界分析小组，强化市场经营、计划财务的常态化分析，为管理层决策提供了高效支撑。建立员工积分体系，激发了一线员工创造力，强化了员工的归属感。建立健全了区域营销中心经营业绩考核办法和红旗片区评比制度，以及片区经理、客户经理常态化谈话机制，对区域营销中心做到了“管理前移、工作下沉、资源倾斜”。四是优化了集团客户服务。实施了客户经理“服务回执”制度，提升了对集团客户的服务能力。
  [网络及综合支撑能力大步提升]一是能力建设再创历史新高，资源配置效力日益显现。坚持早投资、早建设、早收益原则，推进常态化工程建设；接近完成有通信需求自然村的全覆盖工作。基本完成贵溪市分公司综合楼建设，启动了市分公司第二通信枢纽楼的建设。二是深入推进网络集中化维护，网络领先优势进一步巩固。无线网利用率持续改善，话务量增长稳步提升，不断创出新高。三是积极推动基站代维一体化进程，基础维护能力不断增强。大力实施投诉处理能力前移，网络客户满意度持续提高。深入开展“人人争当网络监督员”、“垃圾短信专项整治”活动，网络安全稳定运行能力进一步提高。四是优化企业IT支撑平台，提升高效支撑能力。完成BOSS2.0（计费系统）和经营分析1.5系统工程，加大经营分析系统的应用推广，扎实开展系统优化。整体支撑能力不断提升。
  [企业软实力迈上新台阶]充分发挥策略型财务管理的作用，通过成本资源的精细配置和有效使用，推进各类营销活动，确保了各项工作全面完成。成功开展了电子发票管理系统的试点工作；较好地完成了国税地税联检的迎检工作。切实做好了用工管理一体化制度改革：进一步完善绩效考核体系，将绩效考核扩大到了片区。推广月度综合积分制，促进了员工综合素质全面发展。加大了工程项目审计力度，与中介机构合作，加快了建设项目审计质量和速度。传输中心QC小组被命名为全国优秀质量管理小组和全国通信行业优秀质量管理小组，客服中心QC小组获江西省优秀质量管理小组二等奖。企业安全生产及维稳工作实行了领导分片负责、基层专人负责制度，成效显著。
  公司党组织政治核心作用得到有效发挥。强化了中层以上管理人员作风建设和企业廉洁文化培育，预防腐败体系建设扎实推进。市分公司、余江、贵溪公司争创“省级文明单位”工作实现了“满堂红”目标。企业文化进片区、进班组工作取得阶段性进展。《鹰潭移动志》顺利出版问世。公司获得全省移动合理化建议活动先进单位称号，余江、贵溪两个部门工会获得集团公司模范职工小家殊荣，经营工会获得省移动模范职工小家称号、客户服务中心获江西移动“女员工创新标兵岗”荣誉称号。公司获得全省移动“和谐杯”男子乒乓球赛团体第三名以及“奥运有我更精彩”创意银奖：在全市首届职工文化艺术节上，荣获歌咏比赛三等奖、工装最佳创意奖和企业文化展示奖。
  （杨秀萍）
  [移动鹰潭分公司领导人名录]
  总经理：邵显军（200712-）
  副总经理：张干忠
  总经理助理：黄勇（2007.5-） 吴捍东（2007.5-）
  联合通信
  [概述]2007年，鹰潭联通在市委、市政府和省分公司的正确领导下，在地方各部门的大力支持下，坚持科学发展观，坚持以人为本，围绕服务地方经济发展，进一步深化企业改革、加快企业创新，坚持以发展为主线，深挖企业内部潜力，积极打造企业品牌，销售领域不断拓宽，用户规模不断扩大，服务质量不断提升，网络覆盖通话质量得到极大改善，经济效益和社会效益不断提高。2007年荣获省委、省政府授予的“江西省第十一届文明单位”、鹰潭市委、市政府“2007年度新农村建设先进单位”、鹰潭市“社会综合治理先进单位”、鹰潭市“和谐平安先进单位”等光荣称号。
  [不断提升客户服务标准，争创一流通信企业]2007年是公司的“销售服务年”，“以客户为中心，以服务促发展”是2007年服务工作的宗旨。鹰潭联通在新一任领导班子的正确领导下，坚持服务与销售并重的原则，公司各部门通力配合，全面较好地履行了联通公司的服务职能。
  一是认真落实服务规范，积极开展营业厅达标工作。按省分公司下达的营业厅达标工作要求，制定了《鹰潭分公司营业厅标准化建设实施细则》，对各自有营业厅上墙内容及展示物品进行了规范。在各营业厅统一制作悬挂了最新的G、C两网网络覆盖图及营业网点分布图、主流产品资费推荐图及服务标准规范图，让用户能够更进一步了解自己所用的产品。二是开展各项服务工作，为老百姓提供便利。开展每周二总经理接待日活动。由公司总经理亲自接待客户、回答客户咨询、处理客户投诉，解答客户的疑难问题。通过与客户面对面零距离交流，了解客户真正需求，为客户解决实际问题。“总经理接待日”还实行登记制度，做到客户投诉受理、处理、反馈、回访四个环节紧密相连，保证客户投诉“事事有人管、件件有落实”。另外，通过延长营业时间，以方便上班族办理业务，我们将窗口营业时间由原来早上8点至晚上6点调整为早上7:30时至晚上8:30时。
  [加大工程建设力度，进一步完善网络覆盖]2007年，公司在不断加大工程建设投资力度的同时，持续推进网络优化、提升网络质量和提高网络运行维护水平、确保网络安全稳定运行，通信能力得到提高，网络覆盖有了明显提升。
  2007年，为了改善用户网络感知，公司投资2000多万元用于基站和基础设施建设。建设并开通基站近40余个（基站总数共增加了30％），共建成光缆线路58.3千米，管道7.6千米，敷设光缆61.9千米，较好地完成了“村村通”工程建设。
  此外，公司在加强工程建设的同时，运行维护管理水平也不断提高，网络和业务支撑能力进一步增强，网络运行质量持续改善，全年网络运行平稳，各项运维指标均排在全省前列，网络通话接通率达99%以上，掉话率不足1%，网络指标得到明显提升。[注重基础管理，加强党风廉政建设和领导班子建设]公司在注重企业发展的同时，还认真抓好基础管理工作，更注重党风廉政建设和领导班子建设。
  首先，通过加强内部基础管理，为公司发展“保驾护航”。抓基础、抓管理是实现鹰潭联通良好发展的根基。2007年以来，鹰潭联通在抓市场销售的同时还狠抓了基础管理工作。在实施定岗定编、加大员工培训力度、制定各种激励考核制度、提高薪酬待遇稳定员工队伍、加强员工作风建设方面做了大量工作，建立健全了各项管理制度和流程，如今各项基础管理工作正得到扎实有效实施，通过不断夯实各项基础管理，提升了员工士气，提高了工作效率，从管理出效益也得到了充分体现。
  其次，开展治理商业贿赂工作，深化党风廉政建设。治理商业贿赂，是电信行业重点工作之一。公司高度重视，将开展治理商业贿赂，作为深化党风廉政建设的重点工作来抓，成立了治理商业贿赂领导机构，围绕公司生产经营的各个方面，强化了对公司各流程中重点环节的治理，组织公司所有干部签订了《二〇〇八年党风廉政建设责任书》和《2008年干部廉洁自律承诺书》。进一步筑牢拒腐防变的思想防线，为公司的生产经营发展提供了保障。
  最后，抓好班子建设，为公司发展提供有力组织保障。为了适应新形势的要求，近年来，鹰潭联通按照“建一流班子，带一流队伍，创一流企业”的总体规划，在增强领导班子合力，促进企业全面发展取得了一定成效。
  [加强精神文明建设，实现企业和谐发展]2007年鹰潭分公司在大力发展公司各项业务的同时，更加注重公司的精神文明建设工作，先后成立了精神文明创建领导小组，专门成立了办公室，负责日常精神文明创建具体工作。公司坚持把精神文明建设和文明行业工作与通信生产经营工作同研究、同部署、同检查，同落实，实现“两手抓、两手硬”的目标。一是把加强领导班子勤政廉政建设，践行社会主义荣辱观，树立良好的公司形象作为精神文明建设和文明行业的重要内容，以“创建一流的领导班子、创建一流的干部队伍、树立一流的企业形象、争创一流工作业绩”为精神文明建设和文明行业的总目标。二是开展文明单位、文明窗口、文明行业等创建活动，领导干部模范遵守法律法规，带头参加各项扶贫活动，亲身参加文明单位、文明行业等创建的各项活动。通过一年多时间扎实有效开展创建工作．公司精神文明建设工作上了新台阶。
  （郭华）
  [联通鹰潭分公司领导人名录]
  副总经理（主持工作）：洪浪
  副总经理：熊勇勤
  铁路通信
  [概述]2007年，铁通鹰潭分公司始终坚持“和谐、理性、团结、争先”的经营理念，在确保铁路通信畅通的基础上，大力开拓公众电信市场，取得了较好的经济效益和社会效益，较好地完成了铁通江西分公司下达的市场经营任务。本公司开展了“诚信服务，放心消费”主题活动，促进了服务整体水平的提高，进一步提高了客户满意度；开展了通信安全“大检查、大整治”活动，夯实了基础管理工作，保持了安全形势良好的发展势头，为市场发展和铁路运输安全提供了强有力的通信保障；为净化网络环境，为广大公众提供一个和谐、绿色、健康的网络空间，开展了“阳光、绿色网络工程”主题宣传活动，互联网质量提升活动以及依法打击网络淫秽色情专项行动，促进了公司互联网业务的快速发展。
  [“诚信服务，放心消费”主题活动]为认真做好经营服务工作，规范公司经营管理，提升服务水平，打造公司专业化服务品牌。2007年公司开展了“诚信服务，放心消费”主题活动，针对本次活动，公司向社会郑重推出五项服务承诺：一是提供本地市话详单查询服务：二是统一客服电话“10050”全天候受理各项业务：三是对计费系统产生的话费误差部分实行双倍返还；四是延长普通电话卡使用期限；五是向公众提供业务代理商及代理业务员的身份认证，进一步杜绝虚假代理的欺骗行为。通过开展此次活动，公司服务体系的软硬件、前后台协同能力得到进一步加强，服务人员素质和综合服务水平得到进一步提高。
  [通信安全“大检查、大整治”活动]为严格执行规章制度和强化安全管理，使生产安全和人身安全管理有序可控，公司开展了通信安全“大检查、大整治”为主要内容的安全生产活动。大力整顿员工“两纪”(“两纪”：指劳动纪律、作业纪律。)，广泛开展“查思想、查管理、查纪律、查责任”为主要内容的自我反思、自我教育、查找安全上的问题和差距，提高安全意识和工作责任心。集中开展通信设备安全大整治，提高通信系统运用质量，重点检查通信重要业务的网络安全保护工作，完善网络优化，检查重要系统和设备的安全保障措施和应急倒代(应急倒代：当主用电路发生固障时，及时用备用电路导通。)预案，同时对值班人员的应急预案掌握程度进行定期记名式考核。活动的深人开展，使全体员工的安全责任意识得到了强化，安全工作重要性的认识得到了增强，公司的安全生产形势保持了良好的发展势头。
  （宋荣卿）
  [铁通鹰潭分公司领导人名录]
  总经理、党委书记：肖剑锋(2007.7-)
  副总经理、党委委员、工会主席：程向东
  副总经理、党委委员：刘诗明(2008.1-)
  无线电管理
  [概述]2007年以来，在市委、市政府及省信息产业厅的正确领导下，市无线电管理局深入贯彻落实科学发展观，坚决贯彻执行市委、市政府的决策部署，坚持无线电管理为国防建设服务、为经济建设服务的宗旨，全局干部职工积极服务“四大一新”发展战略，形成了团结协作、清正廉洁、勤奋工作、积极向上的工作氛围，较好地完成了各项本职工作及市委、市政府和省厅布置的各项任务。2007年，本局无线电台站数据库管理工作受到总参有关部门的通报表扬，在全省民主评议政风行风活动中，取得了本系统第1名的好成绩，无线电监测和月报工作被评为全省先进，军地联合无线电台站管控军事演习受到省信息产业厅的通报嘉奖，在全省地市局中第一个被评为档案规范化管理省二级单位，无线电监测站率先通过了质量体系计量认证复评审，各项工作都得到了省信息产业厅的充分肯定。
  [认真履行职能，维护电波秩序]一、认真开展无线电台（站）清理登记和数据库规范管理工作。为有效保护和利用频率资源，确保无线电通信和信息安全，为国防建设提供有效保障，本局认真开展了全市无线电台站清理登记和数据库规范管理工作，并与军方实现了资源共享，从而为军队提供了翔实、准确、实时的台站数据库资料。2007年6月，在全国军地频率台站数据库联网演示中，本局台站数据库管理工作受到总参有关部门的通报表扬。本局作为地市局唯，代表参加了在青岛召开的全国军地无线电台站数据库管理研讨会，并就数据库管理有关问题作了经验介绍。
  二、加强对无线电台站的日常监管。GSM、CDMA、PHS基站是无线电管理的重点对象，虽经多次整顿，但先建后报、多建少报的现象仍时有发生，为此，本局组织专门力量对三大运营公司蜂窝基站进行了彻底的清查，及时补报基站资料。对违规设台进行了及时整改。
  同时，加大了对其他擅自占用频率、设置无线电台站行为的查处力度，2007年共查处违章设台5起，收回频率4个，补办电台执照45个，有效地维护了电波秩序。
  三、认真开展无线电日常监测工作。按计划对全市不同区域、不同时段的电磁环境进行监测统计，对不明信号及时分析排查，2007年3月开始，上级要求将每月监测和排查情况综合上报省厅后汇总上报信息产业部。省信息产业厅非常重视监测月报工作，并对该项工作进行了综合考评，本局被评为无线电监测和月报先进单位。
  四、做好无线电干扰排查工作。充分利用技术手段，及时查找、消除各类无线电干扰。2007年10月30日，贵溪市火车站及江西铜业公司总部大楼等四座联通公司基站均受到不同程度干扰，严重影响公众通信，鹰潭联通公司向市局紧急求援，本局派出技术人员迅速赶到现场，经测向定位，很快查找到了干扰源，及时排除了干扰。2007年，本局共排查无线电干扰6起，其中4起为对公众移动通信基站的干扰，有效保障了本市公众移动通信网的正常运行。
  [强化大局意识，服务中心工作]2007年以来，市局围绕国家、省、市的中心工作，做了一系列的服务保障工作。
  一、积极为国防建设服务。根据上级要求，本局积极参加了军地联合无线电台站管控军事演习。演习过程中，本局参演队员发扬不怕苦、不怕累的顽强拼搏精神，全面完成了在复杂电磁环境下快速查找大功率发射机干扰、在多地点、多频段上快速查找小功率非法电台和发射机干扰的任务，受到部队首长的充分肯定和好评，并受到省信息产业厅的通报嘉奖。
  二、积极做好北京奥运会无线电通信保障服务工作。经选拔，市局人员光荣地加入了北京奥运会的无线电监测和通信保障队伍。在2007年的“好运北京”系列测试赛中，面对奥体中心无线电发射设备密度大、电磁环境复杂的特点，本局人员不怕辛苦、勤勉工作，圆满地完成了各项监测和保障任务，得到了奥组委的充分肯定。
  三、切实做好维护社会稳定工作。在党的十七大、全国“两会”、省党代会以及“七一”迎接香港回归十周年庆典等重要活动期间，在元旦、春节、“五一”、“十一”等节假日期间，本局启动了突发事件应急预案，安排人员24小时全天值班，严防了邪教“法轮功”分子利用无线电进行干扰破坏和反动宣传，确保了广播电视、航空导航、春运列车调度、铁路、公安等无线电通信的安全畅通。
  四、加强对重要业务、重点频率、重点台站的监测保护。做好对广播电视、航空导航、列车调度、防汛、防火等专用频率的重点监测监听，以确保重要业务的安全：做好高考和研究生考试期间的安全保障工作。在2007年研究生入学考试期间，市局主动出击、快速反应，成功查获一起利用无线电发射设备进行舞弊的事件。
  五、认真完成市委、市政府部署的各项工作。按照市委、市政府的部署，积极参加社会主义新农村建设和“联建共创”活动。挤出资金帮助挂点帮扶村发展集体经济，改善村容村貌。
  六、加强政务环境优化工作。按照全省统一部署，认真开展了民主评议政风行风工作。经省厅考评组对近几年来的工作考核、厅党组民主评议和社会各界民主测评，本局取得了本系统全省第1名的好成绩，并被省政府授予“人民满意的行政管理部门”光荣称号。
  [加强队伍建设，规范内部管理l一、加强学习培训，不断提高素质。在政治思想方面，定期组织学习党的各项方针政策和市委的重要决策部署，围绕市委、市政府的重大决策做好各项工作。业务学习方面，市局注重对新业务、新技术的学习培训，经常性地开展无线电测向训练，不断提升查找非法电台和排查干扰的能力。
  二、加强制度建设，强化内部管理。响应市委“打基础、立规矩”的号召，进一步加强机关制度建设。一年来，先后制定了31项规章制度。通过制度管人、管事、管权，进一步强化了各项内部管理。
  三、加强规范化建设，提升管理水平。做好无线电监测站质量体系计量认证工作，在全省率先通过计量认证复评审。进一步加强档案管理建设，实现档案管理工作规范化、现代化。经省、市档案局综合考评，本局在全省本系统第一个被评为档案规范化管理省二级单位。
  四、加强廉政建设，严守党纪政纪。认真贯彻执行党风廉政建设责任制，严格遵守党风廉政建设的各项规定，重大事项和财务开支都集体研究决定。同时加强对干部职工的督查力度，使每个工作人员切实做到不利用职务之便谋取私利，全局上下形成了清正廉洁、遵章守纪的良好风气。
  （李响）
  [市无线电管理局副县级以上干部名录]
  局长：胡培新
  副局长：吴利民