鹰潭市图书馆

综述
  2006年，全市金融机构加大市场拓展和金融创新力度，积极贯彻“有保有压”的宏观调控政策，调整信贷结构，实现了支持地方经济与金融收益双丰收。
  2006年全市金融运行的主要特点为：存款、贷款双双实现增长，存差逐步缩小；现金呈回笼态势；金融经营利润持续增长。
  一、存款总量大幅增加，呈现“一升一降”、“一个双增”、“两大起伏”特点。年末，全市金融机构本外币合并各项存款余额为144.23亿元，新增20.53亿元，增长16.60％。同比少增0．21亿元。
  1、本币存款与外币存款余额一增一减。年末，全市金融机构人民币各项存款余额为142.65亿元，同比增加25.81亿元，增长22.09％，同比多增10.97亿元；外汇存款余额2013万美元，同比减少6476万美元，降幅76.29％，同比多降138亿美元。2、企业存款与储蓄存款双增。2006年末，企业存款余额3125亿元，新增2.56亿元，增长8.92％，同比少增2.73亿元；全市金融机构本外币储蓄存款余额为94.57亿元，新增12.11亿元，增长14.69％。同比多增148亿元。3、企业存款月环比增量跌宕起伏。2006年2、3、5、6、811月为大幅增加，增量最高达4.25亿元，其他月份均为负增长，下降最高幅度为4.61亿元，正负增长差异达8.86亿元。企业存款骤升骤降的原因主要：一是由于铜价的跌宕起伏引起公存款起伏较大；二是今年以来票据业务扩张较快，由此派生大量存款，但受票据到期影响引起对公存款月环比增量起伏变化；三是江铜公司等企业筹集资金备贷还贷也导致了公存起伏变化；四是市政府土地竞拍，大批保证金存款地转达入转出，造成企业存款起伏变化；五是年末江铜公司支付原材料款过亿元，引起公存大幅下降；六是12月18日江铜财务公司正式挂牌运作，企业部分资金从商业银行归集到财务公司，致使公存款下滑。4、储蓄存款月环比增量上下起伏。储蓄存款在1、2月分别呈现增长5.55亿元、3.81亿元的高增长势头后，从3月起上升势头明显放缓，并在4、10、11月出现负增长，在9、12月增长势头又表现较为强势。储蓄存款月环比增量上下起伏的主要原因：一是每年一季度是传统的储蓄存款业务的旺季，加之全市各金融机构纷纷加大营销力度，力争实现“开门红”目标，导致储蓄存款业务的急剧上升。二是长期疲软股市行情逐步走强，吸引了大量资金涌入证券市场，分流了大量存款。三是在储蓄淡季金融机构揽储意识相对薄弱，但在半年末、年末为完成考核任务又加大了揽储力度，使得储蓄存款在6月末、12月末强势增长。
  二、贷款总量放大，呈现“两多一起伏”特点。2006年全市信贷营销呈现良好的发展态势，贷款增量呈现恢复性放大。年末，全市金融机构本外币合并各项贷款余额为122.86亿元，同比增加12.52亿元，增长1135％，同比多增773亿元。
  1、从贷款种类看，人民币贷款增加较多。全市金融机构人民币各项贷款余额为122.85亿元，新增13.35亿元，增长12.19％，同比多增2.92亿元。而外汇贷款余额受贷款利率走高的影响持续下降，同时，由于今年江铜股份不再享受专项铜进口补贴，公司停止了高成本外币贷款，并将到期的一律清偿。年末全市外汇贷款余额仅为17万美元，同比减少1028万美元，降幅达98.37％，同比少降5290万美元。2、从贷款结构看，短期贷款增加较多。年末，全市金融机构本外币短期贷款余额为69.16亿元，同比增加12.82亿元，增长22.75％，同比多增1186亿元。全市人民币短期贷款余额占总贷款余额的比重在逐步上升，已由去年同期的51％上升为56.29％。这种结构性的转变主要基于三方面的原因：一是江铜股份公司等大客户受良好经营效益及资金管理日趋理性的影响，长期性资金需求逐步减少，更多的是短期周转性资金需要。二是营销理念的转化。为弥补江铜归还大量贷款的缺口，各商业银行加大对中小企业潜力客户的挖掘。特别是在铜材加工、房地产开发、商业等行业的中小企业中择优续做，在拓展新的信贷市场同时，有效地规避了长期以来贷款大量集中在少数几个大企业而带来的风险隐患。三是对“三农”的支持不断加强。全年全市农业贷款已达到1167亿元，新增134亿元，增长12.97亿元，同比少投放2.17亿元。农业贷款同比投放减少的原因主要是农信社为规范管理对农户小额信用贷款进行了一次“回头看”，发现其在农信社新增不良贷款中占有较大比例，因此对农户小额信用贷款的发放给予了限制。中长期贷款有所减少。年末，全市金融机构本外币中长期贷款余额为3761亿元，同比减少186亿元，下降4.71％，同比多降124亿元。3、票据融资振荡起伏。2006年全市票据融资总量增加，但受票据期限以及上级行票据管理政策影响，票据业务发展振荡起伏。年末，全市金融机构人民币票据融资余额为16.08亿元，同比增加155亿元，增长10.67％，同比少增3.73亿元。票据业务发展对弥补授信不足，缓解企业信贷需求，有效扼止信贷增量下降起到了积极的作用。
  三、现金收入和支出总量双减，现金呈回笼态势。2006年，全市金融机构累计现金收入278.88亿元，同比下降0.15％，累计现金支出27114亿元，同比下降103％。收支扎抵，全市净回笼现金774亿元，同比下降14.58％。回笼口径集中于商品销售收入、服务业收入、汇兑收入和储蓄存款收入方面。主要原因；一是旅游业迅猛发展吸引大量资金流入；二是外出务工人员返乡携带大量现金进行储蓄；三是本市支付手段还较为传统，现金仍是主要支付手段，支付结算等中间业务尚处于初级阶段。
  四、金融机构经营效益保持较好增长。2006年末，全市金融机构本外币结益为2.15亿元，其中政策性银行盈利0.22亿元，工、农、中、建四大商业银行盈利185亿元，农村金融机构盈利0．08亿元。全年全市金融机构实现利润同比增加101亿元，大幅增长88.60％。
  五、证券市场走势强劲、交易异常活跃。2006年，国泰君安、国盛两家证券公司在大盘指数不断攀升的带动下，交易额急剧放大，全年实现交易额83.65亿元，同比大幅增长232.52％。
  六、保险稳步发展。以中保人寿和人保财险为主的全市7家保险公司，发展较为平稳。人寿保险由于新单期交和意外险业务得到了较大发展，业务结构改善，发展相对较快。财险由于交强险的实施，带动保费收入增长。全年两大保险公司实现保费收入2.06亿元，同比增长8.62％。其中，人寿保险实现保费收入158亿元，同比增长8.7％。财险完成保险收入0.48亿元，同比增长8.12％。
   （王飞）
  中国人民银行鹰潭市中心支行
  【概述】 2006年，中国人民银行鹰潭市中心支行按照“抓班子带队伍，抓创新做精品，抓管理保安全，抓改革促发展”的工作思路，认真贯彻执行货币政策、努力维护金融稳定、优化金融服务、强化安全管理、加强内控监督、加强文明建设，认真履行基层央行职责，有力地促进了全市经济金融稳健发展。
  【窗口指导】 2006年，人行鹰潭市中心支行认真贯彻执行国家宏观调控政策，充分发挥“窗口指导”作用。起草了《关于加大信贷投入促进鹰潭市经济社会发展的指导意见》。积极推动政府成立了“鹰潭市金融工作协调领导小组”，通过召开经济金融座谈会、行长（经理）联席会，研究分析经济金融运行情况，及时向政府报送专报信息等多种形式疏通货币政策传导机制。积极推动、协助政府出台了《鹰潭市工业园区抵押贷款办理费用优惠办法（试行）》、《鹰潭市银行业金融机构信贷支持地方经济发展业绩考核奖励办法》，协助政府起草了《鹰潭市中小企业信用担保管理办法》，强化厂金融风险的防范，促进了金融机构提升信贷规模及质量。拓宽中小企业融资渠道，助推了信用联保贷款业务的开展。促成余江县信用社对锦江微型元件10家企业组建共生共荣的“信用共同体”，“联合保证贷款”专项调查报告在全市开放型经济工作会议上进行了推广。《金融时报》对余江组建信用共同体改善融资环境、拓宽融资渠道、防范信贷风险进行了宣传报道。2006年，余江信用社对锦江微型元件10家企业共发放信用联保贷款1124万元，比上年增长6173％。督导信用社通过下放小额贷款权限、改进贷款回收方式、缩短贷款审批时间、增加单个借款自然人贷款限额以及加大对吸纳下岗失业人员小企业的信贷支持力度，有效地促进了小额贷款业务的快速发展。2006年，全市信用社累计发放小额贷款6911万元，比上年增加5720万元，增长了4.8倍，通过此项贷款扶持个人创业人数3940人，比上年增加了3479人，有效地支持了弱势群体，促进厂社会稳定。协助政府推动信用社区创建活动，共创建了6个信用社区；同时指导督促辖内信用社开展信用户、村、乡的创建工作，共评定信用乡5个、信用村59个、信用户117万个。加强金融学会建设。健全了学会活动制度、学术评优制度等各项管理制度，学会获得了2006年“江西省金融学会先进集体”荣誉称号。
  【金融稳定】 2006年，人行鹰潭市中心支行继续推进金融体制改革，对辖内信用社改革试点实施进展情况进行动态监测和实地考核。建立了辖区金融稳定性监测机制、农村地区定点监测机制，提升了辖内抗金融风险监测和预警能力。实行了支农再贷款信息化管理，建立了辖内金融稳定性监测指标数据库，实现了金融稳定性信息共享，促进了信息交流和金融稳定。加强对存款准备金率、票据业务、市场利率、民间借贷以及房地产信贷等信贷政策执行情况的监测分析，并将辖内保险机构、证券机构纳入了监测范围，增加了对黄金市场的监测。建立了票据市场分析制度，对江铜公司短期融资券成功发行，及时建立了跟踪监测分析报告制度，以推动短期融资券市场的发展。制定了《银行业金融机构反洗钱工作考核评价管理办法》，促进了辖内银行业金融机构依法、合规履行反洗钱工作义务。加大行政执法检查力度，2006年，人行鹰潭中心支行对金融机构共开展行政执法现场检查10项57次，对全市金融机构开展了反洗钱、人民币管理、国库业务、外汇业务、金融统计、征信管理等行政执法现场检查，对金融机构违法行为及时作出行政处罚，行政执法检查有力地促进了全市金融机构依法合规经营。
  【金融服务】 2006年，人行鹰潭市中心支行组织全市金融机构开展了反假货币、征信知识、反洗钱知识、外汇法规、农民工银行卡特色服务等一系列宣传活动。先后开展了“征信乡村行”、“送反假货币知识进百村”、“反假知识进校园”、“送金融知识下乡暨江西省反假货币文艺巡演”。抓好小额支付系统、江西同城清算系统上线工作，确保系统按时上线运行。制定了《对账管理制度》，严格执行内外账务对账制度，堵塞了资金安全漏洞。开展了会计联行工作现场检查，有效地防范了会计业务风险。规范了与国库相关账户设置的审核、备案管理，建立了逐级风险防范责任制。开展了国库会计业务、国库统计业务等检查，与财税部门联合制定了《鹰潭市国库资金安全防范实施意见》，并联合开展了辖内各职能部门国库资金安全防范工作落实情况检查，有效地防范了国库资金风险。加强国库会计核算系统建设和管理，确保系统安全、稳定运行。中心支行国库部门被评为“全省国库会计核算系统”推广工作先进集体。积极做好国债发行和兑付工作，2006年，全市共向社会发行凭证式国债和储蓄国债8791万元，销毁2005年已兑付国债192万元。开辟夏粮收购“绿色通道”，制定了《夏粮收购现金供应特殊情况特别处理的应急方案》，确保了夏粮收购现金供应及全市粮食收购工作的顺利开展。2006年，全市共投放现金18.93亿元，同比下降8.5％；回笼现金26.46亿元，同比下降3.6％；全年净回笼现金753亿元。加强与统计部门及银行、证券、保险等金融机构的协调沟通，构建信息交流共享平台。编发了《经济金融指标快报》。对《鹰潭市金融机构统计月报》进行了全新改版，增加了房地产投向收支、金融机构存货款占比以及票据融资余额占比等报表。加强辖内征信系统建设，完成了企业信用信息基础数据库新老系统切换工作，对辖内各商业银行个人信用信息基础数据库管理情况进行了全面检查，保障了个人信用信息的安全和合法使用。开展贷款结构跟踪调查、系统数据综合分析、企业实际授信额与银行信贷咨询系统授信额对账查询，提高了系统信息使用价值。
  【外汇管理】 2006年，人行鹰潭市中心支行创新外汇业务管理。《境外期货套期保值外汇管理和服务》调研报告引起了国家外管总局高度重视并给予了充分肯定。参与了省分局为总局草拟有关境外期货套期保值业务风险敞口审批操作规程及其外汇管理操作规程的制定工作。完成了新版国际收支统计监测系统、结售汇系统的推广上线工作，制定了《境外上市外资股境内专用账户资金结汇操作规程》。加强贸易外汇业务真实性审核，严格进出口核销管理。加强跨境资金流动监测，促进全市外汇业务和开放型经济的快速协调发展。截至12月末，全市跨境外汇收入3.7亿美元，跨境外汇支出10.57亿美元，跨境外汇收支同比增长54％；全市银行结汇收入136亿美元，银行售汇支出8.45万美元，银行结售汇同比增长48％；各项外汇存款余额2013万美元。
  【内控监督】 2006年，人行鹰潭市中心支行加强内控监督，防范业务风险。共组织开展审计项目和专项核查13项，提出整改意见和建议51个，发挥了内审监督作用。推广运用了《内控评审系统》，推行了内部控制报告制度，建立事后监督机制。制订了《会计集中核算系统小额支付业务事后监督实施细则》、《发行会计核算业务事后监督操作规程》。加强综合治理，防范事故风险。逐级签定了《综合治理责任状》、《保密工作责任状》、《计算机安全责任状》。加强应急预案制定和演练。制定完善了21个应急预案，做好了《中央银行会计集中核算系统》、《货币金银管理信息系统》等一系列应急演练工作。加强保密规范管理，印发了《移动存储介质及便携机安全保密管理规定》、《涉密信息系统保密管理规定》等保密规定，规范了保密工作流程。推进依法行政，开展普法工作。制定了中心支行《法制宣传教育第五个五年规划》、《全面推进依法行政五年规划》，开展了“法律进社区”、“送金融法律下乡”等活动。加强了行政执法文书审核，共审核现场检查意见书17份，行政处罚意见告知书、决定书各4份，确保了依法行政的合法性和适当性。
  【文明创建】 2006年，人行鹰潭市中心支行加强文明单位创建工作。成立了精神文明建设领导小组，制定的《2006 - 2008年度文明单位创建规划》被武汉分行评为“十佳规划”，辖内余江支行被分行授予“文明单位”称号、被江西省委、省政府授予“第十届文明单位”称号。人行鹰潭中心支行被省体育局授予“江西省群众体育先进单位”称号。开展了职工思想状况专题调查，完善了《行长接待日制度》，开通了行长信箱，拓宽了班子与员工的沟通渠道。制定了《关于进一步加强和改进党建和思想政治工作的意见》，加强了全辖党建和思想政治工作的组织领导、责任的落实和工作机制的完善。建立了宣传思想联络员制度。开设了“宣传之窗”专栏，对支持和促进辖内各项工作发挥了重要作用。
   （王飞）
  【人行鹰潭市中心支行领导人名录】
  行长：方培林 （—2006.4）
  副行长 （主持工作）：邱曙辉(2006.4—11)
  行长：邱曙辉 （2006.11—）
  工会主任：陈贵书
  副行长：安月婷 （女） 陈律旺
  调研员：涂新万
  中国工商银行股份有限公司鹰潭市分行
  【概述】 2006年是工商银行实现上海香港A+H同步上市成功的一年。一年来，鹰潭工行围绕促进鹰潭经济发展打造“优秀信贷银行”、服务经济社会建设打造“第一零售银行”的奋斗目标，认真贯彻落实十六届六中全会、中央经济工作会议和总、省行行长会议精神，牢固树立科学发展观，增强市值意识，加大改革创新力度转变经营观念，加强风险文化建设，优化增长方式，极力提升市场竞争力，不断提升金融服务水平，较好地完成了各项年度工作任务。截止年末，人民币各项存款较年初增加5.53亿元，各项贷款较年初增加3.51亿元，五级分类后三项贷款余额1838万元，较年初下降0．57％，实现中间业务收入1644万元，实现拨备后利润6997万元，缴纳税金809万元。
  【调整结构支持地方经济发展】 根据鹰潭经济发展特点，在加强风险控制的前提下，适时进行了营销策略调整，切实优化信贷资产结构，谋求政、企、银协同发展的三赢局面。(1)加强客户信息调查，突出信贷营销重点。密切关注江铜公司资金盈缺，适时营销新增贷款3.3亿元；做好贵溪电厂和发电公司关系维护，确保市场份额，并争取到黄金埠电厂贷款2亿元的到位；积极做好入园优质民营企业和房地产项目的贷款营销，分别发放贷款6500万元和4700万元；充分利用恢复小企业信贷业务三类行资格，制定了适合本行情况的小企业贷款管理办法，并通过调查掌握了一批拟进入优质潜力小企业客户信息。(2)新增贷款主要投向A级以上或未评级优质企业，以及个人与票据贷款，优化资产结构；严格执行新增信贷业务信息反馈和定期分析制度，重点对新增融资业务进行监测分析，提前预警，督促整改；全面实施不良贷款责任认定和责任档案制度，加强了对新增贷款的责任稽核。(3)确立了行长为潜在风险贷款清收转化第一责任人，分管行长和支行行长为直接清收人，灵活采取多种退出形式防范贷款风险，并通过规范贷后检查，完善风险预警机制，抑制存量贷款劣变。 (4)采取综合措施，加快消化不良资产。对已启动重点清收处置项目，分行和支行两级领导直接参与处置预案的制订、谈判和协调；利用还款免息等优惠政策，加大现金催收力度，累计处置不良资产23676万元。
  【积极创新满足金融服务需求】 (1)依托大企业，支持大园区，不断创新金融服务，紧贴市场敢为人先。通过创新买方付息票据融资、进口开证、出口押汇等金融服务，满足企业金融需求，确保了全行票据和国际业务持续快速发展，全年买入票据14.8亿元，办理国际结算2.95亿美元，并在全国率先办理了国内信用证议付业务。(2)服务大和谐，构建大个金，完善客户服务体系，提升网点核心竞争力。要求5个“百强网点”熟练运用流程，充分发挥核心竞争力项目网点的示范辐射作用；利用理财金帐户牡丹灵通卡e时代等产品优势，营销发展了一批忠诚度较高的优质客户；积极营销负债业务高附加值替代产品，累计销售理财产品151亿元；稳健拓展个人消费贷款业务，个人贷款比年初增加6621万元。 (3)策应大发展，构建大公存，整合机构立体营销，拓宽思路揽源截流。打破传统营销模式，整合公存、贷款、票据、国际业务等营销职能，搭建了对公存款的“立体营销平台”；抓大促重，落实一把手营销、整体营销，紧盯货款归行，稳住公存源头；积极创新发挥产品优势，不断拓宽存款增长渠道。 (4)立足大市场，发挥科技网络优势，小步快跑，积极拓展新型业务。抓住节假日消费和旅游旺季，积极开展牡丹卡和“公务用卡”营销促销活动，新增银行卡客户3.09万户，各类银行卡消费累计达6767万元；加速电子银行业务的“跑马圈地”，提速市场份额的扩张和升级发展。目前市工行已全面实现网上银行代缴水、电费和手机、电话通讯费，大大方便了广大市民客户。
  【优化配置提高综合经营效益】 (1)加强管理，提高资金营运效益。通过自下而上集中和自上而下配置的两条线管理与资金按日集中、按日配置，增强了资金调控能力；充分利用资金的时间差，调整优化了借入资金结构，提高资金营运效益。 (2)挖掘资源，保持票据稳定增长。大力巩固原有客户，开通绿色通道，注重规模效益，增强竞争能力；加快区域内新兴客户的培育，积极跟进招商引资企业及其他具有票据运作潜力的企业；强化票据业务的集中管理，继续保持票据业务零风险。 (3)加快发展，提高中间业务收入占比。在各支行和分行相关部门配备了兼职中间业务专管员，同时加强了对各单位中间业务的考核管理，防止跑冒、漏、滴现象发生。各支行结合自身资源和区域优势，因地制宜重点营销，做大做强特色中间业务。(4)加大收息力度，强化成本费用管理。对长期欠贷欠息户，通过法院执行、庭外调解、转让贷款抵押资产等措施清收利息；建立了以分行为单位的总额管理和标准控制的费用集中核算管理机制，严格成本管理，压缩内部资金占用，优化费用结构。
  【加大改革力度加速流程再造】 (1)完善战略规划，再造员工第一、客户至上的服务理念。通过“三年发展规划”的制定，进一步确立了员工第一、客户至上的企业理念；通过多样化员工晋升机制的建立，搭建了公平竞争的用人平台，聘任营销客户经理44人；通过《营业网点规范化服务实施细则》和《基层网点评议机关服务工作考核办法》的执行，完善了以客户为中心的营销服务格局，工作效率和服务水平进一步提升。 (2)优化费用配置，再造科学激励的考核流程。根据“引导优化内部质量结构，兼顾速度与质量、平衡收益与风险”原则，着力构建了价值管理型的人力费用配置模式；按照“预算控制、有效配置”原则，发挥了收入分配的激励作用和效益优先的导向作用。 (3)推进组织机构改革，再造效率第一的管理架构。对分行内设机构进行了整合精简，并按“专业化经营系统化管理”改革要求，初步形成了个人业务前台大市场、大营销，后台专业化、集中化，前台有效竞争、后台保障有力的新型组织体系。(4)加强风险防范，再造全面风险管理体系。配合省行进行了案件防范专项治理检查，继续开展了“扫雷”工程，注重发挥贷审会、财审会、风险管理委员会等机构在决策中的指导监督作用，基本形成了包括事前、事中、事后全过程积极主动的全面风险管理。
  【加强队伍建设推动改革发展】 (1)加强员工队伍建设。通过广泛组织个人金融“双佳”、代理保险“营销能手”、服务案例征集等劳动竞赛和远程视频培训等方式，不断加强员工职业素养与技能建设，促进了业务发展。全年共举办各类培训班93期，培训员工4153人次，人均培训9.5天。 (2)加强党风廉政建设。健全了党委中心组学习和每月学习制度，分级签订了党风廉政建设责任状，在中层以上干部中开展了“反腐倡廉主题教育活动”，旨在教育引导领导干部认真执行廉洁自律规定，增强依法合规经营的责任意识。 (3)加强宣传思想工作。围绕“建设创新型银行，打造国际一流商业银行”主题教育开展了一系列企业文化建设活动，继续实施了“凝聚力工程”，利用爱心基金等途径开展送温暖活动，走访慰问困难员工、离退休人员50余人次发放慰问金5.86万元。同时，所辖支行还积极开展了各种企业文化建设活动，进一步推动和丰富了全行两个文明建设。分行被评为“鹰潭市首届文明行业”单位；江铜支行荣获“鹰潭市职工职业道德建设十佳单位”和“全国金融系统职工思想政治工作先进单位”；余江支行党总支荣获省行“先进基层党组织”称号。
   （黄建明）
  【工行股份有限公司鹰潭市分行领导人名录】
  行长：刘卫东
  副行长：郑永开 彭接峰
  纪委书记：田建华 （—2006.6） 孔繁敏 （2006.6—）
  中国农业银行鹰潭市分行
  【概述】 2006年，农行鹰潭市分行在省分行党委的正确领导下，全行上下认真贯彻落实总行、省分行工作会议精神，切实转变思想观念，牢固树立办商业银行的经营理念，紧紧围绕省分行的工作部署开展各项工作，加大业务营销力度，强化内控机制建设，全行经营状况进一步好转，呈现存、贷款大幅上升，中间业务、国际业务快速增长，清收能力增强，财务状况逐步好转，案件防范能力进一步加强的新局面。截至12月底，各项存款余额2113亿元，比年初净增4.06亿元；各项贷款余额23.72亿元，比年初净增148亿元；国际业务结算量2.47亿美元、开立信用证2.42亿美元、结售汇153亿美元；中间业务收入1058万元，清收不良贷款本息4937万元，实现经营利润1158万元。
  【深入开展务工汇兑宣传活动】 2006年鹰潭农行在2005年底成功开展务工汇兑宣传活动取得较好成绩的基础上，将务工汇兑宣传活动推向了高潮。新年伊始，本行把宣传重点放到义务接送务工返乡人员和免费为务工人员代购返程火车票上。春节期间连续10天，每班4人，全天24小时到火车站接263趟到鹰列车，接送务工人员518人次；为务工人员免费代购火车票5160张。本行优质的服务赢得了丰厚的回报，至3月底，本行本外币各项存款余额19.98亿元，比上年底增加2.91亿元，同比多增102亿元。其中人民币存款余额19.94亿元，比上年底净增2.91亿元，同比多增102亿元，完成省分行下达年度目标任务的138.41％，增量份额占四家行的26.4％，同比提高了9.2个百分点，由去年同期排名第四跃居第二，打了一场漂亮的个人存款翻身仗。
  【积极拓展中间业务】 2006年鹰潭农行把中间业务发展作为一项重要工作来抓，深入挖掘银行卡、国际业务、代理保险等中间业务的增长潜力，扩大对财务的贡献度，全行中间业务发展良好，收入占比进一步提高。全年累计发卡14.57万张，新增发卡4.7万张，同比多发卡3.2万张，新增发卡量位居全市同业第一；网上银行新增注册1519户，完成省分行计划的170.29％，网银交易量达56亿元，同比增加35亿元；手机银行注册3925户；代理保险业务实现保费收入1842万元。其中寿险收入1687万元，财险收入155万元，尤其是下半年加大了对“交强险”的营销力度，主动与鹰潭车管所、交通局、农机局等单位联系，营销“交强险”188辆；国际结算总量为2.47亿美元，同比增加143亿美元，完成省分行计划的175.18％；共开立进口信用证2.42亿美元，同比增加147亿美元；结售汇153亿美元，同比增加7087万美元，完成省分行计划的139.09％。国际业务收益348万元，同比增加113万元。
  【大力清收不良贷款】 年内，鹰潭农行把清收不良贷款作为新的利润增长点，加大清收力度，做到了早计划、早行动，一月初就召开了全市农行资产风险管理工作会议，就如何进一步加大清收力度，确保今年资产风险管理目标的顺利实现，促进本行资产质量提高进行了具体的布置；行领导亲自挂点包片，对重点行、重点客户及影响面广、清收难度大的系统性客户，与有关党政、司法部门和企业主管进行沟通和协调，提高了清收效率和效果；积极运用舆论、法律武器，加强清收。至12月底，全行清收不良贷款4937万元，其中本金3875万元，利息1056万元，不良贷款占比比年初下降2.42个百分点。
  【开展治理商业贿赂工作】 治理商业贿赂是党中央、国务院抓好党风廉政建设、反腐倡廉的重要举措，农总行为此专门召开了全国农行系统电视电话会议，银监会对此也进行了部署。该行按照总行、省分行和银监会的部署，成立了由行长任组长，副行长、纪委书记任副组长，各职能部（室）主要负责同志为成员的治理商业贿赂专项工作领导小组，明确了责任人，确定了联络员，制定和印发了《关于切实做好治理商业贿赂专项工作的意见》和《鹰潭农行开展治理商业贿赂专项工作实施方案》，召开了全市农行系统开展治理商业贿赂专项工作动员部署大会，组织了全体员工学习治理商业贿赂的相关文件，提高了对治理商业贿赂重要性的认识，全行未发生商业贿赂案件。
  【加强内控建设】 2006年，鹰潭农行深入贯彻落实全市银行业监管工作会议精神，进一步加强内部管理，防范经营风险，规范员工操作行为：一是对网点会计主管实行委派制，将工资纳入市分行考核，财会监管工作得到进一步加强；二是加强了审计及处罚力度，重点抓了网点内控制度执行情况审计、经营真实性审计、行长及部门经理责任（离任）审计等项目，全年下发审计处罚处理决定书40份，发出督办通知书60份，查处的问题及时得到了纠正；三是加大了案件防范排查力度，从2006年9月18日—9月29日由四名行领导带队分成四个小组采取实地调阅档案资料、传票、核对实物、调看监控录像的方法，对会计结算、安全保卫、员工行为、个人业务、银行承兑汇票、票据贴现等方面进行全面排查。通过以上举措，全行员工的合规操作、安全防范意识有了明显提高，内控管理得到显著加强。
  【全辖实现直管直营】 年内，鹰潭农行按照省分行的批复方案，上收了贵溪、余江、铜城支行和营业部的管理职能，作为市分行的业务平台，实行单点式经营，龙虎山支行与市分行资产风险管理部合并，市分行直管全市25个网点；贷款业务划转到贵溪支行铜都分理处、余江支行营业部、市分行营业部、龙虎山支行、鹰西分理处办理，其余网点主要办理负债和中间业务；内部核算使用科目全部上收到市分行进行核算与管理，真正实现了以二级分行为基本核算单位的经营模式，实现了财务管理、会计核算、资金管理、财会监管“四大集中”；对机关富余人员全部充实到一线营业网点，每个网点平均人员均在7人以上，有八名副科级干部担任网点主任；提高了经营层次，提升了经营效益，取得了良好的效果。
  【开展案件专项治理及合规文化教育活动】 为认真贯彻落实总行、省分行、银监局提出的继续深入开展案件专项治理“回头看”工作的要求，该行成立了案件专项治理“回头看”检查和重点治理工作领导小组，按照案件专项治理“回头看”三个阶段的要求，召开了案件专项治理“回头看”动员大会，制定和印发了《鹰潭市农行案件专项治理“回头看”检查和重点治理工作实施方案》，明确了各部门的职责，完成了各阶段的工作，案件防范工作得到加强，取得了较好的成效。为从源头上防范案件发生，遵照总行统一部署，本行开展为期两个月的合规文化教育活动，着力提高员工素质，提高防范意识，员工参加面达100％。活动结束时，结合业务知识、治理商业贿赂和案件专项治理情况，进行了一次考试，员工参试面达100％，对考试不及格员工，采取了离岗培训、学习等措施。
   （桂忠）
  【农行鹰潭市分行领导人名录】
  行长：喻性前
  副行长：熊金牛 祝波
  纪委书纪：王秉瑞
  中国农业发展银行鹰潭市分行
  【概述】 2006年，农发行鹰潭市分行围绕“创新、发展、稳定”的工作思路，认真贯彻落实全省农发行行长会议精神，严格执行国家粮食购销政策，强化信贷监管和服务职能，以服务“三农”和新农村建设为己任，狠抓内部管理和工作创新，各项工作均取得新的成绩。截止12月底，各项贷款余额14.06亿元，比年初增加106亿元，剔除专储粮划转因素比年初实际上升2.13亿元；各项存款余额2.14亿元，比年初增加8333万元，旬均余额114亿元，同比增长1800万元；完成中间业务收入23.27万元；实现税后利润1838万元；人均创利23.3万元，同比增加0．43万元。全市各支行信贷风险等级达到1级水平。
  【支持新农村建设工作取得新业绩】 一是把支持新农村建设作为工作中的主旋律，建立了适应新农村建设新的工作机制。二是及时与市、县两级政府农办进行了协调。在政府领导的重视支持下，由市政府牵头召开了全市新农村建设工作部门领导联席会，重点研究了新农村建设中的资金，项目等问题。三是建立了涉农信贷项目库的分步操作程序。四是及时对农业小企业——贵溪金沙蔬菜加工厂发放贷款100万元，帮助该厂以孟宗笋、早熟荞头等新鲜优质果蔬为原料进行深度加工，增加出口创汇收入；对贵溪农业综合开发公司发放低风险财政垫付性贷款12亿元，帮助当地政府实施新农村基础设施建设、病险水库除险加固和白鹤湖生态农业园等项目。解决了该市18个乡镇3个街道办事处、部分林场共60个新农村建设试点村开展“六改”（改路、改水、改栏、改厕、改房、改环境）和“四普及”（普及沼气、普及有线电视、普及电话、太阳能）等农村基础设施建设，以及白鹤湖景区、塔桥园艺场建设农业生态园4000亩等项目的资金需求。
  【支持粮食企业发展，传统业务有新突破】 一是履行职能，持之以恒地支持早晚稻托市收购。达到了“政府、企业、农民、银行”四满意的要求。二是积极支持多种成分的粮食企业参与市场收购或联合收购。全年共支持16家各种成分的粮食企业参与市场收购，打破了国有粮食企业一统天下的局面，活跃了粮食收购市场。在秋粮收购期间，共支持15家企业联合收购晚稻4547万公斤，发放收购贷款6750万元，实现了既支持企业发展，又在防范风险的前提下拓展信贷业务的目标。三是大力支持包括国有企业在内的各类粮食企业入市自主收购商品粮，极大地促进了粮食收购市场流通环节的进一步成熟。全年共支持各类粮食企业自主收购早、晚稻3.09亿公斤，为本行主体业务承贷主体的多样化夯实了基础。四是加大对“三粮”企业信贷支持力度。全年共向“三粮”企业发放流动资金贷款5255万元，支持企业累计收购原粮9112万公斤；年底，共有此类贷款余额2167万元，实现了该行粮食贷款由原来单一的购、储、销贷款向多元贷款结构转化。
  【经营业务获得有效发展］一是对全市20多家农业小企业进行了调查摸底，建立了相应的项目库，培育了一批优良客户群，为支持企业做大、做强、做优奠定了良好基础。二是大力拓展“二翼”业务，努力培植新的业务增长点。三是更新了经营理念，提高了经营效益。全行经营利润在上年实现建行以来最好水平的基础上再创历史新高。全年共实现帐面盈利2173万元，实现税后利润1838万元，人均创利23.3万元，同比人均创利增加0.43万元。其中，贵溪市支行连续二年被授予全省农发行“县级支行十大业绩贡献行”殊荣，受到省分行的嘉奖。
  【防范和化解信贷风险取得新成效】 一是认真做好了客户信用等级评定工作。对全辖开户企业全面推行了评级管理，加重了对企业法人诚信因素考核。二是做好了客户统一授信试点工作。三是提高了办贷质量。全年共召开贷审会15次，审查、审议、审批各类贷款79笔，金额4.98亿元。四是强化了贷款质量监测与分析。五是加大厂对呆账贷款和企业亏损占用贷款的清收力度。积极争取总行政策，按规定程序进行了呆账核销报批，得到厂总行对呆账的认定，年内为余江县粮食收储企业一次性核销历史形成的呆账贷款860万元。六是建立了商业性贷款风险预警监测制度。实现风险管理由事后处置向事前、事中的防范和控制转变。
  【打造和谐文化迈开新步伐】 一是以创建文明建设先进单位为载体，大力弘扬“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的企业文化核心价值理念，提升了团队精神及员工的凝聚力和向心力。二是开展了“中国农业发展银行，建设新农村的银行”宣传活动，使全行员工进一步解放了思想，更新了观念，增强了改革、创新意识。三是大力培育“与人为善、见贤思齐、包容宽容、尚荣知耻”的和谐精神。倡导与人为善，使同事之间、员工之间、邻里之间，领导与员工之间，多支持帮助，多理解关心，多体贴谅解，形成良好的人际关系，促进全行和谐，推进事业发展。
   （李明富）
  【农发行鹰潭市分行领导人名录】
   行长：刘贵彬
  副行长：李凤儿 陈友华
  中国银行股份有限公司鹰潭市分行
  【概述】 2006年，中国银行股份有限公司鹰潭市分行坚持创新发展主旋律，盯住争先进位“一个目标”；突出内控建设和中间业务“两个重点”；写好发展、管理、文化“三篇文章”；争作授信资产、国际结算、中间业务、盈利水平“四大贡献”，经营管理呈现出发展加快、基础夯实、效益显著的特点，实现了“三个增长”、“两个提升”和“一个突出”。负债业务实现理性快速增长，人民币存款（含金融机构存款）新增5.24亿元；资产业务实现持续较快增长，贷款新增176亿元；中间业务实现稳步增长，全年实现中间业务净收入1266万元，较去年同期增长80％；二是基础夯实表现为“两个提升”。一方面是质量提升。资产质量取得新提高，不良贷款率仅为0.28％。另一方面是管理提升。加强内控制度建设，推广标准化服务，强化员工思想政治工作，实施“活力管理”，员工凝聚力进一步提高；三是效益显著表现为“一个突出”。盈利水平进一步提高。实现各货币折人民币拨备前利润4269.78万元，净利润27712万元，ROA为139％。本行的存款、贷款、国际结算、中间业务收入和净利润等五项主要指标位居全省前列。2006年在全省二级分行本组别综合绩效考评中获第二名；在全省中行系统主营业务综合市场份额列二级分行第二名。被省委省政府授予“江西省第二届文明行业”；被省文明委评为“全省新农村建设文明帮建单位”；被鹰潭市委市政府评为2006年银行业金融机构支持地方经济先进单位、“亲商、安商服务先进单位”、“鹰潭市首届文明行业”、“行风评议商业银行第一名”；2006年被省行党委列为唯一向总行推荐的“四好”班子；2006年被省行创新发展高峰论坛评为“最佳营销奖”。2006年分行营业部获“全国级青年文明号”、 “中国银行业文明规范服务示范单位”、 “总行文明优质服务先进单位”、 “省行服务最佳提名奖”。
  【负债业务】 鹰潭中行把负债业务作为发展的基础和重点。一是早发动、早部署。为了抢抓市场先机，开展了一季度的“瑞犬迎福开门红”和二季度“比翼双飞淡季攻坚”储蓄竞赛；二是搭平台，挖源头。主动搭建“政、银、企”良好合作平台，紧盯重点、优中做强，积极寻找企业存款新的增长点，新增非信贷存款户15户。在企业存款完成全年任务的基础上金融机构存款也新增2.45亿元，公存总体水平明显提升；三是强服务，促营销。建立多维立体营销体系。转变销售模式，大力推进交叉销售和直客式销售，实现操作型网点向销售型网点的转型；四是摸信息，促产品。通过构建营销网络进一步做好产品市场的挖掘和服务的创新。2006年军队存款业务取得零的突破。
  【资产业务】 为优化客户结构，实现依赖江铜向依托江铜的战略转变，2006年该行在客户结构、收入来源、授信对象、业务品种四个方面进行“腾笼换鸟”业务发展策略的调整。一是调整新结构：增加开户企业，夯实业务基础，在增加开户企业上下足功夫，全市入园区企业有60％在中行开设了存款帐户，全国知名企业中旺集团、梦娜袜业等也落户中行；二是调整新来源：拓展中间业务，增加收入来源。在确保国际结算份额增长的同时，公司中间业务大幅提升；三是调整新视野：调整授信对象，由点扩张到面。随着鹰潭铜产业集群优势的显现，积极加大对当地经济、行业的调查和分析，完成《鹰潭中小企业调查报告》，通过邀请省行行领导对鹰潭授信行业进行调查研究，进一步明确了“促大扶小”的发展战略和授信发展方向。集中力量、集中资源、重点发展铜加工、房地产等行业。新增中小企业授信客户10户，新增授信总量2.5亿元。大客户与小客户的比例由6：4调整到4：6，公司贷款位居全省前列；四是调整新品种：创新业务品种，扩大竞争优势。取得了四项业务的创新与突破：首次成功续做福费廷业务、首笔备用金保函业务、首笔国内商业汇票贴现业务、首笔延期付款国内信用证业务。在资产业务上，鹰潭中行坚持“合纵”、“联横”、“扶小”、“促大”、“扩面”十字方针。面对江铜、贵电等重点客户，采取了“联动”策略。5月份，江西省分行代表总行与江铜集团签定了战略合作协议，为其提供授信达总量100亿元；12月18日与中国银行合资的江铜财务公司也顺利开业。在零售贷款拓展上，适时调整本行零售贷款业务拓展策略，做到“有所为有所不为”，一年来，自零售贷款新增4107万元，新增市场份额达68.61％。
  【中间业务】 贯彻实施中间业务优先发展战略和“一把手”工程。确保国际结算市场份额领跑当地同业，国际结算量和国际结算收益再次双双创下历史新高。以个人理财、代理、保险、基金、债券等产品为重点，提高代理业务经营水平。网上银行业务继续保持良好发展势头，累计交易量达125亿元，保持全省第一。以长城卡发卡20周年为契机，以银行卡为载体，加强中高端客户营销。成功举办“客户联谊会暨中国银行业银行卡收藏展揭幕式”，以创新改进服务，用服务回报客户。全年实现中间业务净收入1266万元。
  【风险管理】 始终坚持“风险管理创造价值”的主导思想，引导发展、服务发展、监督发展、评价发展，积极主动采取“提前介入”、“绿色通道”、“特色程序”、“直接上会”等一系列措施，以保障绝大多数项目顺利予以通过，有力支持企业发展。年末，本行五级分类本外币正常贷款占比871％，关注类贷款占比12.62％，不良贷款余额占比0.28％。
  【财务管理】 加强财务管理与内控监督，加强预算控制，推进财务集中，深化业绩评价，服务业务发展，为实现持续平稳较快发展和价值最大化提供财务支持保障。一是加强成本管理，严格控制成本开支，深入开展“创建节约型银行”活动，出台了《中国银行鹰潭市分行费用管理办法》，有效规范了采购、接待、水电等各项财经纪律和服务管理；二是继续推进上市审计工作，严格报告编制及转换工作；三是继续推进财务集中工作，上收县支行的财务管理权，实现集中审批、集中评审、集中采购、集中支付、集中核算；四是强化会计监督，大力推行事后监督改革，全辖成立了事后监督中心，全面提高会计内部控制水平。
  【内控合规】 进一步强化内控管理责任，并列入“一把手工程”，召开了首次全辖内控工作会议，在全辖开展以“合规人人有责，合规创造价值”为主题的“合规文化月”活动，组织开展了《员工守则》、《员工违规处理办法》的学习；在各业务条线，整合了操作流程、完善了相关制度，构筑了银企对账“三道防线”；落实了经营性机构负责人强制休假和代职管理制度，对重要岗位员工实行了轮岗；扎实开展了案件专项治理工作和治理商业贿赂专项工作，进行了案件专项治理工作“回头看”和全辖自查、检查工作。该行营业部和公园分理处成功堵截4起诈骗客户资金案件，避免资金损失20万元。杜绝了“四类”案件的发生，顺利实现第22个安全年。
  【企业文化】 不断加强和推进“四好”班子建设。积极开展《党章》学习和“积极适应上市新变化、发挥共产党员先进性”主题学习讨论活动。尤其在“四好”领导班子的创建中光荣地被省行列为江西分行唯一向总行推荐参与中组部和国资委角逐的先进单位。积极稳妥地做好薪酬制度的落地实施工作，确保了新旧薪酬体系的平稳过渡。注重思想教育，加强企业文化建设，积极开展了文明优质服务20周年系列活动，推动了服务质量和服务水平的提高。
   （陈养联）
  【中行股份有限公司鹰潭市分行领导人名录】
  党委书记、行长：张勇
  党委委员、副行长：阮国莉 冯小军 饶绍才
  中国建设银箍股份有限公司鹰潭市分行
  【概述】 2006年，建行鹰潭市分行认真贯彻总行和省分行发展战略纲要，切实转变观念，落实科学发展观，加强执行力建设，坚持依法合规经营，牢固树立以客户为中心、以市场为导向的经营理念，坚持“低风险、快增长、高效益”发展方向，为努力把鹰潭市分行建设成为“小而好、小而精、集约化程度高”的现代商业银行而努力，积极拼抢市场提高市场份额，着力推进结构调整，拓宽盈利渠道，竞争能力得到不断加强，取得了全口径存款、对公存款和个人存款新增“三项第一”的优异成绩。截至2006年12月31日，全行全口径存款时点余额26.06亿元 （不含财政性存款921万元），新增4.63亿元，完成省分行计划的105％；各项贷款余额26.56亿元，市坊排名第一，新增2.3亿元，市场占比28％，排名第二。实现中间业务收入1038万元，比上年增长307万元，完成省分行计划的107％。五级分类不良贷款率0.37％，在省分行下达的控制目标以内；实现考核利润6031万元，完成省分行计划的103％，实现经济增加值1654万元，完成省分行计划的106％；经济成本回报率2102％，成本收入比2102％，两项指标均优于省分行下达的计划。KPI（速度、质量和效益）完成情况良好。年内深入开展了“管理年”活动，管理基础得到进一步夯实，全年实现无案件、无重大责任事故和资金损失。
  【牢固树立“以客户为中心”经营理念，整体服务水平再上新台阶】 充分理解服务内涵，提高全行员工对服务的认知水平。“以客户为中心”理念的精神实质就是：客户至上，服务为本。建行员工已形成“以客户为中心”理念以及“服务第一、效率优先”的理念，为客户提供最优质服务成为建行员工的共同追求和自觉行为。
  在电子银行建设方面，建行双管齐下，在大力营销电子银行产品的同时，着力改善用卡环境，发展特约商户和收单业务。开通网上代缴学费业务、代收电费、移动、联通通讯费、银证转帐等电子银行业务，极大地方便了广大用户。
  细分市场，为客户提供差别化服务。“依靠江铜、服务江铜”，重点服务好江西铜业集团公司和江西铜业股份公司、贵溪电厂、贵溪化肥厂、铁路单位等大型企业，江西铜材和耐乐铜业等绩优中小型招商引资企业，绩优房地产开发企业，以及财政、城建、公路等政府部门。为他们提供安全、方便和快捷的“一揽子”金融服务，提高客户的满意度和忠诚度。
  【狠抓综合营销，不断提高市场份额】 坚持以市场为导向，注重把握市场节奏，拓宽营销主渠道，坚持对“重点区域、重点客户、重点项目、重点产品”实施重点营销，明确目标和方向，不断创新手段和方法。完善激励考核机制，强化绩效工资的激励作用。继续以经济增加值为绩效考核基础，按照“团队考核、产品内部计价考核”原则，把各种KPI指标分解到每个经营机构和每个人，加大下考一级的力度。围绕鹰潭市“十一五”发展规划，成功地与市政府签订了《政银合作协议》，进一步巩固和加强了政银合作关系。积极跟进市场，注重把握市场节奏，做到“旺季存款快增长、淡季存款稳增长”，狠抓个人金融信贷业务营销，确保实现稳健、快速发展。大力维护存量大客户，提高客户的综合贡献度，做好存量客户、特别是大客户的维护工作。
  【深入开展“管理年”活动，全面夯实基础管理】 活动的指导思想是：以建设银行发展战略为指导，坚持实事求是、规范经营的经营思想，以风险管理和内控建设为重点，从制度建设和依法合规经营、按章按规操作入手，建立健全风险防范的长效机制，着力整治经营管理中违规经营、违章操作、有禁不止、屡查屡犯的行为，促进全行“低风险、快增长、高效益”发展。开展“管理年”活动要达到的目标是：全员风险意识和责任意识明显增强，有章不循违章操作行为得到全面治理，实现“三无”即：无案件、无重大违规违纪事件、无重大安全事故，内控管理水平有质的提高，全行上下形成重规范、守法纪、按章办事、依法合规经营的企业文化氛围，从而加快进程，建设一个好班子，带出一支好队伍、树立一个好品牌、形成一套好机制、争创一流好业绩、把鹰潭市分行打造成小而精、小而好，集约度高的绩优分支机构。
  【加强工、青、妇等群众组织建设，建设和谐平安分行】 加强工、青、妇等群众组织建设，充分发挥桥梁纽带作用。2006年妇委会组织了适龄妇女体检和计划生育排查工作，没有违反政策事例；团委等部门组织参加省分行“青年风采大赛”和“E路通”网上银行知识竞赛，分别获得团体亚军。工会组织九月份组织员工参加省分行第一届运动会，建行代表队经过团结奋战、顽强拼搏，取得了四项第一、一项第二、一项第三、两项第五、一项第六，获团体总分52分，在参赛的15支代表队中成绩名列前茅。工会与企业文化部于4月30日联合举行了“‘知荣明耻，青年先行’主题演讲比赛”，收到了较好效果。
   （吴成文）
  【建行股份有限公司鹰潭市分行领导人名录】
  行 长：刘彦
  副行长：孔繁员 徐结华
  风险主管：唐建旺
  纪委书记：刘文龙
  工会主席：桂芬发
  调研员：徐云光
  农村信用合作
  【概述】 2006年鹰潭市农村信用社在省联社的正确领导下，在当地政府和市银监分局人民银行的关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，紧紧围绕省联社确定的“立足社区、服务三农”的战略定位和“社区型、零售型”的地方金融企业的市场取向，以求实创新、加快发展为主题，以扩增存贷规模、提高资产质量为核心，以规范化管理、促进各项制度的落实为重点，进一步创新服务手段，努力提高支农服务水平，充分发挥农村金融主力军作用，为本市社会主义新农村建设作出了应有的贡献。
  【存款工作】 一是提升员工服务意识，各联社针对春节期间外出人员务工回乡过节实施亲情服务，上门拜访，营造“走出柜台觅储源、优质服务赢储源”的服务氛围，积极吸收春节返乡民工带回的资金。二是加大对公存款的公关力度。选拔一批有敬业心、业务熟、人际关系广的人员充实到客户经理行列中，利用各自的优势，大力攻关公存款及发展黄金客户；同时积极争取各级党委、政府的高度重视和大力支持，消除歧视政策，为职能部门、企事业单位在信用社开户扫清了障碍；二是通过召开联谊会、座谈会、寄贺卡、送挂历等多种形式来拉近与优良客户的距离。四是以信息网络工程建设为基础，加大宣传力度，借助信用社核心业务系统成功上线运行这一良好机遇，大势宣传通存通兑、汇通天下业务，极大地提高了信用社知名度。
  【支农工作】 一是大力支持春耕生产。在年初组织35个春耕备耕调查工作小组，深入35个乡镇的村组、农户，对全市383个行政村的19.6万户农户及一些涉农企业就当前春耕生产、农村多种经营和产业化经营的资金需求等情况进行了深入细致的调查，大力组织各项存款，全力保证支农贷款充裕。二是围绕地方政府“一乡一业、一村一品”的产业化格局，优化农村种养结构。据统计，全市农村信用社累计发放“一村一品”贷款5484万元，余额1981万元。三是引导农民依托当地的“龙头”企业进行农业产业化结构调整。如在发展葛产业上，已投放信贷资金800多万元，重点扶持阳光葛业有限公司，带动支持800多户葛种植户，形成了2.6万亩的葛种植基地，年加工葛制品500吨。目前，葛、花生、水产、花卉等均已成为带动一方经济发展的农业支柱产业。四是积极支持本市新农村建设和全民创业。市办事处在总结余江微型元件信用共同体贷款取得的良好经验基础上，积极探索开发其他行业信用共同体贷款。如指导月湖联社根据鹰潭眼镜市场的实际情况，推出眼镜市场中的个体工商户联保授信，先后对20位个体工商户进行授信，授信总额达300万元；对6家干鲜果商贸企业建立信用联保体，授信3600万元，支持企业发展；目前全市22户商贸大户中有8户与信用社建立了合作关系，其余14户也表明了合作意向。6月份本市三家联社又分别召开授信大会，对230家龙头企业、农村个体工商户和农户授信2220万元；另外本市农村信用社还有选择地扩大市场份额，积极发放旅游业贷款。大力扶持冷水大峡谷漂流、天门山田园休闲山庄、皇冠国际大酒店、龙虎山旅游集团有限公司等旅游企业，均实现了银企“双赢”。到12月末，全市信用社向88家个私民营经济和中小企业累计发放贷款6470万元，支持了577家民营经济和中小企业发展，贷款余额达128亿元。全市农村信用社发放新村镇建设贷款1352万元，贷款余额达2442万元；发放双带能人贷款836万元，贷款余额1285万元；发放青年创业贷款450万元，贷款余额达600万元；发放妇女双学双比贷款41万元，贷款余额88万元。五是继续做好小额农贷工作。至2006年12月末，全市农村信用社小额农户贷款余额2.35亿元，累计投放小额农户信用贷款4329万元，全市近18万农户得到小额农贷的支持。六是做好支持农村经济发展授信工作。市办事处积极配合市委、市政府在全市开展农业和农村工作争先创优竞赛活动，对230家龙头企业、农村个体工商户和农户授信2220万元。七是扩大“文明信用农户”创评活动。截至12月底，累计向“文明信用农户”发放贷款3258万元，有力地支持了农村经济发展，优化了农村信用环境。
  【信贷管理】 一是在年初制定了不良贷款清收计划，将不良贷款划分时间段，分类层层落实到人。对责任清收范围内的贷款，限令放款责任人在规定时间内收回率达到70％，未达到要求的，在责任人工资中作相应扣除。二是严格按照省联社的要求，不遗余力地清收职工自借和担保贷款，采取扣划工资、发基本生活费等有效措施强制执行；三是借助纪检、监察部门，大力清收地方党政干部自借、担保贷款；四是对“赖帐户”、 “钉子户”请求各司法部门依法实施打击进行清收。五是严格执行各项信贷管理制度，确保不产生新的沉淀贷款。建立健全贷款责任制，建立健全审贷分离机制，做到职责分明、相互制约、协调发展。
  【电子化建设】 本市农村信用社2006年开通了大、小额支付系统（实时同城清算系统）等现代结算系统，实现了实时汇兑。9月份，经鹰潭银监分局批准，正式向社会发行百福卡，至此，在结算手段，办公自动化等方面已与各专业银行无差别，办理业务安全、方便、快捷。真正做到“汇通天下，即时到帐”，极大的提高了信用社知名度。
  【员工管理】 一是优化网点结构。全市农村信用社共撤并9个布局不合理、业务发展缓慢、经营效益低下，安全系数低的网点。二是充分发挥新招聘大学生员工的作用，召开新招聘大学生员工座谈会，倾听他们心声，了解大学生员工工作、生活、思想情况，极大地激发了新招聘大学生员工的工作积极性。三是加大培训力度，市办事处共举行综合业务网络、企业征信、稽核、党务、银行卡、现代支付6期培训班，参加人员达300多人。各联社也先后组织流程化管理、会计委派、贷款五级分类、党务等12期培训班，参加人员达500多人次，培训面达92％。四是认真开好“三会”，规范组织行为。按照《章程》要求，各联社召开了首届两次社员代表大会暨职工、工会代表大会。对先进单位及个人进行了表彰，依法选举产生了首届工会委员会。五是开展副科级后备干部建议人选推荐工作，推荐了八名联社副科级后备干部；按省联社要求，本着“公平、公正、公开”的原则，严格按规定开展了代办员转职员工作。
  【风险防范】 2006年本市农村信用社在领导的高度重视和各部门的齐抓共管下，未发生一起经济和刑事案子。一是落实了案件防范责任制，联社和各社 （部）签订了“经济案件防范目标管理责任状”和“安全目标及综合治理普法责任状”，实行“一票否决制”，将案防责任层层落实，在案件查处中，严格落实责任追究，对违法违纪的相关责任人决不姑息，一查到底。二是加大检查力度。本市农村信用社系统保卫部门坚持安全检查不放松，始终坚持定期与不定期的电话、实地查岗检查制度，在春节及季末认真组织了全市安全保卫大检查，加强守库值班和运钞车安全管理，落实重大事项报告制度，市办事处每月对各网点进行不定期突击检查或电话查岗两次，各联社保卫科按规定坚持每月进行一次安全检查，特别是边远山区、安全条件设施差的网点，加大检查力度，联社分管领导经常跟车检查，及时了解和掌握所辖营业网点的安全情况和人员值班情况。发现问题及时整改，消除隐患。据统计全市农村信用社共组织检查48人次，处罚14人，罚款2300元。三是加强了职工安防教育，认真学习上级转发的各项案例通报，要求全体职工提高警惕，严格执行安全操作规程。四是加强网点安全建设，对信用社安防设施定期进行了检修，对城区网点配备了保安和值班人员。五是加大稽核检查，严格规范管理。市办事处通过公开竞聘，选拔出一批业务能力强、素质高的人员成立了市办事处稽核大队，全面完成了对辖内各农村信用社的案件专项治理“回头看”工作。六是认真做好了信访工作。建立了信访档案，对群众来信来访能做到及时查处，共收到信访件4件，做到件件有落实，件件有回复。
   （厉红权）
  【省联社鹰潭办事处领导人名录】
  党组书记、副主任：张云浩
  纪检组长、副主任：邹小平
  银行监管
  【概述】 2006年，在江西银监局和鹰潭市委、市政府的正确领导下，鹰潭银监分局紧紧围绕“求真务实、有效监管、开拓创新、平安和谐、科学发展”的治局理念，不断加大银行业监管工作力度，走出了一条和谐监管、文明兴局的特色发展之路。一年来，在分局的悉心指导和有效监管下，辖内各银行业金融机构通过自身的不断努力，综合实力明显增强，综合排名大多跃居全省前列，取得了不良贷款余额及比率齐降、经营效益大增、无任何案件的可喜成绩。截至2006年底，全市银行业金融机构各项存款余额144.22亿元，增长16.59％；各项贷款余额122.86亿元，增长1135％；不良贷款率降到一位数，为6.26％，低于全省平均水平；账面净利润2.15亿元，同比增盈101亿元。银行业改革顺利进展，助推了地方经济既快又好发展，架起了金融促进经济发展的“桥梁”。分局党委班子连续两年被省局考核为优秀领导班子，分局还被省局授予了“青年文明号”光荣称号。分局申报省级文明行业已获省文明办验收。
  【合理把握银行业信贷投向，认真落实宏观调控政策】 2006年仍是国家深化宏观政策调控年。分局按照江西银监局年初提出的“增强大局意识、强化资本约束、优化信贷结构、积极应对变化、加强分析监测”的五项监管要求，督促和引导辖内银行业机构合理控制信贷规模超常扩张，重点管控房地产信贷过快增长，整顿和规范各类打捆贷款，压缩产能过剩行业的贷款，取得了很好的成效。一是贷款投放有保有压，规模适度增长。截至2006年底，辖内银行业机构全年新增各项贷款12.52亿元，增长1135％；中长期贷款余额3761亿元，同比少增2.48亿元，比年初减少186亿元，余额占贷款总额比重30.33％，较上年下降5.12个百分点。二是房地产贷款的风险进一步降低。分局适时组织开展了与房地产信贷业务有关的课题研究，结合本地经济和银行业发展的实际情况，提出了建设性、针对性的意见；建立并完善了房地产贷款月度监测和分析制度，准确判断当前房地产业发展形势，加强窗口指导，帮助银行业机构更好地做好风险防控工作；密切关注宏观调控形势的发展变化及其对银行业经营的影响，严格按照国务院、各部委下发的有关加强房地产行业管理的一系列规定，适度控制房地产信贷投放，加强房地产贷款管理，防范房地产信贷风险，尤其是严把房地产按揭贷款项目准入关，强化对开发商实力及以往经营业绩的调查分析，贷款审批时加强对个人借款申请资料真实性、有效性和完整性的审查，加强按揭贷款项目的贷后跟踪检查，以防范房地产假按揭带来的信贷风险。
  【着力把握银行业监管重点，促进银行效益稳步提升】 一是狠抓不良贷款“双降”和案件专项治理工作。一方面分局按照“决心不能动摇、工作不能松懈、力度不能减弱”的要求，督促银行业加大不良贷款下降力度，取得了阶段性成果。2006年末，辖内银行业机构实现不良贷款余额及不良贷款率“双下降”，不良贷款余额769亿元，不良贷款率6.26％，分别比上年末减少3393万元、下降102个百分点，工、农、中、建行、农村信用社不良贷款率分别降至0.75％、19.98％、0.28％、0.29％、15.56％。另一方面分局把案件专项治理作为推动合规文化建设的基础工程、员工队伍建设的固本工程、树立良好监管形象的关键工程来抓，切实按照银监会提出的“防范操作风险十三条”和“十个配合联动”的要求，扎实做好案件专项治理工作，全年实现了辖内银行机构无一例新发案件的工作目标，从而为银行效益稳步增长奠定了良好的基础。二是督促银行业扭亏增效。分局在加强风险监管的前提下，引导银行业金融机构开拓新业务，寻找新的利润增长点；督促其加强经营管理，节约成本开支；正确引导其撤并低效益机构，合理减员并妥善安置好精减人员，使辖内银行业金融机构提高了经营效益，提升了综合实力。三是稳步推进银行业各项改革。一年来，分局除继续深化国有商业银行和农村信用社各项产权制度改革外，还积极督促辖内邮政储蓄机构加强内部管理，切实做好改革期间网点和资金的安全工作，推动业务稳步发展，实现良好经营效益，为下一步邮政储蓄银行的正式挂牌运行创造良好的前提条件。
  【积极创新银行业监管手段，全力打造立体监管体系】 分局积极引入社会监督机制，架构了“银行内控、分局监管、社会监督”的立体监管网。一是制定“两个规章”。其一是《同业正当竞争公约》，经各银行业金融机构主要负责人签订后，张贴在各营业网点的醒目位置；其二是《社会监督员管理办法》，明确了工作职责及奖励办法。二是建立“两层监督”。分局从各银行业金融机构抽调若干名懂业务、善检查、责任心强的人员组成了3个维护金融秩序小分队，负责明查暗访和检查取证工作，做好第一层监督；又从各银行业金融机构和社会有关监督职能部门聘请了21名社会监督员，常年履行辖内银行业依法合规经营的监督职责，保障第二层监督。三是推行“两级处罚”。经查实存在违规行为的，由分局按照《银行业监督管理法》等规定对违规机构和违规人员进行处罚和通报，并建议其上级部门追加纪律处分。通过这些措施，有效遏制了辖内银行业的无序竞争，维护了正常的金融秩序。
  【不断强化银行业内控管理，切实防范银行经营风险】 分局围绕银行业金融机构的道德风险、操作风险、经营风险、信贷风险、支付风险等内控管理中的问题，积极开展现场检查，及时发现漏洞，提出整改意见，消除隐患和消灭风险苗头。通过建立调查、非现场监管、现场检查、科学分析“四位一体”的风险监控体系，有效监控银行业金融机构各类风险。同时，将掌握到银行业金融机构的风险进行分类，对重大风险隐患和风险苗头，及时向银行业金融机构进行风险提示和预警。而后通过质询和现场查验等方式，对分局发出的风险提示和风险预警整改落实情况跟踪监管，整改落实不到位或走样的，约见其高管人员提醒谈话，要求其重新整改。
  【构建和谐平安的监管环境，努力打造高效监管队伍】 在优化监管资源和监管环境方面，分局采取人本文化与监管文化相结合的方式，积极营造健康向上的文化氛围，收到了良好的效果。在人本文化方面，着力引入竞争机制，加大培训力度，实行干部岗位交流，优化人员定位；在监管文化方面，建立访贫问苦机制，加强员工八小时以外的管理，开展献爱心活动和文艺活动，开展革命传统教育，开展文明创建和创先争优活动等，从而构建了和谐平安的监管环境，增强了分局的凝聚力、向心力、战斗力，领导班子团结心齐、科学驾驭能力强，打造了一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的团队。
   （王剑）
  【市银监分局领导人名录】
  局长：郑燕平 （女）
  副局长：胡冬生 李群 （女）
  副调研员：金雨雄
  中国人民财产保险股份有限公司鹰潭市分公司
  【概述】 2006年，中国人民财产保险股份有限公司鹰潭市分公司认真贯彻落实“激活点、强化线、提升面”的战略举措，围绕实现全年经营目标任务，系统上下团结奋斗、扎实工作、开拓进取，较好地应对了日益复杂的市场变化，克服了重重困难，取得了良好的经营业绩。
  【业务发展】 紧紧围绕鹰潭“全民创业、消费升温、工程增加、园区企业增多、新农村建设”等经济热点，找准着力点，抓住结合点，采取有力措施发展各类业务，推动了保费收入的高速增长。全年完成计划任务100.75％，较上年同期增长8.2％。尤其是车辆保险业务，抓住交通事故责任强制保险实施的有利时机，市场份额有了显著提高，增长速度为近年之最。【内控管理】 在业务承保上，综合运用分保、防灾等手段来加强风险管理，有效防止和降低了各类承保风险；在理赔工作上，紧紧抓住查勘、定损、医疗审核和核赔等关键环节，做到了理赔流程各个环节的责任落实；在财务管理上，进一步做好预测管理、资金管理和费用管理，从严控制费用支出，促进了综合成本率及费用率的下降。
  【“三个中心”建设和数据管理】 认真落实总公司2006版《操作指南》和省分公司《三个中心建设与运行检查验收方案》的要求，在省公司“三个中心”建设检查中，关键举措和内控制度得了满分，理赔考评综合得分名列第一；认真落实《数据管理规定》和《数据质量处罚办法》，加大业务数据异常变动的检查力度，确保了数据的全面、规范、真实、完整、及时，数据质量在省公司考评中始终保持前三名。
  【客户管理】 深入开展“金牌服务示范窗口”创建活动，落实《重要客户评级制度》、《客户服务规范细则》、《VIP客户服务实施办法》，充分利用95518专线、PICC短信服务平台的功能，全年向客户发送短信4574条，有效提升了人保财险的品牌形象。
  【个代营销】 充分认识个代营销在新时期对于公司发展的重大意义，高度重视营销队伍建设，积极拓展营销业务，通过实行合理的待遇报酬、增员政策和考核方案，促进了营销业务进一步发展。
  【队伍建设】 坚持以人为本，建立了员工定期沟通机制，开展了各类培训和岗位教育，认真落实“员工关爱计划”，做好了员工生日祝贺、子女上学补助、员工及家属住院探望、春节家属慰问、困难家庭补助、员工健康检查、医疗补助计划、员工的“三金”缴存等员工福利工作，较好地营造了和谐的工作环境和个人成长环境。
  【企业文化建设】 坚持用人保公司的企业精神、经营理念、服务宗旨、员工行为准则等，来教育每一名员工，提升公司品牌形象；进一步开展保险信用体系建设和行风建设，广大员工的信用意识、职业道德、诚信操守有了新的提高；结合实际成立了蓝球队、羽毛球队，举行了登山、棋牌类比赛等文体活动，活跃了员工精神生活，增强了企业的凝聚力。
  【党风廉政建设】 大力开展学习《党章》、反腐倡廉教育、荣辱观教育等活动，继续推行了党风廉政建设量化目标考核办法，落实了党风廉政建设责任制，开展了“六条禁令”和内控制度执法监察、理赔质量效能监察、党风廉政监察；围绕治理商业贿赂专项工作，认真开展不正当交易行为的自查自纠，进一步健全财务手续，完善相关制度，从源头上防止不正当交易行为和商业贿赂行为的发生。
  【社会治安综合治理】 认真落实省公司和当地综治部门的综治工作要求，层层签订了综合治理三防一保责任书，并严格按照责任书的内容落实“八无”目标，确保了公司财产、资金和人员的安全，维护了社会稳定，系统各单位在当地综合治理考核中全部达标。
  【依法合规经营】 以开展治理商业贿赂专项工作为契机，认真落实保监局和省公司有关规范市场行为的各项规定，开展了不正当交易行为自查自纠，查找问题，及时整改，进一步加大了规范和管控的力度，在依法合规经营上做出了表率。
   （艾新华）
  【中国人民财产保险股份有限公司鹰潭分公司领导人名录】
  党委书记、总经理：黄火根
  党委委员、副总经理：陈学良
  党委委员、副总经理兼纪委书记：潘英明
  中国人寿保险股份有限公司鹰潭分公司
  【概述】 中国人寿保险股份有限公司鹰潭分公司是本市最大的商业化寿险公司，下辖贵溪市、余江县、月湖区支公司和城区营销服务一、二部、中介业务部、区域收展部七个营业单位。分公司本部内设办公室、财务部、业务管理部、个险销售部、团险销售部、中介代理部、农村网点部七个部门，全市系统现有员工120人，个人代理人近1500人，拥有长期忠实客户15余万人次，开办的业务涉及普通寿险、健康寿险、意外伤害保险三大门类共100多个险种，保险服务深入城乡各地，牢固占据了市场绝对主导地位，成为鹰潭寿险业的旗舰。
  2006年以来，公司以秉持“以人为本，关爱生命，创造价值，服务社会”的使命，以现代化的管理技术为支撑，以客户满意为标准，强化管理，诚信、稳健、依法合规经营，有力地推动了业务持续健康发展。截至2006年末，公司总资产达5.05亿元，当年实现保费收入157亿元。其中新单期交保费1165万元，短期险保费1237万，中介业务保费3645万元；支付各类保险给 （赔）付金额达5616余万元，上缴地方各类税款300多万元，每年向社会提供就业岗位1000余个，为鹰潭经济建设做出了积极贡献。为了积极贯彻落实《国务院关于保险业改革发展的若干意见》 （国发【2006】23号）和市人民政府《关于保险业改革发展的工作意见》 （鹰府发【2007】1号）文件精神，致力于建设管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出的一流寿险公司，努力推动本市寿险业更快更好发展，为服务全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会做出更大的贡献。
   （万红刚）
  【中国人寿保险股份有限公司鹰潭分公司领导人名录】
  党委副书记、副总经理 （主持工作）：安重军
  纪委书记、党委委员、副总经理：吴中付
  党委委员、总经理助理：沈友砚
  党委委员：邓地发
  工会主任：熊志和
  中国太平洋财产保险股份有限公司鹰潭中心支公司
  【概述】 中国太平洋财产保险股份有限公司鹰潭中心支公司2006年提前一个季度完成年初任务指标（任务达成率的123.36％）。全年各项税金7762万元，其中公司个人所得税17万元。2006年本司在鹰潭财险市场占有率高达22％，稳住了市场空间。公司按照建设现代保险企业的要求，以运行机制市场化、经营方式集约化、从业人员专业化为目标，进一步向集约管理、集约经营、提升服务迈进，坚持稳健经营的方针，树立科学的发展观，立足于服务鹰潭经济建设，为促进鹰潭保险事业的发展做出了应有的贡献。一方面公司积极参与政府推动的“三农”保险和责任险项目，承担相应社会责任；另一方面实行查勘、定损、赔款的限时服务，并竭诚为客户提供理赔咨询、索赔提醒、急难救助、急救担保、自选修理厂的服务工作。开通95500统一客户服务电话，24小时全天候接受客户的报案或咨询、投诉。
  【服务理念】 公司注重不断更新服务理念，牢记“一流的公司信誉、一流的服务质量、一流工作效率”，全市首推“全年无休、365天营业、24小时全天候接报案服务”，全司员工最大限度地为客户提供最优质的服务，充分发挥了保险作为“社会稳定器”的作用，勇担为全面建设小康社会保驾护航的重任。
  【企业文化】 2006年6月份，公司组织员工来到龙虎山九曲洲越野拓展训练基地，参加各种野外训练活动，以培养员工果敢、坚定的精神。通过诸多个人突破项目和团队协作项目的训练，增强了太保公司团队的凝聚力，提高了整体战斗力。开展“双十佳”、“文明窗口”评选活动，号召全司员工争取在平凡岗位上做出不平凡的成绩。2006年11月份参加了“九江—宜春—鹰潭三地市公司三八联谊会”，丰富了职工娱乐生活，增进兄弟地市相互了解与信任。
  【诚信教育】 开展“保险从业人员诚信服务承诺签名”活动、诚信服务知识竞赛和诚信演讲比赛，坚决杜绝欺诈误导等行为，以诚信取信于民，推动保险诚信体系建设。
   （胡玲）
  【中国太平洋财产保险股份有限公司鹰潭中心支公司领导人名录】
  总经理：罗敏 （女）
  副总经理：郭丽萍 （女）
  总经理助理：张文新
  中国太平洋财产保险股份有限公司鹰潭中心支公司
  【概述】 中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司前身是中国太平洋保险股份有限公司鹰潭支公司，1997年筹建，1998年7月26日正式开业。2000年11月，根据新的《保险法》分业经营的原则，经中国保险监督管理委员会批准实行产险、寿险分业经营，遂成立中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司。经核定，本公司主要经营的险种有人寿保险、健康保险、意外伤害保险、年金保险等多个领域约150余个险种。中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司总经理室下辖办公室、计划财务部、营运部 （原客户服务部）、保费筹备室、营销管理部、团体险业务部、银行邮政代理业务部；公司在贵溪市和余江县均设有分支机构。现有员工371人，其中管理人员28人 （90％以上具有大学专科以上学历，中、高级职称人员占50％以上）。本公司2006全年共实现保费收入56511万元，较2005年增长了9.8％， （其中个险营销新保费726.1万元，续保21018万元，团险新保17万元，银邮2806.2万元）。年内公司累计理赔结案385件，赔款85.68万元。在理赔方面本公司本着对客户负责的态度，坚持不惜赔、不滥赔的原则。只要情况属实、属于公司理赔范围内、相关材料齐全的案件公司在3天内对客户进行赔付。
  【继续推行诚信教育方案】 本公司充分认识到：诚信是市场秩序的支柱，是市场繁荣的基石。“诚信天下，稳健一生”是本企业的核心价值观。本公司致力于通过持续的产品创新和服务创新，满足客户多方面的需求，太保诚信综合等级已经被国家商务部评价为最高级AAA①级。由于一直推行诚信教育方案，本公司在鹰潭市场赢得较好企业形象，受到客户的信任，业务得到不断的发展，成为鹰潭寿险市场的一面旗帜。
  【回报社会】 本公司本着“来源于社会、回报于社会”的原则。2006年11月公司组织全体员工进行“义务献血”活动；2006年公司3次组织所有员工向贫困山区学校捐款近5万元；等等。
  【典型理赔案例】 被保险人秦某某，女，1959年4月5日出生。2005年10月27日被保险人秦某某投保本公司《太平盛世·万全终身重大疾病保险》一份，保额2万元。2006年11月12日，本公司理赔人员接到业务员电话报案称：被保险人秦某某因为脑出血在医院抢救治疗。本公司调查人员在接到电话后对此案展开详细调查。因为当时病情不见好转，医院方面亦称好转机会几乎为零，其家属便要求出院，在家中进行保守治疗，被保险人于11月15日突然病情恶化医治无效死亡。受益人于2006年12月5日交齐材料向本公司提出索赔申请，经调查核实被保险人死亡属于本公司保险责任，于12月10日将20000元理赔款转到客户帐上。客户连声称赞本公司理赔服务迅速，能在客户患难时体现真情，体现了保险的价值所在，在当地为本公司赢得良好的口碑。
   （夏孝召）
  【中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司领导人名录】
  总经理：冯唏兵
  总经理助理：胡世清