鹰潭市图书馆

2006年元月份，为塑造鹰潭电信“星级家庭”品牌形象，提高广大在网客户的忠诚度和满意度，营造与客户间良好的关系，做好存量保有工作，公司实施了“星级用户，积分换礼”用户回报活动，活动共回报公众用户3万余户。2006年8月份，鹰潭电信又推出了11808长途业务，解决了用户拨打长途费用高的问题，实现了以低价格回报客户的目的。为做好小灵通存量保有和新量发展工作，鹰潭电信加大了市场调研工作，持续跟踪、研究竞争态势，分析客户消费心理变化，根据市场需求，及时有效地举办了一系列营销活动。由于营销策略得当，2006年本公司在全省率先完成小灵通放号年计划。