鹰潭市图书馆

【概述】 2006年，建行鹰潭市分行认真贯彻总行和省分行发展战略纲要，切实转变观念，落实科学发展观，加强执行力建设，坚持依法合规经营，牢固树立以客户为中心、以市场为导向的经营理念，坚持“低风险、快增长、高效益”发展方向，为努力把鹰潭市分行建设成为“小而好、小而精、集约化程度高”的现代商业银行而努力，积极拼抢市场提高市场份额，着力推进结构调整，拓宽盈利渠道，竞争能力得到不断加强，取得了全口径存款、对公存款和个人存款新增“三项第一”的优异成绩。截至2006年12月31日，全行全口径存款时点余额26.06亿元 （不含财政性存款921万元），新增4.63亿元，完成省分行计划的105％；各项贷款余额26.56亿元，市坊排名第一，新增2.3亿元，市场占比28％，排名第二。实现中间业务收入1038万元，比上年增长307万元，完成省分行计划的107％。五级分类不良贷款率0.37％，在省分行下达的控制目标以内；实现考核利润6031万元，完成省分行计划的103％，实现经济增加值1654万元，完成省分行计划的106％；经济成本回报率2102％，成本收入比2102％，两项指标均优于省分行下达的计划。KPI（速度、质量和效益）完成情况良好。年内深入开展了“管理年”活动，管理基础得到进一步夯实，全年实现无案件、无重大责任事故和资金损失。
  【牢固树立“以客户为中心”经营理念，整体服务水平再上新台阶】 充分理解服务内涵，提高全行员工对服务的认知水平。“以客户为中心”理念的精神实质就是：客户至上，服务为本。建行员工已形成“以客户为中心”理念以及“服务第一、效率优先”的理念，为客户提供最优质服务成为建行员工的共同追求和自觉行为。
  在电子银行建设方面，建行双管齐下，在大力营销电子银行产品的同时，着力改善用卡环境，发展特约商户和收单业务。开通网上代缴学费业务、代收电费、移动、联通通讯费、银证转帐等电子银行业务，极大地方便了广大用户。
  细分市场，为客户提供差别化服务。“依靠江铜、服务江铜”，重点服务好江西铜业集团公司和江西铜业股份公司、贵溪电厂、贵溪化肥厂、铁路单位等大型企业，江西铜材和耐乐铜业等绩优中小型招商引资企业，绩优房地产开发企业，以及财政、城建、公路等政府部门。为他们提供安全、方便和快捷的“一揽子”金融服务，提高客户的满意度和忠诚度。
  【狠抓综合营销，不断提高市场份额】 坚持以市场为导向，注重把握市场节奏，拓宽营销主渠道，坚持对“重点区域、重点客户、重点项目、重点产品”实施重点营销，明确目标和方向，不断创新手段和方法。完善激励考核机制，强化绩效工资的激励作用。继续以经济增加值为绩效考核基础，按照“团队考核、产品内部计价考核”原则，把各种KPI指标分解到每个经营机构和每个人，加大下考一级的力度。围绕鹰潭市“十一五”发展规划，成功地与市政府签订了《政银合作协议》，进一步巩固和加强了政银合作关系。积极跟进市场，注重把握市场节奏，做到“旺季存款快增长、淡季存款稳增长”，狠抓个人金融信贷业务营销，确保实现稳健、快速发展。大力维护存量大客户，提高客户的综合贡献度，做好存量客户、特别是大客户的维护工作。
  【深入开展“管理年”活动，全面夯实基础管理】 活动的指导思想是：以建设银行发展战略为指导，坚持实事求是、规范经营的经营思想，以风险管理和内控建设为重点，从制度建设和依法合规经营、按章按规操作入手，建立健全风险防范的长效机制，着力整治经营管理中违规经营、违章操作、有禁不止、屡查屡犯的行为，促进全行“低风险、快增长、高效益”发展。开展“管理年”活动要达到的目标是：全员风险意识和责任意识明显增强，有章不循违章操作行为得到全面治理，实现“三无”即：无案件、无重大违规违纪事件、无重大安全事故，内控管理水平有质的提高，全行上下形成重规范、守法纪、按章办事、依法合规经营的企业文化氛围，从而加快进程，建设一个好班子，带出一支好队伍、树立一个好品牌、形成一套好机制、争创一流好业绩、把鹰潭市分行打造成小而精、小而好，集约度高的绩优分支机构。
  【加强工、青、妇等群众组织建设，建设和谐平安分行】 加强工、青、妇等群众组织建设，充分发挥桥梁纽带作用。2006年妇委会组织了适龄妇女体检和计划生育排查工作，没有违反政策事例；团委等部门组织参加省分行“青年风采大赛”和“E路通”网上银行知识竞赛，分别获得团体亚军。工会组织九月份组织员工参加省分行第一届运动会，建行代表队经过团结奋战、顽强拼搏，取得了四项第一、一项第二、一项第三、两项第五、一项第六，获团体总分52分，在参赛的15支代表队中成绩名列前茅。工会与企业文化部于4月30日联合举行了“‘知荣明耻，青年先行’主题演讲比赛”，收到了较好效果。
  【建行股份有限公司鹰潭市分行领导人名录】
  行 长：刘彦
  副行长：孔繁员 徐结华
  风险主管：唐建旺
  纪委书记：刘文龙
  工会主席：桂芬发
  调研员：徐云光