鹰潭市图书馆

2007年是全面实施“十一五”旅游规划的开局之年。在市委、市政府的正确领导和省旅游局的精心指导下，全市旅游行业紧紧围绕市委、市政府提出的“四大一新”发展战略和打造道教文化旅游胜地的宏伟目标，解放思想，真抓实干，开拓创新，团结拼搏，大力优化旅游产业结构，不断完善配套基础设施，强力开展宣传促销，持续推进旅游区域合作，全面提升旅游产业素质，有力地促进了本市旅游业的持续、快速、协调发展。全市实现接待国内旅游者669万人次，接待境外旅游者5.52万人次，同比分别增长15.34%和28.37%：旅游总收入20.5亿元，旅游创汇930万美元，同比分别增长32%和29.17%。
  旅游发展方向进一步明确。新一届市委、市政府提出了“四大一新”发展战略，对旅游产业发展进行了全面部署。在构建鹰潭大旅游的产业定位上，进一步明确了把鹰潭市建设成“以龙虎山景区为龙头，市区为主体，贵溪、余江为两翼，道教文化为特色，‘吃、住、行、游、娱、购’相配套，市区、景区联动，文化、宗教、旅游互动”的全市大旅游格局：在建设大旅游的目标上，进一步确立了打造“精品景区、休闲城市、魅力乡村、和谐旅游”总体目标；在具体思路上，坚持以龙虎山申报世界地质公园、世界自然遗产和国家5A级旅游区“三个申报”为抓手，做精龙虎山景区，结合社会主义新农村建设，启动乡村旅游建设，以旅游招商为突破口，大力发展市区宾馆饭店业、旅游餐饮业、旅游客运业、休闲娱乐业，大力发展旅行社，不断壮大导游员队伍，构建全市大旅游格局。
  旅游规划建设进一步加快。开展了全市旅游资源普查，收集了较为详实的资料，为编制《鹰潭市旅游产业总体规划》打下了良好基础。《龙虎山风景名胜区总体规划》已通过评审，《洪五湖、马祖岩风景名胜区总体规划》修编工作已经全面启动。龙虎山景区以申报世界地质公园为主抓手，修建了上清古镇停车场、戏楼、古镇广场、望火楼，完成了新票房、门楼、办公楼外墙仿古装修；铺设了上清天师府至古镇长庆坊青石板；完成了地质博物馆、龙虎山中心广场“三线下地”（电力线、通信线、闭路线）、地质公园6个大门、观景台和兜率宫、仙人城旅游步道等基础设施建设；更新和完善了旅游交通指示牌、广告宣传牌；开展了景区公路和核心区绿化、景区沿线村庄环境卫生整治等工作。
  旅游要素建设进一步完善。加大了旅行社申报审批和星级旅游饭店评定力度，组建旅行社7家，其中，国际旅行社在鹰潭的门市部1家，国内社6家，全市旅行社总数达到37家；评定三星级旅游饭店3家，二星级饭店1家，本市已拥有四星级旅游饭店1家、三星级8家、二星级11家，星级饭店总数达到20家，尚有8家待评：导游员队伍达到850人，取得了新建旅行社、新评星级饭店和新增导游员总数三年翻一番的好成绩。全市旅游直接从业人员达到1.3万人，间接从业人员达到4万人。引进了怡莱龙虎山庄、龙虎山朋德酒店、龙虎山国际大酒店、鹰潭世纪商务酒店、天鹅湖休闲度假山庄等旅游宾馆建设项目：建立了江西海外旅游总公司在鹰门市部，解决了市民无法在本市办理出境游手续的问题；成立了“江西龙虎山旅游客运有限公司”，组建了鹰潭市首支专业旅游车队，提升了本市旅游接待能力；完善了旅游购物一条街建设，开展了“鹰潭市旅游商品、地方特色纪念品形象设计、样品征集、评选活动”。
  旅游客源市场进一步拓展。组织了旅游“大篷车”赴浙东五市开展巡回推介活动。先后组团参加了十余次国际、国内旅游交易会（博览会），在重点客源市场举办了二十余场次的龙虎山旅游推介会。举办了系列大型旅游节事活动。开展了旅游宣传品“十个一”工程建设，即：一本旅游画册、一版旅游宣传DVD光盘、一幅鹰潭旅游地图、一册介绍鹰潭人文历史、风土民情和现代旅游的书籍、一张《鹰潭旅游服务指南》折页、一套鹰潭旅游导游词、一枚鹰潭旅游形象徽标、一首鹰潭旅游歌曲、一系列旅游特色商品、一系列鹰潭地方特色纪念品；先后在央视《请您欣赏》、江西卫视《天气预报》等栏目播放了龙虎山风光片，在《中外旅游》、《中国民航报》刊登了龙虎山专版；在高速公路及连接线等地设置了大型户外旅游宣传广告牌、指示牌；制作发行了新版《鹰潭旅游服务指南》宣传折页。
  旅游产业素质进一步提升。依托鹰潭职业技术学院，成立了鹰潭市旅游职业培训学校。举办了全市导游员、旅行社经理人员、天师府景区讲解员及地方导游员培训班。开办了鹰潭市首届政务接待精品导游员培训班。深化了诚信旅游活动，建立了兼职导游员个人诚信档案，推进旅行社、旅游饭店和导游人员“诚信信息库”建设，引导旅游企业诚信经营、游旅游工作客理性消费。开展了“诚信旅行社”、“明星旅行社”、“明星旅游饭店”、“高星级导游员”等争先创优活动。向全市旅行社下发了《鹰潭市导游人员监督考核管理办法》、《鹰潭市诚信旅游监督员制度实施办法》、《鹰潭市开展创建“诚信旅行社”活动工作方案》、《鹰潭市社会兼职导游员管理暂行办法》等规章文件，制作了《鹰潭市诚信旅游团队质量意见反馈表》，实行了诚信旅游团队质量监督员制度，建立健全了旅游业执法和质量监督管理体系。开展了一系列打击“零负团费”、“黑社”、“黑车”、“黑导”和查处旅游企业发布非法广告、假冒星级、违规经营、削价竞争、导游员索要回扣、强行购物等专项整治活动。妥善处理各类旅游投诉，全年旅游投诉结案率达100%。
  2007年本市旅游工作虽然取得了一定成绩，但也还存在着一些深层次的矛盾和问题尚待解决。